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文档简介
.1、保利公园九里,别墅销售技术,2、了解别墅,别墅财产一度作为代表生活“最高水平”的“成功,富裕”的象征。现在国民收入达到了中间发达国家的水平,城市白领阶层形成后,居住理念发生了更大的变化。“扩大居住面积,改善居住条件”是“一派”,“优化生活环境,注意生活质量”是“二派”,现在“三派”是“回归自然,努力提高生活质量”。3、使用别墅销售技术(接待技术文章)、无成本的“投资”,什么是无成本的“投资”?微笑、赞美、持续的人事是不需要花费,但有助于获得巨大收益的“投资”。对顾客保持真诚的微笑:要避免职业微笑,微笑要真实,职业的微笑会让人看起来虚假,让人不舒服。4、利用别墅销售技术(招待技术文章)、无成本的“投资”为顾客提供好的赞美:人会好的崇拜奉承,没有人会讨厌赞美,称赞是对别人的一种肯定和认可,大家都希望得到别人的肯定和认可。5,利用别墅销售技术(接待技术文章)、不收费的“投资”经常迎接顾客:迎接顾客,避免功劳,有些人在顾客买房的时候经常打招呼,顾客不买的时候突然停止这种问候。在迎接顾客的时候,总是问“顺便问一下”顾客是怎么想的,也是很实际的,会让顾客觉得自己是一个目的很明确的人。6,别墅销售技术(接待技术篇),保持必胜的心态的自信是必胜的前提。无论做什么事,都要有充分的必胜的心态和思想。如果没有自信,对成功缺乏信心,就没有人会买你的房子。自信像流感一样具有传染性,充满自信,给顾客带来阳光,带来自信。7,别墅销售技术(接待技术文章),不是产品介绍,而是说明产品硬,硬,没有感情,不热情。就像日常生活一样,但描述不同。描写会引起顾客的很多联想。描写生动,想象丰富,联想丰富,感情丰富。8,别墅销售技术(接待技术文章),使客户成为讲师,自己的听众我们知道每个人对自己最感兴趣,每个人都有不同水平的性能需要。住房顾问学会向顾客让步和倾听业绩的机会是推销员的基本技能。9,别墅销售技术(接待技能文章),善意的欺骗善意的欺骗是什么?例如,有个孩子病了,去医院开药,药很苦,但孩子怕苦。吃药的时候,孩子们问妈妈:“这药苦吗?妈妈说:“不写。吃完药,病就好了。”。这就是善意的欺骗。善意的欺骗不会伤害对方的前提下,孙子兵法云:战争不惜欺骗。在销售过程中,偶尔需要“欺诈”。但是要巧妙的写,不能让对方有明显在欺骗他的感觉。10、别墅销售技巧(接待技术文章),细节行动成功,细节失败。特别是销售业务。我们发现,很多顾客倾向于忽略房子的大部分,只关注细节。介绍产品的时候,非常生动地介绍产品的一个细节,可以刺激顾客的兴趣和购买冲动。11,别墅销售技术(接待技术文章),为顾客准备的购买计划,很多住宅顾问在销售时只停留在几种常见的销售方法上,在顾客提出异议的时候只停留在口头说服上。提醒客户,根据客户的实际收入情况、家庭结构、兴趣、性格特征,在客户的立场上制定客户的购买计划是很有说服力的销售战略。,12,别墅销售技术(接待技术文章),批评异议的时候接受,说明顾客对你房东的批评时,顾客已经关心你的房东了。如果不感兴趣的话,他太懒了,不挑剔。异议是通过客户反馈获得的有效信息,客户提出异议时应该高兴,然后机智地解决反对。13、别墅销售技术(接待技术文章),正确理解大部分被拒绝的房屋顾问,如果客户表示不买,脸立即变得模糊,以前种类的友好、热情,立即全部消失。这种类型的住房顾问很难销售好。因为他太现实了,大多数人不喜欢和太现实的人打交道。即使顾客现在拒绝购买,今天拒绝不是说明天之前拒绝,而是说不买,过了一段时间又回来的顾客也不少。14、电话回访技术和说客现场接待客户离开销售站后,立即使用电话回访进行跟踪,将客户保持为住房顾问的重要工作之一。别墅销售技术(电话回文文章),15,别墅销售技术(电话回文报道),开幕式(互惠)电话回访时,很多房屋咨询师都开口了。“莫老师,您上次看到的房子现在是怎么想的呢。”这种生硬的问题也不是好的开始。效果自然也不好。开场白中最常见的是利用“互惠”原理的问候。互惠是真理,其核心是给予,索取,拯救。发送卡片的话,经常会收到回复卡,发短信,收到祝福。这是很简单的原理和道理。16,别墅销售技术(电话回访报道),一般问题电话回访期间,房屋顾问经常会见客户:“我想考虑一下”,“我喜欢这房子,但看它”,“最近市场不景气,现在买房子不合适。”.此时,房屋顾问应及时采取适当的措施。例如:“老师,能告诉我我在想什么吗?项目质量,房地产服务,还是刚刚错过了什么?老师,老实说,是因为钱的问题吗?”,17,别墅销售技术(电话回访文章),要求(客户)电话回访结束前必须具备“需要客户承诺”。续访的目的是第二次拜访客户,与客户确认具体时间。客户承诺,但不一定要兑现,在特定时间履行客户承诺的事项。例如:“下周一下午2点你说了吗?“星期一休息,我原来的计划是和朋友看一个月的电影。”但没关系,我不去。嗯,我会在售货处等你。单击,18,别墅销售技术(摘要文章),优秀的住房顾问应懂得使用特定的技术加强对方的印象,强调在顾客说的时间具体推其他东西等
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