[doc]-2006年度第三届中国手机游戏调查报告(doc83)-电子电信

2006年度第三届中国手机游戏调查报告2006THE3RDMOBILEGAMERESEARCHREPORT2006年11月目录主要结论1一、用户对手机游戏的消费特征1一用户对手机游戏的认知程度2内容提要21、用户第一次接触手机游戏的时间22、用户使用手机游戏的目的33、用户喜欢的手机游戏类型44、用户对手机游戏的关注点55、用户认为手机游戏与电脑游戏相比的优势66、用户认为手机游戏与电脑游戏相比的劣势7二用户使用手机游戏的行为特征8内容提要81、用户使用手机游戏的频率92、用户使用手机游戏的时间与地点103、用户使用手机游戏的粘性114、用户获得手机游戏的渠道13三用户对手机游戏公司的偏好141、游戏公司知名度对用户选择游戏的影响152、用户对各国游戏厂商的关注程度163、用户最喜欢的国外手机游戏公司174、用户最喜欢的国内手机游戏公司18二、用户对单机手机游戏产品的使用习惯和偏好19一用户对单机手机游戏产品的使用习惯19内容提要191、用户选择单机手机游戏的原因202、用户对媒体的游戏评测的态度213、用户如何看待游戏攻略22二用户对单机手机游戏产品的偏好24内容提要241、用户对于汉化国外精品游戏的态度252、用户认为目前单机游戏急需改进的方面253、试使用游戏后影响用户购买游戏的因素26三、用户对手机网络游戏的使用习惯和偏好27一用户对单机手机游戏产品的使用习惯27内容提要271、使用过手机网络游戏的用户比例282、用户使用过手机网络游戏的数量293、手机游戏用户选择的手机包月业务304、用户是否介绍朋友使用手机网络游戏315、导致用户离开一款手机网络游戏的原因33二用户对手机网络游戏产品的偏好34内容提要341、用户选择手机网络游戏的原因352、用户喜欢手机网络游戏的类型363、用户选择手机网络游戏关注的因素374、用户对游戏中提供游戏工会的态度385、用户认为手机网络游戏中急需解决的问题39三用户对手机网络游戏产品的满意度40内容提要401、用户接触到的第一款手机网络游戏412、用户当前参与的手机网络游戏423、用户使用过的手机网络游戏434、用户认为画面最精美的手机网络游戏445、用户认为游戏情节和任务系统最好的手机网络游戏456、用户认为上手最快的手机网络游戏467、用户认为客服最好的手机网络游戏478、用户认为聊天系统最好的手机网络游戏489、用户认为战斗系统最好的手机网络游戏4910、用户认为PK系统最好的手机网络游戏5011、用户认为经济系统最完善的手机网络游戏5112、用户认为工会系统最完善的手机网络游戏5213、用户认为举办活动最好的手机网络游戏53三、用户对手机游戏的付费意愿54一付费心理价位54内容提要551、使用过付费手机游戏的用户比例552、用户每月花费在手机游戏上的费用563、用户能够接受的手机网络游戏包月费用57二付费方式选择58内容提要581、用户最希望的付费方式592、用户最希望的付费模式603、用户最希望手机网络游戏的收费模式61四、用户对手机游戏市场推广手段的偏好62一手机游戏媒体的选择62内容提要621、用户了解手机游戏信息的途径632、用户最喜欢的手机游戏网站643、用户希望从手机游戏网站获取的信息654、用户获知手机可以使用网络游戏的渠道66二用户对手机游戏促销的偏好67内容提要671、促使用户购买或者下载新游戏的因素682、用户对手机游戏那种宣传手段更有印象693、用户最喜欢的手机网络游戏促销活动70五、调研对象基本情况71一用户性别71二用户文化程度分布72三用户收入水平73四用户所使用手机品牌分布74附录75一调研背景75二调研方法76三有效样本76图目录图1用户第一次接触手机游戏时间分布3图2用户使用手机游戏的目的4图3用户喜欢的手机游戏类型5图4用户使用手机游戏的关注点6图5用户认为手机游戏与电脑游戏相比的优势6图6用户认为手机游戏与电脑游戏相比的劣势8图7用户使用手机游戏的频率分布9图8用户使用手机游戏的时间及地点分布10图9用户使用手机游戏的单次持续时间12图10用户使用同一款手机游戏的时间12图11用户获得手机游戏的途径13图12游戏公司知名度对于用户选择手机游戏的影响15图13用户对各国游戏厂商的关注程度16图14用户最喜欢的国外手机游戏公司18图15用户最喜欢的国内手机游戏公司18图16用户最喜欢的国内手机游戏公司20图17用户根据媒体游戏评测选择游戏的态度21图18用户在游戏中碰到难关的解决方式22图19游戏攻略对用户使用游戏的帮助程度23图20用户对于汉化国外精品游戏的态度25图21用户认为目前单机游戏急需改进的方面26图22试使用游戏以后影响用户购买游戏的因素27图23使用过手机网络游戏的用户比例28图24用户使用过手机网络游戏的数量30图25手机游戏用户选择的手机包月业务类型30图26用户介绍朋友使用手机网络游戏的态度32图27用户身边使用手机网络游戏的朋友数量32图28导致用户离开一款手机网络游戏的原因33图29试使用游戏以后影响用户购买游戏的因素36图30用户喜欢网络游戏的类型36图31用户选择手机网络游戏关注的因素37图32用户对游戏中提供工会的态度39图33用户对游戏中提供工会的态度39图34用户接触的第一款手机网络游戏41图35用户当前参与的手机网