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文档简介
城东集团公司员工手册城东集团启亮铜都闪亮东方征求意见稿中国铜陵城东集团公司员工手册二0一0年八月目录董事长致辞3第一章公司概况4第二章公司文化6第三章公司管理模式8第四章公司员工行为准则9第五章日常管理制度规定12第六章用工关系及相关规定14第七章员工培训、考核与发展16第八章内部沟通18第九章奖励和处分19第十章员工离司管理及安全管理20第十一章规章制度22第十二章其它管理制度25第十三章使用员工手册的有关说明30董事长致辞各位员工首先,我谨代表城东集团董事会,向多年来为城东集团的企业发展作出辛勤工作的全体员工表示真诚感谢同时也代表“城东集团”的全体员工,向历年来支持和关心本公司经济发展的社会各界人士表示衷心感谢城东集团自1992年12月第一个公司铜陵县城东房地产开发有限公司成立以来,立足滨江城市铜都铜陵,依照现代企业管理制度,靠着不畏艰险,积极奋进的“龙马精神”,一切从市场需求出发,理性出牌,在房地产市场的竞争中不断壮大。从2001年开始,为了寻找新的经济增长点,城东集团相继成立了铜陵县城东金汇钢结构公司、安徽铜马焊接材料公司,经营范围涉及房地产开发、钢结构、焊接材料等领域,完成了企业的原始资本积累。2008年企业通过全面改制,以产权关系为基础,以资本为纽带,促成集团成员相互之间生产经营联合、协作关系,“城东集团”的品牌越来越被大家所认可城东集团将发挥群体优势,实现优势互补,努力拓展自身的发展空间,希望在房地产开发、钢结构、焊接材料等领域努力做到最强、最大今后,我们将把握投资机会,多元化经营,立足铜陵,跨越发展,继续朝着城东集团更高更快目标迈进。谢谢大家董事长马启富2010年1月1日公司概况一、公司简介铜陵县城东房地产开发集团是由铜陵县城东房地产开发有限公司发展而来,公司成立于1992年12月,属于集体村办企业,经2008年改制,注册资本变更为1000万元,公司属于民营企业。集团下属企业铜陵县城东房地产开发公司、铜陵县城东金汇钢结构公司、安徽铜马焊接材料公司。涉及房地产开发、钢结构、焊接材料领域。县城东房地产开发公司是三级开发资质企业;县城东金汇钢结构公司是二级钢结构专业承包资质企业,钢结构产品深受用户好评;安徽铜马焊接材料公司产品销往国内沿海等省市,产品质量深受客户信赖,“铜马牌气体保护焊丝”荣获“安徽省名牌产品”,2008年铜陵市著名商标等荣誉称号。集团公司在董事长马启富的领导下,多次受到上级政府表彰和奖励,马启富先生2005年被评为“全国乡镇企业家”、“全国劳动模范”等荣誉称号,为安徽省第十一届人大代表。二、公司商标注释安徽铜马焊接材料公司的商标见图(略)是我公司文化中最重要的组成部分,在对外宣传的各项活动中,商标就代表着本公司。公司商标的标志是以骏秀的马头为主图,喻意不惧艰险,驰骋天下的“龙马精神”。三、公司组织形式与结构本公司实行董事会领导下的股份制。公司总经理为企业最高行政领导,统管与指挥企业一切经营管理活动。企业经营管理机构根据需要划分为若干个职能部门,实行逐级负责的管理制度。公司的管理分为四个层次。公司董事长、总经理为决策层;公司副总、子公司总经理为指挥层;部门经理、部门副经理、项目部经理、项目部副经理为管理层;员工为操作层或执行层。图示释义1、集团行政部包括文秘、制度管理、合同管理、绩效考核、人力、劳资、培训、门卫值班、车队、公司办公设备维修以及等与集团公司日常内外事务相关的工作;2、集团战略部包括党建、工会、企划、环保、项目、市调、公益、文明创建、计划生育等与集团公司发展相关的工作;3、集团事务部包括子公司生产材料采购以及集团业务有关的市场信息调研等相关的工作。四、公司发展史铜陵县城东房地产开发集团是由铜陵县城东房地产开发公司发展发起并向县工商部门申请注册的,经2008年改制,公司由十大股东出资组建,注册资本1000万元。