视频监控无线传输项目投标书

ARM嵌入式视频监控系统投标书班级组员日期目录第一章公司简介及技术优势3一、公司简介3二、技术支持及服务3第二章项目概述3一、设计原则3二、实施方法4第三章用户需求5一、用户现状5二、用户对系统建设的需求5第四章系统设计方案5一、系统设计目标5二、设计规范和依据5三、实施方案设备选型及配置61嵌入式视频监控系统组成62嵌入式视频监控系统设计方案63系统的硬件开发平台134系统软件层次结构13第五章工程实施14一、工程实施概述14二、布线系统实施14三、系统整体实施15第六章技术支持与服务15一、工程管理16二、安装与调试16三、响应时间16四、培训17五、咨询17六、故障排除17七、设备升级17八、保修17第七章方案实施步骤及报价17一、施工步骤18二、报价说明18第一章公司简介及技术优势一、公司简介VCANSTUDIO成立于2010年5月，公司的宗旨是始于承诺，终于满意。我们公司主要从事视频监控系统方案设计及系统开发，专业为各种中小型企业提供完整的监控系统方案开发及实施，并提供完善的售后服务，为您解决后顾之忧。公司秉承既定的企业理念，专业化、产业化的发展思路，着眼大市场、大结构，以行业信息化发展为己任，立志成为具有竞争力的开发商、销售商、服务商，成为能够为行业客户提供最优的企业监控解决方案的开发，咨询与实施服务公司。二、技术支持及服务1、我公司对所售出产品及所施工工程的质量提供一年的质保期，保修期内在正常使用和维护下，如设备及工程发生故障等情况，我公司接到通知后以最短的时间到达现场，免费进行修复。超出保修期以后的维护维修我公司只收取相应的成本费。2、我公司配有高素质专业技术人员为您提供周到的售后技术支持，免除您的后顾之忧。3、我公司技术部门对客户技术人员进行专业化培训，并负责不定期的巡检服务，及时解决设备及工程在使用中出现的问题。在第一时间内，高效快速的为客户排除解决各种故障，保证客户网络系统稳定，高速及安全的运行，是我们服务的最终目标。服务客户，让客户满意，是我们对用户永远的承诺。第二章项目概述一、设计原则本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的；设计方案具有科学性、合理性、可操作性。其具有以下原则1先进性与适用性系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平；同时，系统的安装调试、软件编程和操作使用又应简便易行，容易掌握，适合中国国情和本项目的特点。该系统集国际上众多先进技术于一身，体现了当前计算机控制技术的最新发展水平，适应时代发展的要求。同时系统是面向各种管理层次使用的系统，其功能的配置以能给用户提供舒适、安全、方便、快捷为准则，其操作应简便易学。2经济性与实用性充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势，根据用户现场环境，设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案，通过严密、有机的组合，实现最佳的性能价格比，以便节约工程投资，同时保证系统功能实施的需求，经济实用。3可靠性与安全性系统的设计应具有较高的可靠性，在系统故障或事故造成中断后，能确保数据的准确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复的功能，同时系统具有一整套完成的系统管理策略，可以保证系统的运行安全。4开放性以现有成熟的产品为对象设计，同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋势。5可扩充性系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要，具有更新、扩充和升级的可能。并根据今后该项目工程的实际要求扩展系统功能，同时，本方案在设计中留有冗余，以满足今后的发展要求。6追求最优化的系统设备配置在满足用户对功能、质量、性能、价格和服务等各方面要求的前提下，追求最优化的系统设备配置，以尽量降低系统造价。