络游戏42图36用户使用过的手机网络游戏43图37用户认为画面最精美的游戏45图38用户认为游戏情节和任务系统最好的游戏46图39用户认为上手最快的游戏47图40用户认为客服最好的游戏48图41用户认为聊天系统最好的游戏49图42用户认为战斗系统最好的游戏49图43用户认为PK系统最好的游戏50图44用户认为经济系统最好的游戏51图45用户认为工会系统最好的游戏52图46用户认为举办活动系统最好的游戏53图47使用过付费手机游戏的用户比例55图48用户每月花费在手机游戏上的费用57图49用户每月能够接受的手机网络游戏费用58图50用户最希望的付费方式59图51用户最希望的付费模式60图52用户最希望手机网络游戏的付费模式61图53用户了解手机游戏信息的渠道63图54用户最喜欢的手机游戏网站64图55用户最喜欢从手机游戏网站获取的信息65图56用户获知手机可以使用网络游戏的渠道66图57促使用户购买或者下载新游戏的因素68图58手机游戏能让用户产生印象的宣传手段69图59用户最喜欢的手机网络游戏促销活动70图60调研对象性别分布71图61调研对象文化程度分布72图62调研对象收入程度分布73图63调研对象所使用的手机品牌分布74主要结论使用手机游戏已经成为手机用户非常普遍的行为，移动网络传输速度的提高把人们带入手机网络游戏的世界。便携和不受时间空间的限制是手机游戏最大的优势，而同时由于手机终端的限制，手机游戏的画面、音效及操作性等方面存在的缺陷成为目前手机游戏的最大劣势。因此，用户从手机游戏中获取的游戏体验并不高，在手机游戏上投入的时间多是旅途和等人等车的片刻，而且用户对手机游戏厂商的关注也不如电脑游戏，品牌对于他们的号召力较弱。在手机单机游戏方面，动作类与角色扮演类游戏是用户最喜欢的游戏类型；随时都可以玩且费用低是用户选择单机游戏时主要考虑的因素；音效、情节设计和画面是用户试使用之后决定是否购买游戏的关键因素；游戏媒体的评测意见对于用户的购买决定意义不大；游戏缺乏趣味性是单机游戏最大的弱点。在手机网络游戏方面，上网包月业务是鼓励用户使用手机网络游戏的主要因素；休闲棋牌类和角色扮演类游戏是用户最喜欢的手机网络游戏类型；“声音”、“画面”、“操作”和“费用”依然是用户在选择手机网络游戏时关注的重点因素；降低手机流量费用是用户认为手机网络游戏急需解决的问题。在主要的几款手机网络游戏产品中，用户认为派欧信息的亲邻密友上手最快、聊天系统最好和工会系统最好，数位红传奇世界的PK系统和活动举办最好，道隆科技无限乾坤的战斗系统和经济系统最好，掌讯远景古镜传奇的客服质量最高，美峰数码掌中宝贝的游戏情节和任务系统最好。接近半数的用户使用过付费网络游戏，大部分用户也愿意为手机游戏付费，不过大部分人的心理价位在每月510元。在付款方式选择上，用户主要选择“银行卡付费”和“手机支付”等便捷方式。互联网是用户了解手机游戏信息最主要的途径，也是手机游戏厂商宣传产品的主要渠道。目前手机游戏用户以男性为主，用户文化程度较高，以大专和本科为主。一、用户对手机游戏的消费特征一用户对手机游戏的认知程度内容提要556的现有手机游戏用户第一次接触手机游戏是在2005年，表明手机游戏在2005年得到了很大的普及。同时也说明了，中国手机游戏市场是从2005年开始真正起步的，目前尚很年轻，未来仍有广阔的市场发展空间。超过90的用户认为业余休闲娱乐与纯粹消磨时间是使用手机游戏最主要的目的。动作类游戏是众多用户的首选，占到了632；其次是角色扮演类与益智类游戏，这两种游戏差别不大，占30左右；而用户对于射击类、棋牌类、体育类等游戏的喜好程度比较接近，分别占15左右。“声音效果”、“画面感受”和“操作感”是用户使用手机游戏时主要的关注点。884的用户认为手机游戏与电脑游戏相比最大的优势在于不受地域限制，可以随时随地使用。大部分用户认为声音效果差、画面小不够漂亮和操作性差是手机游戏与电脑游戏相比最大的缺点。1、用户第一次接触手机游戏的时间从用户第一次接触手机游戏的时间分布来看，639的用户是在2004年以后第一次接触手机游戏，其中2005年第一次接触手机游戏的用户占到556，表明手机游戏在2005年得到了很大的普及。同时也说明了，中国手机游戏市场是从2005年开始真正起步的，目前尚很年轻，未来仍有广阔的市场发展空间。图1用户第一次接触手机游戏时间分布2006年832005年5562003年或更早2102004年151数据来源赛迪顾问2006，112、用户使用手机游戏的目的从用户使用手机游戏的目的来看，绝大部分用户用来业余娱乐休闲和纯粹消磨时间，其中711的用户认为使用手机游戏是为了业余休闲娱乐，202的用户认为使用手机游戏纯粹是为了消磨时间。认为“能够和朋友通过游戏互动”的用户仅占26，表明用户对于是否能够在游戏中与朋友互动并不关注。图2用户使用手机游戏的目的业余娱乐休闲711纯粹消磨时间202开阔眼界61能够和朋友通过游戏互动26数据来源赛迪顾问2006，113、用户喜欢的手机游戏类型从用户喜欢的游戏类型来看，动作类游戏是众多用户的首选，占到了632；其次是角色扮演类与益智类游戏，这两种游戏差别不大，占30左右；而用户对于射击类、棋牌类、体育类等游戏的喜好程度比较接近，分别占15左右。