集团下属企业1、铜陵县城东房地产开发公司,该公司成立于1992年12月31日,主营房地产开发,开发的主要项目有滨湖花园高级住宅小区、城北建陵小区及综合楼、北湖小区等共打20万平方米。近几年由政府开发的廉租房项目如山水人家一、二、三期及瑞吉一期项目均由我公司代建。公司承建和代建的项目均受到好评。2、铜陵县城东金汇钢结构公司成立于2001年4月,注册资本为808万元,该公司主要承建钢结构制作与安装,其代表性工程有铜陵县希望工业园的三幢大型厂房、池州经济开发区工业厂房、铜陵新科电缆线生产车间等,近几年主要有芜湖特力电缆、池州鼎盛矿业、铜陵精密宏轩工程等。公司所承建的工程质量合格,深受客户的好评。3、安徽铜马焊接材料公司成立于2004年3月,注册资本为500万元,主要从事生产二氧化碳焊丝和埋弧焊丝二大类,二十多个品种,产品畅销安徽、上海、浙江、广东等省市。公司文化一、公司文化的内涵公司的发展壮大与辉煌成就,离不开公司高层领导的正确决策和指导,离不开所有员工的辛勤劳动与不懈努力,同时,吸引各种优秀专业人才,也离不开具有强烈凝聚力的公司文化作保障。1、企业精神全体员工认同和信奉的企业精神是同心,同德,同努力,同荣辱;求实,求精,求创新,求发展。2、公司宗旨致力于顾客满意度的最大化;致力于服务附加值的充分实现;致力于企业与员工的共同成长;致力于造福社会作出贡献。3、公司使命秉持专业技术,追求精确风格;倡导行业新风,服务客户需求。4、公司核心价值观念引领时代潮流,创造完美价值。5、公司基本价值主张我门对公司价值创造的看法是劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值。我们对价值取向的主张是先耕耘,后收获;没有耕耘,便没有收获。6、公司的战略目标创建行业“知名企业”,创建中国“品牌企业”;做一家持续、稳健、营利的上市私营企业。7、公司的基本管理理念人本管理理念公司始终“尊重人性、以人为本”作为企业生存与发展的根本。责任管理必须强调忠诚公司资产,维护公司利益,讲求工作效益。需求管理一切经营活动都要以市场为导向,以满足顾客需求为出发点。循环管理工作要有始有终,认真负责完成任务,不允许半途而废。制度管理坚持制度化管理、程序化操作,反对工作的随意、盲目性。创新管理公司重视创新意识的培育,并坚信创新管理是企业生命源泉。8、公司品牌的文化个性公司品牌综合的文化特色,集中反应在文化含量高,专业含量高。具体表现在肩赋天任启亮铜都,造福人民雅俗交融恢弘气派,追求时尚上乘品质理念先进,服务一流崇尚现代专业领先,面向未来二、公司荣誉1、1996年“先进单位”省建设厅、省统计局2、1997年“先进集体”省乡企局3、1999年“先进单位”省住房制度改革领导小组、省建设厅、计委4、20002002年“优秀企业”市县5、2004年“十优民营企业”铜陵县委、县政府金汇公司1、2002年“十佳民营企业”铜陵县县委、县政府2、2003年“安徽市场质量放心产品”安徽省质量检验协会3、2004年“乡镇企业十五发展创新工程先进集体”安徽省乡镇企业局4、20032004年度“县级文明单位”铜陵县委、县政府5、20052006年度“守合同重信用单位”铜陵县工商局6、20082009年度“县级文明单位”铜陵县委、县政府铜马公司1、20052006年度“安徽市场信得过单位产品”安徽省工商局2、2006年“安徽名牌产品”安徽省质量技术监督局安徽省名牌战略推进委员会3、2007年“铜陵市民营企业名优产品”铜陵市中小企业发展局、铜陵市质量技术监督局4、2007年“中国焊接材料著名品牌”中国企业名牌发展工作委员会5、20052006年度“守合同重信用单位”铜陵县工商局6、2008年“安徽省质量奖”安徽省质量技术监督局7、20072008年年度“守合同重信用单位”铜陵县工商局8、2009年“铜陵市著名商标”铜陵市工商局公司管理模式公司管理模式概括起来有四类(一)压力管理;(二)精细化管理;(三)危机管理;(四)5S管理。