公务员通用能力考试多项选择题库

一卷41公务员公共服务能力的支撑性要素指标有（）分值2/得分0正确的群众观良好的工作作风责任心诚信力4242受到自然灾害危害或者发生事故灾难、公共卫生事件的单位，应当立即（）并采取其他防止危害扩大的必要措施，同时向所在地县级人民政府报告。分值2/得分0标明危险区域，封锁危险场所疏散、撤离、安置受到威胁的人员组织本单位应急救援队伍和工作人员营救受害人员控制危险源4343调查资料理论分析常用的方法有（）。分值2/得分0演绎法归纳法比较分析法因果分析法辩证分析法4444创新能力的内涵包括（）分值2/得分0起点是产生新的想法的能力基础是创造性思维实践表现是做出新产品的能力是人们普遍具有的潜能4545公务员站稳政治立场的能力是其（）的内在统一体。分值2/得分0政治知识政治意志政治目标政治情感4646发布三级、四级警报，宣布进入预警期后，县级以上地方各级人民政府应当采取下列措施（）分值2/得分0启动应急预案组织专业性评估，定时发布预测和评估信息公布咨询电话，宣传避害手段强化监测和预报4747衡量记忆能力的指标包括（）分值2/得分0记忆准备性记忆敏捷性记忆持久性记忆精确性4848联合国1996年出版学习内在的宝藏，提出每个人都要（）分值2/得分0学会做事学会追求知识学会与人相处学会发展4949培养创造人格的引导性训练方法是（）分值2/得分0复合通感自由畅想返童情景催眠梦幻5050行政机关对符合下列（）要求之一的政府信息应当主动公开分值2/得分0需要社会公众广泛知晓或者参与的反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的涉及公民、法人或者其他组织切身利益的5151犯罪的特征有（）。分值2/得分0严重的社会危害性应受刑罚处罚性阶级性刑事违法性5252演讲语言的表达技巧中除了学会用声，还要（）分值2/得分0变化语调运用停顿注意语速掌握重音5353公务员的政治理论理解能力往往表现为其科学的（）以及正确政绩观、利益观的确立。分值2/得分0人生观世界观价值观权力观5454在突发事件的解决善后期，公务员的主要工作是（）分值2/得分0对突发事件造成的损失进行评估做好救助、补偿、安置等工作以及社会心理的恢复奖励与问责稳定秩序、恢复生产、重建家园5555服务的基本特征有（）。分值2/得分0不可分离性差异性有形性不可存储性5656公务员提高应对突发事件能力，可以通过以下途径（）分值2/得分0积极参与，锻炼突发事件应急管理技能用心总结，学习成功经验汲取失败教训勤于学习，掌握应对突发事件的相关知识培养责任感，增强突发事件的防范意识5757公务员心理调适能力构成的要素（）分值2/得分0情绪控制能力意志力沟通能力社会能力认知能力5858下列属于研究阶段工作的是（）分值2/得分0确定调查指标开展理论研究进行统计分析审查整理资料5959培养良好的人际交往能力的方法（）分值2/得分0保持自身人格完整关心他人会赞美他人学会沟通乐观6060“如何面对媒体”的培训对象应包括（）分值2/得分0所有科级以上领导干部所有副主任科员以上非领导职务的公务员所有工勤人员所有机关工作人员二卷41提高公务员心理调适能力的原则是（）分值2/得分0人与环境协调的原则积极乐观的原则知、情、行相对平衡的原则内部与外部统一原则个体身心统一的原则42突发事件从生成到化解一般分为四个阶段（）、持续期和解决善后期。分值2/得分0恢复期突发期预防期潜伏期43突发事件应对法蕴含的现代理念（）。分值2/得分0责任政府理念服务政府理念人权理念以人为本理念44引进、消化、吸收、再创新所遵循引进合同的原则是（）分值2/得分0技贸结合技术转让联合设计合作生产45人的能力可分几个层次,包括（）分值2/得分0存在一个效度与组织的功能相关联由能力发挥的客观条件决定能够做某事46职业倦怠症状表现（）分值2/得分0工作过程中极易产生疲累感，对工作的新异事物敏感度降低。害怕或者故意避免参与竞争，没有竞争热情长期处于挫折、焦虑、沮丧状态，情绪波动很大，逆境下容易焦躁逐渐失去工作乐趣，对办公场所有强烈排斥感甚至恐惧感对工作任务产生本能的厌倦，对业务指标缺乏动力47联合国1996年出版学习内在的宝藏，提出每个人都要（）分值2/得分0学会与人相处学会发展学会做事学会追求知识48以实践锻炼提升公务员政治鉴别能力的有效途径包括（）以及内部使用等方法。分值2/得分0支援边疆下派任职交流轮岗上挂锻炼招商引资基层锻炼49问卷调查中封闭式问题的主要特点是（）分值2/得分0设计比较简单，便于资料的整理、分析出现错答的问卷较少，回收率较高容易得到较深层次的东西，会有意外收获调查者完成问卷容易，所得的资料比较集中50下列情形适用于中华人民共和国突发事件应对法的有（）。分值2/得分0汶川大地震前的预警地震废墟中的人员搜救飓风后的海堤加固蝗灾中的粮食调拨51列举法主要有（）分值2/得分0希望点列举法缺点列举法特性列举法情况列举法52治安管理处罚的种类分为（）分值2/得分0吊销公安机关发放的许可证罚款警告行政拘留53公务员学习能力性质包括（）分值2/得分0具有创造性具有革新性具有接受性存在较大差异性54沟通中信息表达的要素指标包括（）分值2/得分0工作联系网络安全、快捷，能够运用自如书面语言表达简洁、合体，符合公文规范口头语言表达清晰、流畅，满足工作需要肢体语言表达准确、真实，善于控制语态55突发事件信息发布形式主要包括（）等。