图3用户喜欢的手机游戏类型205994146147152173188210213276322632020406080100其他音乐类即时战略类冒险类体育类养成类竞速类模拟经营类棋牌类射击类益智类角色扮演类动作类数据来源赛迪顾问2006，114、用户对手机游戏的关注点用户在选择手机游戏时所关注的正是手机游戏的劣势，“声音效果”、“画面感受”和“操作感”是用户使用手机游戏时主要的关注点。其中关注“声音效果”的用户占432，关注“画面感受”的用户占199，关注“操作感”的用户占172。图4用户使用手机游戏的关注点操作感172画面感受199声音效果432运行速度88是否收费53容量大小34是否连接网络05是否具有和其他玩家互动的内容18数据来源赛迪顾问2006，115、用户认为手机游戏与电脑游戏相比的优势手机游戏良好的便携型可以让用户打发在旅途中和等人等车时候的无聊时间，因此“随时随地都可以使用，不受地域限制”被884的用户认为是手机游戏相比电脑最大的优势。其次是手机游戏的程序比较小巧，下载和安装都比较方便。图5用户认为手机游戏与电脑游戏相比的优势随时随地都可以玩，不受地域限制884游戏程序小巧，下载不需要很长时间16费用低廉，比电脑游戏便宜很多08游戏安装方便91数据来源赛迪顾问2006，116、用户认为手机游戏与电脑游戏相比的劣势“声音效果没有或者很差”、“操作不如电脑游戏方便”以及“画面小不够漂亮”三个因素是用户认为与电脑游戏相比手机游戏最主要的劣势。其中认为“声音效果没有或者很差”的占509，认为“操作不如电脑游戏方便”的占251，认为“画面小不够漂亮”的占224。图6用户认为手机游戏与电脑游戏相比的劣势安装下载麻烦16操作不如电脑游戏方便251声音效果没有或者很差509画面小不够漂亮224数据来源赛迪顾问2006，11二用户使用手机游戏的行为特征内容提要514现有用户一天使用一次手机游戏，由于手机游戏的便携性，用户使用手机游戏的频率较高。在使用手机游戏的时机上，大部分用户认为旅途中和等人等车的时候是最佳时机，用户通常选择使用电脑下载手机游戏作为获取手机游戏的主要来源。612的用户单次使用手机游戏持续时间在一个小时左右，受手机游戏体验的限制，大部分用户持续使用手机游戏的时间较短，粘性较低。近70的用户认为同一款手机游戏只能使用一个月左右，相比电脑游戏，手机游戏的生命周期要短得多。1、用户使用手机游戏的频率从用户使用手机游戏的频率来看，回答“一天使用一次”的占514，其次是“一天使用几次”的占209。随着手机游戏的画面及系统设计的改善，加上手机本身良好的便携性，用户使用手机游戏的频率较高。图7用户使用手机游戏的频率分布一天玩几次209三天玩一次67一周玩一次05不确定，有时间就玩206一天玩一次514数据来源赛迪顾问2006，112、用户使用手机游戏的时间与地点当用户在外出旅途中或者等车等人的时候，手机游戏成为他们消磨时间最好的工具，其中外出旅途中使用手机游戏的用户占406，等车等人的时候使用手机游戏的用户占294。图8用户使用手机游戏的时间及地点分布上班时间89在家的时候211等车等人的时候294外出旅途中406数据来源赛迪顾问2006，113、用户使用手机游戏的粘性从用户使用手机游戏的单次持续时间来看，单次持续时间在一个小时的占612，不足一小时的占309。随着手机游戏操控性的加强，手机网络游戏的普及，用户单次在手机游戏上投入的时间有所延长，但是受手机游戏体验的限制，大部分用户持续使用手机游戏的时间较短。图9用户使用手机游戏的单次持续时间一小时612二小时34二小时以上45不足一小时309数据来源赛迪顾问2006，11用户对一款手机游戏的保持兴趣的时间相对较短，大部分用户使用同一款手机游戏的时间不足一个月，其中一个月的用户占到679。表明手机游戏生命周期较短，对用户的持续吸引力较差，这要求游戏开发商一方面要缩短开发新游戏的周期，另一方面对开发出精品手机游戏，延长用户在精品游戏上投入的时间。图10用户使用同一款手机游戏的时间一个月679半年151不足一周09一周99一年62数据来源赛迪顾问2006，114、用户获得手机游戏的渠道从用户获得手机游戏的渠道来看，大部分用户选择电脑数据线传输和手机直接WAP下载，其中“电脑数据线传输”占754，“手机WAP直接下载”占308。表明目前通过电脑在互联网上下载手机游戏仍然是用户获取手机游戏的主要渠道。图11用户获得手机游戏的途径208249284308754020406080100存储卡蓝牙、红外线手机自带手机直接WAP下载电脑数据线传输数据来源赛迪顾问2006，11三用户对手机游戏公司的偏好游戏公司的知名度对于用户选择手机游戏的影响不是很高，只有294的用户表示在选择手机游戏时会考虑游戏公司的知名度。相比国内厂商，用户更关注日韩厂商和欧美厂商的信息。用户最喜欢GLU和GAMELOFT两家国外游戏公司，对国内公司还没有明显的偏好，雅讯天地以475的支持率领先。1、游戏公司知名度对用户选择游戏的影响用户在是否根据游戏开发企业的知名度来选择手机游戏问题上态度不一，其中622的用户认为无所谓，只要游戏好使用就可以，294的用户表明会根据游戏企业的知名度来选择游戏，剩下的84用户则明确地表示游戏公司的知名度对他们选择手机游戏不存在任何影响。