第4章+电子商务物流信息管理.ppt

第4章电子商务物流信息管理，4.1条形码技术(BC)4.1.1概念4.1.2条形码技术特征4.1.3条形码技术应用领域4.1.4物流条形码标准系统4.1.5EAN-13条形码应用4.2EDI技术4.2.1EDI概念4.2.2EDI特征4.2.3EDI技术应用4.2.4EDI标准4.2.5EDI案例， 4.3射频技术4.3.1射频技术概念4.3.2射频技术特征4.3.3射频技术应用领域4.3.4射频识别技术案例4.4G1S技术4 . 4 . 1地理信息系统概念4.4.2GIS特征4 . 4 . 3地理信息系统应用领域4.4.4GIS案例4.5全球定位系统技术4 . 5 . 1全球定位系统概念4.5.2GPS技术及其特征4 . 5 . 3全球定位系统技术与4.5.4GPS案例的应用，发展电子商务不电子商务物流的发展是由电子商务技术和物流信息技术支撑的。没有先进的电子商务技术和物流技术的支持，现代物流难以发展。一个完整的业务流程包括信息流、业务流、资金流和物流。为了实现经济活动中货物的顺畅流动、高效率和低成本，需要四种流动之间的有效衔接，特别是科学合理地利用现代物流信息系统和物流技术。本章主要内容包括条形码、电子数据交换、射频技术、地理信息系统、全球定位系统及其在物流中的实际操作案例。4.1条形码技术(BC)4.1.1概念条形码是一组按照一定的编码规则排列的条形码、空格和字符，用于表示一定的信息。条形码系统是一种由条形码符号设计、制造和扫描组成的自动信息识别系统。条形码技术是在计算机应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。它是为实现信息的自动扫描而设计的。它是快速、准确、可靠地获取数据的有效手段。条形码技术是为解决数据录入和数据采集问题而产生的一种自动信息读取技术。条形码技术具有输入速度快、信息量大、准确性高、成本低、可靠性强的优点。它是世界范围内商品生产、供应和销售所有环节中信息传递的通用语言。条形码技术提供了一种识别和描述物流中货物的方法。借助自动识别技术、POS系统、EDI等技术手段，公司可以随时了解相关产品在供应链中的位置，并做出即时反应。条形码是POS系统、EDI、电子商务和供应链管理的技术基础，是实现物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争力的重要技术手段。条形码技术最早于20世纪20年代在西屋公司的实验室开发。一位名叫约翰科莫德的古怪发明家“幻想”实现邮政文件的自动分拣。那时，关于电子技术应用的每一个想法都非常新颖。他的想法是用条形码在信封上做标记。条形码中的信息就是收件人的地址，就像今天的邮政编码一样。由于这个原因，科莫德发明了最早的条形码标志。设计方案很简单，一个“棒”代表数字“1”，两个“棒”代表数字“2”，依此类推。然后他发明了一种条形码阅读装置，由基本部件组成：扫描仪(能够发射光和接收反射光)；一种测量反射信号条和空隙的方法，即边缘定位线圈；以及使用测量结果的方法，即解码器。此后不久，克莫德的合作者道格拉斯扬在克莫德代码的基础上做了一些改进。Kermode代码包含的信息量相对较少，并且很难编译超过10种不同的代码。扬码使用较少的条码，但使用不同条码之间的尺寸差异，就像今天的UPC条码符号使用四种不同的条码尺寸一样。新的条形码符号可以在相同大小的空间中编码100个不同的区域，而克莫德码只能编码10个不同的区域。扬码使用较少的条码，但使用不同条码之间的尺寸差异，就像今天的UPC条码符号使用四种不同的条码尺寸一样。新的条形码符号可以在相同大小的空间中编码100个不同的区域，而克莫德码只能编码10个不同的区域。1970年，布莱西公司开发了“布莱西代码”，君主马尔金和其他人开发了库达巴德代码。1973年，美国统一代码委员会(UCC)建立了UPC商品条码应用系统。1974年，中介公司的大卫艾尔博士引进了39种条形码，这是第一种字母数字条形码。1976年，美国和加拿大在超市成功使用了UPC条形码应用系统。1977年，在12位UPC-A商品条码的基础上，欧洲共同体开发了与UPC-A商品条码兼容的欧洲商品编码系统(ean)。