2020年公司销售部经理的年度述职报告

公司营业部部长的年度报告在公司工作了好几年，也许只有我知道从小营业员到现在公司的销售经理的位置，付出了多少努力和汗水。 但是，我付出了普通人数倍的努力，可以说在自己的职场取得了一定的成功。这一年，酸甜苦辣中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报。 对我来说，过去一年取得的成绩还不错，我觉得自己做的还不错。自己*年的销售业务，在公司经营领导魏总的指导和援助下，也有全集团成员的协助，自己立足本职，履行职务，害怕工作，辛苦发牢骚，到* * *年12月24日，年销售额达到1300000元，年销售货款回收率为80%，销售单价比去年下降10%，销售额和货款回收率比去年同期下降12%和16%。 现将全年从事销售工作的心得和心情总结如下作为销售经理，自己职场的责任如下1、千方百计完成地区销售任务，催促立即收回货款2、努力完成销售管理方法的各项要求3 .有责任严格执行产品出库手续4 .积极收集市场信息，立即向领导报告5、严格遵守工厂规则工厂纪和各规则制度6 .对工作有高度的敬业精神和高度的主人翁责任感7 .完成领导提交的其他工作。岗位职责是员工工作的要求，也是评价销售经理工作好坏的标准，自己以岗位职责为行动标准，从工作中的一点点开始，按照职责中的条款要求自己行动，在业务工作中，首先自己从产品知识开始， 在了解技术知识的同时认真分析市场信息并及时制定市场营销，其次自己经常与其他销售经理交流，分析市场状况、问题和应对方案，共同提高。 在日常事务工作中，自己可以积极着手，在确保工作质量的基础上按时完成任务。总之，通过实践证明作为销售经理的技能和业绩很重要，是检验销售经理工作得失的标准。 今年举办奥运会后4个月的限制生育的影响和对自己市场时时刻刻变化的应对方法很少，所以业绩不好。在工作中，自己要经常理解销售经理有明确的目的地，另一方面要积极地理解客户的意图和要达到的标准、要求，尽早准备，在客户要求的期限内提供服务，另一方面要积极地与客户联系，理解、思考和补充客户的偿还能力销售是一项长期渐进的工作，产品缺陷普遍存在，销售经理必须正确处理客户的投诉。 根据客户的投诉和产品销售同等重要，还是在此之上，就来不及了。 同时必须慎重地处理。 我在产品销售过程中，按照公告的讣告执行销售服务的约定，接到客户的投诉时，首先认真制作客户的投诉记录，口头答应，然后向领导和有关部门报告，接到领导的指示后，制定有关部门的人员和应对方案，同时及时与客户联系熟悉产品知识是做好销售的前提。 自己在销售过程中重视产品知识的学习，公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本上能进行答疑、必答，有关的一些产品基本上能掌握用途、价格和施工要求。在过去一年里，我们的业绩由于全球_的影响没有大幅增长，虽然一时_对我们的影响也不大，但是我们必须警惕。 在之下，每个公司都很安全，今天好的公司可能明天倒闭，所以我们要警惕，_ _ _ _对我们的影响要警惕。今后的岁月，我的工作要越来越努力，尽量不要出错。 这是我要求的，我要为自己的要求最严格，公司的事业做出