电子商务概论大作业

淮阴工业学院计算机和软件工程学院。计算机和软件工程学院电子商务概论课程大作业名字：学位：班级：主题：阿里巴巴发展模式分析学期：2016-2017-1成绩：教师签名：时间：一、阿里巴巴的成功经验分析1 .阿里巴巴的介绍阿里巴巴是世界企业间(BtoB )电子商务的著名品牌，是目前世界上最大的网络贸易市场。 成立于1999年，现在发展为世界上最大的电子商务网站，在世界国际贸易领域处于领先地位，是最活跃的网络交易市场和商人社区。 公司总部设在香港，以杭州为研发基地，在海外设立美国硅谷、伦敦等分公司，现在在中国大陆设有分公司、事务所十几家。 现在，阿里巴巴全世界的员工人数达到了5000人。 阿里巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴2 .阿里巴巴的市场定位分析(1)从中小企业的定位来看阿里巴巴提出了“确保天下没有困难的生意”的口号。 提出这样的口号，是因为中小企业的资金有限，很难开拓市场的销路，同时，销售方面的信息不足，关闭了。 帮助找到更好的销售渠道和市场信息。 这已经充分体现了阿里巴巴的目标，了解消费者的真正需要，满足消费者的需要。 然后阿里巴巴实行宣传推进战略，不仅在网络上宣传，在网络上也致力于宣传推进。 对企业进行贸易培训和指导，阿里巴巴成立了一个特别学院，在展览会、展览会、采购会等网络上进行了交流。 论坛会员阿里巴巴规则组织了论坛会员的网络交流，召开了研讨会，邀请了他们参加。 与大会员进行感情交流，培养会员网站和会员与会员之间的感情和忠诚。 巴里巴里，巴里，巴里，巴里，巴里，巴里，巴里(2)从消费者行业的定位来看市场定位主要要向顾客提供明确的概念，在消费者的头脑中占据。 市场的定位有代表性的是租赁和特劳特的定位方法，如果有成见的话，做网络商务的话我想马上去阿里巴巴。 在消费品行业，知道这方面比较成功的“王老吉”，被定位为“怕起火而喝王老吉”。 因此，我觉得其定位是“综合”和“最大”。(3)从阿里巴巴自身的定位看阿里巴巴公司追求成为“世界三大网络公司之一”，未来十年将改变自己的地位，成为许多“电子商务提供商”。 全方位的发展，将建立世界上最大的网络交易平台。3 .阿里巴巴的商业模式分析(1)企业企业的模型B2BB2B是企业和企业的商业交易，是全球国际贸易领域最大且活跃的网络交易市场和商人社区，被商人评为“最受欢迎的B2B网站”。 约占电子商务总交易量的90%。 企业和企业之间的交易是通过引进电子商务产生很多利益的地方。 在商品流通领域的商贸企业中，由于没有制造商，电子商务活动几乎垄断了企业整体的经营管理活动，是利用电子商务最大的企业。 通过电子商务，商贸企业可以及时正确理解消费者信息，减少正确订货量，减少库存，通过网络促进销售，提高效率，降低成本，获得更大的利益。(2)企业消费者的模型B2C从长远来看，企业对消费者的电子商务最终在电子商务领域占重要地位。 然而，由于各种因素的约束，当前和相对长的时间段内，此级别的业务还仅占据相对小的比重。 以互联网为主要服务提供手段，实现公共消费和服务提供，保证与此相关的支付方式电子化。 随着网络(www )的出现迅速发展，可以看作是电子化的零售。 现在互联网上有各种各样的商务中心，从花、书到电脑、汽车等提供各种各样的消费商品和服务。 这种购物过程彻底改变了传统的面对面交易、交钱、面谈等购物方式，这是一种新颖方便的电子购物方式。 提供给在家者确实很方便，当然，为了大胆地进行电子购物活动，需要非常有效的电子商务秘密系统。(3)消费者消费者的型号C2C主要是网店的设立，现在已经有很多网络交易平台。 例如淘宝网、爱好网等。 这些交易平台为很多消费者提供了在网上开店的机会，运营这种模式的人越来越多。