分值2/得分0授权发布、散发新闻稿组织报道电视直播举行新闻发布会56依法行政的基本原则有（）分值2/得分0法律保留原则职权法定原则法律优位原则依据法律原则57公务员公共服务能力的实质性要素指标包括（）。分值2/得分0信息是收集处理能力为民服务的务实精神对公众反应的回应性正确的行为选择倾向58社会调查研究过程中“总结与应用”阶段的主要任务是（）分值2/得分0对调查研究报告及其成果进行评估将调查报告中的成果应用到实践领域提出研究设想，明确调查内容和调查范围撰写调查研究报告，说明调查结果或研究结论总结调查研究，为今后的调查研究提供正反两方面经验59下列选项中属于现代沟通意识的包括（）分值2/得分0换位思考“酒香不怕巷子深”真情沟通双向沟通60公务员政治理解能力建立在对政治理论的（）上。分值2/得分0真学真理真信真干三卷41社会安全事件发生后，应采取下列应急处置措施（）分值2/得分0加强对易受冲击的核心机关和单位的警卫直接拘留参与冲突的当事人封锁有关场所和道路强制隔离使用器械相互对抗的当事人42联想法所依据的联想主要是（）分值2/得分0相似联想强制联想类比联想接近联想43公务员创新能力的知识积累能力要素的指标包括（）分值2/得分0及时发现、提出和阐述公共管理问题的能力高效阅读、理解和收集、运用资料的能力训练、培养快速、准确、持久的记忆能力树立终身学习观念，不断提高学习能力44衡量公务员社会能力的主要指标是（）分值2/得分0沟通力坚持性开放性宽容性自信心45突发事件从生成到化解一般分为四个阶段（）、持续期和解决善后期。分值2/得分0突发期恢复期潜伏期预防期46提高公务员学习能力的主要意义在于（）分值2/得分0提升政治素养提升决策能力提升管理水平提升道德素质47兴趣培养的重要途径包括（）分值2/得分0模仿教育强化遗传48突发事件的特点是（）。分值2/得分0突发性和紧急性聚众性和连锁性危害性和破坏性短缺性和不确定性49公务员心理调适的主要内容是（）分值2/得分0个性期望值认知方式情绪价值观50突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的（）。分值2/得分0公共卫生事件事故灾难自然灾害社会安全事件51对公务员公共服务能力基本特征的理解正确的有（）分值2/得分0是一种责任能力是一种应变能力是一种实务能力是一种政治能力52实行电话流程管理，不可或缺的环节是（）分值2/得分0拨打电话备注记录通话内容提前想好谈话要点，列出提纲53研究是对调查材料进行整理、分析判断和做出结论，主要功能在于说明社会现象（）分值2/得分0怎么办为什么是什么现状54行政机关对符合下列（）要求之一的政府信息应当主动公开分值2/得分0其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的涉及公民、法人或者其他组织切身利益的需要社会公众广泛知晓或者参与的55协调的基本原则包括（）分值2/得分0统筹兼顾原则民主原则目标一致原则相互配合，求同存异原则56公务员坚持政治学习，一般采用（）等有效方法。分值2/得分0听取报告，拓展学习思路讨论演讲，交流学习体会撰写文章，升华学习成果读懂理论，领会精神实质57依法行政的基本原则有（）分值2/得分0法律保留原则职权法定原则法律优位原则依据法律原则58公务员公共服务能力的实质性要素指标包括（）。分值2/得分0信息是收集处理能力对公众反应的回应性为民服务的务实精神正确的行为选择倾向59个别访谈法的正式访谈过程中主要活动有（）分值2/得分0引导提问进见追问60公务员政治理解能力建立在对政治理论的（）上。分值2/得分0真干真学真信真理四卷41提高公务员学习能力的主要意义在于（）分值2/得分0提升决策能力提升政治素养提升管理水平提升道德素质42联合国重新定义的新世纪文盲标准为（）分值2/得分0不能使用计算机进行学习、交流和管理的人不善于与别人交流的人不能识别现代社会符号（即地图、曲线图等）的人不能读书识字的人，这是传统意义上的老文盲43我国中国当代名人成功素质报告中总结的创造性人格特质是（）分值2/得分0强烈的求知欲具有较强的主动性、好奇心自信敏锐的洞察力44公务员公共服务能力的内涵包括（）分值2/得分0是公务员适应公共服务需要的专门素质主要体现为公务员的一种技能是公务员德能、体能、技能、智能的统一是公务员的职业胜任特征45衡量情绪控制能力的指标有（）分值2/得分0对环境适度反应能多角度考虑问题保持中等程度的焦虑思维和行为统一积极乐观的心境46观察法的局限性主要是（）分值2/得分0难以进行定量分析易受到观察者主观因素的影响资料整理和分析难度大获得合作有一定难度可靠性不高受时间空间条件的限制47倾听能力欠佳的人，表现在（）分值2/得分0时常把别人的意思领会错听不懂只喜欢讲而不耐烦听只注意内容而忽视说话者感觉的人48职业倦怠症状表现（）分值2/得分0害怕或者故意避免参与竞争，没有竞争热情长期处于挫折、焦虑、沮丧状态，情绪波动很大，逆境下容易焦躁工作过程中极易产生疲累感，对工作的新异事物敏感度降低。逐渐失去工作乐趣，对办公场所有强烈排斥感甚至恐惧感对工作任务产生本能的厌倦，对业务指标缺乏动力49下列句子中表现你不具有创新能力的是（）分值2/得分0你喜欢恬静的自觉生活而不喜欢迎接挑战遇上困难时，你容易气馁你重视使用传统的方法缺乏资源会使你的工作受到妨碍50以实践锻炼提升公务员政治鉴别能力的有效途径包括（）以及内部使用等方法。分值2/得分0交流轮岗招商引资上挂锻炼下派任职基层锻炼支援边疆51沟通的构成要素包括（）分值2/得分0信息内容环境沟通者传递方式52下列情形适用于中华人民共和国突发事件应对法的有（）。