管理学战略性计划与计划实施培训教材(PPT 78页).ppt

管理，第7章战略计划和计划实施第1节战略愿景和任务说明，第6章概述，计划的概念和性质，概念，计划和决策，计划的性质，计划的类型，长期计划和短期计划，业务计划，财务计划和人事计划，战略计划和战术计划，具体计划和指导计划，程序计划和非程序计划，计划编制的程序和主要内容，战略环境分析和战略计划的选择，以及计划组织和实施方法的重点。第7章战略计划和计划实施第7章主要内容第1节战略愿景和使命陈述第1节主要内容第1节战略愿景和使命陈述愿景：企业未来会是什么样子？使命：企业的使命是什么？企业的业务是什么？第一节战略愿景和使命陈述，完整的愿景陈述应包括：企业价值观、经营理念；10-30年雄心勃勃、充满挑战的目标；目标达成后对企业的描述。价值观和经营理念超越了单一的领导者层面，单一的产品层面，不会随着管理理论的改变而改变。第一节战略愿景和任务说明。完整的使命陈述应该阐明企业采用的业务目标、用户、产品或服务、市场、目标和基本技术。使命宣言：定义企业并指明其追求；内容应该足够狭窄，以排除某些风险；宽到足以使企业有创造性增长；将本企业与其他企业区分开来；可用作评估当前和未来活动的基准系统；叙述足够清晰，可以在组织内被广泛理解。第一节战略愿景和使命陈述，核心意识形态核心意识形态核心价值观核心目的核心宗旨，设想一个影响深远的未来愿景宏伟目标10-30年的人生目标描述，一.核心意识形态。核心意识形态定义了一个组织超越产品或市场生命周期、技术突破、管理理论变化和个别领导者的持久特征。核心理念精益求精超越产品生命周期、技术突破、管理时尚和个人领导者的恒心特质组织。核心意识形态为组织提供了持久的粘合剂。coreideologyprovidedetheogulatholdsanorganizationtogetherthroughtime。(1)核心价值观，这是组织的本质和持久性。corevaluesartheessential PENDING TENETSOFANORGANIZATION。核心价值观不需要外在的证明，它们对组织有内在的价值和意义。他们需要外部的认可，他们有内在的价值和对组织的理解你好。核心价值观是企业本质的主义CoreValuesareacompany的会话信息，默克公司公司的社会责任在公司任何方面都真正优秀基于科学的创新诚实和正直利润，为有益于人类而工作的利润默克：公司社会责任；松散；基于科学的革命；诚实正直；利润，但从造福人类的工作中获利你好。核心价值观是企业本质的主义CoreValuesareacompany session itens，PhilipMorris选择自由的权力漂亮地击败对手鼓励个人创新基于品德与业绩的机会，任何人无特权努力工作和持续地自我提升philipmorrisrighttofreedom of choice；战胜对手；鼓励个性化；opportunity basedonpricenooneisentitledtoanything努力工作，不断自我完善你好。核心价值观是企业本质的主义CoreValuesareacompany的会话信息，索尼公司提升日本文化和民族地位做先锋者，不追随别人，做不可能的事鼓励个人能力和创造性索尼：提升日本文化和国家地位；做一个更好的人，不跟随别人，尽可能的去做；鼓励个人能力和创造力你好。核心价值观是企业本质的主义CoreValuesareacompany的会话信息，迪斯尼公司不要玩世不恭培育和宣传健康的美国价值观创新，梦想和想象对一致性和细节狂热地关注保护和控制迪斯尼魅力华特迪士尼：诺基亚通信；健康的美国价值观的传播；创造力、梦想和想象力；fantalattentiontoconsistency and detail；迪士尼魔术的保护和控制(二)核心目的（核心目的)，核心目的是组织存在的理由，而非组织目标或经营策略Corepurposeisaraisond tre，notagoalorbusinessstrategy .所有有效的目的都反映人们为企业工作的理想动机all effectiveactionreflectspeople sidalisticcomactivations for go the company swork .核心目的不能仅仅描述组织的产出或目标顾客，它要抓住组织的灵魂它没有描述组织的“soutpouttargetcustomers它是组织的领袖.