7保留足够的扩展容量该项目设备的控制容量上保留一定的余地，以便在系统中改造新的控制点；系统中还保留与其他计算机或自动化系统连接的接口；也尽量考虑未来科学的发展和新技术的应用。二、实施方法经我公司监控系统建设工程部根据贵公司实际情况的研究，决定采用ARM9USB摄像头，将视频数据通过MPEG4压缩后由WLAN发送到监控主机，总体结构图如下第三章用户需求一、用户现状用户监控区域主要为5间教室和一个办公区域，为尽量避免监控盲点，每个教室安装两个摄像头。由于办公区域面积比较大，因此装三个摄像头，总体安装布局如下二、用户对系统建设的需求1监控区域没有盲点。2架设成本尽量降低。3便于后期维护。第四章系统设计方案一、系统设计目标本着系统既要先进、实用、成熟、可靠，又要做到系统开放性、可扩展性好，兼顾投资合理、效益最佳的目的。闭路电视监控对现场设备进行集中监视、控制和管理，使这些设备得以安全、可靠、高效地运行，最大限度地发挥智能管理的作用，创造安全、健康、舒适宜人和能提高工作效率的优良环境，节约能源，并减少维护人员。根据本项目的环境需要,并接合功能需求建立本项目闭路电视监控。二、设计规范和依据1智能建筑设计标准GBT5031420002建筑智能化系统工程设计标准（DB32/1911998）3城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范（CECS/1192000）4建筑与建筑群综合面线系统工程设计规范（GB/T503112000）5民用建筑电气设计规范（JGJ/T1692）6民用闭路监视电视系统工程技术规范GB/50198947系统接地的型式及安全技术要求（GB1405093）8安全防范工程程序与要求（GA/T7594）9安全防范工程验收规则（GA/T3082001）10工业电视系统工程设计规范GBJ115三、实施方案设备选型及配置1嵌入式视频监控系统组成嵌入式视频监控系统是前端采集并通过网络传输至后台客户端从而实现视频监控功能的嵌入式视频系统。前端采集采用当前流行的嵌入式开发平台实现，后台客户端为普通的PC机，通过专门设计的界面来观看和处理前端采集的图像数据。系统的组成如图USBUSB摄像头开发板无线模块客户机显示界面系统由三部分组成，各部分的功能如下。1监控端主要由摄像头组成，把现场采集到的视频信号传送到中心控制部分。传统的视频采集设备包括摄像头、视频采集卡和视频采集、编辑软件。2中心控制部分嵌入式视频监控系统的核心，负责监控端采集的视频信号的压缩与进行无线网络传输。3客户端PC机作为客户端，设计一套视频显示窗口，可以对多个监控窗口进行分屏，并实现视频存盘和回放功能。2嵌入式视频监控系统设计方案本方案设计分为硬件和软件两大部分。硬件部分包括摄像头和硬件开发平台等；软件部分包括系统级软件与用户级软件等。21摄像头的选择摄像头是由镜头、传感器、数字信号处理器DSP、连线、电路板及阻容等周边器件构成，其中最关键的是镜头，传感器和DSP。选择标准是以清晰度高，图像流畅的为好。镜头是对光线的最重要部位。一般按照材料分主要有3种玻璃镜片、塑胶镜片和化合物的。玻璃镜片是最好的，其通光系数大，一般好的镜头的通光口径也会做的较大，在光线不是很好的时候也可以得到较好的效果，但是价格要高点。塑胶的通光要差点，但是价格便宜，就这点也得到了一些中低端用户的认可。而化合物的镜头比较少。综合考虑，本方案中选用的摄像头镜头是塑胶镜片的。传感器是将光信号转换成电信号的器件，目前市场见到的主要有两种一种是CCD，一种是CMOS。CCD是一种特殊的半导体材料。它是由大量独立的光敏元件组成，每个光敏元件也叫一个像素。这些光敏元件通常是按矩阵排列的，光线透过镜头照射到CCD上，并被转换成电荷，每个元件上的电荷量取决于它所受到的光照强度。当CCD工作时，将各个元件的信息传送到模数转换器上，模拟电信号经过模数转换器处理后变成数字信号，数字信号以一定格式压缩后存入缓存内，然后图像数据根据不同的需要以数字信号和视频信号的方式输出。CMOS主要是利用硅和锗这两种元素做成的半导体，通过CMOS上带负电和带正电的晶体管来实现基本的功能。