《物业服务合同》示范文本

附件2* * * *项目物业服务合同(审判)合肥市房地产管理局编制*项目物业服务合同使用说明1.本合同文本为示范文本(试行)，适用于业主或业主大会在选择合肥市行政区域内的物业服务企业签订物业服务合同时参考使用。合同双方在签订合同前应仔细阅读本示范文本(试行)的内容。2.本示范文本(试行)所称物业服务，是指业主或业主大会按照物业服务合同约定，通过选聘物业服务企业，对房屋、配套设施设备及相关场地进行维护、保养和管理，维护物业管理区域环境卫生及相关秩序的活动。3.本示范文本(试行)中，甲方为业主或业主大会(业主委员会)，乙方为物业服务企业。在签订合同前，合同双方应出示相关的资质证书和文件、资信证明和承包主体资格证明。4.为体现合同双方自愿的原则，本示范文本(试行)中相关条款后有空行，供双方约定或补充。双方可根据实际情况选择、修改、补充或删除文本条款的内容。5.本示范文本(试行)所指的物业类型为：住宅楼、别墅、办公楼、医院、学校、企业、工业、车站、码头、机场等各类物业。6.本示范文本(试行)中下列词语的定义为：(1)业主是指房屋的所有人。(2)物业使用人是指房屋承租人和实际使用房屋的其他人。(3)公用部分，包括所有业主和相关业主的公用部分。业主共有部分是指物业管理区域内的道路、绿地、路灯、沟渠、池塘、水井、垃圾桶(屋)、公共体育设施、物业服务用房、闭路电视监控系统、附属设施和设备使用的房屋。等等。相关业主的共用部位是指建筑物的门厅、室外墙面、楼梯、水泵房、电表房、电梯房、电话支线房、走廊通道、主要承重结构部位(基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)。)和其他部件，以及给排水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、燃气线路、消防设施、邮政信箱、防雷装置等。建筑物的相关业主共有。(四)公共区域，是指建筑物内全体业主和物业使用人共同使用的区域，以及建筑物外全体业主和物业使用人共同使用的物业管理区域。(5)专有部分是指财产中在结构和使用上具有独立性，并由所有者独立使用和处置的部分。(6)预收物业服务资金：由物业服务支出和乙方报酬组成。(7)物业服务费：包括物业服务费、法定税率和利润。7.本示范文本(试行)的条款由合肥市房地产管理局负责解释。物业服务合同客户(甲方):业主/业主委员会授权代理人：联系电话：通信地址：邮政编码：物业服务企业(乙方):营业执照注册号：企业资格证书。*资格等级：法定代表人：联系电话：授权代理人：联系电话：通信地址：邮政编码：根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、物业管理条例等相关法律法规的规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选择乙方为(房产名称)提供物业服务事宜，订立本合同。第一条本合同涉及的财产的基本情况财产名称：物业类型：(住宅、别墅、办公楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他类型的物业)；位置：合肥区(县、市)街道(乡、镇)路(街、巷)号；物业管理区域四：东边；向南到；向西；向北；建筑面积：平方米；总建筑面积：平方米；包括住宅平方米、非住宅平方米；该物业的构成详见附件一，对物业管理区域划分的意见详见附件二。第二条甲方应在(特定时间)向乙方提供房地产服务。物业服务用房建筑面积为平方米，位于。该物业服务用房归全体业主所有，乙方在本合同期限内免费使用，但不得改变用途。第三条物业专有部分的专有部分和设施损坏时，业主和使用人可以自行向乙方报修或修理。如乙方负责维修后的维修，维修费用由业主和物业使用人承担。第四条乙方提供的物业公共服务的事项和质量应符合以下约定：(1)物业共用部位及共用设施设备的管理和维护(物业共用部位详见附件三，物业共用设施设备详见附件四，物业共用部位及共用设施设备管理和维护详见附件五)；(2)公共绿化维护(详见附件6)；(3)公共区域环境卫生维护(详见附件7)；(四)物业管理区域内的治安维护情况(见附件8)；(5)物业使用过程中禁止性行为的管理办法(详见附件9)；(6)综合服务(详见附件10)；(9)。第五条乙方应按建筑面积(不含附属用房)向业主收取物业服务费，具体标准如下：多层住宅：元/月。平方米，具有标准的物业服务等级；高层住宅：元/月。平方米，具有标准的物业服务等级；别书：元/月。平方米；酒店公寓：元/月平方米；低密度高档住宅：元/月平方米；办公楼：元/月.平方米；商业地产：人民币/月。m2；房产：元/月。m2。在实行物业服务收费合同制的过程中，物业服务收费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。实行物业服务费薪酬制度，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的薪酬。物业服务费用或物业服务支出的构成一般包括以下组成部分：(一)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利基金等。