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文档简介

仓库绩效评估系统为了调动仓库人员的积极性,提高仓库的工作效率,特制定本计划。由于仓库部门的工作大多是事务性的,因此对仓库人员的评估主要基于他们基本职责的履行情况和他们工作目标的实现情况。仓库主管主要负责监督本计划的实施。仓库主管应根据日常工作完成情况和本计划的相应标准对每位员工进行评分。一个月作为评估期。在每个评估期内,每位员工的初始评估分数为100分。每个月末,根据每个员工的不同工作表现对结果进行汇总。结果汇总后,根据该方案的相应标准,向每位员工发放相应的绩效奖金,绩效奖金与员工的工资一起发放。收货和入库评估细则:1.库管员收到提前到货通知后,根据计划到货数量安排存放地点。忽视或未及时处理提前到货通知的,追究相关仓管员的责任,并扣3分。2.c2 J: r(u% M!_: d(p- 货物入库前,仓管员必须检查送货单上的信息是否有效,仓管员可以在货物入库前签收。否则,追究仓库保管员的责任,并扣3分;4 h8 w4 J N8 b3.在入库过程中,如发现入库货物的质量和数量与送货单不符,应及时通知主管,否则应追究仓库保管员的责任,并扣3分。发生重大接收事故的,由监理人承担连带责任;4.根据订单接收货物,标记货物(名称、规格、数量/每箱),并在订单上注明货物的生产日期、保质期等信息。否则,相关仓库保管员将被追究责任,其考核分数将被扣3分。5.签收货物后,仓管员必须及时将货物放在相应的位置(二手货取出,新货放在最里面),并在相应的库存卡片上记录增减情况。如果新货没有库存卡,仓库保管员必须及时建立库存卡,并在库存卡上做相应的增减记录。否则,追究仓库保管员的责任,并扣3分。6.当货物上架时,必须在外面做标记,包装整齐,并存放在干净整洁的仓库里。托盘等工具应及时归还,使用后摆放整齐。否则追究仓库保管员的责任,其考核分数扣3分。7.仓库管理员收到货物后,必须及时将相关文件移交给相应的职员,并清楚地移交。否则,追究仓库保管员的责任,并扣3分。8.仓库主管应定期组织库管员和统计员检查一定时间内相关货物的入库记录。如发现差异,仓库主管应及时安排相关人员进行盘点,并落实具体责任人。库管员忘记及时将增减情况记录在库存卡片上,造成错误的,要追究相关库管员的责任,并扣3分。9.在仓储过程中,如因库管人员的疏忽造成货物损坏,应追究相关库管人员的责任,并扣3分。分销评估细则:1.如果仓管员直接将货物送出仓库,而没有收到店员出具的配送单、送货单或签字确认提单,则应追究相关仓管员的责任,无论是否造成不良后果(特殊情况)均扣3分7.仓库管理员完成货物配送后,必须联系淘宝或京东,确保配送正确。否则,由仓库保管员负责,其考核分数扣3分。8.仓库主管应定期组织库管员和统计员检查一定时间内相关货物的交货记录。如发现差异,仓库主管应及时安排相关人员进行盘点,并落实具体责任人。库管员忘记及时在库存卡上记录增减情况的,由库管员负责,其考核分数扣3分。9.在配送货物过程中,如因库管人员的疏忽造成货物损坏,应追究相关库管人员的责任,并扣3分。退回备件的评估规则:1.淘宝退货必须在签收时根据数据进行拆包和计数。如果没有错误,请先签收,然后登记信息并反馈给客服部门。同时,根据清点信息办理入库手续,进入备件仓库。否则,相关仓库保管员将被追究责任,其考核分数将被扣3分。2.淘宝退回的零件应及时进行筛选。应及时列出好的产品(外观可以确认的非专业产品)。主管应审核并交给文员处理分配表(从备件仓库到主仓库)。不确定的商品应在备件仓库上标明,并在公司发出采购通知后退回或修理。无法归还或修复的损坏件,应提交清单给文员统计;否则追究仓库保管员的责任,扣3分;3.360的自营退货部分必须按照订单当面清点,确认无误后才能签字。对于物流退回的零件,可以及时计算签名零件的数量,并反馈给360的运营部门。商店退回的零件必须亲自要求,否则将追究仓库保管员的责任,并扣3分。4.京东的自有和店内退货必须及时筛选和列出。好的产品(外观可以确认的非专业产品)必须及时列出,由主管检查,并交给店员入库。不确定的产品清单交给业务员办理入库手续,入库到备件仓库,标记到备件仓库货架,等待公司的采购通知办理退货或维修手续。无法归还或修复的损坏件,应提交清单给文员统计;否则追究仓库保管员的责任,扣3分;5.在操作过程中,如因仓库保管员的疏忽造成货物损坏,应追究仓库保管员的责任,并扣3分。淘宝集团评估规则:1.当仓库管理员收到清单时,他必须对清单进行分类,并再次检查。否则,将追究其责任,并扣3分。2.淘宝团队和配送员进行交接时,必须根据配送清单进行验收。