这两个互补效应所产生的电流即可被处理芯片记录和解读成影像。CCD成像像素高，清晰度高，色彩还原系数高，速度对光线要求不高，但是由于技术垄断、制造工艺复杂、成品率低，其造价非常昂贵，功耗大，经常应用在高档次数码摄像机、数码照相机中；而CMOS在成像方面稍微差一些，特别光线差时，速度较慢，但是其价格低廉，并且CMOS针对CCD最主要的优势就是非常省电，不像由二极管组成的CCD，CMOS电路几乎没有静态电量消耗，只有在电路接通时才有电量的消耗，一般应用在低档相机，数码摄像头和玩具中。综合考虑，本系统中使用的传感器是CMOS。目前用于摄像头的DSP主要有中国中芯微公司DSP的芯片ZC0301P和ZC0302P和美国公司的OV5LL芯片。在国内市场上的摄像头基本上采用的是中芯微公司的芯片，而OV51L的芯片的摄像头则比较难找到。考虑到中芯微的市场普及率，本方案中采用了的中芯微ZC0301P芯片的摄像头。22嵌入式处理器的选择ARM即ADVANCEDRISCMACHINE的缩写，既可以认为是一个公司的名字，也可以认为是对一类微处理器的通称，还可以认为是嵌入式技术的名字。ARM处理器目前包括以下几个系列ARM7系列，ARM9，ARM9E系列，ARML0E系列，SECURCORE系列，INTEL公司的XSCALE和STRONGARM等等。除了具有ARM体系结构的共同特点以外，每个系列的ARM微处理器都有各自的特点和应用领域。在所有的系列中，ARM7、ARM9、SECURCORE、ARML0E为4个通用处理器系列，每一个系列提供一套相对独特的性能来满足不同应用领域的需求。SECURCORE系列专门为安全要求较高的应用而设计。XSCALE系列性能高达1200MIPS，功耗测量为UWMHZ，并且所有体系结构兼容。本文的开发平台使用基于ARM9核心的处理器，ARM9系列微处理器在高性能和低功耗特性方面提供了最佳的性能15级整数流水线，指令执行效率更高。2提供11MIPSMHZ的哈佛结构。3支持32位的高速AMBA总线接口。4全性能的MMU，支持WINDOWSCE、LINUX、PALMOS等各种主流嵌入式操作系统。5MPU支持实时操作系统。6支持数据CACHE和指令CACHE，具有更高的指令和数据处理能力。本方案采用的是SAMSUNG公司推出的1632位的RISC处理器S3C2440,它是基于ARM920T内核的32位RISC处理器，主频可达203M带独立的16KB指令CACHE和16KB数据CACHE，MMU虚拟内存管理单元，使得程序运行以及数据存储更加高效。并可以支持WINCENET、LINUX和UCOSII等多种业内主流的操作系统。同样它还采用了一种叫做ADVANCEDMICROCONTROLLERBUSARCHITECTUREAMBA新型总线结构。在时钟方面S3C2440也有突出的特点，该芯片集成了具有日历功能的RTC和具有PLLMPLL和UPLL的芯片时钟发生器。MPLL产生主时钟，能够使处理器工作频率最高达到203MHZ。这个工作频率能够使处理器轻松运行WINCENET、LINUX等操作系统以及进行较为复杂的信息处理。UPLL产生实现主从USB功能的时钟。S3C2440将系统的存储空间分为8组BANK，每组的大小是128MB，共1GB。BANK0到BANK6都采用固定的BANK起始寻址，用于ROM或SRAM。BANK7具有可编程的BANK的起始地址和大小，用于ROM、RAM或SDRAM。所有的存储器BANK都具有可编程逻辑的操作周期，支持外部等待信号延长总线周期。S3C2440支持从NANDFLASH启动，NANDFLASH具有容量大、比NORFLASH价格低等特点。若系统采用NANDFLASH与SDRAM相结合的方式，可以获得非常高的性价比。可以将引导代码和操作系统镜像存放在外部的NANDFLASH中，并从NANDFLASH启动。当S3C2440在这种模式下上电复位时，内置的NANDFLASH控制器将访问控制接口，将NANDFLASH存储器里4K大小的引导代码自动加载到S3C2440内部的SRAM缓冲器中运行，这个4K的引导代码需将NANDFLASH的操作系统镜像加载到SDRAM中，在引导代码执行完毕后跳转到SDRAM执行，这样操作系统就能够在SDRAM中运行了。