分值2/得分0汶川大地震前的预警蝗灾中的粮食调拨飓风后的海堤加固地震废墟中的人员搜救53突发事件发生地的居民委员会、村民委员会和其他组织应当按照当地人民政府的决定、命令，进行（）。分值2/得分0组织群众开展自救和互救协助维护社会秩序宣传动员开展国防动员54确定调查选题应遵循的原则有（）分值2/得分0可行性原则需要性原则科学性原则创造性原则55治安管理处罚的种类分为（）分值2/得分0罚款警告吊销公安机关发放的许可证行政拘留56在突发事件的解决善后期，公务员的主要工作是（）分值2/得分0做好救助、补偿、安置等工作以及社会心理的恢复稳定秩序、恢复生产、重建家园奖励与问责对突发事件造成的损失进行评估57下列（）人员不得录用为公务员分值2/得分0感染过H1NI的曾被开除公职的曾因犯罪受过刑事处罚的得过肝炎的58公务员捕捉带有倾向性、潜在性问题的能力主要体现在（）分值2/得分0敏锐的观察与发现问题的能力预见力和判断力社会动员能力信息管理能力59公共服务的基本特征有（）。分值2/得分0法制性权威性广泛性有偿性60公务员政治信念坚定与否，要看其在日常执行党的政策中，能否对党的政策（）用之求实。分值2/得分0论之求准悟之求透学之求深信之求真五卷41公务员创新能力的构成要素是（）分值2/得分0人格养成能力智力开发能力知识积累能力操作应用能力42监测与预警阶段要按照有关规定进行信息发布和媒体管理，其目的是（）分值2/得分0保障公民的知情权建立权威的信息传播渠道树立政府形象为决策者提供信息43学习能力包括（）分值2/得分0学习实施力学习控制力学习计划力学习自觉力44公务员群体中出现频率较高的心理问题有（）分值2/得分0公权意识淡薄执拗自我意识有偏差人际关系紧张心理压力大45公务员公共服务能力的核心要素指标包括（）分值2/得分0牢固的宗旨明确的角色意识正确的权力观富有责任心46衡量情绪控制能力的指标有（）分值2/得分0积极乐观的心境能多角度考虑问题思维和行为统一对环境适度反应保持中等程度的焦虑47创新能力的内涵包括（）分值2/得分0基础是创造性思维起点是产生新的想法的能力是人们普遍具有的潜能实践表现是做出新产品的能力48问卷调查中封闭式问题的主要特点是（）分值2/得分0设计比较简单，便于资料的整理、分析出现错答的问卷较少，回收率较高调查者完成问卷容易，所得的资料比较集中容易得到较深层次的东西，会有意外收获49终身学习的内涵包括（）分值2/得分0学习要树立危机感、使命感和紧迫感学习应该在各种情景下展开学习伴随着个人一生的历程学习的本质是满足个人和人类总体的各种需要50沟通的构成要素包括（）分值2/得分0信息内容传递方式环境沟通者51突发事件发生地的居民委员会、村民委员会和其他组织应当按照当地人民政府的决定、命令，进行（）。分值2/得分0协助维护社会秩序组织群众开展自救和互救宣传动员开展国防动员52梯度信息发布就是根据（）有计划、分步骤地发布信息。分值2/得分0事件发展的不同阶段公众的心理承受程度公众对事件的信息需求程度事件对公众的影响程度53公务员通过（）等主要途径，从内部提升自己的政治鉴别能力。分值2/得分0确立政治理想提高政治认知深化政治情感坚定政治信念54调查报告一般由（）内容构成。分值2/得分0前言主体后记结束语标题55可以预警的自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件即将发生或者发生的可能性增大时，县级以上地方各级人民政府应当（）。分值2/得分0决定并宣布有关地区进入预警期发布相应级别的警报必要时可以越级上报，并向当地驻军和可能受到危害的毗邻或者相关地区的人民政府通报向上一级人民政府报告56服务的基本特征有（）。分值2/得分0有形性不可分离性差异性不可存储性57下列（）人员不得录用为公务员分值2/得分0感染过H1NI的曾因犯罪受过刑事处罚的得过肝炎的曾被开除公职的58政府信息公开条例出台后，某较大市人大常委会根据条例精神，制定了该市的政府信息公开实施办法，有关说法不正确的是（）分值2/得分0该市政府信息公开实施办法应当经过该省人大常委会批准该市政府信息公开实施办法应当报全国人大常委会、国务院和该省政府备案如果该市是汕头市，则该市人大常委会根据全国人大授权制定的政府信息公开实施办法，可以对政府信息公开条例做出变通规定该市政府信息公开实施办法与政府信息公开条例相抵触的，国务院可以将其撤销59以下的（）以及对腐败现象态度暧昧等行为，都折射出一个公务员政治立场的模糊。分值2/得分0不自觉维护公共利益维护公平、兼顾效率吃拿卡要、损公肥私不主动、热情为公众服务60沟通中信息的接受主要是（）分值2/得分0阅读观察倾听指示六卷41公务员在执行政策中必须坚决禁止（）等行为。分值2/得分0合意的执行不合意的就不执行上有政策、下有对策忠实地执行政策，实现政策目标不认真执行政策42地方各级人民政府和县级以上地方各级人民政府有关部门根据（）制定相应的突发事件应急预案。分值2/得分0有关法律、法规、规章本地区的实际情况有关司法部门条例上级人民政府及其有关部门的应急预案43公务员创新能力的操作应用能力要素的指标包括（）分值2/得分0将创造性思维成果运用于公共管理实践的能力对危机和突发事件的应变能力运用综合思维分析公共管理问题的能力科学判断和果断抉择的决策能力44衡量公务员社会能力的主要指标是（）分值2/得分0宽容性沟通力坚持性自信心开放性45语言沟通的类型有（）分值2/得分0肢体语言面部表情书面语言口头语言46个体管理压力的方法有（）。