目前，中国B2B代表有阿里巴巴、慧聪，而淘宝偏重C2C，B2C有很多网站。4 .阿里巴巴的收益模式分析(1)从业务角度看阿里巴巴的利益1 .设立企业网站和专业网站成功的企业必须有属于自己企业的网站和域名。 通过互联网，可以最快、权威的方式发布关于自己企业发展和新闻动态的最新消息。 外部相关企业和媒体可以共同引导发展方向，发挥共鸣和宣传的作用。2 .网站的普及网站的宣传和名字一样，是销售企业的网站，让大家知道。 现在无论是百度还是谷歌，影响力大的专业搜索网站都是在合法条件下与群众见面的，所以搜索开头的搜索结果容易被很多消费者发现并点击。 这种普及也有利于企业的发展。3、诚实的通信开展网络营销的是卖方的优先产品，拥有该产品的话，就可以把商家的信息排在上位，垄断买方的信息，免费利用在线联系和顾客管理工具等。 诚实信通指数首先让客户看到，具有高可靠性指数，获得客户的信赖，把你的信息排在优先顺序，让客户能尽快找到你。4 .贸易通阿里巴巴为商人制作的免费网络商务通信软件，提倡通过你的网络贸易渠道的原则。 这将及时地把握商家可以帮助寻找客户、公开和管理商业信息的商机，并随时协商业务。(2)从市场角度看阿里巴巴的利益1 .诚实安全诚实是人类工作的第一本书，也是商人的第一标准。 诚实会员由第三方评价认定并定期跟踪。 电子支付系统确保资金的安全流动。2、品牌资质福布斯连续五年建立了世界上最好的B2B网站。 全球电子商务领袖。 中国最大的B2B网站。3 .快速方便如果有网络通信的地方，就有商品的交易和交流。4 .成本便宜免费注册，一般会员交易不收取任何费用。 诚实的信通会员只需每年缴纳年薪就能开展贸易活动，不需要支付追加费用。5、渠道宽广阿里巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴巴二、自我展开电子商务总布局(1)市场背景2012年，以顺丰喜好、淘宝、京东商业街、原本生活为代表的很多企业进入生鲜电器的领域，今年被称为“生鲜电器元年”。 从2005年开始，像易果网、坤公社这样金额的业者进入了生鲜电器商，但由于市场没有完全形成，很多企业倒闭了。 2013年，以顺丰喜好、第一号生鲜、原来的生活、沱沱公社、美味七七、甫田、菜管家等为代表的商店都得到了强有力的资金注入，并且各企业都拥有各自的行业资源优势，上演了生鲜电器的准备比赛。 在此期间，出演了B2C、C2C、O2O等各种模型，越来越强大的移动互联网工具也为各业者提供了多种选择。 2013年末的2014年初，天猫和京东也加入了生鲜电器这一阵营，2013年生鲜电器兴旺之年，为生鲜电器的发展迈出了最重要的一步。 2014年成为了电器企业们的新发展目标。 “生鲜电器”一词也被越来越多的消费者认可，国家政府也提出一系列支持生鲜电器发展的政策，在物流配送等多方面存在很大问题，尽管很大程度上阻碍了生鲜电器的发展，但却没有影响电器企业、公司对生鲜电器的爱，像青年菜君一样2014年双11，生鲜电器商更是取得了可喜的成绩。(2)市场环境分析近年来，随着国内食品安全事件的发生，消费者对高质量、高安全食品的需求越来越大，其中粮食网络、坤公社、天猫、京东、苏宁等电器企业陆续入住生鲜电器，电器巨头的入住给生鲜电器市场带来了强有力的动力。 优质产品、便利服务、网络购物环境，使生鲜电器商成为新的电器商青海，满足了消费者对健康食品的需求，赢得了众多消费者的心。今后几年，国内有很多企业进入生鲜电器市场，生鲜电器商界也逐渐走向整合之路，生鲜电器市场也越来越大，市场秩序更趋规范。中投顾问发表的2015-2019年中国生鲜电商行业深度调研及投资前景预测报告章系统地分析了中国未来生鲜电器的发展环境和当前生鲜电器的发展现状。