图12游戏公司知名度对于用户选择手机游戏的影响会294不会84无所谓，好玩就行622数据来源赛迪顾问2006，112、用户对各国游戏厂商的关注程度用户通常比较关注日韩厂商与欧美厂商的信息，分别占到566和298，而关注国内游戏厂商信息的用户只占到136。表明国内厂商在知名度和开发的精品游戏数量上都有待提高。图13用户对各国游戏厂商的关注程度日韩厂商566国内厂商136欧美厂商298数据来源赛迪顾问2006，113、用户最喜欢的国外手机游戏公司在用户最喜欢的国外手机游戏公司中，GLU与GAMELOFT遥遥领先，分别占448和309，其中GLU的武士杰克被认为是手机游戏的经典之作，GAMELOFT也是依靠波斯王子和丛林大反攻等高品质游戏获得了用户的认同。之后的是SUMEA公司，得到了78用户的认同。图14用户最喜欢的国外手机游戏公司1214152646527830944801020304050MFORMA（HANGSONFUNMOBILEINFUSIOFISHLABSROVIOLIVINGMOBILESUMEAGAMELOFTGLU数据来源赛迪顾问2006，114、用户最喜欢的国内手机游戏公司在用户最喜欢的国内手机游戏公司中，雅讯天地以475的支持率高居榜首，盛大数位红和数字鱼分别以189和152的支持率位居第二阵营，空中猛犸、奥嘉无限和岩浆数码的支持率都低于10处于第三阵营。图15用户最喜欢的国内手机游戏公司雅讯天地475盛大数位红189奥嘉无限43岩浆数码92空中猛犸49数字鱼152数据来源赛迪顾问2006，11二、用户对单机手机游戏产品的使用习惯和偏好一用户对单机手机游戏产品的使用习惯内容提要随时可以使用与费用便宜是用户选择单机手机游戏最主要的原因。用户在选择游戏时更多是依靠自己在试使用游戏中的感觉，而不是根据游戏媒体对于游戏的评测来选择，音效、情节设计和画面是用户试使用之后决定购买游戏的关键因素。用户在游戏中碰到难关时通常会去游戏网站寻求游戏攻略，但是这些攻略对使用游戏的帮助并不是很高。1、用户选择单机手机游戏的原因从用户选择单机手机游戏的原因来看，“随时可以使用”仍然是用户选择单机游戏的主要原因，占652；其次是“费用更便宜”，单机游戏在安装游戏程序以后就可以使用了，可以省去大量的流量费用；此外有158的用户认为“使用起来更轻松，不需要枯燥的练级”也是选择单机手机游戏的重要原因。图16用户最喜欢的国内手机游戏公司随时都可以玩652费用更便宜190玩起来更轻松，不需要枯燥的练级158数据来源赛迪顾问2006，112、用户对媒体的游戏评测的态度用户在选择游戏时，有321的用户明确表示会根据媒体的游戏评测来选择，有651的用户表示会把媒体的游戏评测当作部分参考，只有28的用户表示不会根据媒体的游戏评测选择游戏。媒体的游戏评测会向用户宣传游戏的内容、游戏的可使用度等信息，媒体的游戏评测也是用户了解游戏信息的主要渠道。图17用户根据媒体游戏评测选择游戏的态度会321只做部分参考651不会28数据来源赛迪顾问2006，113、用户如何看待游戏攻略当用户在游戏中碰到难关时，673的用户选择“去网站查找游戏攻略”，295的用户选择“去论坛寻求其他使用家帮助”，还有32的用户则选择“放弃这个游戏”。显然通过互联网寻求在游戏中碰到的难题已经成为绝大多数用户的首选。图18用户在游戏中碰到难关的解决方式去论坛寻求其他玩家帮助295去网站查找攻略673放弃这个游戏32数据来源赛迪顾问2006，11虽然在游戏中碰到难关时大部分用户会选择去网站上查找攻略，但是只有12的用户认为网站上的游戏攻略对使用游戏的帮助特别大，50的用户认为游戏攻略对使用游戏的帮助一般，还有11的用户是遇到困难才看。图19游戏攻略对用户使用游戏的帮助程度还可以25一般50从来不看2非常大12遇到困难时才看11数据来源赛迪顾问2006，11二用户对单机手机游戏产品的偏好内容提要游戏的趣味性是用户认为目前单机手机游戏急需改进的地方。大部分用户希望使用汉化之后的国外游戏产品。1、用户对于汉化国外精品游戏的态度从用户对于汉化国外精品游戏的态度来看，758的用户认为“汉化版的中文文字看起来习惯”，242的用户认为“原版的游戏更有原汁原味”。这表明目前中国用户还是更习惯使用汉化以后的游戏界面，游戏运营商对国外游戏的汉化工作直接影响到用户对游戏的评价。图20用户对于汉化国外精品游戏的态度原版，原汁原味242汉化版，中文字看起来习惯舒服758数据来源赛迪顾问2006，112、用户认为目前单机游戏急需改进的方面从用户认为目前单机游戏急需改进的方面来看，“游戏趣味性”成为众矢之的，有759的用户认为目前单机游戏的趣味性急需改进。随后依次是“游戏画面”、“游戏的操作性”和“游戏的故事情节”。图21用户认为目前单机游戏急需改进的方面16618227175901020304050607080故事情节操作游戏画面游戏趣味性数据来源赛迪顾问2006，113、试使用游戏后影响用户购买游戏的因素在试使用游戏以后，用户认为影响他们购买决定的主要因素有“声音震撼”、“情节巧妙”和“画面漂亮”，其中547的用户认为音效是他们购买游戏的决定性因素，479的用户认为情节巧妙是决定性因素，还有478的用户认为画面漂亮才是他们的首选。图22试使用游戏以后影响用户购买游戏的因素2274784795470102030405060操作简单画面漂亮情节巧妙声音震撼数据来源赛迪顾问2006，11三、用户对手机网络游戏的使用习惯和偏好一用户对单机手机游戏产品的使用习惯内容提要随时可以使用与费用便宜是用户选择单机手机游戏最主要的原因。