分值2/得分0放松时间管理角色管理锻炼支持群体47公务员站稳政治立场的能力是其（）的内在统一体。分值2/得分0政治意志政治目标政治知识政治情感48中华人民共和国突发事件应对法适用于（）。分值2/得分0预防与应急准备事后恢复与重建应急处置与救援监测与预警49文献研究的优点有（）。分值2/得分0文献包含着撰写者的倾向可以采用较多的样本所得的资料质量高费用低避免研究者的任何影响文件的不完全性会出现偏差50联合国1996年出版学习内在的宝藏，提出每个人都要（）分值2/得分0学会做事学会与人相处学会追求知识学会发展51问卷调查中封闭式问题的主要特点是（）分值2/得分0容易得到较深层次的东西，会有意外收获设计比较简单，便于资料的整理、分析调查者完成问卷容易，所得的资料比较集中出现错答的问卷较少，回收率较高52积极营造公务员创新的环境包括（）分值2/得分0创新支撑机制创新激励机制创新发展机制创新保护机制53协调的基本原则包括（）分值2/得分0目标一致原则民主原则统筹兼顾原则相互配合，求同存异原则54公务员学习内容的选择要遵循（）分值2/得分0符合个性特点符合兴趣需要符合社会发展规律符合工作要求55在安徽省凤阳县小岗村采访沈浩事迹，让记者一次次感动的，不是什么轰动性的大事件，而是他把群众的点滴难处看在眼里、记在心上、解决到实处，用一片真心换来了与群众水乳交融、生死相依。让群众感到离不开，对干部来说是最大褒奖、最高信任，是一名党员干部应当追求的最高境界、最难能可贵之处。基层干部与群众相处在一起，最有条件做到这一点，关键在于能不能真正融入群众之中，全心全意为人民服务。沈浩在小岗村挂职工作6年，做了多少在一些人眼里属于“鸡毛蒜皮”但与群众生产生活密切相关的小事，没人记得清了，能讲出来的只是一个个生动的事例老奶奶的拐杖坏了，他不声不响从外地带来送过去；智障村民天寒衣单，他二话不说脱下大衣为他披上；村里的五保户生病住院，他自己掏钱将其送到医院；村民住房出现危险，他连夜冒雨动员搬迁凡是事关群众切身利益的事，无论大小，只要群众有反映，都真抓实干，及时处理。这是“沈浩精神”的一个深刻启示。基层干部处于生产生活第一线，接触最多的不是大项目、大工程，而是群众的家长里短、柴米油盐。这正是党和政府密切联系群众的优势所在，群众也正是从干部对待这些事情的态度上看基层干部是否全心全意为人民服务，看党和政府是否真正代表人民利益。能不能做好事关群众利益的小事，是检验基层干部素质的“试金石”。群众利益无小事。凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。时刻把群众的安危冷暖放在心上，真情关心群众疾苦、真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望，尽心竭力为群众做好事、办实事、解难事，是基层干部的职责所系。沈浩同志的事迹给我们的启示有（）。分值2/得分0为人民服务是行政机关及其公务员的宗旨，要避免公务员的行为忠诚对象名实不符责任心是公务员对国家、对社会、对公众的一种强烈的使命感、高度重视的精神状态和精益求精的工作态度工作作风是公务员群众观的的外在体现是否能以公众的需求和偏好为自己的行为选择导向，是公务员公共服务能力素质中的重要内容56服务的基本特征有（）。分值2/得分0差异性有形性不可分离性不可存储性57依法行政的基本原则有（）分值2/得分0职权法定原则依据法律原则法律优位原则法律保留原则58公务员捕捉带有倾向性、潜在性问题的能力主要体现在（）分值2/得分0敏锐的观察与发现问题的能力社会动员能力信息管理能力预见力和判断力59根据行政处罚法第31条的规定，行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人（）。分值2/得分0作出行政处罚决定的过程作出行政处罚决定的理由作出行政处罚决定的依据作出行政处罚决定的事实60以汶川抗震救灾的成功经验为例，公务员提高应对突发事件能力，要实施好三个策略（）分值2/得分0快速反应策略社会动员策略媒体沟通策略清除腐败的策略七卷41提高公务员心理调适能力的原则是（）分值2/得分0积极乐观的原则知、情、行相对平衡的原则人与环境协调的原则内部与外部统一原则个体身心统一的原则42监测与预警阶段要按照有关规定进行信息发布和媒体管理，其目的是（）分值2/得分0保障公民的知情权建立权威的信息传播渠道为决策者提供信息树立政府形象43公务员创新能力的智力开发能力要素包括的指标是（）分值2/得分0对客观事物进行主观判断的直觉能力积极探索和解决新事物的能力较为丰富的想象能力类比推导的联想能力44关于组织学习，正确的说法有（）分值2/得分0组织成员拥有的知识质量与组织绩效存在联系组织学习能够实现组织自我纠正环境是组织学习的重要因素组织学习的中心是共享和合作45提高公务员学习能力的主要意义在于（）分值2/得分0提升决策能力提升管理水平提升政治素养提升道德素质46公务员的政治立场决定其（）以及忠诚的对象。分值2/得分0公务活动的原则公务活动的目的公务活动的正确方向公务活动价值观47公务员公共服务能力的核心要素指标包括（）分值2/得分0正确的权力观明确的角色意识牢固的宗旨富有责任心48公务员心理调适的主要内容是（）分值2/得分0期望值情绪认知方式价值观个性49调查资料理论分析常用的方法有（）。分值2/得分0辩证分析法因果分析法比较分析法演绎法归纳法50公务员站稳政治立场的能力是其（）的内在统一体。