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商业生态系统,小组成员:巫梦馨151953顾莹151943梅志敏151950江俊151948,contents,概念及特征,研究趋势,案例分享,模型分析,未来发展方向,1,概念及特性,1,概念及特性,Moore(1993)捕食者与被捕食者:一种新的竟争生态学,第一次引入了“商业生态系统”这一术语,并建议用“商业生态系统”这个更适合提法来替代行业”的概念。他认为“该术语为凝聚创新理念的共同进化的微观经济划分了界限”。,Moore(1996)在竞争的衰亡:商业生态系统时代的领导与战略,系统地阐述了商业生态系统的概念及商业生态系统的进化规律。,商业生态系统是一种由客户、供应商、主要生产商、投资商、贸易合作伙伴、标准制定机构、工会、政府、社会公共服务机构和其他利益相关者等具有一定利益关系的组织或者群体构成的动态结构系统。,1,概念及特征,生态方向,复杂系统方向,lansiti和Levin(2004)认为“商业生态系统由占据不同但彼此相关的生态位的企业所组成,一旦其中的一个生态位发生变化,其他生态位相应也会发生变化”。,Kim等(2010)指出商业生态系统是一种由众多具有共生关系的企业构成的经济共同体,强调在这个系统内部成员企业可以通过合作来创造单个企业无法独立创造的价值。,Peltoniemi和Vuori(2004)把商业生态系统定义为一种具有一定关系的组织构成的动态结构。,Hartigh和Asseldonk(2004和2006)从企业和企业网络的关系出发,认为商业生态系统应该是一种由围绕在某种核心技术周围、相互依赖的供应商和客户组成的网络。,Zahara和Nambisan(2012)认为“这种网络是基于网络内部成员企业间长期的互动关系形成的,构建并发展商业生态系统需要创业洞察力和战略思维的互相匹配”。,1,概念及特征,生态方向内部关联特征,Power、Jerjian(2001)归纳出成功商业生态系统的12个基本法则:学习、计划、系统、网络化、安全性、关注支付、关注购买、关注供应商、关注创新、关注销售、关注顾客、个性化。,lansiti和Levien(2004)商业生态系统的特性包括:分布式、交互式、合作、竞争等。,1,概念及特征,生态方向系统绩效特征,lansiti和Levien(2004)衡量生态系统健康状况的3个维度:生产率、稳健性、利基创造力。,Hartigh等(2006)从企业视角出发增加了伙伴健康和网络健康两个维度。,1,概念及特征,复杂系统方向,Mitleton(2003)总结了商业生态系统作为复杂演化系统所具备的10个基本特性:自组织、涌现性、关联性、相互依赖性、反馈、远离平衡态、可能性空间、共同进化、时间依赖性、路径依赖,Peltoniem和Vuori(2004)和商业生态系统具有复杂适应系统的4个基本特征:整体特征自组织性、涌现性、共同进化性和适应性,1,概念及特征,2,研究趋势,2,研究趋势,3,模型分析,3,模型分析,商业生态系统典型结构模型,3,模型分析,商业生态系统内部交互机制模型,*,商业生态系统的健康评价,马克明等对生态系统健康评价方法进行了研究,认为需要基于功能过程来确定指标,特别是评价其干扰后的恢复能力,包括完整性、适应性和效率,评价方法可以划分为指示群类法和指标体系法两大类。,张文红(2007)健康商业生态系统定义:如果BES(BusinessEcosystem)随时间的推移能够维持其自身稳定和可持续发展,并且对外力胁迫具有抵抗力,那么这样的系统就是健康的。,李爱玉(2010)健康商业生态系统定义:健康商业生态系统是指商业生态系统有完善的内在防御机制,能够快速对抗外界环境变化,稳定性极高;系统能够不断挖掘内在潜力,实现可持续发展。,姚艳玲等介绍了生态系统健康指标-活力、组织结构、恢复力测量的方法,并提出了健康定量评价体系。,3,模型分析,17,商业生态系统的健康评价,公式1:HI=s160%s240%HI为系统健康指数;s1为系统的稳定性,可通过系统的活力、组织结构和恢复力来表达;s2为可持续发展性,可通过系统的生产率、生命力、缝隙空间创造能力来表达,3,模型分析,18,商业生态系统的健康评价,公式2:s1=AOR1s1为系统的稳定性;A为系统活力,可通过系统的生产力或生产量来表达;O为系统地组织结构,可通过系统多样性指数来表达;R1为系统的恢复力,可通过系统的抗干扰能力、恢复时间等常量来表达。