用户在选择游戏时更多是依靠自己在试使用游戏中的感觉，而不是根据游戏媒体对于游戏的评测来选择，音效、情节设计和画面是用户试使用之后决定购买游戏的关键因素。用户在游戏中碰到难关时通常会去游戏网站寻求游戏攻略，但是这些攻略对使用游戏的帮助并不是很高。大部分用户希望使用汉化之后的国外游戏产品。游戏的趣味性是用户认为目前单机手机游戏急需改进的地方。1、使用过手机网络游戏的用户比例在手机游戏用户中有将近90的使用过手机网络游戏，其中226的用户经常使用手机网络游戏，从来不使用手机网络游戏的用户只占116。图23使用过手机网络游戏的用户比例玩的比较少658从来不玩116经常玩226数据来源赛迪顾问2006，112、用户使用过手机网络游戏的数量现有手机网络游戏用户中使用过三款游戏占423，其次是使用过一款游戏的用户，占294，其中使用过两款游戏的用户占159，使用过三款以上的用户相对较少，只占125。图24用户使用过手机网络游戏的数量1款2942款1593款4233款以上125数据来源赛迪顾问2006，113、手机游戏用户选择的手机包月业务GPRS自由套餐业务获得了众多用户的青睐，617的用户选择了GPRS自由套餐，其次为143的用户选择了动感地带包月套餐。图25手机游戏用户选择的手机包月业务类型GPRS自由套餐617CMWAP包月套餐121CMNET包月套餐05动感地带包月套餐143没开通GPRS业务113数据来源赛迪顾问2006，114、用户是否介绍朋友使用手机网络游戏手机网络游戏具有较强的互动性和团体性，使用手机网络游戏的用户通常也会吸引周围的朋友加入到游戏当中，并且用户还会主动地把精美的网络游戏介绍给朋友。现有用户中有938的人表示会把好使用的网络游戏介绍给朋友，而表示不会的仅占62。表明这要游戏本身的品质高、趣味性强，用户就会自主地为游戏运营商开拓新用户群。图26用户介绍朋友使用手机网络游戏的态度会938不会62数据来源赛迪顾问2006，11由于使用手机网络游戏的用户乐于把游戏介绍给周边的朋友，所以周边的朋友也使用手机网络游戏的比例较高。周围超过两位朋友也使用手机网络游戏的用户占到了839，其中有510位朋友也使用网络游戏的占到了503。自己使用网络游戏而身边朋友不使用网络游戏的仅占82，这部分用户大部分为刚刚接触网络游戏。图27用户身边使用手机网络游戏的朋友数量510个50325个2881个79没有8210个以上48数据来源赛迪顾问2006，115、导致用户离开一款手机网络游戏的原因从导致用户离开一款网络游戏的原因来看，游戏内容太少是导致用户离开游戏最主要的原因，占589，其次是费用太高，占269，只有31的用户认为如果“游戏里没什么朋友”的话，他们就会离开游戏。图28导致用户离开一款手机网络游戏的原因游戏内容太少589费用太高269有更好的游戏吸引我111游戏里没什么朋友31数据来源赛迪顾问2006，11二用户对手机网络游戏产品的偏好内容提要上网业务是包月的，手机所使用的业务中包含手机网络游戏是用户使用手机网络游戏最重要的因素。休闲棋牌类和角色扮演类是用户最喜欢的手机网络游戏类型。“声音”、“画面”、“操作”和“费用”依然是用户在选择手机网络游戏时关注的重点因素，分别有597、337、336和274的用户选择。618的用户认为降低手机流量费用是手机网络游戏中急需解决的问题。1、用户选择手机网络游戏的原因从用户选择手机网络游戏的原因来看，上网业务是包月的，手机所使用的业务中包含手机网络游戏是最重要的因素，占597；用户选择手机网络游戏的另一个重要原因是“现在有很多网络游戏是免费的”，这部分用户占到了266。总体来看，目前用户使用手机网络游戏的目的并不是出于对手机网络游戏的喜爱，而仅仅是出于方便，并且大部分游戏都是免费的，不使用白不使用的心态。图29试使用游戏以后影响用户购买游戏的因素可以认识很多新朋友35我的上网业务是包月的597现在很多网游是免费的266可以和朋友一起玩102数据来源赛迪顾问2006，112、用户喜欢手机网络游戏的类型用户在手机网络游戏类型的选择上更倾向于“休闲棋牌类”和“角色扮演类”，其中601的用户选择了休闲棋牌类，468的用户选择了角色扮演类。其次，动作类与飞行射击类也较受欢迎，分别有211和173的用户选择。由于受画面和操作的限制，只有95的用户选择即时战略类手机网络游戏。图30用户喜欢网络游戏的类型95173211468601010203040506070即时战略类飞行射击类动作类角色扮演类休闲棋牌类数据来源赛迪顾问2006，113、用户选择手机网络游戏关注的因素“声音”、“画面”、“操作”和“费用”依然是用户在选择手机网络游戏时关注的重点因素，分别有597、337、336和274的用户选择。用户对游戏中的任务、道具、聊天系统等并不是很关注，其中最不受重视的因素是游戏中是否有工会组织。图31用户选择手机网络游戏关注的因素385471828592102108110113116124183274336337597010203040506070公会广告地图交易活动在线人数PK练级聊天客户端大小道具任务系统费用操作画面声音数据来源赛迪顾问2006，114、用户对游戏中提供游戏工会的态度工会是用户在选择游戏中最不重视的因素，因此用户对游戏中是否提供工会又不是很关注，584的用户认为游戏中是否提供工会对使用游戏的过程没有太大影响而持无所谓的态度，有39的用户则认为游戏中不需要工会，但是也有377的用户认为游戏中需要建立工会组织。