分值2/得分0政治意志政治情感政治目标政治知识51协调公共事务需要（）分值2/得分0制定法律法规和政策相互配合共同努力确定共同的目标妥善周密的计划安排52文献法的基本步骤包括（）分值2/得分0文献分析文献筛选文献整理文献阅读文献搜集摘录信息53加强应急管理，是政府履行（）职能的一项重要内容。分值2/得分0市场监管公共服务经济调节社会管理54积极营造公务员创新的环境包括（）分值2/得分0创新保护机制创新发展机制创新激励机制创新支撑机制55犯罪的特征有（）。分值2/得分0阶级性刑事违法性应受刑罚处罚性严重的社会危害性56突发事件信息发布形式主要包括（）等。分值2/得分0电视直播授权发布、散发新闻稿举行新闻发布会组织报道57服务的基本特征有（）。分值2/得分0差异性不可分离性有形性不可存储性58下列（）人员不得录用为公务员分值2/得分0曾被开除公职的得过肝炎的曾因犯罪受过刑事处罚的感染过H1NI的59全国突发公共事件应急预案体系包括突发公共事件总体应急预案、突发公共事件专项应急预案、突发公共事件部门应急预案和（）。分值2/得分0企事业单位应急预案大型会展和文化体育等重大活动预案突发公共事件地方应急预案国家自然灾害救助应急预案60沟通在管理中的作用包括（）分值2/得分0有效地传递信息和知识具有激励功能，有助于发挥主动性和创造性减少和消除矛盾与冲突，避免恶性事故发生优化管理环境八卷41提升公务员思维能力的方法包括（）分值2/得分0发展思维的形式合理使用左脑和右脑创设问题情景遵循思维规律42公务员通过（）等主要途径，从外部（组织环境）提升自己的政治鉴别能力。分值2/得分2加强实践锻炼加强政治理论学习加强教育培训健全社会监督43衡量公务员意志力的主要指标是（）分值2/得分2决断力目的毅力行动力信心44公共事物协调的要素指标包括（）分值2/得分2树立全局观念，力求整体的和谐统一灵活运用协调方法，不断创新坚持协调原则，妥善处理各种关系发扬民主作风，善于听取各方面的意见45洪水到来时，以下做法中正确的有（）。分值2/得分2设法发出求救信号利用船只、木板、木床等漂浮物转移尽量向屋顶、大树、高墙等高处转移转移时先人后财物，先老幼病残后其他人员46公务员公共服务能力的核心要素指标包括（）分值2/得分0明确的角色意识牢固的宗旨正确的权力观富有责任心47公务员心理调适的主要内容是（）分值2/得分0期望值价值观情绪认知方式个性48问卷调查法的主要优点有（）分值2/得分0匿名调查，有利于得到真实的回答调查的回收率和有效率容易控制调查的内容具有标准化，便于进行定量分析调查具有间接性，可以避免主观偏见的干扰49中华人民共和国突发事件应对法适用于（）。分值2/得分2监测与预警应急处置与救援预防与应急准备事后恢复与重建50实行电话流程管理，不可或缺的环节是（）分值2/得分0备注提前想好谈话要点，列出提纲记录通话内容拨打电话51问卷调查中封闭式问题的主要特点是（）分值2/得分0出现错答的问卷较少，回收率较高容易得到较深层次的东西，会有意外收获设计比较简单，便于资料的整理、分析调查者完成问卷容易，所得的资料比较集中52十七届四中全会指出了学习型政党的具体要求，分别是（）分值2/得分2具有世界眼光科学理论武装富有创新精神善于把握规律53创造工程的理论依据是（）分值2/得分2创造人格在“聚散”运动中产生已有知识经验的积累人格是可以改变的，是可以转化、可以培养的创造教育是创造成果形成的决定因素54行政机关对符合下列（）要求之一的政府信息应当主动公开分值2/得分2其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的涉及公民、法人或者其他组织切身利益的需要社会公众广泛知晓或者参与的55列举法主要有（）分值2/得分0情况列举法特性列举法缺点列举法希望点列举法56公务员的政治理论理解能力往往表现为其科学的（）以及正确政绩观、利益观的确立。分值2/得分2人生观价值观世界观权力观57在安徽省凤阳县小岗村采访沈浩事迹，让记者一次次感动的，不是什么轰动性的大事件，而是他把群众的点滴难处看在眼里、记在心上、解决到实处，用一片真心换来了与群众水乳交融、生死相依。让群众感到离不开，对干部来说是最大褒奖、最高信任，是一名党员干部应当追求的最高境界、最难能可贵之处。基层干部与群众相处在一起，最有条件做到这一点，关键在于能不能真正融入群众之中，全心全意为人民服务。沈浩在小岗村挂职工作6年，做了多少在一些人眼里属于“鸡毛蒜皮”但与群众生产生活密切相关的小事，没人记得清了，能讲出来的只是一个个生动的事例老奶奶的拐杖坏了，他不声不响从外地带来送过去；智障村民天寒衣单，他二话不说脱下大衣为他披上；村里的五保户生病住院，他自己掏钱将其送到医院；村民住房出现危险，他连夜冒雨动员搬迁凡是事关群众切身利益的事，无论大小，只要群众有反映，都真抓实干，及时处理。这是“沈浩精神”的一个深刻启示。基层干部处于生产生活第一线，接触最多的不是大项目、大工程，而是群众的家长里短、柴米油盐。这正是党和政府密切联系群众的优势所在，群众也正是从干部对待这些事情的态度上看基层干部是否全心全意为人民服务，看党和政府是否真正代表人民利益。能不能做好事关群众利益的小事，是检验基层干部素质的“试金石”。群众利益无小事。凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。时刻把群众的安危冷暖放在心上，真情关心群众疾苦、真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望，尽心竭力为群众做好事、办实事、解难事，是基层干部的职责所系。