否则,追究仓库保管员的责任,并扣3分。3.在分拣过程中,仓库管理员必须有另一个仓库管理员进行复查。只有重新检查后,箱子才能密封,单板才能制作。否则,追究淘宝集团的整体责任,整体考核分数扣3分。4.在封箱和贴面过程中,主管和班组长应随时进行抽查。如发现错误,将追究淘宝团队的整体责任,整体考核分数扣3分。5.仓库保管员包装时,使用的消耗品必须合理,当有易损商品时,必须进行涂层。否则,仓库保管员的责任与sha有关11.在包装过程中,如因仓库保管员的疏忽造成货物损坏,应追究仓库保管员的责任,并扣3分。12.淘宝组的差错率保持在1以内(含1),所有淘宝组将获得20分。如果差错率大于1,所有淘宝集团将根据商品价值承担责任。京东交付评估详情:1.收到订单后,仓库管理员必须及时与JD.com沟通,以确认交货订单。否则追究仓库保管员的责任,其考核分数扣3分。2.仓库管理员必须在备货完成后进行检查。监理应随时进行抽查,发现错误及时纠正。否则,追究仓库保管员的责任,并扣3分。3.京东集团在封箱时必须清点数量并做好标记,否则将追究仓库保管员的责任,并扣3分。4.保管员必须在箱子密封后及时确定件数,并通知京东操作。否则,追究仓库保管员的责任,并扣3分。5.库管员应严格按照送货单贴好外箱标签,组长审核并签署送货单。否则追究仓库保管员的责任,其考核分数扣3分。6.填写物流表格,与物流联系,跟进,并在文件完成后交给职员。否则,将追究JD.com队的责任,所有考核分数将扣3分。7.严禁在备料过程中浪费耗材。否则,追究仓库保管员的责任,并扣3分。8.在包装过程中,如因仓库保管员的疏忽造成货物损坏,应追究仓库保管员的责任,并扣3分。9.京东集团在一个月内没有因为每批货物数量相对较大而出现任何差错。京东集团将获得20分。否则,京东集团将根据货物价值承担责任。办事员考试规则:1.下单员必须在下单前与客服部门沟通,以确认订单的数量。每天将发布一次103,336,000、133,336,030、163,336,000个订单。原则是尽可能处理当天的订单。否则,将追究发布命令者的责任,并扣3分。2.订购时,您必须选择订购,1)先订购,2)分发列表,3)表面列表。配送单准备好之后,货物必须立即交付。否则,将追究相关球员的责任,并扣3分。3.完成清单后,检查清单,是否有遗漏清单、错误清单或空白清单,做好记录,完成后移交给相应的库管员。否则,追究名单制作人的责任,并扣考核分数3分;4.淘宝集团将缺货订单和其他未交货订单交给店员,店员必须及时整理并发送给公司的淘宝集团。如果当天有特殊包装的包裹没有发出,整理后会送到相应部门,否则将追究相关工作人员的责任,并扣3分。5.统计员收到库管员的送货单或入库请求后,应及时制作入库单并办理入库手续。该文件应完整签名。否则追究开具收据一方的责任,其考核分数扣3分。6.当收到京东的自营发票时,统计人员必须立即打印出来,并提交给配送团队核实库存数量。否则,追究其责任,并扣3分。7.当收到12.店员必须每月对退回的零件和报废的商品进行汇总。退回的零部件和商品经主管审核后,提交公司总经理审核后方可报废。否则,追究该职员的责任,其考核分数扣3分。一般工作人员细则:1.仓库人员应服从上级的合理安排,杜绝盲目、蛮干和不明事理的工作。如果仓库保管员负有责任,其考核分数将被扣3分。2.仓库内严禁明火和吸烟。否则,追究相关仓库保管员的责任,直接罚款200元,并开除三次以上。3.仓库工作人员不允许窥探自己或使用公共财产供个人使用。否则,追究相关仓库保管员的责任,其考核分数扣3分,并被开除3次以上。4.仓库人员不允许穿拖鞋和赤手空拳上班。如果他们发现口头警告和不听劝说,他们的评估分数将被扣3分。情节严重的,将分别处理。5.严禁仓库人员篡改账目,否则追究仓库保管员的责任,并扣3分。6.仓库人员严禁将杂物和废品放入仓库。否则追究仓库保管员的责任,其考核分数扣3分。7.仓库人员严禁在仓库存放个人物品。否则追究仓库保管员的责任,其考核分数扣3分。8.仓库人员严禁在仓库内闲聊、说笑和打闹。否则追究仓库保管员的责任,其考核分数扣3分。9.那些努力工作并尽力完成任务的人将得到3分的奖励。10.工作努力,工作非常完美,奖励仓库保管员考核得分3分;11 .责任心强,能自动自发工作,以身作则,奖励仓库保管员考核得分3分;12.职业道德和诚信,注重个人行为,维护公司形象,奖励仓库保管员考核得分3分;13.责任心和对公司的奉献精神,奖励仓库保管员考核得分3分;14.服从工作安排,勤奋诚恳,对相关仓库保管员的考核得分为3

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