一、压力管理压力管理,是在制度化管理的基础上,在执行任务前给予严格的计划要求,任务执行中进行严格监控,对任务执行情况进行严格检查,对执行结果进行严格考核,未能达到要求的进行严厉处置。二、精细化管理精细化管理,也叫精益化管理,就是说做事在要求上要精益求精,在计划上要精打细算,在操作上要精耕细作,在结果上要尽善尽美。三、危机管理危机管理是现代企业极为重要的管理机制,企业实施危机管理,其目的是强化员工的忧患意识,增强工作的责任心和紧迫感,正确审视自己的工作,有利于戒骄戒躁,不断开拓前进。公司督察预警部是公司危机管理的专设职能部门,通过目标监测、风险控制、信息快速传递、考核检查、经营分析、前瞻预测等一系列措施方法,使企业在危机管理的功能作用下,有效防范危机,并能及时发现和处理危机隐患,使企业的经营活动和公司的发展,得到安全保障。四、5S管理1、整理将要和不要的东西加以区别,将不要的东西去掉腾出空间,空间活用;防止误用、误送;塑造清爽的工作场所。2、整顿将需要的东西放在规定的位置,并能立即取出使用工作场所一目了然;减少找寻物品的时间;整整齐齐的工作环境;清除过多的积压物品。3、清扫每天将办公区、绿化责任区清扫干净,创造一个无垃圾、无灰尘的工作环境稳定品质,净化工作环境。4、清洁保持和完善整理、整顿、清扫的成果维持上面3S的成果。5、修身遵守公司的规章制度并养成习惯培养好的习惯,遵守规则;营造团队精神。公司员工行为准则一、员工守则1、努力学习党和国家的各项方针、政策,关注国内外经济发展动向及市场信息,努力学会驾驭市场经济的本领,创造性地进行工作。2、具有从事本专业的理论知识和实际操作能力,吃苦耐劳,勇于开拓,善于创新,在工作中兢兢业业、勤勤恳恳,快速、准确地完成本职工作任务。3、具有忠于企业的敬业精神,逐步认同企业的价值观和企业理念,遵守职业道德,维护企业形象和整体利益。4、爱护公司资产,敢于同损坏公司资产的行为展开斗争,正确处理公司和个人的利益关系。5、敬重公司领导和上级,坚持向上负责,尊重客户,对公司的朋友热忱、大方。6、保守公司机密,不过问、不打听、不传播与本职无关的事。7、自觉遵守国家的法律、法规和企业的各项规章制度。8、具有良好的行为规范和崇高的道德准则,不断加强个人修养锻炼,注重仪表和礼仪,努力提高自身素质。二、中高级管理人员行为规范1、思想意识规范1)、遵守国家法律、热爱祖国和人民。2)、树立正确的人生观,热爱生活,襟怀坦白,办事严谨,积极进取。3)、祝就健康的心理素质,能正确对待荣辱与得失。4)、乐于学习,勤于学习,积极收集人类文明的一切优秀成果,不断提高经营管理水平。5)、吃苦耐劳,忍辱负重,艰苦奋斗,百折不挠,有压倒一切困难的气概和精神。6)、头脑冷静、思路清晰,富有创造性地认识和解决问题的能力。7)、无功即是过,决不做一天和尚,撞一天钟,混日度天。8)、真诚关心和爱护同事、家人和他人。9)、具有强烈的市场成本、效率、效益意识。2、工作行为规范1)、遵守企业各项规章制度起模范表率作用,忠实企业利益。2)、敬业爱岗,乐于奉献,尽心、尽力、尽职、尽责,严格履行岗位职责。3)、开拓、务实、高校、勤奋、树立敏捷、严格、规范的工作作风。4)、下级服从上级,局部利益服从整体利益,个人利益服从公司利益,做到令行禁止。5)、坚持先民主后集中的原则,做到科学决策,坚决杜绝工作随意性。6)、坚持原则,处事公正,廉洁自律,决不以权谋私,徇私舞弊,贪污受贿,损公肥私。7)、注重团结,不乱议论,不厚此薄彼,不拉山头,不搞宗派,注重相互沟通,严禁挣功诿过、造谣诬陷、打击报复等一切不利团结的言行。8)、不得安排亲属在自己分管范围内工作。自己不得从事第二职业。9)、客观、真实报告工作情况和工作业绩,既不浮夸,也不隐瞒。10)、严格遵守企业保密制度,决不发生泄密事件。3、生活作风规范1)、注重仪表形象,衣着得体、干净整洁。2)、讲究语言文明。3)、注重身体语言,站有站相,坐有坐相,举止得体,精神振作。4)、必须注重礼仪惯例,在用餐、接待、乘车、出席会议和发表讲话时,严格遵守礼仪制度。