沈浩同志的事迹给我们的启示有（）。分值2/得分2为人民服务是行政机关及其公务员的宗旨，要避免公务员的行为忠诚对象名实不符是否能以公众的需求和偏好为自己的行为选择导向，是公务员公共服务能力素质中的重要内容责任心是公务员对国家、对社会、对公众的一种强烈的使命感、高度重视的精神状态和精益求精的工作态度工作作风是公务员群众观的的外在体现58在突发事件的解决善后期，公务员的主要工作是（）分值2/得分2做好救助、补偿、安置等工作以及社会心理的恢复稳定秩序、恢复生产、重建家园对突发事件造成的损失进行评估奖励与问责59超越职权主要有以下几种情况（）。分值2/得分2下级行政机关行使了上级行政机关的职权甲部门行政机关行使了乙部门行政机关的职权内部管理机关行使了外部管理机关的职权甲地域行政机关行使了乙地域行政机关的职权60某公民参与应急救援工作，根据中华人民共和国突发事件应对法的规定，有权享有以下哪些权利（）。分值2/得分2可以对其他公民发布命令在本单位的工资待遇不变可以获得政府的表彰可以获得政府的奖励九卷41公务员创新能力的知识积累能力要素的指标包括（）分值2/得分0及时发现、提出和阐述公共管理问题的能力高效阅读、理解和收集、运用资料的能力训练、培养快速、准确、持久的记忆能力树立终身学习观念，不断提高学习能力42测评一个公务员是否懂政治，就要看他（她）是否一贯地（）。分值2/得分0认识问题、分析问题、处理问题都能从政治上考量考虑工作、反映情况能从政治上考虑认识、分析、处理问题都能从大局考虑分析问题、解决问题能从政治上考虑43公务员创新能力的智力开发能力要素包括的指标是（）分值2/得分0对客观事物进行主观判断的直觉能力较为丰富的想象能力类比推导的联想能力积极探索和解决新事物的能力44突发事件从生成到化解一般分为四个阶段（）、持续期和解决善后期。分值2/得分0恢复期潜伏期突发期预防期45突发事件应对法蕴含的现代理念（）。分值2/得分0人权理念责任政府理念以人为本理念服务政府理念46公务员公共服务能力的内涵包括（）分值2/得分0是公务员德能、体能、技能、智能的统一是公务员的职业胜任特征是公务员适应公共服务需要的专门素质主要体现为公务员的一种技能47衡量情绪控制能力的指标有（）分值2/得分0能多角度考虑问题对环境适度反应保持中等程度的焦虑思维和行为统一积极乐观的心境48下列哪些人员具有违反治安管理的行为，应当给予行政拘留处罚，但不执行行政拘留处罚（）分值2/得分0丁在17岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤，在18岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤丙在70岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤乙在18岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤甲在16岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤49突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的（）。分值2/得分0自然灾害社会安全事件公共卫生事件事故灾难50公务员站稳政治立场的能力是其（）的内在统一体。分值2/得分0政治知识政治情感政治目标政治意志51PAC模型包括的心理状态有（）分值2/得分0父母心理状态儿童心理状态成人心理状态学生心理状态教师心理状态52有权制定地方性法规有（）。分值2/得分0省、自治区人民政府所在地的市的人大经济特区市的人大国务院批准的较大的市的人大省、自治区、直辖市的人大53研究是对调查材料进行整理、分析判断和做出结论，主要功能在于说明社会现象（）分值2/得分0现状为什么是什么怎么办54“媒体是发布信息的平台”，以下（）项是媒体分值2/得分0合肥晚报“闲人免进”字牌门牌号码大众医学杂志55对数字资料进行分组的一般步骤是（）分值2/得分0赋予各组数码选择分组标志编制变量数列制作统计图表确定分组界限判断资料类别56态度是相对稳定的心理倾向，一般包括（）分值2/得分0情感认知行为倾向志向57在安徽省凤阳县小岗村采访沈浩事迹，让记者一次次感动的，不是什么轰动性的大事件，而是他把群众的点滴难处看在眼里、记在心上、解决到实处，用一片真心换来了与群众水乳交融、生死相依。让群众感到离不开，对干部来说是最大褒奖、最高信任，是一名党员干部应当追求的最高境界、最难能可贵之处。基层干部与群众相处在一起，最有条件做到这一点，关键在于能不能真正融入群众之中，全心全意为人民服务。沈浩在小岗村挂职工作6年，做了多少在一些人眼里属于“鸡毛蒜皮”但与群众生产生活密切相关的小事，没人记得清了，能讲出来的只是一个个生动的事例老奶奶的拐杖坏了，他不声不响从外地带来送过去；智障村民天寒衣单，他二话不说脱下大衣为他披上；村里的五保户生病住院，他自己掏钱将其送到医院；村民住房出现危险，他连夜冒雨动员搬迁凡是事关群众切身利益的事，无论大小，只要群众有反映，都真抓实干，及时处理。这是“沈浩精神”的一个深刻启示。基层干部处于生产生活第一线，接触最多的不是大项目、大工程，而是群众的家长里短、柴米油盐。这正是党和政府密切联系群众的优势所在，群众也正是从干部对待这些事情的态度上看基层干部是否全心全意为人民服务，看党和政府是否真正代表人民利益。