心理咨询中的常用技术.ppt

第四章心理咨询技巧，第四章心理咨询技巧，教学目标：1。可以用例子解释心理咨询的各种技巧；2.教学重点和难点，可以解释使用每种技术的一般要求；1.强调各种听力技巧、影响技巧；2.困难在于各种技术的应用；1.倾听技巧(参与式技巧)；1.倾听倾听：指顾问吸收和理解来访者传达的信息的能力。心理咨询和治疗的基本技巧倾听来访者的故事咨询师在倾听过程中的态度和状态倾听过程中的精神和身体的基本状态33，354集中在来访者和来访者“在一起”并愿意倾听的态度上(P87)。游客描述了他的自行车与别人的自行车相撞的情况：不同的人有不同的表达方式：A:自行车撞了B:我撞了他的车C:他撞了我的车D:真不幸。当自行车撞毁时，反应性听力(P88)接受了游客的口头和非口头信息，不仅注意显性内容，还掌握了游客的隐性思想和情感。我不能责怪访客：我知道我太胖了，顾问1“你不必为此担心”:“你可以考虑节食”顾问2“当你看到你卧室里所有的人都有男朋友时，你会感到非常难过。你也很害怕因为你的外表，没有人能看着你。”第一节倾听技术，注意事项：集中注意力，就像告诉对方“我非常有兴趣用我所有的感官来接受你愿意传达给我的信息。”对来访者的谈话持非评判的态度。注意游客说话时透露的非语言信息。倾听并理解言语信息的核心信息是什么？贯穿始终的主题是什么？他(她)的观点是什么？对他/她来说最重要的是什么？在整个环境中倾听和理解来访者，第1部分，倾听技巧，无效倾听：倾听不足，批判性倾听，选择性倾听排练(为自己的回答而停止倾听排练)，同情性倾听中断(良性中断和恶性中断)，第1部分，倾听技巧，第2部分，询问(询问)，心理咨询中最常用的技巧之一。提问可以促进与游客的交流，鼓励游客暴露自己，澄清问题，提高游客的自省能力。提问的原则：1。最好问一下来访者，让来访者主动告诉我们他想说什么。2.如果你需要问一个访问者，最好用开放式的方法来问一个封闭式的问题：用“是”或“否”、“是”或“否”来问一个开放式的问题：它指的是用“什么”、“如何”、“为什么”、“是否”等词语来问问题的方式，要求访问者对相关的问题和事件给出更详细的解释和说明。听第一部分第三节的技术。询问内容，避免问“为什么”。(关键)4。将问题从属于目标5。提出开放式问题，帮助游客谈论具体的经历、行为和情感；6.当问问题时，把注意力集中在来访者身上，也就是说，不要关注顾问的理论，你可以让来访者问自己一些问题。7.询问是为了帮助来访者探索和理解自己，而不是满足治疗师的好奇心。第一部分，倾听技巧，提问技巧：通过提问揭示来访者的内心问题。应该注意他的话是否与事实相符，是否有否认或误解。询问他的感受和观点，询问他的行为动机和对未来的希望，并善于从积极的方面提问。“我无法控制自己”和“我无法集中精神”如果我这样做了呢？第一部分，听力技巧，善于问问题，旨在获得结果。例如，你想要什么？你的目标是什么？你要怎么办？我们可以知道来访者对会诊的期望，他的行为，病人不能解决他的问题的原因，不恰当的问题，暗示性的问题“你不认为”你可以你不能你已经检查了假设性的问题但是你有但是你没有你真的不想激进的问题为什么你要告诉我这个“你真的想说什么”这有用吗？不同内容的多重问题关键问题、控制问题、练习、询问语气：你为什么和他打架？你能告诉我你和你父母的关系吗？你在学校学习好吗？你能告诉我你和班主任相处得怎么样吗？(3)鼓励和重复句子鼓励是通过一些短语，或通过复述一两个发音词或语气词，或通过点头、凝视等方式，鼓励来访者继续或强调来访者所说的某些部分。可以直接重复访问者的话，或者只重复一些词，如“嗯”、“哦”、“好”、“所以”、“然后”、“然后”等，4)澄清是在访问者发送模糊信息后对访问者问题的回答。