23嵌入式操作系统的选择目前广泛应用的EOS产品包括VXWORKS、PSOS、PALMOS、NUCLEUS和WINCE等商用嵌入式操作系统。但这些专用操作系统都是商业化产品，其高昂的价格使许多低端产品的小公司望而却步而且源码封闭性也大大限制了开发者的积极性。另外，结合我国国情，当前国家对自主操作系统的大力支持，也为源代码开放的LINUX的推广提供了广阔的发展前景。由于LINUX使用GPLGNUGENERALPUBLICLICENSE，所以对将LINUX定制于PDA或者其他移动设备的人都可以从INTEMET上免费下载其内核和应用程序，并开始移植或开发。LINUX用于嵌入式领域的优势具体表现如下1可应用于多种硬件平台。LINUX已经被移植到多种硬件平台，这对受开销、时间限制的研究与开发项目是很有吸引力的。可以在标准平台上开发然后移植到具体的硬件上，加快了软件与硬件的开发过程。2LINUX可以随意地配置，不需要任何的许可证或商家的合作关系。唯一的限制是开发者必须做出对LINUX社区有益的改动。3它是免费的，源代码可以得到，这是最有吸引力的地方。毫无疑问，这会节省大量的开发费用。4优秀的网络支持，微内核直接提供网络支持，而不必像其他操作系统要外挂TCPIP协议包。5LINUX高度模块化使添加部件非常容易。6LINUX在台式机上的成功，也保证LIMTX在嵌入式系统中的辉煌前景。基于以上优点，本文采用嵌入式LINUX作为开发平台的操作系统。24网络传输方式的选择本系统的无线传输方式进行视频传输，采用无线网卡MA111，它是由美国著名网络设备生产商NETGEAR开发的一款快速、稳定的无线网卡设备。它采用U盘外形设计，体积小巧，方便携带，非常适合在对体积敏感的手持终端中使用。同时，基于IEEE802LLB协议，使模块的最高传输速率达到11MBPS，完全满足普通无线视频通信的带宽要求。MA111为USB11接口，可以方便的通过S3C2440X硬件平台上的USB接口，为系统提供无线连接。25视频压缩算法的选择实时视频编解码系统的实现方法可以分成三类纯软件实现、软硬件结合实现和纯硬件实现。首先介绍一下现在的几个主流压缩算法。251MPEG4视频编码标准为了适应多媒体通信尤其是视频会议、视频电话应用需求，在1994年MPEG开始制定MPEG4标准，其最初目标是对音频、视频对象进行高效压缩编码以适应较低比特率的应用，后来经过不断发展成为一个适用于多种多媒体应用、具有良好交互性能的、提供多种编码比特率的国际标准，其真实名称为ISOIEC14496，基于音视频对象的编码。MPEG4标准采用了基于对象的视频压缩编码方法，它不仅可以实现对视频图像数据的高效压缩，还可以提供基于内容的交互功能，支持对多媒体信息的内容访问，提供灵活的时域和空域扩展。除此之外，为了使压缩码流具有抗信道误码的特性，方便应用于带宽受限、误码易发的无线网络和INTERNET，MPEG4还提供用于误码检测和误码恢复的一系列工具。MPEG4定义了场景的二进制格式AMRYFORMATFORSCENES，BIFS，以便于将媒体对象合成到场景中。BIFS通常用一个场景图表示，其中节点描述了视听对象及其属性，而图结构可以给出场景中各对象空间和时间关系的描述。BIFS是对虚拟现实建模语言VRML的增强。实际上，它强调了对象的时序和同步，这是最初的VRML设计所缺乏的。除了BIFS之外，MPEG4还提供了一个编程环境MPEGJ，其中JAVA应用程序可以访问JAVA包和API以增强终端用户的交互。为了支持高效视频数据压缩、支持基于多媒体内容的访问和操作、支持基于内容的分级扩展，在MPEG4标准中引入视频对象VO，VIDEOOBJECT的概念来实现基于内容的表示。所谓视频对象就是在一个场景中能够被访问和操作的实体，例如场景中的某一物体或某一层面，由计算机生成的二维图形或三维图像等。每个VO用三类信息描述，分别为运动信息、形状信息和纹理信息。VO的生存期是一个会话SESSION，MPEG4首先对视频序列进行SESSION切分，对SESSION中的每一帧进行分割得出各个VO。