(3)目标市场成都白领人数在全国排名前15位，白领以上的人数在四川也是庞大的，白领的午饭、晚饭调查、半数的午饭超过10元，晚饭更多，价格和卫生成为被调查者最关注的问题，“价格高”和“卫生得不到保障其次是“找不到合适的地方”和“味道不合”。 根据饮食场所的调查，在职场和住宿地以外的餐厅吃饭优先，达到35%，选择职场食堂的占23%。 选择在外面吃饭的消费者达到了14%，还有15%选择自带，在快餐连锁店吃饭的只有10%。 另外，在外面吃饭的人中，超过7成的人，每顿饭的等待时间在10分钟以上。晚饭，很多白领不知道吃什么，也不知道做什么。 很多选择和同事一起出来，更多有收入的人选择在家自己做。 对他们来说，食品的选择对他们来说是个大问题。 他们不太在意价格。 更多的是关注产品的质量、健康。(4)产品战略1产品定位(产品组合)主要经营蔬菜、水果、鲜鱼、家禽四种，蔬菜主要在市场销售量好，当地人喜欢选择蔬菜。 水果可以根据产地的气候等条件选择适合栽培的水果。 鲜鱼大部分是鱼。 家禽以鸡、鸭、猪为主。2品牌和商标品牌需要诚实、诚实、敬业、爱等好的道德运营，公司创造了这种文化气氛，让每个人认识到克服和超越自己，绿色、健康、活力是公司的价值观。3质量和服务产品质量符合国家绿色产品的认证，有机、绿色、栽培过程不使用任何化学产品，在栽培区域的某些地区不使用任何化学产品4产品战略的调整公司发展稳定、基本实现第二阶段任务后，引进其他地区的特色农产品、生鲜产品，尝试探索性销售进口生鲜产品。(5)平台的建立和营销的宣传平台分为自建平台、其他站平台和移动App自建平台，目前生鲜电商平台必须建立。 现有的电器平台(京东、淘宝、天猫等)是综合的，不能满足生鲜电器平台的需要。 自建生鲜电器平台可以解决相应的宣传需求，也可以适应各自的物流、产品的需求，生鲜电器根据地区的需求，有物流等各种因素的限制，因此地区生鲜电器目前处于发展趋势，自建平台更好地适应地区因素的需求生鲜电器刚起步，很多细分市场不完善，消费者集中区域也位于传统的综合电器平台上，生鲜电器等地区电器平台没有市场影响力，不受到消费者的信赖。 他的网站平台的建立是解决前期消费者不足、无影响力的缺点，利用目前综合的大电器平台的影响力和消费者多，引起了更多消费者的关注。 为了满足电子商发展成移动商品的需要，消费者可以利用app软件的便利性从许多移动客户端中选择移动app的建立。在市场推进方面，现在很多生鲜电器业者都用普通的照片文字进行宣传推进，缺乏可靠性，顾客无法直观地看到商品的很多信息，购买的产品也和宣传上的照片有很大的差异。 在这里我们的创新视频、图像相结合的方法，可以更直观地表现产品，从产品的栽培、施肥、维护、采摘、加工进行视频录制，放在相关平台的产品介绍中，用户也可以根据自己的需要进行个性化栽培我们也可以在平台上选择消费者进行产地体验，在平台上宣传用户体验的过程，提高产品的可靠性等。(六)业务和利润模式业务流程。生鲜产品网上零售：用户注册-产品选项-在线支付-在线订单确认-产品筛选、加工、包装-时间段产品集合-物流运输-配送、用户确认。交货后，如果用户不需要退货，可以和我们的物流负责人交流。 我们3小时内发送新货物的物流费用由公司负责。个人化商业-托管个人菜园：根据托管方式，每平方米收取一定的费用/年。 用户可以和我们的工作人员联系，可以根据我们在线提供的地区和产地进行选择，我们根据产品的类型提供相应的栽培方案，用户可以自己栽培，也可以由我们负责。 我们不定期地把产品的栽培状态送到用户的门户让用户看。收益模式：产品销售、个人化业务、广告(7)风险分析和回避生鲜产品的价格风险很大，价格低，购买者多，但损失很大，价格高，购买者少，也不能给公司带来利益，离市场价格太远给公司的只有损失。实时市场价格的监测、理解是定价最重要的环节，建立正确的价格调整体系，实施合理的定价。