它以“你的意思是”或者“你是说”然后重复访问者以前的信息。澄清使来访者表达的信息更加清晰，并确认顾问对来访者信息的理解的准确性。解释来访者模糊和混乱的信息。第1节，听力技术，第1节，听力技术，澄清步骤对访问者口头和非口头信息内容的确认对要检查的模糊或混淆信息的确认对适当的起始词的确认，例如“你可以描述”、“你可以澄清”或“你正在说”，澄清应以疑问语气进行。澄清的效果应通过听和观察访问者的反应来评估。游客示例：我的成绩在下降，我不知道为什么，我对一切都很失望。澄清自己1:这个访客告诉我什么了？她感到非常失望和沮丧。澄清并问自己2:是否有任何模糊或缺失的信息需要检查？首先，她感到什么失望，其次，这种失望对她意味着什么？澄清问题3:我如何开始澄清反应？“你能描述一下这种感觉吗？”澄清自己4:大声说出来或写下实际的澄清回应。“你是指让你感到失望的事情吗？”或者“你能描述一下你有多失望吗？”(1)听力技巧，(5)释义是综合和组织访问者的主要词汇和想法，然后反馈给他们。事实上，它是重新安排与情况，事件，人物和想法有关的访问者的信息。使用这种方法时，最好选择最有代表性、最敏感和最重要的访问者使用的词语。我知道整天坐在床上或躺在床上不能消除我的抑郁。Co:你知道，你应该避免整天躺着或坐着来减轻你的抑郁。(分析：顾问只重复访问者的信息。一个更有效的定义是：“你已经意识到你需要离开你的床，四处走动，以减少抑郁。”在听力技巧的第一部分，口译和应答中应把握三个要点(布拉默P91): 1)倾听来访者的基本信息；2)以提纲的方式向访问者概括基本信息；3)观察来访者的反应或线索，看来访者是否感觉被准确理解。来访者跟我说了什么？(情景、人物和观点)选择合适的句子进行解释，并选择一个与访问者使用的感官词汇相近的句子，如“他似乎”、“从我的角度”、“我明白你的意思”、“听起来像”、“我听到你在说什么”、“你在告诉我什么”、“你感觉到了”、“我感觉到了”、“我有一种感觉是”等，用你自己的语言表达访问者信息的主要内容或概念(陈述句)。通过倾听和观察来访者的反应来评估他们的解释效果。我怎么能告诉我丈夫我想和他离婚呢？他会认为我疯了。我想我不敢告诉他。(单调的声音)Co(内心对话过程):1)来访者跟我说了什么？她想离婚，但不敢告诉丈夫，因为他会认为她疯了。2)信息的内容是什么？也就是说，来访者在讨论什么事情、谁、什么想法或什么情况？我想离婚，但还没告诉我丈夫，因为他会认为她疯了。3)应该使用什么合适的句子？游客可以使用动词“告诉”两次和“思考”一次，还可以使用“你觉得怎么样”、“我听到你说了”、“听起来像”等句子。4)如何用自己的语言表达访问者的主要内容？“想离婚”等。5)如何知道你的解释是有用的？注意来访者是否确信解释的准确性。Co:听起来好像你还没有找到一种方法告诉你的丈夫你想结束你们的关系，因为他可能会有反应，对吗？是的，。我已经决定了，甚至还找了律师。但我不知道如何开始告诉他这一切。他认为一切都很美。(1)倾听技巧，(6)情感反思顾问使用情感词汇来表达来访者的内心感受。(重组信息的情感部分)情感反应和解释之间的区别：解释侧重于对访问者谈话的事实内容的反馈。情绪反应侧重于访问者感受的本质(为信息添加情绪基调或情绪成分)。第一节听力技巧，例子C1:一切都很无聊，没有新的刺激，也没有什么令人兴奋的。我所有的朋友都不在。我希望我有钱做些不同的事情。你现在无事可做，因为你的朋友不在你身边，你也没有钱。你觉得这种情况很无聊。(情感反应)，第一节听力技术，情感反应的基本功能引导游客关注和探索他们的感受和情感体验，或将这些感受与伴随的场景和事实联系起来，实现他们的神圣。