VO是MPEG4种视频编码的基本单元。通常，每一个视频对象序列VS，VIDEOOBJECTSEQUENCE都拥有一个或多个视频对象VO，每一个VO都拥有一个或多个视频对象层VOL，VIDEOOBJECTLAYER。按照语法，5个层次在位流中都有唯一的开始码，以便能够随机访问。252H264视频编码标准2001年12月，ITUT和ISO成立JVT开始致力于H264编码技术的标准化工作，该标准的正式名称为H264MPEG4PART10AVC，ADVANCEDVIDEOCODING，为了叙述方便，本论文都简称其为H264。H264的主要目标是力求设计简单有效的编码技术，并达到增强的压缩性能和易于网络传输NETWORKFRIENDLY的能力，来满足日益增长的“对话型”视频电话、会议等和“非对话型”视频存储、广播以及流媒体等视频应用的需要。H264在算法上分为两层视频编码层VLC,VIDEOCODINGLAYS和网络提取层NALNETWORKABSTRACTIONLAYER。视频编码层负责高效的视频内容处理网络提取层负责网络的分段格式封装数据，包括组帧逻辑信道的指令、定时信息的利用或序列结束信号等。其码流结构的网络适应性强，容错性好，对误码和丢包处理能力强。VCL和NAL之间定义了基于分组方式的接口，高效编码和良好的网络适应性分别由VCL和NAL完成。与以前的编码标准相比，H264的编码效率大约提高了50左右。253算法选择上面所述的压缩算法需要大量浮点操作，主要是针对PC机和一些高性能处理器如DSP的，对于本系统采用的S3C2440芯片，内部没有提供机器浮点操作指令，用定点数模拟浮点操作效率很低，将占用大量CPU时问，若采用上述算法，系统的实时性将会很差，对于实时性要求比较高的视频传输系统来说这是无法忍受的。本方案考虑到监控应用的实际情况，即摄像头固定，所监控的区域为固定区域，图像的改变仅限于部分区域，其他大部分图像并没有改变，因此采取了抽取改变对象的算法进行视频压缩。如图A中道路中的行人和汽车为改变的对象，因此将其从源图像中提取出，得到以下图B，所以通过网络传输时，只需将B中图像编码传输，大大减少了传输数据。在接收端，根据接收到的图像和上一帧图像进行合成，即可复原为原始的图像。由于改变的部分一般只占图像的20左右，因此图像的压缩率也可达到20左右，通过压缩的图像可以比较顺畅的通过无线网络进行传输。本方案中视频采集模块采集得到的图像分辨率为240320，像素深度为16位，故一帧图像的数据量为24032016BITS，即12288KBITS，每秒传输15帧的话，则比特流将高达184MBPS，这样大的数据量对存储和传输都是极大的问题，需要进行压缩。根据人眼对彩色的响应带宽不高的大面积着色原理，本文采用了一种比较简单但非常有用的方法邻像素点传输的方法。一帧图像的分辨率为240320，总共就有76800个像素点，现在以4个象素分量为一个小组，见上图虚线区域所示，只发送黑点区域的像素点，这样总共发送的数据量只来的四分之一，有效地提高了系统的实时性。在接收端，我们只要在这个图像基础上做线性插值或二维线性插值等数字图像处理。就能得到原始图像了，恢复方法如图在图中，我们以四个像素点为一组，只发送了黑点区域的像素点，在接收端我们把这些像素点放到相应的位置。恢复图像的时候，我们依然以四个像素点为一组，如上图阴影部分所示，对于黑方框的像素点，采用线形插值的方法，横坐标黑方框像素点的值为水平相邻像素点的平均值，纵坐标像素点的值为垂直相邻像素点的平均值；而对于白方框的像素点，其像素值为水平相邻黑方框像素点的平均值，由于黑方框像素点是线形插值得到的。故这个方法也叫做二维线形插值。按照这种方法，可以恢复上图中除了最后一行和最后一列的像素点，而这些像素点我们只要做简单的邻点复制就可以了。3系统的硬件开发平台本方案采用YCS3C2440开发板，出核心扳和底板两部分组成。核心板采用S3C2440微控制器模块，底板是微控制器S3C2440片内资源的功能扩展。核心板上有16MB的FLASH、64MB的SDRAM和三星的ARM9芯片S3C2440，核心板接口采用DIMML44标准接口。