1981年，随着EAN组织发展成为一个国际组织，它被重新命名为“ean international”(ean International，4.1.2条形码技术的特点是条形码的条纹由若干黑色“条纹”和白色“空”单元组成，其中黑色条纹对光的反射率低，白色空条纹对光的反射率高。另外，条纹和空条纹的宽度不同，这可以使扫描光产生不同的反射效果，并在光电转换设备上转换成不同的电脉冲，从而形成可以传输的电子信息。因为光线移动非常快，所以可以准确识别运动中的条形码。条码技术的特点主要有以下几点：简单：条码符号容易制作，扫描操作简单易行。信息收集速度很快：它的速度是键盘输入的20倍。可以收集大量信息：可以依次收集数十个字符的信息。高可靠性：键盘输入，误码率1/300，光学字符识别误码率1/10000。条形码扫描录入，误码率仅为1/1000000，首读率超过98%。灵活实用：单独使用，形成识别系统，通过手动键盘输入。大自由度：自检功能。该设备结构简单，成本低，操作方便，无需特殊培训。促销成本更低。4.1.3条形码技术应用领域条形码技术是一门集计算机、光学、机械、电气和通信技术于一体的高科技科学技术，随着信息技术的发展而发展。其应用领域也非常广泛，主要在计算机管理的各个领域，如商业、工业、交通、邮电、物资管理、仓储、医疗保健、安全检查、餐饮旅游、票务管理、军事装备、工程项目等国民经济和人民日常生活的各个行业。(1)在进入、离开、上架或与顾客结算的过程中，商业商品不得不面对如何将大量商品信息输入计算机的问题。条形码技术在这里显示出它的优越性。商店的自动销售管理系统。(2)条形码识别设备是工业领域企业管理中数据采集的有利手段。如企业人事管理(如考勤管理、工资管理、档案管理)、材料管理(如仓库自动化管理系统)、生产管理(如产品生产的人工消耗、能源消耗、材料消耗、加工进度等)等。另外，条形码技术是生产过程自动控制系统中一种重要的数据采集方法。(3)物流领域的所有物流中心和仓储中心都需要对货物的入库、出库和库存进行计算机处理。(4)运输业国际运输协会规定，在货物运输中，货物包装箱必须标有条形码符号。条形码技术必须应用于铁路和公路客票的自动售票和检票系统以及公路检票站的自动化。(5)邮电行业在邮件上粘贴或打印条码符号时，可以使用条码阅读设备输入相应的信息，以保证邮件及时准确的收集和传递，保证邮件装载的正确性，提高同城快递的效率，保证邮件服务系统业务数据的及时更新，实现自动化管理。条形码技术已经应用于中国大中城市的包裹和挂号信。(6)其他领域在图书出版业，自1994年以来，所有书籍、期刊和音像制品都必须统一印制条形码符号。前缀码“977”是期刊码，前缀码“978”是图书码。条形码技术也广泛应用于图书管理系统、血库管理系统和旅游业。此外，在执照防伪方面，如护照、身份证、登记卡、驾驶证、会员卡、身份证等防伪；在纳税申报、医院、暂住人口管理等方面。人们都受到了广泛的关注，发展速度非常快。它的使用大大提高了数据采集和信息处理的速度，提高了工作效率，为科学现代化管理做出了巨大贡献。4.1.4物流条码标准体系的内容主要包括编码标准、应用标准和产品包装标准，如表4-1所示。交叉25码 ITF-14；交易单元128条形码UCC/EAN-128。选择条形码时，应根据不同的商品和不同的包装采用不同的条形码系统。一般来说，EAN-13条形码通常用于包装单个大型商品的箱子，如电视机、冰箱、洗衣机等。储运单位通常采用ITF-14条码和UCC/EAN-128应用识别条码。储运包装箱分为定量储运单元和可变储运单元。交错25码可用于存储和运输单元的包装箱上。贸易单元128条形码的使用是实现物流条形码的关键。它可以弥补商品通用码和交织25码的不足，识别交易单位的更多信息。如产品批号、数量、规格、生产日期、有效期、交货地点等。此外，128条形码的印刷要求更加宽松，可以印刷在许多粗糙和不规则的包装上。识别128条形码比识别前两种代码系统容易得多。应用标准是指编码标准根据不同情况解决不同问题的具体应用。根据ean国际的技术规范EAN位置码，结合中国的具体情况，中国项目编码中心制定了中国国家标准GB/T16828-1997：位置码。位置代码是标识法律实体、功能实体和物理实体的代码。它是独特的，无意义的，国际通用的，有严格的定义和结构。它主要用于电子数据交换和自动数据收集。在遵守EAN国际EAN编码关于储运单元条码与标识的EAN规范的前提下，中国项目编码中心根据我国的具体情况制定了GB/T16830-1997：储运单元条码国家标准。