能不能做好事关群众利益的小事，是检验基层干部素质的“试金石”。群众利益无小事。凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。时刻把群众的安危冷暖放在心上，真情关心群众疾苦、真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望，尽心竭力为群众做好事、办实事、解难事，是基层干部的职责所系。沈浩同志的事迹给我们的启示有（）。分值2/得分0工作作风是公务员群众观的的外在体现为人民服务是行政机关及其公务员的宗旨，要避免公务员的行为忠诚对象名实不符是否能以公众的需求和偏好为自己的行为选择导向，是公务员公共服务能力素质中的重要内容责任心是公务员对国家、对社会、对公众的一种强烈的使命感、高度重视的精神状态和精益求精的工作态度58一般而言，智力因素包括（）分值2/得分0注意力记忆力想象力思维力59全国突发公共事件应急预案体系包括突发公共事件总体应急预案、突发公共事件专项应急预案、突发公共事件部门应急预案和（）。分值2/得分0大型会展和文化体育等重大活动预案国家自然灾害救助应急预案企事业单位应急预案突发公共事件地方应急预案60沟通在管理中的作用包括（）分值2/得分0优化管理环境有效地传递信息和知识具有激励功能，有助于发挥主动性和创造性减少和消除矛盾与冲突，避免恶性事故发生十卷41社会安全事件发生后，应采取下列应急处置措施（）分值2/得分0封锁有关场所和道路强制隔离使用器械相互对抗的当事人加强对易受冲击的核心机关和单位的警卫直接拘留参与冲突的当事人42适用于开展调查的方法有（）。分值2/得分0问卷法座谈会现场观察文献法43测评一个公务员是否懂政治，就要看他（她）是否一贯地（）。分值2/得分0认识、分析、处理问题都能从大局考虑考虑工作、反映情况能从政治上考虑分析问题、解决问题能从政治上考虑认识问题、分析问题、处理问题都能从政治上考量44突发事件发生后，要做好受灾群众的基本生活保障工作，确保灾区群众（）、有病能得到及时医治。分值2/得分0有钱花有水喝有饭吃有住处45人的能力可分几个层次,包括（）分值2/得分0由能力发挥的客观条件决定能够做某事存在一个效度与组织的功能相关联46加强应急管理，是政府履行（）职能的一项重要内容。分值2/得分0经济调节社会管理公共服务市场监管47个性特征中最重要、最核心的组成部分包括（）。分值2/得分0性格兴趣动机气质能力48职业倦怠症状表现（）分值2/得分0长期处于挫折、焦虑、沮丧状态，情绪波动很大，逆境下容易焦躁害怕或者故意避免参与竞争，没有竞争热情逐渐失去工作乐趣，对办公场所有强烈排斥感甚至恐惧感对工作任务产生本能的厌倦，对业务指标缺乏动力工作过程中极易产生疲累感，对工作的新异事物敏感度降低。49交谈是人们传递信息和感情、增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。是因为（）分值2/得分0交谈要讲究礼节交谈的话题难以确定时间不够交谈需要技巧50终身学习的内涵包括（）分值2/得分0学习的本质是满足个人和人类总体的各种需要学习应该在各种情景下展开学习伴随着个人一生的历程学习要树立危机感、使命感和紧迫感51创造工程的理论依据是（）分值2/得分0创造人格在“聚散”运动中产生已有知识经验的积累创造教育是创造成果形成的决定因素人格是可以改变的，是可以转化、可以培养的52行政机关对符合下列（）要求之一的政府信息应当主动公开分值2/得分0涉及公民、法人或者其他组织切身利益的其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的需要社会公众广泛知晓或者参与的反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的53访谈法的优点有（）。分值2/得分0回复率高灵活性强控制性较强常受环境因素影响适用范围广54公务员的政治理论理解能力往往表现为其科学的（）以及正确政绩观、利益观的确立。分值2/得分0价值观权力观人生观世界观55提高公务员创新能力的时代意义是（）分值2/得分0是全面提高国家行政管理整体水平的要求是解放思想、实事求是、与时俱进的需要是公务员自身发展的内在需要是适应加入WTO的需要56在突发事件的解决善后期，公务员的主要工作是（）分值2/得分0奖励与问责做好救助、补偿、安置等工作以及社会心理的恢复对突发事件造成的损失进行评估稳定秩序、恢复生产、重建家园57一般而言，智力因素包括（）分值2/得分0注意力想象力思维力记忆力58服务的基本特征有（）。分值2/得分0不可存储性差异性有形性不可分离性59沟通在管理中的作用包括（）分值2/得分0优化管理环境有效地传递信息和知识减少和消除矛盾与冲突，避免恶性事故发生具有激励功能，有助于发挥主动性和创造性60根据行政处罚法第31条的规定，行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人（）。分值2/得分0作出行政处罚决定的事实作出行政处罚决定的依据作出行政处罚决定的过程作出行政处罚决定的理由十一卷41社会安全事件发生后，应采取下列应急处置措施（）分值2/得分0封锁有关场所和道路强制隔离使用器械相互对抗的当事人直接拘留参与冲突的当事人加强对易受冲击的核心机关和单位的警卫42我国中国当代名人成功素质报告中总结的创造性人格特质是（）分值2/得分2敏锐的洞察力自信具有较强的主动性、好奇心强烈的求知欲43洪水到来时，以下做法中正确的有（）。