图32用户对游戏中提供工会的态度希望377不希望39无所谓584数据来源赛迪顾问2006，115、用户认为手机网络游戏中急需解决的问题从用户认为手机网络游戏中急需解决的问题来看，降低手机流量费用是当务之急，有618的用户认为目前使用手机网络游戏的流量费用太高，其次有215的用户认为目前使用手机网络游戏的网络速度太慢，影响了他们在游戏中的体验，急需改进游戏时的网络速度。而在单机游戏中比较突出的声音、画面和操作问题在网络游戏中并不明显。图33用户对游戏中提供工会的态度流量费用618网络速度215情节和内容39操作19声音41客户端大小07画面61数据来源赛迪顾问2006，11三用户对手机网络游戏产品的满意度内容提要大部分用户认为数位红的传奇世界是他们接触的第一款手机网络游戏，盛大的梦幻国度也是用户使用量最多一款手机网络游戏，不过目前用户数最多的是美峰数码的掌中宝贝。派欧信息的亲邻密友被用户认为是上手最快、聊天系统最好和工会系统最好的手机网络游戏。数位红的传奇世界被用户认为是PK系统和活动举办最好的手机网络游戏。道隆科技的无限乾坤被用户认为是战斗系统和经济系统最好的手机网络游戏。掌讯远景的古镜传奇被用户认为是客服质量最高的手机网络游戏。美峰数码的掌中宝贝被用户认为是游戏情节和任务系统最好的手机网络游戏。1、用户接触到的第一款手机网络游戏在接触的第一款手机网络游戏的选择上，473的用户认为数位红的传奇世界是他们所接触到的第一款手机网络游戏。图34用户接触的第一款手机网络游戏020305050608091111111213131313141414141825283136373912347301020304050斗蟋蟀ONLINE超女手游四方青龙珏魔域奇缘ONLINE幻境夺宝中华搜情世界亲邻密友屠魔武林擂古镜传奇创神战国人间神话天下巨商王神役世界海神什么什么大冒险神役幻想水浒魔兽手游异三国掌中宝贝无限乾坤梦幻国度大话嘻游传奇世界数据来源赛迪顾问2006，112、用户当前参与的手机网络游戏用户当前参与的手机网络游戏主要有掌中宝贝、大话嘻游和传奇世界，其中美峰数码的掌中宝贝以447的支持率独占鳌头。图35用户当前参与的手机网络游戏0909111825262930313132333333373940566264757711716044701020304050魔域奇缘ONLINE四方青龙珏搜情世界神役世界斗蟋蟀ONLINE屠魔海神超女手游人间武林擂古镜传奇夺宝中华神役神话创神战国巨商王幻境异三国幻想水浒无限乾坤魔兽手游梦幻国度传奇世界大话嘻游掌中宝贝数据来源赛迪顾问2006，113、用户使用过的手机网络游戏被访用户中有496的用户使用过梦幻国度，比位居第二的大话嘻游高出30。图36用户使用过的手机网络游戏121415182331384040444446464748484950535681828491961561924960102030405060斗蟋蟀ONLINE魔域奇缘ONLINE四方青龙珏屠魔创神战国搜情世界超女手游海神武林擂夺宝中华亲邻密友巨商王古镜传奇人间神役神话幻境什么什么大冒险神役世界天下异三国无限乾坤掌中宝贝幻想水浒魔兽手游传奇世界大话嘻游梦幻国度数据来源赛迪顾问2006，114、用户认为画面最精美的手机网络游戏474的用户认为盛大的梦幻国度是画面最精美的手机网络游戏，其次是美通无线的大话嘻游，占151。图37用户认为画面最精美的游戏0608081823242426262728293032323435363838435155597911415147401020304050四方青龙珏魔域奇缘ONLINE搜情世界神役世界武林擂斗蟋蟀ONLINE屠魔人间夺宝中华创神战国海神超女手游神役亲邻密友神话巨商王天下幻境古镜传奇什么什么大冒险异三国掌中宝贝无限乾坤幻想水浒魔兽手游传奇世界大话嘻游梦幻国度数据来源赛迪顾问2006，115、用户认为游戏情节和任务系统最好的手机网络游戏在游戏情节和任务系统上，434的用户认为美峰数码的掌中宝贝设计的最为优秀，其次是美通无线的大话嘻游。图38用户认为游戏情节和任务系统最好的游戏0507091922252627272727282830323335363737485462768211314543401020304050四方青龙珏魔域奇缘ONLINE搜情世界神役世界武林擂超女手游夺宝中华斗蟋蟀ONLINE人间屠魔海神神话神役创神战国亲邻密友什么什么大冒险幻境巨商王古镜传奇天下异三国无限乾坤幻想水浒魔兽手游梦幻国度传奇世界大话嘻游掌中宝贝数据来源赛迪顾问2006，116、用户认为上手最快的手机网络游戏在上手难度上，用户认为419的用户认为派欧信息的亲邻密友是最容易上手的游戏。图39用户认为上手最快的游戏04050716202528282930303131323333353535475157586572109142419051015202530354045四方青龙珏魔域奇缘ONLINE搜情世界神役世界屠魔武林擂海神人间神话神役超女手游夺宝中华斗蟋蟀ONLINE幻境古镜传奇创神战国巨商王什么什么大冒险天下异三国无限乾坤幻想水浒魔兽手游掌中宝贝梦幻国度传奇世界大话嘻游亲邻密友数据来源赛迪顾问2006，117、用户认为客服最好的手机网络游戏在客服质量上，421的用户认为掌讯远景的古镜传奇的客户服务质量最高。