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文档简介
部门职责和岗位说明书编写培训,2006年11月3日,部门职责,根据各单位的属性由部门承担的职责,或上级相关文件(部门)规定的部门承担的职责,或集团和各单位相关文件规定的部门承担的职责。风格要求:首先,概述部门的职责范围;其次,按类别简要描述责任。部门的职能1。概述系的职能范围:用3-5个关键词来概括,如:学生管理、学籍管理、人员招聘、就业指导2。各种职责的分类简述:根据广泛的功能范围进行分类简述。以人事部为例说明,首先概述职能范围:人事部在主管院长的领导下,负责全院人力资源的管理和开发,包括人员招聘和调配、干部任免和考核、教师培训和管理、工资福利管理、人事统计等工作。二、各种职责的分类简述1、人事工作(1)负责学院人员招聘和人才引进工作,审核各部门的人员需求申请,制定招聘计划,发布招聘信息,为拟聘人员办理相关录用手续;(2)协助用人部门对新录用的教职工进行试用期考核,办理已完成试用期的教职工的确认,并签订劳动合同;(三)办理学院教职工的内部调配,为经批准离校的教职工办理休假手续;(四)劳动合同管理:办理教职工劳动合同的续签、解除和终止;(5)实习生管理:安排实习生在相关部门、厅(室)实习,协助用人部门对实习生进行考核;(六)办理应届毕业生的接收和教职工的调动;(7)协调处理学院与教职工之间的劳动关系,做好离职教职工的辞职、解释和面试工作;(8)制定学院人力资源准备计划;对岗位进行科学分析,为学院所有岗位编制岗位说明书。2、教师“干部”工作(1)组织全院教职工进行绩效考核,参与相关人员的考核;(二)负责高校干部的任免,对任免人员进行面试和考核,做好任免人员的思想工作;(3)负责全院学科(专业)带头人,优先考虑中青年骨干教师的考核、评价和聘任;(四)负责全院教职工职称评定工作,根据政府有关规定和安排,组织教职工报考或参加评定工作;(五)按照教育部门的有关规定和安排,办理教师资格,组织教师申请;6制定学院教职工培训计划,组织实施各类培训(入职、岗前、转岗、专项培训),负责教职工出国培训管理,审核登记培训费用,签订服务协议。3、工资福利工作(1)通知试用期和成为正式员工的试用期工资;(2)根据员工的岗位、职位、职称、技能水平等变化,调整工资、福利、津贴等薪酬项目。(3)根据学院规定,为符合条件和申请的教职工提供社会保险和商业医疗保险,为离校教职工提供停学保险,为教职工提供保险福利申请和养老基金转入转出。(四)按照学校规定,为申请的教职工办理住房公积金缴存,为离校的教职工办理封存,为教职工办理住房公积金的转入和转出,审核教职工住房公积金的提取;(5)审核和登记员工享受国内差旅补助的情况,协助发放假日补贴,以及(4)文件和统计工作(1)人事部门文件的收发、传阅、提醒和归档;(2)通知和组织人事部会议,做好会议记录,收集和管理人事部办公用品,维护和管理办公设备,清洁卫生和其他内务工作;(3)进行人力资源统计和分析,编制人力资源报表;(四)向学院工作人员颁发证明其身份、工资和工作关系的证件,向由学院管理人事档案的工作人员颁发证明其婚姻状况和计划生育状况的证件,并负责制作工作人员徽章;(五)对教职工考勤进行登记和检查,对违反考勤制度的教职工进行处罚,处理教职工的休假、休假和销假事宜;6收集、整理和保存教职工个人档案,办理教职工档案的查阅、借阅和移交,登记教职工学历、职称和技能水平的变化;工作描述1,基本信息2,工作描述3,工作资格,什么是工作描述?工作描述也被称为工作描述、工作定义、工作描述等。它们用于定义、识别和描述工作中最重要的特征。它只描述职位本身,与从事或将从事该工作的人员无关。一般来说,是通过对岗位的工作内容和职责范围的分析来对岗位进行拍照和拍照。职务说明的意义和作用职务说明的意义:为了实现组织的职责和支持组织目标的实现,职务说明可以将组织的战略职责落实到具体的组织成员身上,保证组织的正常运转和支持组织目标的实现。职位描述的意义:为人力资源管理系统打下基础。在人力资源管理系统中,岗位评价是最基础的工作,为其他人力资源子系统的建立提供了平台。只有做好这项工作,其他工作才能得到支持。工作分析、员工招聘、员工培训、薪酬和福利、绩效管理、职业规划、长期激励、能力模型、工作继任规划、工作评估、人事规划、人力资源战略、工作分析三大原则1、分析、不列举;分析,而不是列表2,分析工作,而不是劳动人民;分析实际工作,而不是主观假设。事实,而非判断,一.基本信息1-1职位名称1-2数字1-3部门(部门/部门/部门/中心/部门)1-4工作等级(医院、部门/部门、部门/办公室、团体)1-5工资等级(管理、教师、工人等级/档案)1-7人员编制数字1-8工作性质(管理、教师、教师、工人等级)1-9写作日期,二.工作描述2-1工作概述2-2工作内容2-3工作职责2-4权限范围2-5工作结果2-6工作设备2-7工作环境2-8工作关系2-9绩效标准2-10职业发展路径2-1工作概述工作概述是对工作职责、性质和任务的总体陈述,应简明扼要,但应突出工作重点。例如,执行副总裁的工作总结声明要求简明、全面、切中要点,含义明确。