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文档简介

,第二讲传统商务与电子商务比较,湖南涉外经济学院,电气与信息工程学部教师：黎利红,.,2,第二讲传统商务与电子商务比较,教学内容,对传统商务与电子商务进行比较,掌握电子商务的特点,4,小结、作业布置,5,了解电子商务的运作过程,2,了解传统商务的运作过程,1,3,.,3,掌握商务运作的四个过程,1,了解电子商务与传统商务的异同,2,熟记电子商务的4大特点,3,教学重点与难点,3,第二讲传统商务与电子商务比较,.,4,商务定义,买卖各方为完成交易所进行的各种活动的总称。,何为商务？,第二讲传统商务与电子商务比较,第二讲传统商务与电子商务比较,案例传统商务中买方的主要业务,第二讲传统商务与电子商务比较,案例传统商务中卖方的主要业务,第二讲2.1传统商务与电子商务比较,确定需要,选择满足此需要的产品或服务,选择供应商,谈判签合同,履行合同;收货并支付,要求售后服务,买方的主要业务,市场调查了解顾客需要,制造满足此需要的产品或服务,产品广告、促销,谈判签合同,办理交易手续,收款并提供产品,提供售后服务,卖方的主要业务,任何商务过程有三流：信息流、资金流、物流,第二讲2.1传统商务与电子商务比较,I交易前的准备,II贸易磋商过程,III合同签订与执行,IV支付与清算,传统商务的运作过程,以纸面为主商品信息的发布、查询和匹配过程,贸易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递过程,通过纸面签定合同或口头协议,支票和现金两种方式,第二讲2.1传统商务与电子商务比较,I交易前的准备,II贸易磋商过程,III合同签订与执行,IV支付与清算,电子商务的运作过程,以网络为主商品信息的发布、查询和匹配过程,贸易双方通过电子信息进行贸易单证的传递过程,通过CA中心签订电子合同协议,信用卡、电子支票、电子现金进行电子支付,第二讲2.1传统商务与电子商务比较,第二讲2.2电子商务的特点,交易无纸化数字化虚拟化,交易成本低,交易效率高,交易透明化,无纸化:以”电子媒介”取代了传统”纸面媒介”,实行无纸商务;数字化:与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存储、处理和传输;虚拟化”:面对面”交易变为”机对机交易”,在互联网上进行,跨越了时空的界限;,（1）减少了信息传递成本。（2）减少了中间环节交易成本。（3）减少了文件处理成本。（4）减少了库存与管理经营成本（5）减少了广告促销成本,电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常快捷与方便。,买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示,交易透明,而且这样可以保证各种信息之间互相核对，
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