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文档简介

1/4公安局管理支队民警事迹材料以下是我们的编辑给大家认真整理的供大家参阅希望能够帮到您XXXX是XXXX市公安局出入境管理支队的一名普通的前台受理民警。在这个岗位上工作11年,她始终恪守“出入有境、服务无境”的爱民信条,本着对公安事业的执著追求、对办事群众的深厚感情,以高度的政治责任感、严谨的工作态度、扎实的业务知识、一流的工作业绩赢得了市民、群众的称赞和领导、同事的好评,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩,连续两年被评为“优秀公务员”称号。在11年的出入境管理工作中,XXXX始终把群众满意作为工作目标,用爱心、诚心、恒心热情接待每一位办事群众,耐心解释每一次咨询,认真办理每一份证件。她坚持在业务受理、仪容仪表、职业道德等多方面学习强化自己,以“学习是提高工作能力的武器”为信念,达到熟练掌握业务知识、微机操作技术,力求在录入和办理业务工作中,效率高、无差错,实现“办理业务零差错”。在窗口服务,每天面对的是群众,作为一名共产党员、一名人民警察,她把自己的一言一行看成是公安队伍形象、政府形象、党的形象的缩影。在刚刚踏上出入境受理岗位2/4时,XXXX白天在岗位上实践,晚上回家学习理论知识,这样理论结合实际,仅用了短短一个星期的时间便胜任了本职工作,独挡一面完成受理业务。XXXX以爱岗敬业的钉子精神严格要求自己,不断探索工作新思路,总结并实行了“两个勤”的工作方法。“两个勤”就是嘴要勤,手要勤。“嘴要勤”就是勤问领导、勤问同志、勤问群众。勤问领导,及时掌握有关政策;勤问同志,相互交流,获得工作新技能;勤问群众,随时掌握群众需求,实行工作新方法。“手要勤”就是勤记、勤打扫、勤整理。勤记笔记将工作情况工作方法记录在册,熟悉一心;勤打扫卫生,始终保持室内整洁、展现良好的风貌;勤整理,将办理的各类档案一天一整理,一天一装订,一天一归档,做到有序管理。说起XXXX,到出入境办证大厅办事的申请人都会情不自禁竖起大拇指。大家说XXXX热情善良,帮了我们不少忙,从她的言谈举止中,我们感受到了XXXX公安的高素质。出入境管理是一个面对面与人打交道的工作,真情才能换来真情,理解才能赢得理解。春去秋来,寒来暑往,XXXX默默地把申请人的困难、疾苦当作自己的事来办,做了太多太多好事实事,她把一个出入境民警的情和爱全部奉献给了每个需要帮助的申请人。“作为服务窗口的民警,重要的是要有一颗爱民心。3/4我喜欢这个职业,我会一辈子为群众服务下去”这就是XXXX对自己岗位的理解。在出入境受理岗位11年时间里,XXXX始终坚持实行为民服务“零距离”、便民利民“零障碍”。虽然每天接待群众上百人次,她仍坚持做到来有迎声、问有答声、走有送声。11年来,她共受理接待群众几万余人次,每天都要耐心重复解释十次、百次,使每一位办证群众满意而归,也换回了接待群众满意的笑容。业务“零”差错,服务“零”距离。在受理工作中,她以其认真严谨的工作态度,先后阻止二十余起法定不准出境人员和双重户口人员办证,维护了国门的安全。同时,她总是把申请人的困难和需要放在工作的第一位,时刻提供着最优质的服务。XXXX不仅工作出色,而且还是一个热心肠的人。她真心真意帮助有困难的群众,急群众之所急,想群众之所想,帮助他们解决了许多难题。此前,有一位腿部伤残的残疾人前来申请办理证件,XXXX立即放下手里的工作,亲切地询问此申请人的基本情况及所要办理的何种证件,并亲自带他到照相室去拍照,当时照相室有很多申请人在排队照相,XXXX与正在进行照相的申请人进行了协商,说明了情况,让此人先照了相,拿了照片,之后带他到大厅在填表易上为其填写了申请表,并为此申请人办理了证件。当时此人感动的语无伦次,只是一直双手紧紧握住XXXX的手,4/4说“感谢,感谢啊我是一个残疾人,这次我真正的深深地体会到了人民警察对我的帮助和关怀”没有轰轰烈烈的高昂壮举,没有满含沧桑的曲折历程,作为一名平凡的出入境民警,XXXX深深热爱着自己的职业,在工作中努力实现自我

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