武汉市第一医院

武汉市第一医院招聘行风义务监督员方案为进一步推进我院行风建设工作，促进医院服务再上新台阶，经我院领导班子研究，决定向社会公开招募“武汉市第一医院行风义务监督员”若干名。为确保行风义务监督员能够真正发挥作用，履行职责，特制定如下方案：一、招聘条件（一）招聘范围：本市市民（二）招聘人数：拟增加36人（三）基本要求：1、有较高的公民素质，热心社会公益事务,有较强的责任心和奉献精神，自愿担任医院行风义务监督员（以下简称：监督员）；2、善于观察思考,能发现医院服务中的瑕疵和不足，并提出具操作性的改进意见；3、遵纪守法, 客观公正，能投入一定的时间和精力，确保履行监督员职责；4、年龄在1870周岁之间，身体健康。二、选聘机制和聘用管理1、报名者应在前期观察调研或就医体验的基础上，填报行风义务监督员申请表，同时提交市民良方一篇（前期已提交市民良方者仅需填报申请表）。2、医院将根据市民良方提议内容的准确性、严谨性和可行性，择优试聘三个月，考核合格后正式聘请。对评为月度、年度“十大良方奖”的获奖者同等条件下优先聘请。3、监督员获聘请后，由医院纪委颁发聘书及监督员胸牌，并向社会公示。4、监督员每届聘期为一年，期满后重新选聘；凡在任期内认真履行监督员的职责，表现突出者，经医院讨论决定，可延长任期一年；原则上，每名监督员任期不超过三届。5、如在半年内未履行监督员职责或违反法律法规者，医院将予以解聘。三、权利和义务（一）权利1、以监督者的身份对医院的医疗服务、医院管理、政风行风等状况进行观察，指出存在的瑕疵和不足，并提出建设性意见。2、医院定期向监督员提供武汉一医人和武汉一医信息院报院刊，并为其履行职责提供必要的方便。3、医院每年为监督员提供车马费1200元。（二）义务1、遵纪守法，学习相关业务知识,不断提高监督水平。2、注重调查研究、实事求是，认真履行职责。3、在医院监察处的组织下,每季度对全院各科室进行患者及员工满意度调查,认真收集社会各界的意见，形成内容具体，可操作性的建议并及时反馈。反馈可以面谈、书面或电话、电子邮件等形式进行。4、每季度对医院诊疗活动进行暗访，并及时反馈暗访情况。5、按时参加医院组织的有关学习和培训。四、信息发布1、宣传处根据方案要求，于2014年7月17日起在相关媒体和医院官方网站、OA系统、宣传栏等刊登招聘信息。2、报名地点：武汉市第一医院监察处3、报名期限：2014年7月17日至2014年12月17日4、联系地址：武汉市利济北路19号市一医院行政楼17楼5、报名方式：填报名表（医院官网下载或者门诊一楼病员服务中心现场领取）交院监察处。6、联系人：周秀莉 传真号码：027-邮箱地址：五、本办法解释权归市一医院所有武汉市第一医院2014年7月16日武汉市第一医院行风义务监督员申请表姓 名性 别文化程度出生年月政治面貌入党时间参加工作时间工作单位及职务何时任何级党代表、人大代表、政协委员办公电话手机号码QQ号码传真号码住宅电话电子邮箱工作简历起讫时间单位及职务被其他单位聘任监督员情况聘期受聘单位本人自愿报名应聘武汉市第一医院社会行风监督员。如被录用，将按照武汉市第一医院社会行风监督员管理暂行办法等相关规定做好各项工作。本人签名