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文档简介
第一章企业管理原则和发展第一节管理的意义、功能和原则第一,理解管理的意义第二,了解管理的性质三、了解管理的作用第四,熟悉经营原则第二节管理功能第一,熟悉计划第二,熟悉组织第三,熟悉领导能力第四,熟悉激励机制第五,熟悉控制第六,熟悉协调第三节西方管理理论的形成和发展一、了解经典管理理论二、理解行为科学理论第三,熟悉现代管理理论第四节现代管理理论的新发展第一,熟悉业务流程再造第二,熟悉企业文化第三,熟悉学习组织第四,熟悉虚拟企业五、确定风险管理六、掌握知识管理第七,掌握创新管理。八、熟悉和谐的管理Ix。确定m&a第二章企业与现代企业制度第一节业务和类型一是了解企业的概念和特点。二、了解业务类型三、了解企业环境第二节现代企业制度一、熟悉现代企业制度的含义二、熟悉现代企业制度的特点第三,掌握现代企业制度的基本内容。第三节企业集团第一,熟悉企业集团的概念和特性二、了解法律教育%网络企业集团的作用第三,熟悉企业集团配置第四节企业组织结构第一,理解企业组织结构的含义第二,熟悉企业组织结构设计第三,熟悉企业组织的形式四、熟悉非正式组织第三章企业管理战略和决策第一节企业战略管理的起源和演变一、对战略管理起源的认识第二,熟悉战略管理的意义和特点第三,了解战略管理的演变和趋势。第二节企业战略管理的基本内容一、熟悉战略方向决策第二,熟悉制定战略目标三、熟悉战略计划四、确定战略执行情况五、确定战略绩效评估和调整第三节企业战略类型第一,熟悉企业战略部门其次,确定一些常见的业务战略第四节企业战略计划一、熟悉战略计划的主要内容第二,熟悉不同层次的企业战略计划。第三,熟悉其他位置的企业战略计划第四,把握企业战略规划和实施中的几个关键因素。第五节企业决策一、了解决策的概念、特点和基本要求第二,了解科学决策的原则和标准。三、确定不同类型的决策四、确定决策程序和决策管理程序五、确定决策的影响因素第六,掌握法律m教育吗?网络决策方法第四章人力资源管理第一节人力资源管理概览一是了解人力资源管理的意义和特点。第二,熟悉人力资源管理的功能和目标。三、了解人力资源管理的作用第二节人力资源管理战略和计划一、熟悉人力资源战略二、熟悉人力资源计划第三节人力资源管理基本工作第一,理解工作分析的意义第二,熟悉工作分析的内容和方法第三,掌握工作分析的应用。第四节员工选择和聘用第一,熟悉员工招聘二、熟悉员工使用和流动第五节员工培训和职业发展第一,熟悉员工培训二、熟悉职业发展第六节绩效评估第一,理解绩效评价的概念和重要性。第二,了解绩效评价的原则和标准。三、确定业绩评价指标四、确定业绩评价方法第七节薪金和福利第一,掌握报酬第二,掌握福利和劳动保障。三、熟悉员工激励第八节企业文化一、了解企业文化概述二、了解系统规范的作用第三,熟悉企业文化的类型第四,熟悉法律。教育网络企业文化的形成五、熟悉企业文化建设方法第五章企业营销第一节营销概念的形成第一,熟悉生产概念第二,熟悉产品概念第三,熟悉营销概念四、熟悉营销概念五、熟悉社会营销概念第二节市场营销环境一、熟悉宏环境第二,把握消费者行为分析三、确定竞争对手分析四、确定供应商五、确定营销经纪人第三节营销战略第一,熟悉目标市场战略第二,熟悉市场竞争战略第四节营销策略第一,熟悉产品战略第二,熟悉价格战略第三,熟悉促销战略第四,熟悉流通战略第五,熟悉客户解决方案第六,熟悉客户成本第七,熟悉客户的方便8、熟悉与客户的沟通第五节市场营销的新发展第一,熟悉绿色营销第二,熟悉网络营销第三,熟悉关系营销四、熟悉集成营销第五,熟悉国际营销六、熟悉直接营销第六章企业财务管理第一节财务管理概览一、了解财务管理工作第二,熟悉财务管理内容三、了解财务管理功能第二节财务报表和财务报表分析第一,掌握财务报表的结构和内容。二、掌握财务报表分析第三节投资管理一、了解货币的时间价值第二,熟悉风险和补偿第三,掌握长期投资项目的现金流。四、确定长期投资项目评价方法第四节资金分配管理一、熟悉融资方法二、熟悉筹资决定评价方法第五节当前收益分析一、确定法律教育|分析教育网络成本第二,掌握混合成本的分解。第三,把握数量和利益关系。第四,把握盈亏平衡点分析五、把握目标利益的影响因素分析第六节短期管理决策分析一、了解相关成本概念第二,知道生产什么样的新产品的决策三、熟悉制造或购买决策分析第四,熟悉对半成品进一步加工或销售的决策分析第五,熟悉对损失产品是否停产的决策分析第七章金融市场第一节金融基础知识一、熟悉货币系统和货币层次结构第二,熟悉信用第三,熟悉利息和利率第二节金融市场第一,掌握融资及其形式。第二,熟悉金融市场三、熟悉金融工具第三节金融机构系统第一,熟悉中央银行二、熟悉商业银行三、了解西方国家的金融机构体系第四,熟悉中国的金融机构系统。五、熟悉国际金融机构第四节企业资本运营一、了解企业资本运营的意义、目标和功能第二,熟悉法律教育/教育网络资本运营的内容和模式。第三,熟悉企业资本运营的其他参与者及其作用第四,掌握中国常用的资本运营方法。五、确定股票和公司债券发行和交易的基本程序第八章国际贸易理论、政策与实践第一节国际贸易概述第一,理解国际贸易的概念。第二,熟悉国际贸易的分类。第二节国际贸易理论一、了解自由贸易理论二、了解保护贸易理论第三,熟悉经济全球化和区域经济一体化。第三节国际贸易政策一、了解国际贸易政策纲要二、熟悉国际贸易政策工具第四节国际贸易惯例一、确定进出口交易程序二、确定进出口流程第三,熟悉国际贸易交易条件第四,熟悉国际货物运输五、熟悉国际货物运输保险六、熟悉国际贸易支付和结算第5节国际贸易方式一、熟悉分销和代理第二,熟悉委托销售和展示销售三、熟悉投标和拍卖第四,熟悉加工贸易五、熟悉租赁贸易六、熟悉对等贸易七、熟悉期货交易八、熟悉电子商务贸易第六节国际服务贸易一、了解法律/教育|教育网络国际服务贸易概述第二,熟悉国际服务贸易的范围和分类。第三,了解国际服务贸易的发展趋势。第九章商会第一节业务谈判概览一、了解业务谈判的概念二、了解商务谈判的基本原则第二节业务谈判准备一、熟悉信息准备第二,熟悉同志的分析三、熟悉谈判者选择和团队组织
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