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文档简介

玉柴股份IT桌面运营维护服务合同合同编号:甲方:广西玉柴机械有限公司b党:电话:0775-电话:传真:0775-传真:银行:ICBC榆林市江南分行银行:帐号:帐号:纳税人标识号:c广西玉柴机械有限公司(以下简称甲方)和(以下简称乙方)经过友好协商,为玉柴股份IT桌面运营和维护服务项目乙方提供服务,签订了本合同。首先,IT桌面操作和维护服务内容1、IT桌面操作和维护服务包括:第b方在Yuchai machine co .ltd提供IT桌面操作和维护服务;有关IT桌面操作和维护服务的详细信息,请参阅附件一:玉柴IT桌面运维服务项目技术要求2、执行Yuchai IT桌面操作和维护服务范围乙方在甲方所在的榆林实施项目。实施范围为广西玉柴机械有限公司总部部门,集副本部。工程研究所南宁基地,销售公司海外办事处除外。二、玉柴IT桌面运营和维护服务期限本合同期限为2017年月日至年月日。到期后,经双方协商,根据本合同条款,可以续签下一年Yuchai IT台式机操作和维护服务合同。三、付款方法1.Yuchai IT桌面运营和维护服务费用支付方法:甲方每月向乙方支付人民币(大写:)。乙方上月向甲方开具费用的增值税专用发票(税率为6%),甲方以发票在20个工作日内将支付费用全额支付给乙方。付款方法如下:银行转帐。2.乙方向甲方提供备件修理费支付方法:甲方按照附件二:玉柴IT桌面运维服务常见易损材料报价表的价格,向乙方支付实际发生的上个月更换的共同脆弱材料的费用。乙方向甲方开具增值税(税率6%)的特别发票,甲方以发票在20个工作日内全额支付发票金额。付款方法如下:银行转帐。四、合同签订后5个工作日内,乙方缴纳业绩保证金3万元。合同履行结束后20天内,甲方将向乙方全额退还对乙方的履约保证金3万韩元(无息)。五、接受项目项目符合附件一:玉柴IT桌面运维服项目技术要求的要求,并在正常运行一个月后通过了验收。六、保密乙方单位和个人必须与甲方签订保密合同。保密协议请参阅附件三:甲乙双方签的保密协议。七、双方的权利和义务1.甲方应保证按期付款,为乙方工人提供良好的工作环境和工作氛围。2、乙方保证按质量按时完成玉柴IT台灯运输服。八、双方违约的责任如果一方的原因损害了另一方的权益,损失一方应承担法律责任,赔偿损失一方造成的所有经济损失。这不是由不可抗议的因素引起的。其中:1.甲方应按照合同规定的时间向乙方支付货款,每天延误,甲方应向乙方支付本月应付帐款的1000分之一。2.乙方未能按照运营和维护服务等级中定义的标准进行故障维修,每次延误一天,都要向甲方支付本月应付帐款1000分之一。3.乙方如未经甲方允许更换服务人员,应向甲方支付本月应付帐款的1%。4.在以下任何情况下,甲方有权单方面终止本合同,要求甲方赔偿经济损失。a)乙方连续2个月有4次以上的当月有效投诉记录。b)在6个月的评价期间,对b国的满意度不到90%。c)由于乙方服务质量问题,甲方发生重大损失的情况;d)未经甲方同意,乙方擅自交换服务人员。Ix。解决争端1、甲方双方应严格遵守合同,在履行合同的过程中密切合作,合同上的不足问题应由双方尽量协商解决。2、本合同在履行过程中发生争议,双方应在协商失败的情况下,向原告所在的人民法院提起诉讼。X.合同生效和其他1.合同由双方法定代理人或授权代理人签署,附加单位公章或合同章后生效。2、在履行合同时,如果修改或补充合同内容,双方协商书面修改或补充合同,作为主合同不可分割的一部分签署后,只有双方签字并附上单位公式或合同章,才能履行。3、下列合同附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有相同的效力。附件一:玉柴IT桌面运行和维护服务技术要求附件ii: Yuchai IT桌面操作和维护服务常见漏洞资源价目表附件三:甲方和乙方签署的保密协议5、本合同没有问题,按照合同法的相关规定执行。6、本合同一式四份,甲乙双方各持两份,具有同等法律效力。甲方:广西玉柴机械有限公司b党:授权代表:工作:授权代表:工作:日期:年月日日期:年月日附件一:玉柴IT桌面运行和维护服务技术要求本技术要求商定如下:甲方名称:广西玉柴机械有限公司(以下称为“甲”)乙方名称:投标公司(以下简称“乙方”)一、项目基本概述1、项目概述:项目名称:广西玉柴机械有限公司IT桌面运行维护服务项目项目概述:为了提高Yuchai的桌面操作和维护服务质量,我们确保了用户的工作效率,并引入了it桌面操作和维护服务。项目范围:广西玉柴机械有限公司总部部门,总部。工程研究所南宁基地,销售公司海外办事处除外。项目服务设备:1)项目范围内的办公计算机和外围设备。2)与项目范围相关的mes工作人员计算机和外围设备。与生产线设备紧密连接的计算机除外。3)项目范围内的设备特定计算机不在本协议服务范围内。4)非本协议服务对象的设备专用试验台计算机。5)访问层的网络维护。(6)计算机定义:台式机、笔记本电脑、图形工作站、平板电脑、工业计算机、工业计算机。7)外围设备定义:投影仪、传真设备、数码相机、手机、扫描仪、条形码扫描仪、LED显示屏等。项目实施内容:1)桌面IT设备维护、维护;2)零星备件、消耗品更换;3)维护客户端网络访问层(访问层交换机、光纤收发器、电源)。4)典型桌面用户软件(系统应用程序错误)处理、桌面IT设备软件版本升级。5)更换、转移、移动网络、调整和调整台式机it设备的系统设置。(6)一般办公室周边设备的故障诊断与维护服务,例如投影机、传真机、数位相机、条码扫描器、LED显示器、行动电话连线服务等。7)检查会议室设备(电源插座质量、投影效果、投影接头质量、无线网络质量、有线网络质量)。一周一次。8)年度硬件定期维护。9)甲方提出的其他临时IT运营和维护相关任务。这项任务需要得到乙方的同意。运营和维护成本的定义:1)备件更换费用单独结算。此成本不包括在运营和维护成本中。2)维修备

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