图40用户认为客服最好的游戏0507081724242525252729292931323636384042495760687511014542101020304050四方青龙珏魔域奇缘ONLINE搜情世界神役世界斗蟋蟀ONLINE武林擂屠魔人间海神超女手游神役夺宝中华创神战国幻境神话巨商王亲邻密友天下什么什么大冒险异三国无限乾坤掌中宝贝幻想水浒魔兽手游梦幻国度传奇世界大话嘻游古镜传奇数据来源赛迪顾问2006，118、用户认为聊天系统最好的手机网络游戏在聊天系统上，424的用户认为派欧信息的亲邻密友的聊天系统设计的最为出色。图41用户认为聊天系统最好的游戏0506091722232525262628292929313334383843535457687910714542401020304050四方青龙珏魔域奇缘ONLINE搜情世界神役世界屠魔斗蟋蟀ONLINE武林擂海神神话创神战国人间超女手游神役夺宝中华古镜传奇幻境巨商王什么什么大冒险天下异三国掌中宝贝无限乾坤幻想水浒魔兽手游梦幻国度传奇世界大话嘻游亲邻密友数据来源赛迪顾问2006，119、用户认为战斗系统最好的手机网络游戏在战斗系统上，433的用户认为道隆科技的无限乾坤的设计最为出色。图42用户认为战斗系统最好的游戏0506081824242526272829293031313636373738474859737611013343301020304050四方青龙珏魔域奇缘ONLINE搜情世界神役世界超女手游斗蟋蟀ONLINE武林擂神役夺宝中华海神神话创神战国屠魔人间幻境亲邻密友天下巨商王古镜传奇什么什么大冒险异三国掌中宝贝幻想水浒梦幻国度魔兽手游传奇世界大话嘻游无限乾坤数据来源赛迪顾问2006，1110、用户认为PK系统最好的手机网络游戏在PK系统上，503的用户认为数位红的传奇世界的设计最为出色。图43用户认为PK系统最好的游戏050609172324252527292930303131323636384546495973751285030102030405060四方青龙珏魔域奇缘ONLINE搜情世界神役世界海神斗蟋蟀ONLINE武林擂神话人间屠魔超女手游创神战国神役幻境夺宝中华什么什么大冒险古镜传奇天下亲邻密友异三国掌中宝贝无限乾坤幻想水浒梦幻国度魔兽手游大话嘻游传奇世界数据来源赛迪顾问2006，1111、用户认为经济系统最完善的手机网络游戏在经济系统的设计上，437的用户认为道隆科技的无限乾坤设计的最为出色。图44用户认为经济系统最好的游戏0506061725252528282829303030303233343543465457727611013843701020304050四方青龙珏魔域奇缘ONLINE搜情世界神役世界斗蟋蟀ONLINE屠魔武林擂人间幻境超女手游神话海神神役夺宝中华创神战国什么什么大冒险古镜传奇亲邻密友天下异三国巨商王掌中宝贝幻想水浒魔兽手游梦幻国度传奇世界大话嘻游无限乾坤数据来源赛迪顾问2006，1112、用户认为工会系统最完善的手机网络游戏在工会系统设计上，派欧信息的亲邻密友以421的支持率高居榜首。图45用户认为工会系统最好的游戏04060816212323252626262829333435353738445051587377113136421051015202530354045四方青龙珏魔域奇缘ONLINE搜情世界神役世界屠魔斗蟋蟀ONLINE神话武林擂海神人间夺宝中华超女手游神役创神战国幻境天下什么什么大冒险巨商王古镜传奇异三国掌中宝贝无限乾坤幻想水浒魔兽手游梦幻国度传奇世界大话嘻游亲邻密友数据来源赛迪顾问2006，1113、用户认为举办活动最好的手机网络游戏在活动举办上，数位红的传奇世界以494的支持率高居榜首。图46用户认为举办活动系统最好的游戏05060714232626272728282829323233353639404750545770821444940102030405060四方青龙珏魔域奇缘ONLINE搜情世界神役世界斗蟋蟀ONLINE屠魔夺宝中华人间神话海神超女手游创神战国武林擂神役什么什么大冒险古镜传奇幻境天下巨商王亲邻密友异三国无限乾坤掌中宝贝幻想水浒魔兽手游梦幻国度大话嘻游传奇世界数据来源赛迪顾问2006，11三、用户对手机游戏的付费意愿一付费心理价位内容提要接近半数用户使用过付费手机游戏，付费手机游戏用户群体不断增加，手机游戏市场处于不断成熟的阶段。用户月均在手机游戏上的花费大幅度提高表明用户逐渐认同收费网络游戏，为使用手机游戏付费的意愿不断加强。734的用户愿意花510元进行包月手机网络游戏。1、使用过付费手机游戏的用户比例目前的手机游戏用户中，使用过付费手机的用户占到了43，接近整体用户的一半。表明付费手机游戏用户群体不断增加，手机游戏市场处于不断成熟的阶段。图47使用过付费手机游戏的用户比例是43否57数据来源赛迪顾问2006，112、用户每月花费在手机游戏上的费用从用户目前每月手机游戏花费情况来看，每月花费在10元到20元之间的用户占554，同比2005年上升了316，每月花费在10元以下的用户比重由607下降到401。