管理咨询顾问课程.ppt

当有人问德鲁克，“你认为信息技术已经成为我们经济增长的驱动力吗？”。德鲁克回答道，“我希望你原谅我。事实上，我认为在我们的经济中增长最快的行业是管理咨询业。管理者需要学习的最重要的事情之一是何时以及如何使用这些顾问。”管理咨询定义，咨询人员或组织受用户委托，通过调查研究，运用专业知识、技能和经验，依靠科学的方法和手段帮助客户解决专业问题。就相关管理问题提供独立的建议和协助。一般来说，它包括识别和检查相关的问题或机会，建议适当的行动计划，并为提出的建议提供帮助。美国管理咨询协会(MCA)了解管理咨询、初创期、成长期、成熟期、规划期、衰退期、管理、市场游戏之谜、自然、科学和艺术、产品、想法和系统。疗效，治愈和姑息。抛弃和扬弃。运营、个人和团队。投机两种管理方式，以企业形成完整的价值循环为标准。换句话说，供销流通基本正常，收支基本平衡。产业结构分析外国管理咨询的发展历史第一代外国管理咨询公司于1914年在美国诞生。早期先驱：泰勒和吉尔伯斯夫妇等。1926年，芝加哥大学会计系教授米金西创立了管理咨询业。管理咨询业在工业化进程中蓬勃发展。世界500强企业中有50%与国际知名咨询公司有长期合作关系。美国ATT公司有1000多家咨询公司为其进行全方位、多层次的咨询，年投资3亿至5亿美元。95%的公司接受过管理咨询服务。世界著名咨询公司毕马威(KPMG)罗兰贝格德勤麦肯锡公司最新统计：2001年收入第一：1080亿美元，第二：埃森哲95亿美元，第三：凯捷安永59亿美元，中国管理咨询业的发展历史，中国管理咨询业的SWOT分析，行业趋势分析，咨询业，沃土还是贫瘠之地？一、产业发展的瓶颈、发展趋势，2001年中国国内生产总值为9.6万亿元，但咨询业的营业额仅为近100亿元，仅占总额的0.11%，而这100亿元还包括来自移民、留学服务和一些广告设计的收入，而真正的商业战略和管理咨询的营业额不超过10亿元。它只占国内生产总值的1/10000左右。美国达到1600亿。未来10年，中国管理咨询业的需求将每年增加10个名额，到2010年，中国管理咨询业的有效总需求将达到100亿美元。1997年，两人的起薪超过3万元，2000年的营业额为7000万元，2001年的计划是2亿元。目前，咨询师的年薪高达100万元。2000年底，它从香港上市的亚洲物流公司筹集了5000万元人民币。总部搬到了香港，在全国有十几个分支机构。国家开发银行提供1000万元人民币，要求其进行全面管理改革。老板说，“未来我们将无法处理超过300万个案例。”成功的关键是将现代信息技术与经典管理咨询相结合，使企业的每一项业务都能够通过业务流程重组在生产线上自动高效地运行。管理咨询业务流程、沟通与反馈、项目联络与谈判、初步咨询、正式咨询阶段、计划实施阶段、跟踪服务阶段、企业管理咨询方法、智能与专业精神、管理咨询工作流程、信息、急救、治理、固化、优化、正式准备、企业诊断处方、企业诊断路径的八个步骤、焦点检测和症状确认、客户访谈、明确目的、诊断、系统扫描和疑点发现。对问题的性质进行分类和确定，进行因果分析以找到疾病的原因，进行全面的诊断审查，2.2顾问的作用，商业医生传播中介管理雇佣军专业技能专家计划者企业家顾问管理知识的提供者，专业顾问，管理顾问的责任是提出高度客观的建议，而无权决定或实施变革，真正的决策是由企业的最高管理层做出的。独立，管理顾问是公正的，真实的，坦率的，客观的，不管任何个人的得失，建议企业经营者应该做什么。长期而言，管理顾问不仅为企业经营者提供战略建议，还参与具体的实施工作。同时，管理顾问将始终关注企业的发展。一旦企业出现其他管理和运营问题，管理顾问将再次继续帮助企业解决问题。咨询顾问的特点是，管理咨询可以提供技术知识和技能来解决管理和运营中的实际问题。江汉物业管理公司位于武汉，是一家刚刚成立的小公司。我打算请深圳的物业管理顾问为他们提供专业建议。咨询委员会向他们推荐了三名财产管理顾问。请咨询顾问分别介绍自己的情况。结论，品牌？能力？性格？体验？管理咨询业务的内容，企业战略管理咨询，企业战略管理咨询，企业技术管理咨询，投资管理咨询，项目管理咨询，企业管理咨询，业务流程再造(BPR)的特点，基本和彻底的当前流程，业务流程再造，企业资源规划(ERP)，企业资源规划(ERP)，目标，特点，实施过程，优势，信息技术在咨询中的应用，信息技术的引进，跟踪评价，改进，管理改进，信息技术的利用，管理咨询，研究分析，收集，开发，传输，SWOT分析，分析，分析， 机会、威胁、劣势、平衡计分法、五种竞争力模型、供应商、买家、替代品、行业竞争者、潜在进入者、企业管理透析，20%的企业管理在哪里？ 责任法/帕累托法则/28法则/犹太宇宙基本法则：20%的功能决定80%的效果20%的人做80%的事20%的人拥有80%的财富20%的事获得80%的收益成功了解这20%是什么和在哪里是很重要的，核心竞争力分析，产品，设计，成本，成本，产品数据分析周期，产品数据分析周期，产品计划：计划，实施，检查，控制，行动，问题解决管理，产品数据分析周期的八个步骤，产品数据分析周期麦肯锡问题树，增加珠宝销售，改变销售策略，销售团队组织，销售团队的技术基础，促销策略，营销策略的改进，产品质量，包装，消费者广告策略，单位成本的降低，原材料的采购，生产程序，分销系统，企业家警示标志，特殊方法的开发，组合分析，绩效评估量表，其他(自我发展)，着眼于当代管理，竞争力，PETRRSENGE系统地思考，改变赢家标准，综合国力，国家竞争力，企业竞争力，国家竞争力自1980年以来已持有两套权威体系：WEF(世界经济论坛)IMD(洛桑国际管理学院，瑞士)1990年，美国(普拉哈拉德)和英国学者(哈梅尔)公司核心能力和竞争未来。自1996年以来，更新管理程序，参与竞争，赢得竞争，超越竞争，S-OVRC的演示版，重新将赌博放在程序的云端，我们如何才能确保我们的竞争优势？建筑系统优势、系统竞争力、基本能力、核心能力、=、火炮攻击、汽车防御支援攻击、坦克攻击和全方位防御、基本能力、核心能力、企业竞争力是一个系统。它是各种要素和互补资源的有机结合。核心能力是指企业赖以建立竞争优势和市场地位的关键能力。基本竞争能力是相对于核心能力而言的，核心能力是有保证的、基本的。核心竞争力和系统竞争力、损失和意外、弊端分析系统、竞争力诊断图、企业竞争力、企业超越竞争对手并获得长期利润的内部资源系统。扩张和管理曲线、生活和生存曲线，创造出具有独特优势和先入为主优势的独特发展过程和体验曲线。白沟。日销售额超过2000万元，年销售额60亿元，众多细节优势小决策邮箱，组织优势复杂的社会性质资源和能力如声誉，信用，友谊，团队精神和文化等组织现象，竞争优