分值2/得分2转移时先人后财物，先老幼病残后其他人员设法发出求救信号利用船只、木板、木床等漂浮物转移尽量向屋顶、大树、高墙等高处转移44公务员群体中出现频率较高的心理问题有（）分值2/得分0自我意识有偏差公权意识淡薄执拗心理压力大人际关系紧张45公务员公共服务能力的内涵包括（）分值2/得分0是公务员的职业胜任特征是公务员德能、体能、技能、智能的统一是公务员适应公共服务需要的专门素质主要体现为公务员的一种技能46观察法的局限性主要是（）分值2/得分0资料整理和分析难度大可靠性不高易受到观察者主观因素的影响获得合作有一定难度受时间空间条件的限制难以进行定量分析47行政规章包括（）分值2/得分0部门规章法律行政法地方政府规章48对公务员公共服务能力基本特征的理解正确的有（）分值2/得分2是一种责任能力是一种政治能力是一种实务能力是一种应变能力49提高公务员创新能力的时代意义是（）分值2/得分2是全面提高国家行政管理整体水平的要求是解放思想、实事求是、与时俱进的需要是适应加入WTO的需要是公务员自身发展的内在需要50沟通中信息表达的要素指标包括（）分值2/得分2口头语言表达清晰、流畅，满足工作需要工作联系网络安全、快捷，能够运用自如肢体语言表达准确、真实，善于控制语态书面语言表达简洁、合体，符合公文规范51突发事件信息发布形式主要包括（）等。分值2/得分0授权发布、散发新闻稿组织报道举行新闻发布会电视直播52下列属于研究阶段工作的是（）分值2/得分0开展理论研究确定调查指标审查整理资料进行统计分析53组织层面提升公务员学习能力的措施包括（）分值2/得分0政府组织结构设计变革建立学习型组织文化加强信息基础建设设计学习激励制度54公务员捕捉带有倾向性、潜在性问题的能力主要体现在（）分值2/得分0社会动员能力预见力和判断力敏锐的观察与发现问题的能力信息管理能力55以下的（）以及对腐败现象态度暧昧等行为，都折射出一个公务员政治立场的模糊。分值2/得分0不主动、热情为公众服务维护公平、兼顾效率吃拿卡要、损公肥私不自觉维护公共利益56公务员政治鉴别能力就是对党和国家、全体人民整体与全局根本利益的活动和现象的（）能力。分值2/得分0引导、驾驭观察、分析把握、维护认识、判断57公务员改变态度，可以选择的方法（）分值2/得分0体育运动改变认知行为训练改变情绪（感）拓展训练58下列选项中属于现代沟通意识的包括（）分值2/得分0双向沟通真情沟通换位思考“酒香不怕巷子深”59根据行政处罚法第31条的规定，行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人（）。分值2/得分0作出行政处罚决定的依据作出行政处罚决定的理由作出行政处罚决定的事实作出行政处罚决定的过程60公务员要学会学习,做到（）并要开拓学习视野,掌握多种学习手段。分值2/得分0学习应寻求技巧要加强思维训练,提高学习能力要培养学习兴趣,激发学习的内在动力学习必须明确范围,突出重点十二卷41联想法所依据的联想主要是（）分值2/得分0强制联想类比联想接近联想相似联想42程序正当包括（）分值2/得分0回避原则行政公开原则公众参与原则说明理由原则43公务员创新能力的智力开发能力要素包括的指标是（）分值2/得分0类比推导的联想能力对客观事物进行主观判断的直觉能力积极探索和解决新事物的能力较为丰富的想象能力44突发事件从生成到化解一般分为四个阶段（）、持续期和解决善后期。分值2/得分0预防期恢复期突发期潜伏期45提高公务员学习能力的主要意义在于（）分值2/得分0提升政治素养提升决策能力提升道德素质提升管理水平46兴趣培养的重要途径包括（）分值2/得分0模仿教育遗传强化47公务员公共服务能力的核心要素指标包括（）分值2/得分0牢固的宗旨富有责任心明确的角色意识正确的权力观48个体管理压力的方法有（）。分值2/得分0支持群体角色管理锻炼时间管理放松49观察法的局限性主要是（）分值2/得分0可靠性不高获得合作有一定难度易受到观察者主观因素的影响难以进行定量分析受时间空间条件的限制资料整理和分析难度大50职业倦怠症状表现（）分值2/得分0逐渐失去工作乐趣，对办公场所有强烈排斥感甚至恐惧感长期处于挫折、焦虑、沮丧状态，情绪波动很大，逆境下容易焦躁害怕或者故意避免参与竞争，没有竞争热情工作过程中极易产生疲累感，对工作的新异事物敏感度降低。对工作任务产生本能的厌倦，对业务指标缺乏动力51交谈是人们传递信息和感情、增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。是因为（）分值2/得分0交谈的话题难以确定交谈需要技巧时间不够交谈要讲究礼节52某区某单位未及时消除已发现的可能引发突发事件的隐患，导致发生严重突发事件，根据中华人民共和国突发事件应对法的规定，某区政府有权对其做出哪些决定（）。分值2/得分0暂扣其许可证责令其停产停业强行划拨其银行帐户资金；吊销其营业执照53对数字资料进行分组的一般步骤是（）分值2/得分0选择分组标志赋予各组数码判断资料类别编制变量数列制作统计图表确定分组界限54演讲语言的表达技巧中除了学会用声，还要（）分值2/得分0掌握重音注意语速运用停顿变化语调55公务员坚持政治学习，一般采用（）等有效方法。分值2/得分0讨论演讲，交流学习体会读懂理论，领会精神实质听取报告，拓展学习思路撰写文章，升华学习成果56公务员能自觉地以（）人民答应不答应作为自己政治取向的出发点和归宿点；也是其对党和人民有政治感情的具