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文档简介

销售准备的五项原则,原则1:做好客户分析原则2:做好数据准备原则3:联系最高权力原则4:预演客户原则5:拜访前铺路,销售工具,行业知识,公司知识,竞争对手知识,公司产品知识,竞争产品知识,客户特征,寻找客户的方法,以及关于客户身份和角色的决策。销售准备销售工具1/9,个人身份认证,企业身份认证,产品介绍工具,交易工具,销售准备销售工具1/9,销售工具,工具,类型,特定标准和要求,个人身份认证,名片身份证,干净整洁,用于存储的原始卡片盒,销售准备销售工具1/9,工具,类型,具体标准和要求,企业身份认证,营业执照副本,帐单数据副本,汇款数据管理系统认证证书,企业荣誉证书副本,必须保持整洁,最好有一个好的质量文件夹集中管理,销售人员需要携带的销售工具,销售准备销售工具1/9,工具,类型,具体标准和要求,产品介绍中使用的工具, 计算器折扣价格表、笔记本笔、签字笔、价目表样品促销材料、客户见证文件不能太小,每份一份,两份至少10份,每套一份,销售人员携带的销售工具,销售准备销售工具1/9,工具、类型、具体标准和要求,交易中使用的工具,销售合同收据其他业务程序文件小礼品,原始原始原始实用和精制, 销售人员携带的销售工具,销售准备行业知识2/9,从问题的答案中了解您对我从事的行业的理解和知识,以及我从事的行业? 这个行业的主要类别是什么?你的产品属于哪一类?其他哪些公司生产同类产品?销售准备行业知识2/9,从问题的答案中找出您对所从事行业的理解和知识,以及每家公司的主要产品之间的区别?每种产品的不同特点是什么,它们适用于什么类型的客户?这个行业目前的发展趋势是什么?该行业发生了哪些重大事件?销售准备公司知识3/9,从问题的答案中找出你对公司的理解,公司是什么时候成立的?公司目前有多少员工?公司的历史是什么?公司上一财年的营业额是多少?公司的使命是什么?公司的文化是什么?谁分别是主席和主席?他们有什么样的创业经历?销售准备公司知识3/9,从问题的答案中找出你对公司的理解,以及公司的未来发展是什么?(未来5年的发展报告),公司给我印象最深的三点是什么?公司最大的优势是什么?公司最大的缺点是什么?销售准备公司知识3/9,从问题的答案中找出您对公司的理解,对于客户,他们对我们公司的哪三个方面感兴趣?我可以说:公司最畅销的产品还是产品品种?我可以说:公司最大的客户(基于销售额)?我可以说:公司的主要竞争对手是什么?销售准备公司知识3/9,从问题的答案中找出您对公司的理解,以及客户为什么购买公司的产品(而不是竞争对手的产品)?(列表)假设我面对一位顾客。请用30个词描述我们公司。请列出公司的三个子公司或分公司。在访问之前,列出销售工具,销售准备竞争对手的知识4/9,从问题的答案中找出您对竞争对手的知识,以及谁是公司的主要竞争对手?说出五个竞争者。他们的竞争对手的发展历史是什么?竞争对手的主要产品是什么?竞争对手的销售策略是什么?竞争对手的新产品发布计划是什么?销售准备了解公司的产品5/9,从问题的答案中找出您对公司产品的了解,以及公司当前产品的主要类别是什么?各种产品的特点、优点和用途是什么?各种产品的独特卖点是什么?销售准备了解公司的产品5/9,从问题的答案中找出您对公司产品的了解,以及公司最畅销的产品是什么?谁是各种产品的主要客户?公司能提供什么样的服务?销售准备竞争产品知识6/9,从问题的答案中找出您对竞争产品的知识,以及公司的竞争产品是什么?谁是竞争产品的主要客户?竞争产品的特点、优势和用途是什么?竞争产品的独特卖点是什么?为什么顾客选择有竞争力的产品?销售准备客户特征7/9,客户特征提取,结合企业的实际情况,分析现有客户的特征,总结出公司客户的共同特征。销售准备客户特征7/9,从区域、行业、规模、职业、年龄、社会地位、性别、我的客户特征等因素分析客户特征,销售准备寻找客户的方法8/9,组织小组讨论、分享、总结、获得在他们自己的企业中寻找客户的常用方法,寻找客户的方法,网站、黄页/电话号码、行业协会、列表变更、销售推广、推荐、客户来源、销售准备、客户身份和角色9/9, 影响采购决策的五种人,决策者,采购人员,支持人员,技术人员,用户,销售准备,客户身份和角色9/9,影响采购决策的五种人,现代社会是一个追求规模经济的社会,客户也希望通过大量采购来降低平均成本。 随着采购数量的增加,客户组织的扩大,客户的采购流程变得更大,参与采购的人数也比以前更多,因此我们需要明确,我们必须培养参与决策者的五种需求。实际上,当大客户购买产品时,这五个人对购买决策有着非常重要的影响。为了让客户最终购买产品,他们必须争取上述五人的支持。我们需要分析和描述这五类人员的特点、需求和应对策略,使这五类人员的隐性需求成为一种显而易见的需求,从而有针对性地推动销售过程。决策者,采购人员,支持人员,使用人员,

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