做什么达到什么目的例如,人事部招聘主管的工作内容要做好人员招聘、人才引进、关闭面试等工作,以保证新招聘人员的水平和质量;根据用人部门的需要,及时补充所需人员,减少人员外流给学院工作造成的损失。按时完成劳动合同的续签,做好离职员工的保留和解释工作,降低员工流失率,维护学校声誉。2-3岗位职责列出本岗位的主要职责。要求:每份职责说明书应简明准确。每个职责代表工作的一个方面,禁止在一个陈述中包含两个或多个工作内容。类似的职责一起列出;根据重要性安排职责。你是做什么的,你有什么责任?例如,首席财务官有以下职责:1 .运用财务会计和会计管理的原则为集团业务决策提供依据,协助董事长制定集团战略,主持制定集团财务战略计划;2.建立健全财务管理制度,建立科学、系统的符合本集团实际情况的财务会计制度和财务监控制度,实施有效的内部控制;3、制定集团资本运营计划,监督资本管理报告和预算、决算;4.筹集集团经营所需资金,确保集团战略发展的资金需求,监督集团主要资金流向;5.主持重大外商投资项目的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;6.协调集团与银行、工商、税务等政府部门的关系。维护集团利益;7.参与集团重大事项的分析和决策,为集团经营、业务发展和对外投资提供财务分析和决策依据。8.审查财务报表并提交财务管理报告;9.完成董事长交办的其他任务。一份好的工作描述包含以动词开头的句子,这些动词准确地描述了“需要做什么”,例如,如果可以使用特定的动词,如“起草”、“审查”、“执行”和“指导”,尽量避免使用一般的词,如“负责”。例如,在起草季度报告时.听取客户的购买和销售说明.比较部门实际费用和预算费用之间的差异.在用动词描述职位的具体职责时,尽可能提供具体的例子来描述每个职责,避免只使用“管理”和“监督”这两个词,并描述管理监督的具体事项。(1)动词;2)对象;3)目的描述。下表所示为:决策或目标设定批准指导授权建立规划决策准备开发执行管理成果提高评价建立赢得评价吸引限制确保维护评价测量监控获得批准审核查明设定执行规范改进标准化专业和支持分析识别定义建议提示建议预测协调解释支持特定性或基层工作检查执行控制提出分配处理集合装配生产制造分配提供获得提交操作执行供应一般管理联系协助控制监督协调2-4权限范围包括工作权限、成本权限根、人员权限根。例如,人事局长的权限范围、工作权限、人力资源规划权限;履行劳动合同的权利;建议纪律处分的权利;审批各类休假的权利;部门内部工作考核权;部门文件的审批权限。费用权限:培训经费使用的管理权限;工作效率分配审计权;办公室内二次分配的权利。人事权:人力资源配置使用权;国际康复会2-7工作环境主要描述工作场所、工作危害程度、患职业病的可能性、工作时间、工作平衡、工作舒适性、社会环境等。例如,维修工人主要在室内工作,有时需要在室外工作。这项工作有一定的风险,但风险相对较低。一般来说,职业病不会发生。八小时工作制,晚上需要值班,有时需要加班;工作舒适度一般;社会评价是平均的。2-8工作关系主要描述工作中需要内外联系的直接上级(上级)、直接下级和部门。例如:人事总监工作关系、内部工作关系1、各职能部门2、各部门中心、外部工作关系1、省市教育部门2、省市组织人事部门3、省市劳动和社会保障部4、省市人才交流中心5、省市劳动力市场6、省市职业资格考试中心7、各专业中学8、咨询咨询咨询公司、主管人事的副总裁、 人事部主任、人事部下属员工、院长、2-9绩效标准关键绩效指标(KeyPerformanceIndication)根据工作内容和职责列出本岗位应达到的标准和要求。 1.数量、质量、时间、成本2、意识、态度、行为、责任、纪律、结果、每月的客户数量、每周每季度的客户数量、每月处理的项目(报告、表格)数量、每季度处理的事件数量(例如每月的咨询和投诉)、每年的客户投诉数量(在特定项目中)、每月员工参与的百分比、每季度因缺勤而消耗的劳动时间。质量错误率(部门、计划等。)每季度,由于每年严重错误导致的生产时间损失,正确订单率,员工流失率,重复检测率,返工(或完全放弃)率,故障或停工(停工期间)率,错过截止日期的百分比或数量,三次响铃内应答的呼叫的百分比或数量,完成工作的天数,月末或季度末工作的天数,损失的时间(操作突然改善的时间), 月/季度中某事的频率、成本偏离预算的百分比、完成预算中每单位工作的小时数(包括额外工作或其他成本),与前一期间或季度节省的金额相比。 四个方面的关键绩效指标类型示例,关键绩效指标评估和评分标准设置示例,示例,以及2-10条职业发展路径列出了该职位在学院的基本职业发展路径。例如,教务处主任的职业发展道路,3,资格,3-1教育水平,3-2高级培训,3-3工作经验,3-4能力(技能),3-5兴趣,3-6个性特征,3-7性别和年龄,3-8身体素质要求,3-1教育水平列出了对工作人员教育水平的最低要求。毕业学院的文凭(学位)所学的专业(方向),3-2预培训列出了工作岗位对人员接受相关知识、技能、技术、业务、核心能力或职业道德等的要求。3-3工作资格列出该岗位对相关专业(职业)人员工作资格的要求;对
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