本标准适用于商品储运单位的条形码识别。条形码应用识别是商品统一条形码的一个有用和必要的补充，填补了其他EAN/UCC标准留下的空白。它不仅是一个标准，也是一个信息交流的工具。它将物流和信息流有机地结合起来，成为条码和电子数据交换的纽带。4.1.5EAN-13条形码应用1。EAN-13条码结构EAN-13条码是企业中最常用的商品条码。它代表13位商品标识码的条形码符号，由左空白区、起始字符、左数据符号、中间分隔符、右数据符号、检查字符、停止字符、右空白区和人识别字符组成，如图：和图4-1所示。一般来说，EAN-13由13个数字和相应的条形码符号组成。13位条形码包括：前缀码，由3位数字组成，是国家代码，在中国为690，由国际代码协会确定。制造商代码由四位数字组成，由我国商品编码中心统一分配和注册，一个工厂一码。商品编码由五位数字组成，代表每个制造商的商品，由制造商确定，可识别100，000种商品；校验码由一个数字组成，用于检查以前代码的正确性和错误。EAN-13条码根据使用目的可分为商品条码和物流条码。(1)商品条形码(通用商品代码):直接服务于销售和商品管理，针对单个商品。中国商品其他国家代码如图4-2所示。第4-7位代表制造商，第8-12位代表商品代码，最后一位是校验码。(2)物流条码：直接服务于仓储、运输、储存、分拣等物流业务，以集合包装为单位使用条码。物流条码由14位数字组成，后13位数字与商品条码具有相同的含义，第一位数字代表物流识别码，例如，“1”代表物流包装中的6个项目，“2”包含12个项目，“0”包含不同的项目(在这种情况下，商品条码中的商品代码被新代码代替)。根据物流管理的需要，企业也可以编制自己的内部物流条码，但仅限于内部使用。校验码的计算(1)所有的码数都包括从右向左的校验码数；(2)将所有偶数位置的值相加；(3)将第二步的结果乘以3；(4)从序号3开始，将序号为奇数的所有位置的数值相加；(5)将第三步的结果和第四步的结果相加；(6)从大于第五步的结果并且是10的最小整数倍的数中减去第五步的结果，差值是校验码。例如：试着计算690146398007？的校验码。7 0 9 6 1 9=3232 * 3=960 8 3 4 0 6=219621=117120-117=3这个条形码应该是690146398073，尝试计算692121110189？的校验码。9 1 1 1 9=2222 * 3=668 0 1 2 2 6=1966 19=8590-85=5该条形码应为6921211101895。试着计算某一组生产的七种产品的校验码：691198805037？大理蛋黄馅饼691198800038？大理奶油派691198800539？大理草莓馅饼691198800540？大理蓝莓派691198800979？美味的杏仁饼691198800980？美味的腰果蛋糕691198800981？美味核桃蛋糕的结果是3、0、7、3、1、7、4。通过上面的例子，观察上述七种商品的国家代码是691。企业代码是1988；商品代码为00537-00540，00979-00981；校验码由计算规则计算。一、EAN已分配的前缀码(部分)、4.2EDI技术4.2.1EDI概念、EDI全称电子数据交换，是指根据同一规定的一套通用标准格式、标准经济信息，通过通信网络在贸易伙伴的电子计算机系统之间传输、交换数据和自动处理，俗称“无纸贸易”或“无纸贸易”。简而言之，电子数据交换(EDI)是一种信息技术，它采用一种约定的标准，利用计算机之间的数据传输方式来处理交易和行政事务中的信息数据格式，即采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化的电子数据传输和交换。目前，电子数据交换在西方国家已经得到了广泛的应用。中国也在大力推广电子数据交换技术。据统计，美国90%以上的货物通过电子数据交换离开工厂，一些大公司广泛使用电子数据交换与供应商和经销商联系。在日本，50，000多家公司实施了电子数据交换。电子数据交换在新加坡和其他国家也发展迅速。欧洲共同体也设立了专门机构来加快电子数据交换进程。4 . 2 . 2电子数据交换功能1。取代印刷文件，实现无纸化贸易；2.改变贸易方式，协调贸易伙伴关系；3.节省时间，提高工作效率；4.提高企业竞争力。4 . 2 . 3电子数据交换技术的应用电子数