(二)物业共用部位和设施的日常运行、维护和能耗费用；(3)物业管理区域清洁卫生费用；(4)物业管理区域绿化维护费用；(5)物业管理区域秩序维护费用；(6)办公费用；(7)物业服务企业固定资产折旧；(八)物业共用部位、共用设施设备及公共责任保险费；(9)业主批准的其他费用。本条约定的物业服务费不包括保修期满后物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新改造费用。上述费用由专项维修资金支付。专项维修资金的使用按照有关文件执行。第六条签订本合同前，甲方应会同乙方、原物业服务企业或其他管理人员对物业共用部位及其相应档案进行检查，并按规定向乙方移交物业服务所需的相关资料。甲方、乙方、原物业服务企业或其他管理人员应办理物业检查交接手续，并以书面形式确认检查交接中发现的问题及相应的解决办法(详见附件13)。第七条本合同生效之日起发生的物业服务费用由业主承担。业主应按本合同第五条约定的标准向乙方支付物业服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的，业主应当承担连带责任。业主应及时书面通知乙方业主与物业使用人之间的付款协议。第八条在物业服务期间，乙方应按以下收费方式确定物业服务费。(a)合同制度。业主应向乙方支付本合同第五条约定的物业服务费，乙方享有或承担任何盈余或损失。(2)奖励制度。报酬从本合同第五条约定的预收物业服务资金中按以下方式提取，其余部分用于物业服务合同约定的费用。余额或差额应由业主享有或承担。1、每(月/年)在应收物业服务资金中按比例%提取报酬；2、每(月/年)在物业服务资金中应收人民币奖励。(3)。第九条本合同第八条第(二)项或者第(三)项约定物业服务费用的，根据实际情况，处理物业服务资金年末余额或者不足部分的方式如下：(一)年度结算余额按以下方法处理：1、转入下一年度继续使用；2、直接纳入物业专项设施维修资金；3、(二)年度结算不足的，按以下方法处理：1、由业主在次年第一个月结束前，按其专有部分占建筑总面积的比例追加补充；2、第十条物业服务费用(物业服务资金)按月、季、半年、年支付，业主应当在(每次支付的具体时间)履行支付义务。物业服务费也可以提前收取，但收取期限不得超过6个月。物业服务费按月、季、半年或年缴纳，业主或物业使用人未缴纳物业管理费的，从逾期之日起按日加收千分之一的滞纳金。第十一条采用收费制度收取物业服务费用的，乙方应当向全体业主公布年度物业管理计划和物业服务资金年度预决算，并在每年(具体公布时间)后向全体业主公布物业服务资金的收支情况，接受专业机构的审计和监督。如发生物业服务资金收支纠纷，甲乙双方同意采用以下方式解决：；(2)。第十二条停车费：1.停车服务费的收费标准按物价部门的规定执行。2.业主对车辆有保管要求的，应当与物业服务企业另行签订保管合同。公安、消防、抢险、救援、环卫、邮政、执法等特种车辆在执行公务时，以及车主移动车辆和临时运送车辆，免缴停车服务费。第十三条乙方应与停车场车位使用者签订书面停车服务协议，明确双方在车位使用和停车服务方面的权利和义务。物业服务企业应当建立健全车辆停放服务和收费的内部管理制度，做好车辆进出管理、停车场清扫、照明、巡逻(或监控)等服务，并对停车场及设施设备进行维护，确保正常使用。第十四条物业管理区域内按规划建设的停车场由乙方管理和维护；乙方应按照相关规范设置相关标志，并做好t的照明、消防和环境卫生工作使用物业专项维修资金的，乙方应按照有关规定向甲方提出物业专项维修资金的使用计划。甲方应向物业管理区域内所有业主或相关业主披露物业专项维修资金的使用计划、所需资金预算、费用范围、工程进度及资金分配情况。第十六条业主应当按照规定向供水、供电、供气、通信、有线电视等专业单位缴纳水、电、气、通信、有线电视等相关费用。乙方接受供水、供电、供气、通讯、有线电视等专业单位的委托收取水、电、气、通讯、有线电视等费用的，可向委托单位收取代理费，但不得向业主收取任何费用等附加费用。第十七条乙方应协助业主配合有关部门和单位做好物业管理区域内的装修管理、治安、环境维护、计划生育、流动人口管理等工作。乙方、业主和物业使用人不得阻挠有关部门进入物业管理区域进行监督检查和行政执法。第十八条甲方的相关权利和义务：(一)召开业主大会会议，报告物业管理实施情况；(2)及时了解业主和物业使用人的意见和建议，审批乙方制定的物业服务方案，监督和协助乙方履行物业服务合同；(3)审核乙方提交的该物业共用部位和设施的大修、中修、更新和改造报告；(四)监督物业管理区域内公共部位和设施收入的使用；(5)在不影响乙方工作的情况下，负责协调、处理和解决本合同生效前的遗留问题以及业主、物业使用人和乙方之间的纠纷；(六)监督管理规约的实施，按照约定支付物业服务费用，督促业主和物业使用人按时缴纳物业服务费用和专项维修资金，劝阻和制止业主和物业使用人违反管理规约；(7)授权乙方根据管理规约劝阻和制止业主和物业使用人违反管理规约；(八)积极配合公安机关做好房屋租赁登记工作，督促承租人到公安机关办理流动人口登记和暂住证。配合社区居委会共同