5)、待人热情、诚恳、不卑不亢、不生硬、不粗暴。6)、不得因家庭因素干扰企业行为。7)、处理好私人生活,不得因私人生活损害企业形象。8)、有公司开支向外赠送礼品、佣金需要经过报批或公司研究同意。9)、在公务活动中,收受他人礼品、礼金超过500元以上者必须申报登记,由公司研究处理。10)、不得收受下属企业礼品、礼金。三、公司礼仪规范1、服装要求1)、公司员工一律按公司统一规定的工作服装着装上班。2)、工作服要干净,领带、领结要打正,办公室工作的员工在工作时间一律穿皮鞋,皮鞋要保持光洁。2、个人卫生公司员工在个人卫生方面应做到“五勤”,即勤洗脸、修面;勤洗澡、保持体味清新;勤洗头、理发和吹风;勤洗手、修指甲;勤刷鞋、洗袜。3、员工仪容1)、头发女性一般留短发,如留长发,工作时间内要将长发束住或盘起(主要指生产工人)。男性发际不能超过衣领,不盖住耳朵,不提留鬓角,发际线要清楚。2)、脸部女性化妆以淡朴为宜,不得浓妆艳抹,不得用气味强烈的化妆品。男性不得留长胡须,保持脸部整洁。3)、手部保持清洁,不得留长指甲,涂指甲。4)、装饰品公司员工除可以配戴表示婚否的戒指外,在工作时间内不得配戴华丽显眼的装饰用品。4、语言1)、公司员工在电话和对讲机进行业务工作通话,必须使用普通话。2)、公司员工提倡使用普通话。5、接打电话1)、电话铃响两声内应接听电话,不让打电话人久等。2)、接电话后,应先用普通话说“您好”,然后自报家门。3)、通话应干脆利索,直本主题,切忌没话找话。4)、若接通电话要找的同事不在,应礼貌处理。5)、重要的电话要做好电话记录。6)、一般情况下,电话应由拨打的人先挂断。四、员工工作期间姿势举止规范1、公司所以员工要“行有行姿、站有站姿、坐有坐姿”,不得有损公司的形象。1)、行走时挺胸收腹,双眼平视前方,双手自然摆动,步速适中,步幅均匀,如遇急事,适当加大步伐,但上下楼梯和拐弯时,应恢复正常步速。2)、不要把手插进口袋,背手或叉腰走动,更不能边走边吃东西。两人同行时不要勾肩搭背,多人同行不要距离拉的太开以免挡道。3)、站立时双脚分开与肩同宽,肩膀平直,挺胸收腹,双眼平视,两臂应自然下垂或手掌与手背互握自然放于腹前。4)、站立时切忌侧身乱靠,来向走动,双手撑在桌面或插在裤袋与人谈话。5)、坐立时上身端正,双手自然放在腿上,不要把手夹放在两腿间,双腿不要抖动。6)、向下坐时要轻而稳,不要猛上猛下。7)、坐稳后不要将手放在裤袋,搔弄头发、衣服,免无表情或表情不专注。2、员工用餐规范公司不允许员工在上班时间吃零食,午餐应在规定的时间在指定的餐厅就餐1)、就餐应按序排队,不得插队、大声叫嚷。2)、打好饭菜后,不得端出食堂用餐,不得边走边吃。3)、进餐时,应静静咀嚼,不要大声谈笑。4)、进餐时,饭渣不要随意丢弃在桌面或地上,应放入桌上的餐盘中。5)、饭后的残余食物要到倒入指定的剩饭桶中。6)、吃多少,要多少,不允许剩过多的饭菜,违者将受到严厉处罚。3、环境卫生规范公司力创花园式和宾馆式办公楼环境,每位员工都应爱护和珍惜环境,保持环境清洁、整洁和卫生。爱护长内一花一草是每位员工应尽的义务。以部门为单位,将办公室卫生、绿化责任区浇水每天责任到人;每周末进行一次卫生打扫除和除草,并由5S检查小组检查评比,对环境卫生做的最好的单位进行奖励,同时对最差的单位进行处罚。4、早会规范为了员工振作精神,更好的投入一天的工作,同时总结得失,安排当天的工作特设立早会制度;早会时间为当天上午上班前十五分钟。每周一为大早会,各公司中层管理者一起参加;平时为小早会,各部门自行组织。早会程序及具体规定见公司早会制度。5、会议规范公司的所有员工参加各种会议时,都应遵守以下规定1)、员工参加会议,应提早五分钟到场,不得迟到、早退。2)、会议期间,BP机、手机应关闭或设置震动。3)、开会应端正坐姿或站姿,认真聆听,不得交头接耳。4)、只有当主持人宣布散会时,与会员工方可退场,中途有事应向主持人请假。