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优秀的文档2018年物业服务合同模板第一章总则第一条本合同双方客户(以下简称甲方):名称:业主委员会代表:业主委员会主任联系号码:受托方(以下简称乙方):企业名称:公司法定代表人:联系号码:根据物权法、xx省物业管理条例等相关法律法规,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就丙海山庄物业服务事宜达成一致意见,并订立本合同。第二条财产的基本条件属性类型:位置:占地面积:建筑面积:第三条乙方提供服务的受益者为物业区域内的所有人和使用人。该房屋所有人和使用人应履行本合同并承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条本物业小区共用部位的维护、保养和管理。第五条本物业住宅小区共用设备的维护、保养、运行和管理。第六条公共设施的维护、保养和管理。第七条辅助配套建筑、设施和构筑物的维护、保养和管理。包括:物业管理办公用房、文化体育娱乐场所及设施、配电室等。第八条公共绿地、公共场所花草树木、公共场所建筑小品的维护和管理。庭院中的绿地和花草树木可以根据主人的要求进行适当的管理。第九条公共环境卫生管理。包括公共场所和场馆的清洁以及垃圾的收集。第十条协助公安部门维护社区公共秩序。第十一条进一步完善物业档案管理。第十二条社区维护基金的利息和维护资金的管理和使用按照维修基金管理使用办法的规定执行。第十三条可以委托乙方对房屋自用部位和设备进行维修,但一切费用由委托方承担。第十四条告诫业主和使用人不得违反伴海山庄管理规约及业主委员会决议和物业管理相关规定。第三章委托管理期限第十五条委托管理期限为两年。从到。第四章双方的权利和义务第十六条甲方的权利和义务(一)甲方的权利1.代表和维护所有者和使用者的合法权益;2.根据业主大会决议,与物业管理企业签订物业服务合同;3.监督业主和使用人遵守伴海山庄管理规约、业主大会和业主委员会决议及物业管理相关规定;4.检查并监督乙方物业管理工作的实施和制度的落实;5.审核乙方提出的年度物业管理服务计划、维修财务预算和决算;6.查看住宅物业档案(与物业公司内部管理相关的除外);7 .向业主筹集或继续筹集维修资金,并审批维修资金的使用;8 .监督公共建筑、共用设施设备和物业管理办公楼及营业用房的使用情况。(2)甲方的义务1.听取业主和用户的意见和建议,并将业主和用户的意见和建议及时反馈给乙方;2.确保业主和使用人遵守和执行物业管理的相关法律、法规和规范性文件,遵守伴海山庄管理规约及业主大会、业主委员会决议和住宅物业管理制度,按时缴纳物业管理服务费和其他费用;3.协助乙方进行物业管理,完成并实现物业管理的各项管理目标;4.当业主和用户未按要求支付物业管理服务费时,协助乙方加快付款;5.协助乙方开展社区文化和社区服务。第十七条乙方的权利和义务(1)乙方权利1.根据有关法律、法规、规章和本合同的有关规定,制定物业管理实施方案并实施管理;2 .编制年度物业管理计划,编制维修资金使用计划和预算报告;3准备8.业主和使用人装修房屋时,与业主和使用人签署伴海山庄管理规约,并按相关规定进行管理;9 .依法向业主和使用人追偿欠缴的物业管理服务费。(2)乙方的义务1.履行本物业服务合同,依法经营;2 .接受业主委员会、业主和使用人的监督;3 .接受物业管理部门的监督和指导;4.该物业的公共配套设施不得擅自占用或改变。如需扩建或改进配套项目,需经甲方同意并报相关部门批准后方可实施。5.条件成熟时,定期向业主公布维修基金及其利息使用和管理情况;6.为业主和用户提供良好的生活和工作环境,搞好社区文化和社区服务;7 .发现违法行为应及时制止并向政府有关行政部门报告;8.定期检查房屋设施设备状况,及时消除隐患和险情;9.物业服务合同的终止物业服务企业退出时,应按房屋装饰装修管理协议的规定向甲方移交相关材料和设施设备。第五章物业管理服务质量和标准第十八条根据国家、山东省和XX市的有关规定,制定本物业管理服务质量标准。和标准。详情如下:(a)住房和共同设备管理1.社区公园、门牌号、户数有明显标志,有导向规划、路标和路标。2.物业管理人员应按要求接受专业培训并持证上岗。3.进一步完善房屋档案,包括按建筑物和住户建立档案,完善设备图纸和档案,明确设备台帐记录,便于查阅。(二)共用设施管理1.社区公共配套服务设施状况良好,按原设计用途使用。2.公共照明设施设备齐全,运行正常。3.保持道路畅通。4.污水排放顺畅,渠道内无积水。5.危险部位的迹象很明显。(3)绿化和维护管理绿化由专人维护和管理。绿地、花卉和树木定期浇水、施肥、除虫、修剪和去除枯叶。(4)环境卫生管理1.社区卫生设施完善,有垃圾箱、垃圾桶等清洁设施。2.道路、公共绿地和公共场地应当保持整洁。3.下雪后及时清扫居民区道路上的积雪;雨后及时清理污水。4 .公共场所发现乱堆、乱放、乱贴、乱涂现象及时制止或处理。5.发现居住区建筑无序现象,及时劝阻。(5)维护社区秩序1.社区实行24小时巡逻制度;严禁离开岗位。2.着装,值班人员,熟悉辖区情况,工作标准,对人的责任,照片宣传,值班巡查记录,以及各项管理措施的落实情况。3.为进一步完善社区监测工作,监测设备应完好,监测画面应尽可能清晰;7天内没有特殊的监测数据。需要使用维修基金的,应当按照上述有关规定进行设施设备的改进、更新或者更新。(6)消防1.消防系统标识清晰,设备状况良好,可随时使用。2.配备兼职消防管理人员。(七)公共体育娱乐场所原则上只对住宅业主和物业使用者开放。第六章物业管理服务费第十九条物业管理服务费(1)经XX市物价局批准,对于住宅,乙方应根据业主物业的建筑面积,每月向业主或物业使用人收取每平方米0.70元。(2)业主转让物业时,必须支付物业管理费第二十五条本合同期满前两个月,甲、乙双方应就续约事宜进行协商。第二十六条双方可以对本合同条款进行补充,并签订书面补充协议。但是,本补充协议须经业主大会讨论通过并经双方签字盖章后才具有法律效力。第二十七条本合同一式三份。甲乙双方各执一份,并报房产管理部门备案一份,具有同等法律效力。第二十八条因执行本合同发生的争议,双方应协商解决。协商不成的,可以提请物业管理部门调解。如果调解失败,双方同意:(1)由XX市仲裁委员会仲裁。(二)向人民法院提起诉讼。第二十九条其他协议:1.加强建筑垃圾管理。2.为维护公众、业主和用户的切身利益,双方对自然灾害、不可抗力等因素造成的燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、人命救助、协助公安机关执行任务、业主和用户人身伤亡和财产损失等
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