要点和步骤(P92-93)，步骤：识别和感知：访问者使用什么情感词汇？非语言行为意味着什么情感？反馈描述了情感反应的组成部分：人称代词“你”敏感动词，如“你感觉到”、“你感觉到了吗”以及其他引起情绪的情感词汇、人或事物，如“恐惧”、“快乐”、“愤怒”或“你觉得他讨厌”和“你想到这些会感到不安”等检查和判断。你无法想象当我妻子欺骗我时我的感受。我的眼睛在燃烧！我该怎么做？即使以同样的方式？离开她？我不确定。(大声地、激动地、大声地、握紧拳头地说话)Co(内心对话过程):1)来访者使用什么样的情感词汇？不，除了暗示性的情感短语“眼睛在燃烧”2)来访者的语气和非语言行为意味着什么样的感受？愤怒、愤怒和敌意3)什么样的情感词汇能准确描述来访者的情感水平？生气，生气，生气4)什么样的句子能与访问者使用的情感词汇相匹配？来访者使用了“想象”和“愤怒的眼睛”。相应的句子包括“似乎是”和“看起来像”等。5)来访者的情绪状况如何？发现他的妻子欺骗了他6)你怎么知道你的情绪反应是否准确和有帮助？游客肯定还是否认他们有愤怒和敌意的感觉？你似乎对你妻子的所作所为非常生气。显然你对你妻子的行为很生气。看起来你现在又生气又讨厌，因为你发现你的妻子正在和另一个男人约会。假设，在你做出上述回应后，来访者说：“是的，我真的很生气，但是我不知道我是否还怀恨在心。我想让她尝尝我的感受。”(肯定的)，第一节听力技巧，第七节总结)分析和综合来访者的口头叙述、情感感受和行为，并以分类的形式呈现给来访者。对话段落或会议的总结系统会清理、整理和佩戴珠子。第一部分是听力技术。摘要的目的是将访问者信息的几个要素联系在一起，识别访问者信息中明显的主题或模式，打断呼叫者喋喋不休的重复信息的内容，并调整咨询的节奏。第一部分是听力技术。(布拉默)概述应注意以下几点(教科书P93)1。当游客交谈时，注意各种主题和情感表达。整合关键概念和情感的基本含义，并用一般句子表达它们。不要添加任何新的4。确定是否需要概述，或者邀请访问者自己总结。第一节听力技巧、基本听力技巧和第二节影响技巧。首先，解释顾问根据一定的理论框架或个人经验，对来访者的问题、难题做出合理的解释，使来访者能够从新的角度看待自己的问题。口译与口译的区别：口译的本质是准确表达来访者的本意，而不是改变来访者的参照系。解释是提供顾问自己的理解，这提供了一个新的参考系统。在第二部分中，有影响的技巧应该解释如下：不离开访问者及其当前存在的问题适合访问者的接受和理解能力以及接受的方向；在第二节中，应该解释有影响的技术；在第二部分，指导应该是，告诉访问者如何做。事实上，行为疗法中的许多技术方法，如：行为管理、情感想象、放松训练等，都可以归类为指导。指导应伴有两种类型的某些解释：作为某种治疗的实用技术指导的一般指导，第2节，有影响的技术，和第3节，信息提供，向当事人提供建议或提供访问者未知的信息。内容：相关书籍或活动媒体测试材料功能：协助当事人进一步了解自己或问题，帮助当事人解决问题，培养当事人主动承担问题责任的行为。我这里有一本关于害羞的书。你抄下书名、出版社和作者，回到书店去买，然后读第三章。第三章描述的情况与你的情况非常相似。它将为您提供一些信息，帮助您进一步了解您的问题。在下一次咨询中，带上你的经验，我们将一起讨论。(信息技术)Cl:我希望我能读更多这方面的书，以及我是否能介绍更多的书给我。第2节冲击技术4。自我暴露顾问暴露他们的一些个人信息或提供他们自己的经验来分享；反映游客当前行为真实感受的功能：1。增进相互吸引，增进信任，深化磋商关系。2.鼓励双方进一步揭示和讨论问题3。发挥模范作用4。协助双方集中讨论问题的关键部分。协