,3,模型分析,19,商业生态系统的健康评价,公式3:s2=PR2Ns2为系统的可持续发展性;P为系统的生产率,可通过系统的投资收益率等来表达;R2为系统的生命力,可通过系统成员的存活率等来表达;N为系统的缝隙空间创造能力,通过系统中新兴技术的应用程度等来表达。,3,模型分析,20,商业生态系统的健康评价,3,模型分析,21,3,模型分析,计算方法:基于健康商业生态系统的评价模型1,具体到每个指标应对到公式1、公式2、公式3上的运用,需要将每个测评指数转化为以1为标准常量,每个测评指数的最终健康程度则以其与标准常量的对比程度。通过对各个指标的测量,再换算成以1为标准常量对照物的值,将各个值运用到公式2、公式3,将得出的值运用到公式1,就可以得出了商业生态系统健康值。,3,模型分析,商业生态系统内部企业角色战略匹配模型,3,模型分析,4,案例分享,4,案例分享,1)苹果公司数字音乐商业生态系统。传统的音乐产业的商业模式按照如下方式运行:唱片公司制作和发行录制有音乐的磁带或光盘,由各种代理商,如超市、便利店、音像制品店等进行销售,消费者再到代理商处选购,整个过程耗费的时间长,消耗的资源多,缺乏效率。即使在计算机和网络技术迅猛发展的信息时代,传统音乐产业在音乐制作发行和销售上也进步较为缓慢,部分原因是害怕音乐数字化产生的盗版问题以及对相关信息技术缺乏足够的了解。苹果公司的数字音乐业务由iPod数字媒体播放器、iTunes数字音乐管理软件、iTunes音乐商店构成。,苹果的商业生态系统数字音乐商业生态系统、应用软件商业生态系统在苹果公司建立的商业生态系统中,参与成员分工非常细致,生产效率很高,参与企业和消费者的收益显著,很好地体现了商业生态系统通过分工协作和资源聚合产生的强大竞争力。,4,案例分享,苹果公司数字音乐商业生态系统,4,案例分享,(2)苹果公司应用软件商业生态系统。传统的应用软件获取方式完全由消费者自行完成,个人电脑制造商,如戴尔、惠普、联想等虽然会随机搭载一些应用软件包,但数量相对较少,不能满足消费者多样化的需求。消费者只能自行寻找、比较、购买、安装他们需要的应用软件,不仅费时费力,而且对技术要求比较高,软件的下载安装过程常常过于复杂,使得众多普通消费者无法独自完成,而且消费者也难以获得关于应用软件来源的可信度和软件使用评价等重要的信息。互联网上也存在着一些规模庞大的应用软件下载网站,消费者能够在这些网站上获取一些重要的信息,也能购买和下载应用软件,但这一过程比较复杂和麻烦,而且整个选购过程的某些关键步骤是割裂的,不够完整,如果牵涉到不同的操作系统平台和不同的版本,情况就更为复杂。苹果公司通过其应用软件商店AppStore控制了苹果产品使用的应用软件产业。,4,案例分享,苹果公司应用软件商业生态系统,5,未来发展方向,5,未来发展方向,第一,融合其他理论深入机制研究。商业生态系统的概念本身是一种隐喻,是把自然生态系统的概念借用到企业研究领域。这种隐喻使我们能够运用一种全新的思路来考察商业活动,但是要进一步深化理论却不能仅停留在隐喻的层面上。因此,这个领域的未来研究还需要进一步融合其他理论,以便进一步挖掘商业生态系统内部的相关机制。比如,可考虑引入社会网络理论()来研究商业生态系统内部企业之间的竞合机制问题或运用复杂适应系统理论来分析商业生态系统内部的新进入企业的适应问题,以期进一步深化商业生态系统理论研究。,5,未来发展方向,第二,深化商业生态系统研究的分析层次。目前对于商业生态系统的研究大部分还是停留在系统层面上,虽有一些研究也关注系统内部的企业,但是对于企业在商业生态系统内部的成长机制还鲜有涉及,这需要跨层次多分析单元的研究范式。后续研究的一个重点就是以跨层次的视角分析商业生态系统内部企业的动态演化机制。,5,未来发展方向,第三,加强商业生态系统实证研究的深度和广度。未来的商业生态系统研究,还需要进一步在实证方面进行拓展。目前相关理论大多运用在分析成功案例上,其普适性尚待验证。未来的研究需要在系统和企业两个层次上加强理论的实际运用,而且可以从不同的企业角色进行深度研究和探讨。,5,未来发展方向,第四,探讨系统特征、系统绩效与企业绩效的关系。目前对于商业生态系统的绩效评价主要集中在系统健康层面,鲜有涉及这些因素对系统内部

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