做一个成熟的消费者VIP

,请求消费者协会调解,向有关行政部门投诉,提请仲裁机构仲裁,与经营者协商和解,向人民法院提起诉讼,复习回顾:维护消费者合法权益的途径有哪些？,第10课维护消费者合法权益第三框题做一个成熟的消费者,途径一：通过报刊、杂志,学习相关消费知识途径还有哪些？,途径二：向他人咨询,途径三：通过相关网络,中国消费者网：,中国消费网：,认一认这些商品图标,绿色食品,中国强制认证,国家环保产品,成熟的消费者标志一：消费前：学习相关消费知识,各抒已见：,该不该要发票呢？,消费者：发票是获得售后服务的重要凭据。发生消费纠纷时，发票是消费者依法维护自己合法权益的重要证据。经营者：索要发票是监督经营者依法纳税的重要手段。依法纳税是公民的基本义务,成熟的消费者标志二：消费后：消费者应主动索要正规发票。,消费陷阱,价格陷阱,预付费陷阱,霸王条款陷阱,生活中，还存在哪些消费陷阱呢？,价格陷阱,虚假承诺,霸王条款,成熟的消费者标志三：消费中：消费者要善于识别各种消费陷阱。,消费误区,冲动购物,消费行为,盲目跟风消费,花钱无计划无节制,高消费,攀比心理,消费心理,从众心理,猎奇心理,享乐心理,虚荣心,新新人类,“月光族”：就是一到月底就把零用钱用光光、花光光的人。他们工作稳定，月薪数千上万却仍入不敷出。“百万负翁”：收入不是很高，住豪宅，开靓车，负债百万，往往只能以方便面度日的人。,成熟的消费者标志四：树立正确的消费理念，做到理性消费与文明消费。：1、理性消费、避免冲动,行为实践,1、你看中了一件比较贵的衣服，但暂时没有支付能力，你会怎么办（）2、很多同学都拥有了某件名牌商品，他们劝你也买，你会怎么办？（）3、班上“人情消费”之风盛行，同学都在节日或朋友生日时互送礼物，你不堪重负。你会（）,暂时不买，等有经济实力时再买,不盲目攀比,我会祝福同学快乐，送贺卡或自制礼物,树立正确的消费理念：2崇尚节俭、避免浪费,新节俭主义,信奉的原则：,只买对的，不买贵的,追求的目标：,花更少的钱过更像样的生活。,VS,城市新贫族,不是不消费，而是拒绝浪费,节约应当成为国民的素质，成为一种基本的教养。厉行节约不是因为贫穷，因贫穷而节约不过是权宜之计，只有让节约成为人的基本教养，才能持续地对社会发展起作用。,共建“节约型”社会,我要发言,树立正确的消费理念：3、遵守规则、文明消费,做一个成熟的消费者,树立正确的消费理念,消费前：学习相关消费知识,消费后：主动索要正规发票,消费中：善于识别消费陷阱,理性购物，避免冲动,崇尚节俭，拒绝浪费,遵守规则，文明消费,掌握全面的消费技巧,能力训练1学生杨某与父亲去商场准备购买电脑。杨某与父亲在选购时，正确的做法是：（）请服务员介绍电脑的使用方法父子俩挑选几种品牌的电脑进行比较父子俩购买了电脑后，向服务员索要保修单和产品说明、发票父子俩买完了电脑后，不满意要求退货。ABCD,D,2下列做法不属于一个理智、成熟的消费者应该做的是：（）A掌握有关知识和使用技能B善于识别价格陷阱C到正规的商店购物D接受商家打折但不开发票的建议。,D,3面对媒体对商品的铺天盖地的广告，作为消费者，我们正确的做法是（）A视而不见，一律拒绝B掌握所需商品或服务的知识的使用技能，不偏听偏信C消费时主动索要发票D警惕价格游戏,B,4在消费时，要想避免不必要的损失和麻烦，必须（）警惕消费陷阱有健康理性的消费心理掌握所需商品或者服务的知识和使用技能要善于识破价格游戏有依法维权的意识和能力ABCD,D,5要使自己成为一个聪明的消费者，就应该（）不盲目追随其他消费者，选择适当合理的消费行为对掌舵的商品信息进行比较、鉴别，增强自己的选择的能力闭目塞听，拒绝对现代科学技术的了