核心目的是组织存在的理由，默克公司保护和提升人类生命topreserveandimprovehumanlife，索尼公司体验为公众利益而提高和应用技术的快乐toexperienchejoyofodvancingadaplingtechnologyforthebenefitofthepublic，迪斯尼公司使人幸福为了让人们开心，核心目的是组织存在的理由，3M创新地解决不可解决的问题创新性地解决未解决的问题，惠普公司惠普公司为人类进步和福利作技术贡献tomaketechnicalcontributionsfortheadvancementandwelfareofhumanity，MaryKayCosmetics:给妇女无限机会togivenlimiteedopportunitytwomen，核心目的是组织存在的理由，麦肯锡咨询公司帮助领先公司和政府更加成功公司和政府更成功，耐克公司体验竞争、胜利和击垮对手的快乐感受去体验竞争、获胜和竞争对手的运动，沃玛特沃尔玛给平民百姓购买富人所购买的同样东西的机会togiveordinaryfolkanthetobuysthemingsarichpeople，二、想象的未来（设想未来)，另一方面，想象的未来包含时间和不能实现的：梦想、希望和抱负另一方面，设想未来再解决方案实现梦想、希望和激励你好。一方面，想象的未来向人们传递着真实：看得见的、生动的和真正的东西在开始时，设想未来的具体情况(一)远景层次的目标：10-30年目标愿景水平BHAG:10至30年目标，真正的BHAG是清楚的和令人注目的，它是人们努力的聚焦点，并且是团队精神的催化剂。AtrueBHAGisclearandcompelling，servesasaunifyingfocalpointoffort，andactsasacatalystforteamspirit .BHAG:big，多毛，Audaciousgoal。企业需要一个雄心勃勃的10-30年目标，以实现一个想象中的未来。公司需要10到30年的目标规划未来的环境。(2)制定BHAG的四种方式。定性方法民主汽车公司(对汽车公司来说，20世纪初)已经成为改变日本产品质量低劣形象的最著名的公司。到2000年年底，定量方法将成为一家价值1250亿美元的公司到2000年年底，将成为一家价值1250亿美元的公司(沃尔玛，1990)，(2)制定BHAG的四种方法将击败反对方法，击败RJR，成为世界第一烟草公司。仿制品公司(Philip Morris，20世纪50年代)击败了阿迪达斯。克鲁赛德达斯(耐克，20世纪60年代)击败了雅马哈。Yamahawotaubusu！WewilldestroyYamaha！(本田，20世纪70年代)，(2)四种方法来制定BHAG，而角色定位法成了耐克在体育产业的定位。20年后，公司成为了cyclingindstry杂志(Giroportdesign，1986)的创刊人，并像今天的惠普一样受到尊重。20年后成为哈佛大学，成为美国西部的哈佛大学。成为西方的哈佛(斯坦福大学，20世纪40年代)，(3)生动描述。想象的未来需要生动的描述，也就是说，对BHAG实现后我们将会是什么样子的令人震惊的、感人的和具体的描述。一个有远见的未来是生动的描述，即，引人入胜，引人入胜，和具体的描述。将视觉从文字转化为图片。thinkinggofitstranslatenthedevisionfromwordsintopictures，of creatinganimagethapeoplecarryaroundheirehead .三。使命宣言，必须平衡客户、股东、员工和社会的四种满意度。客户的存在是企业生存的基础，而股东、员工和社会的支持为企业的运营提供了良好的基础。从长远来看，“四个满意”没有优劣之分，也没有优先顺序。它们只反映同一问题的不同角度。战略决策者必须给予平衡的考虑。使命宣言客户：谁是公司的用户？产品或服务：公司的主要产品或服务是什么？市场：公司在哪里竞争？技术：公司的技术是最新的吗？对生存、增长和盈利能力的关注：公司是否努力实现业务增长和良好的财务状况？任务说明3的9个要素。使命宣言和哲学：公司的基本信念、价值观、抱负和道德倾向是什么？自我概念：公司最独特的能力或主要竞争优势是什么？关注公众形象：公司对社会、社区和环境负责吗？员工关注：公司是否认为员工是有价值的资产？使命陈述九要素，内容总结，核心意识形态核心价值观：核心价值观是企业社会主义核心目标的精髓：核心宗旨是组织存在的理由，设想远大的未来目标：定量方法，定性方法，毁灭的生动描述方法，角色定位方法：从文字到图片的愿景。使命陈述使命陈述九要素