用户月均在手机游戏上的花费大幅度提高表明用户逐渐认同收费网络游戏，为使用手机游戏付费的意愿不断加强。不过每月花费超过20元的用户仅占45，这也表明用户对于收费网络游戏的投入处于较低的级别，如何改善手机游戏的品质，提高用户在手机游戏上的投入是手机游戏开发商及运营商面临的问题。图48用户每月花费在手机游戏上的费用10元以下4011020元5542050元3150元以上14数据来源赛迪顾问2006，113、用户能够接受的手机网络游戏包月费用随着用户在手机游戏上的花费提高，用户能够接受的手机网络游戏费用也有所上升，近20的用户愿意花10元以上进行包月手机网络游戏，734的用户愿意花510元进行包月手机网络游戏。还有72的手机网络游戏用户对包月收费的模式持有不同意见，表示他们不喜欢包月的方式来付费。对于这部分用户，游戏运营应该采取更灵活的收费模式来满足他们的要求。图49用户每月能够接受的手机网络游戏费用510元734我不喜欢包月方式721020元18220元以上12数据来源赛迪顾问2006，11二付费方式选择内容提要用户最希望使用“银行卡通过网上银行支付”和“发短信直接从手机扣费”两种付费方式。绝大多数用户倾向于“先试使用，满意之后再购买正式版”的付费模式。超过80的用户认为手机网络游戏应该采取“使用免费，游戏中的道具需要付费购买”的运营模式。1、用户最希望的付费方式在使用手机游戏的付费方式选择上，超过一半的用户选择了“银行卡通过网上银行支付”，此外有349的用户选择了“发短信直接从手机扣费”。这两种交费方式具备共同的特征是方便快捷，由于每月在手机游戏上的花费数额较小，因此用户在选择交费方式上首要的考虑因素是方便快捷。“购买点卡在游戏里充值”和“声讯电话支付”自然就得不到用户的认同。图50用户最希望的付费方式发短信直接从手机扣费349声讯电话支付12银行卡通过网上银行支付560购买点卡在游戏里充值79数据来源赛迪顾问2006，112、用户最希望的付费模式从用户最希望的付费模式上可以看到，986的用户愿意采取“先试使用，满意后购买正式版”的付费模式。一方面表明用户已经树立起个性化消费的意识，只有对游戏感兴趣才会购买，另一方面也表明目前手机游戏厂商的品牌还没有达到让用户对其产生信任的程度。图51用户最希望的付费模式先付费，直接拿到正式版14先试玩，满意后购买正式版986数据来源赛迪顾问2006，113、用户最希望手机网络游戏的收费模式目前大部分手机网络游戏的收费方式仍然采取了包月制的模式，这引起了众多手机网络游戏用户的不满，他们认为手机网络游戏应该采取“使用免费，购买游戏内道具收费”的收费模式，这部分用户占到整体用户的828。而支持采取“月费质，每月支付固定费用后可以无限制使用”的用户仅占98。图52用户最希望手机网络游戏的付费模式使用免费，购买游戏内道具收费828月费制，每月支付固定费用后可以无限制使用98免费使用到一定等级之后按上线时长收费73数据来源赛迪顾问2006，11四、用户对手机游戏市场推广手段的偏好一手机游戏媒体的选择内容提要用户了解手机游戏信息的途径主要是杂志报刊和互联网。用户最喜欢的手机游戏网站是3G门户和捉鱼网。用户最希望从手机游戏网站了解的信息是最新的游戏信息73的用户是通过网上介绍才知道手机也可以使用网络游戏。1、用户了解手机游戏信息的途径从用户了解手机游戏信息的途径来看，杂志报刊依然是众多用户的首选，545的用户通过杂志报刊来关注最新的手机游戏信息。互联网门户、朋友推荐及移动梦网是仅次于杂志报刊的三种主要传播途径，分别占到20左右。通过电视广播来了解游戏信息的用户数最少，仅占13。这表明手机游戏的推广平台应该以杂志报刊和网络为主，电视广播可以不予考虑。图53用户了解手机游戏信息的渠道137087129191198205545020406080100电视广播户外广告专业展会WAP网站移动梦网朋友推荐互联网网站（门户网站）杂志报刊数据来源赛迪顾问2006，112、用户最喜欢的手机游戏网站在众多手机游戏网站中，3G门户与捉鱼网备受广大用户的青睐，分别有632和512的用户选择他们作为最喜欢的手机游戏网站。紧随的是手机之家，获得了256的支持，移动梦网、邦邦网、3G泡泡和GAME1313基本上处于同一水平线。图54用户最喜欢的手机游戏网站50100103113119146256512632010203040506070当乐网北斗手机网GAME13133G泡泡邦邦网移动梦网手机之家捉鱼网JOYES3G门户数据来源赛迪顾问2006，113、用户希望从手机游戏网站获取的信息根据用户最希望从手机游戏网站获取的信息类型来看，最新的游戏信息是用户最为关注的话题，有636的用户选择了此项。游戏下载、游戏攻略和游戏评测也是用户的重点关注对象，而与使用家交流及产业动态是用户最不关心的信息。图55用户最喜欢从手机游戏网站获取的信息95101260356402636010203040506070产业动态与其他玩家交流游戏评测游戏攻略游戏下载最新游戏消息数据来源赛迪顾问2006，114、用户获知手机可以使用网络游戏的渠道从用户获知手机可以使用网络游戏的渠道来看，73的用户是从网上介绍了解到手机也可以使用网络游戏的。这进一步表明互联网是宣传手机游戏产品信息的主要途径。图56用户获知手