团队骨干培训课件

团队骨干培训课件今天的培训，我们将为各位带来无论是表扬，还是批评采取什么样的方法去处理作为人类来说，都自然地适应这种方法有名古话只要是看了这个孩子，就会了解孩子的父母只要是看了小组的部员，就会了解小组的上司只要是看了这个公司的职员，就可以了解该公司的经理作为人类来说，他不可能自由地成长就象是培养人一样，是被培养长大的自已周围的人，都可以成为自已很好的镜子因为那个人这样做了，所以我也这样做了因为那个人不认真去对待，所以我也就随随便便如果不批评应不会去做，所以就发火去批评了得不到自己周围人的帮助，是因为你自已不去帮助别人得不到下属信任上司，是因为上司不相信下属的缘故收入少的原因，是因为自己没有创造出同等价值的缘故、你所认为的骨干是什么样（把你所想到的都写一下）、现在为止，你作为骨干在工作中都作了些什么贡献作为骨干作为店铺骨干店长的作用是什么作为店长就是为了完成营业目标为了完成公司交给的目标努力做出自己的贡献为了实现这些目标作为店长必须按照以下的四项来做时时思考店长的角色演员的角色教练的角色讨论小王是一位新来的员工，作为店长，你如何充当教练的角色如何安排她在店中的学习经营者的角色调查者的角色部下的角色自己的角色一天的工作辛勤的船长店长形式全体员工/当班员工聚集在一起或站立成两排（人多时）或围成圆形内容一天的开始，精神振作，微笑、相互问候；检查员工仪容仪表；检查卫生，并指出卫生打扫的不足之处，以便会后进行二次打扫；宣布当天销售目标；总结昨天的工作，进行销售业绩通报；说明今日工作目标和工作注意事项，分配员工工作；传达公司要求，总结最近需上交表格的内容及时间、传达商场早会的内容及通告；店长带领大家为当天的业绩加油。检查备用金保持场内愉悦气氛，让同事心情开朗，笑脸迎人；指导员工之间相互学习，了解商品知识，整理陈列；与员工进行沟通和交流；随时整理商品,保持卖场整洁；遵循产品陈列原则及时补货、转货；按标准进行商品的进、销、存登记；公司各种表单的制作。相互检查仪容仪表,保持良好的心情；率领晚班向早班致谢，早班向晚班预祝“在接在历”并为当天目标合掌加油；早班早班负责人阅读交接班本（内容汇报昨天、当天营业情况及早班销售情况）做相应表扬、检讨；检查客流量与营业销售额的完成情况；晚班负责人与早班负责人进行店铺交接班会，做到账目交接、待完成事项交接；确认卖场、仓库商品的库存情况早班收银员与晚班收银人员早现金交接；总结早班工作情况，汇报营业额,，提出当天剩余销售目标、各人指标及工作注意事项。核对帐物，填写好当日营业报表；营业款妥善保管，留好备用金；做好销售总结工作；检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患；专卖店检查门窗是否关好，店内是否还有其它人员。百读不如一闻；百闻不如一见；百见不如一思；百思不如一计；百计不如一干；百干自然会成。1什么是骨干2骨干的作用4一天的工作3店长的角色静心保持空杯的心，用心感悟，延迟评判；三禁禁止迟到；禁止早退；禁止接听手机积极积极配合；积极参与；积极发言启示想到什么榜样信赖援助讨论骨干的作用老顾客管理布置营业场所完成营业额培养人才作为店长如何执行没有执行是什么原因适当的幽默感，制造愉快的气氛是必备条件之一讨论你有哪些方法制造店铺气氛将自己的知识与技能传授给属下以促进他们的成长如何做教练店长对于各工作人员，依合理的条件，设定营业目标，正确地考核工作人员的绩效店面是销售的最前线，所以应该吸引顾客，招揽顾客思考如何吸引客人进店店长本身也是部属，要有计划性地做好上级交待的工作店长同样也是最前线的销售员，所以要以榜样的作用带动销售店长就象一个辛勤的船长，指挥着所有的船员进行有条不紊的运作，保证航行的正常运行服装整洁妆容完美首饰佩戴调整心情店内仪态卖场整理榜样服务准备意义灌输企业文化、了解企业成长过程，形成企业特有的卖场管理模式和运作流程。增进同事间的沟通与交流，使大家对卖场经营目标及自身目标更加明确、清晰。及时纠正卖场管理失误及同事在工作中的错误行为。表扬工作积极，成绩优秀的员工，鼓舞员工士气，使其以最饱满的情绪投入工作。让同事充分了解公司政策。晨会晨会晨会开店前，店铺都应做哪些准备工作打开电子设备表情快乐、活力打扫卫生敷料的准备用品的检查商品的补