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文档简介

销售人员培训课程销售培训课程教材销售人员培训课程销售培训课程教材销售人员培训是迅速提高企业整体素质的有效方式之一,但是很多企业的内部培训名存实亡。使得销售人员培训的效果起到了反作用。培训的重要核心是受训人的心理接受如何突破,就要改变形式,注重实际的销售人员培训效果。实际工作与课堂培训有效结合,能够很好地解决销售人员培训效果的问题。在销售人员培训课程结束时,能够运用一套适合自己企业“如何建立强大销售团队”的人员管理方法与业务管理体系。让销售人员能创造出自己企业特色的市场销售风格,引领企业走向成功。主讲老师孙瑛,实战派销售管理培训专家为您讲授打造超级战斗力销售团队。课程受众销售部经理、销售人员。授课方式案例体验实战方法录像观赏角色扮演提问互动分组讨论全面演练。课时2天销售人员培训课程收获1专门为企业开发的各种销售人员训练工具,一学就会。2熟练掌握销售人员10种心态的自我调整方法。3通过训练能第一次就给客户留下好的印象。4熟练掌握各种开场白、各种探寻客户需求的方法。5熟练掌握客户类型的分析及应对方法。6通过时间管理的学习能做到要事第一。7通过训练能使每个销售人员熟练掌握与客户沟通的基本技巧。销售人员培训课程背景为什么销售人员一出去就得罪客户为什么同样销售人员销售业绩差别那么大为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办为什么销售人员第一次与客户见面就再也没法继续跟进下去为什么销售人员很忙又不产生业绩为什么很多销售培训没有带来显著的效果为什么销售人员的心态总是起伏不定以上的情况在我们的企业几乎每天都在发生,一个没有接受过销售培训的销售人员走向市场就成为企业的最大杀手,变成了企业最大的成本。本课程针对业务人员的心态、销售技巧、时间管理、沟通技巧等多方面进行全方位的训练,课程内容实用、有效,能够在短期内提升业务人员的业绩,帮助企业形成一套良好的业务人员训练方法。销售人员培训课程大纲第一部分你是一个优秀的销售人员吗1有所企图有野心才有奇迹。故事穷人最缺什么视频绝不放弃2目标达成“绩”不惊人死不休。案例哈佛大学的调查报告目标管理“七星阵”3终生学习永远保持充电的状态。视频俞敏洪的演讲业务人员必学的几种知识4激情四射热情是张制胜王牌。“菜鸟”变“凤凰”的九个热情魔法5加倍努力要成功先远离“舒适区”。视频24小时的坚持6自信十足天生我才必有用。增加自信的实用方法7以客为尊顾客才是衣食父母。掌握顾客的“5W1H”8积极主动要做就做最好。故事两个业务员9乐观进取包羞忍辱是英雄。10坚忍不拔做到彻底才精彩。视频绝不放弃练习一分钟建立亲和感游戏AB我要飞的更高第二部分拜访客户你准备好了么1如何给客户留下好的第一印象。拜访客户十忌。10种特效开场白。测试你是哪种说话类型如何快速的进入客户的频道2拜访前你应该准备些什么内容。常见的销售工具用法。怎样准备产品知识3怎样了解客户的真实想法。游戏我心中有一幅美丽的图画。讨论几种经典的问话方式4如何给客户讲解你的产品。怎样介绍产品能打动你的客户10种客户的购买模式及应对技巧游戏猜猜我是谁5客户的各种拒绝怎么办客户不关心怎么办客户怀疑怎么办客户说价格高怎们办客户完全拒绝怎么办客户说已经有供应商了怎么办6与客户成交的临门一脚怎么踢九种与客户缔结合同的方法练习铁三角法7拜访后我们还应该做什么案例讨论这个业务人员拜访环节少了那部分角色扮演一次有效果的拜访。第三部分怎样对四种不同性格的客户销售产品案例西游记团队的性格分析性格测试你是哪种性格的业务员1客户是什么性格力量型客户的特点。活泼型客户的特点。完美型客户的特点。和平型客户的特点。2给你一双火眼金睛如何从外表、办公装饰、说话谈吐、行为爱好等方面判断客户类型3你该怎样应对不同性格的客户4你该怎样改善你自己讨论各种性格的优缺点。角色扮演针对性格选择拜访方式。第四部分为什么你总是感觉时间不够用视频鹅卵石的故事死神的账单1你的时间是怎么分配的2找出时间的杀手。3时间管理的四象限法。4时间管理的好习惯。价值3万美元的时间管理原则5从我做起,从现在做起。案例讨论这个经理的时间到底浪费在哪里了讨论优秀业务人员的每天工作日程。游戏你还有多少时间了第五部分沟通技巧游戏沟通在管理中的作用1与客户沟通三件宝。2与客户沟通的“五个一工程”。3与客户沟通的障碍。4倾听客户的技巧5如何与不同级别的人沟通。精彩十分经典问题答疑温馨提示本课程大纲为初步方案,培训时会根据您企业的实际情况为您提供量身定制的销售培训课程讲师介绍孙瑛中国实战派销售培训第一人二十年企业管理实战经验中国资深团队建设训练导师慧帮管理咨询首席顾问哈尔滨理工大学工学硕士企业教练浙江大学MBANLP高级执行师曾任哈尔滨医药集团市场部经理清华旺农集团总经理深圳祥钰集团总经理研修履历曾系统研修企业教练技术、销售团队管理、市场战略、PTT、九型人格管理艺术、NLP,具备深厚的理论素养与学识功底。二十年组织运作、销售管理、领导团队之实战经验,对企业系统化管理和打造高效销售团队有独特的训练方法,尤其擅长销售团队管理、销售人员心态调整、新任经理人修炼、领导力与执行力等方面的培训

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