电源转换电路主要是将外部输入的电压转化为电路板上需要33V和5V电压，采用的电源芯片为LML086ADJ和LML08633V，LML086ADJ主要是将外部输入电堆转为5V，5V电压可以给液晶屏供电，LML08633将5V电压转为33V，给电路板上的的其他器件供电；网络接口部分使用了DM9000芯片，实现嵌入式系统的网络连接功能设计了2个串口，其中串口0用作交叉编译环境的调试信息输出口，串口1作为扩展用；LCD接N可以接各种STN、TFT等液晶屏1个USBSLAVE接口和1个USBHOST接口支持USBHUB、USB鼠标、USB摄像头等。4系统软件层次结构本方案的软件层次结构主要分为三个层次，包括嵌入式操作系统、设备驱动程序及应用软件三大部分。系统的软件层次结构如图所示。最下层是硬件层，由系统开发平台和外接USB接口摄像头组成，系统的所有软件都是建立操作系统以及摄像头驱动程序之上。LINUX操作系统由系统引导程序BOOTLOADER，LINUX内核，根文件系统组成。在开发过程中，借助开源代码VIVI，采用LINUX2418版本的内核，添加摄像头驱动程序。最上层是用层，主要是一些必须的应用软件如图像采集程序，视频服务器，客户端视频播放程序等。第五章工程实施一、工程实施概述工程实施过程主要分两个阶段第一、随装修一起进行的布线系统实施过程。第二、系统具体实施过程。二、布线系统实施布线系统实施的前期部分因为和装修有很大的关联，所以要根据装修工程的进度相应进行。在主干线槽以及分支铁管施工完成后，可以进行放线部分工作，由于系统结构比较简单，要求在1天内完成，根据现场实际情况，对暴露在线槽外的线缆进行相应的保护。完成后，相应的土建施工可以继续进行。墙面插座的安装和强电墙面插座同步进行，因为数量少，要求在2个小时内完成。办公隔断内的布线施工以及插座模块面板的安装与家具安装同时进行。在办公隔断安装顺利的情况下，在1天内完成。网络机柜内线缆的整理和配线架的安装在装修完成后进行，由于信息点数量不大，要求在1天内完成。配线架安装在机柜上部。所有线缆上应该按照设计做好标记，插座面板和配线架上按照设计标记信息点编号，以方便日后的管理维护。三、系统整体实施装修工作完成，家具到位后开始系统的实施工作。系统实施分两部分同时进行。一部分是进行网络设备和服务器的安装。将交换机和路由器安装到标准机柜中。由于重量比较大，为了不提高机柜的重心，2台服务器依次安装在机柜下部，配线架安装在机柜上部，路由器和交换机安装在配线架和服务器之间。2台服务器的显示器和鼠标、键盘用延长线连接到机房办公桌上，然后直接通过短跳线连接到交换机相应端口。首先对路由器和交换机进行配置调试，然后安装并配置好4台打印机，连接到系统中。安装服务器的操作系统，根据系统设计方案配置服务器。另一部分按照设计方案安装配置所有的客户端计算机，连接到系统中。第六章技术支持与服务我公司具有完整的服务体系，专职的工程师。他们将为您提供专业的技术支持、网络办公全面解决方案、售前及售后技术服务。对于我们每一位尊敬的客户，我们都将为您提供全方位的技术服务和咨询，我们将竭诚为您提供高效、优质、全面的服务。以下是本公司对本项目所做的技术与服务承诺一、工程管理我公司将委派资深工程师作为工程管理人员从始至终负责该项目。包括工程进度安排；工程人员安排；现场培训安排；现场协调；工程文档生成与保存。二、安装与调试公司保证在工程期间至少安排有两位资深的工程师在现场指导安装、调试。每个项目都配备若干名技术服务工程师，并根据不同的分工，参与项目调研、设计、实施等工作三、响应时间公司接到用户的服务请求后，将在4小时内作出响应，并在24小时内到达用户现场。在工程交付后1年内，公司对客户所反馈的问题实行上门解决问题。一年后，对于一般性技术问题，工程师将会在电话中会为您做全面的解答。对于复杂的技术问题，公司将会派遣技术服务工程师前往现场解决问题。如果您想了解更全面的信息，也可以登录我们的网站HTTP/WWWFXKJCOM。我们将努力为您提供最全面的解答。四、培训在工程安装过程中，对维护人员进行现场培训。在本公司的培训中心进行网络基本概念及