6、言语规范1)、说话文明、言简意赅、简短精练、表达清晰。2)、切忌言语粗俗、说话带话柄子。3)、双方交谈应以下不影响周围他人工作为原则。7、招呼、致意1)、“尊重上级、团结同级、爱护下级”是营造良好工作氛围的一个重要组成部分,要求公司所有员工礼貌待人,积极主动与人打招呼。2)、中层以上主管见到董事长、总经理到本部门检查工作时,应主动从座位上起立、陪同、有问必答,指出问题立即整改,陪同至出本部门辖区止。3)、同事之间上班初次见面应互相问候,男性主动招呼女性,下级主动招呼上级,年轻的主动招呼年长的。4)、离开办公室办事应主动向同事打招呼说明事由及离开时间。5)、下班前要道再见,下级主动询问上级有否工作交待;为领导专职设立的岗位,应待领导离开后才能离开,如董事长、总经理的专职秘书、司机。6)、有人主动与您打招呼时,应礼貌回答。第五章日常管理制度规定一、吸咽规定公司规定在所有工作区、饭厅等公共场所禁止吸烟,所有员工、参观者、合作伙伴以及其他客人都应遵守这项规定。员工违反该规定将与违反其他规定一样受到处分。二、个人物品公司对员工的所有物品没有保管的责任,个人物品(包括价值昂贵的物品)应随身携带。如果您认为有必要将价值昂贵的物品放在办公室里,请把它们锁好,并随身携带钥匙。在任何时候不要把价值昂贵的物品随意放在工作场所,以防丢失。三、考勤分类1、早会考勤每个工作日早会时,由行政部门负责考勤2、正点考勤各部门主管在上班时间对本部门员工进行考勤3、督察抽查考勤由督察部门定时或不定时对各部门的出勤情况进行监督。当部门的考勤结果与督察部门的考勤结果人冲突时,以督察部门结果为准(有领导批示的假条除外),并课以部门主管三倍于员工的罚款。四、考勤结果处理每月三十日,行政部门将早会考勤、部门考勤、督察部门抽查结果汇总,形成考勤月报表,并交财务部门按规定计扣工资。五、考勤记录分类1、全勤指员工在公司上班,且没有缺勤的情况。2、迟到分为早会迟到和午后迟到,指员工在规定时间检查考勤时没有到勤的情况。3、早退指员工在未到规定下班时间而提前下班的情况。4、旷工指在一个工作日中,员工没有任何理由缺勤两小时以上情况。5、出差指员工因公司公务而外出的情况。6、请假包括事假、病假、婚假、产假、丧假、探亲假、调动假、求学假、全薪休假等(具体解释见相关条款)。7、法定节假日根据国家法律、法规和通知的规定,公司所有员工享有的全薪休假日。六、迟到早退扣款各项目部根据自身的实际情况与规定,确定本公司的迟到、早退扣款标准。七、旷工扣款旷工一天扣三天工资,连续旷工三天或年累计旷工六天作辞退处理。如因不可抗拒的因素不能请假者,必须经公司分管领导审查同意后,方可补办相关手续后按事假论处。八、请假程序不论因公或因私请假,都必须到人事部门填写请假单。一般员工一天以内的请假由部门主管审批;一天以上(包括出差和所有全薪假)的请假由部门主管签字后,交公司分管领导审批。中层管理以上人员的请假由公司领导审批。未经同意擅自不上班者,按旷工论处。所有假条经领导批准后须及时送交人事部门,凡无假条的请假均视为无效。所有补假条都必须经公司领导审核后才能得到认可。九、事假规定员工因私事必须本人处理的方可请事假,年累计事假不得超过七天。事假考核单位时间为半天,扣款标准由各项目部自行规定。十、事假规定员工必须持医院出具的病假条,经部门主管、行政部门审核后(中层管理人员的病假需经公司领导审核),方可按病假处理,病假单位时间为半天。扣款标准由子公司自行规定。凡非因工作而形成的长期病假超过三个月者,作辞退处理。十一、差旅规定员工出差经公司领导批准后,到行政部门备案其出差时间和地点;行政部门有权对出差人员的行踪进行监督。员工出差在规定时间里按全勤处理;如遇特殊情况需要延长出差时间,需请示公司领导,否则,超出时间根据实际情况由领导决定其性质。如果公司要求某些员工出差,则根据相应的政策,乘坐规定允许的交通工具(公司用车、个人用车、飞机等),按差旅费标准和程序(诸如每日津贴、用餐补助、住房补助、舱位等级等),报销差旅费。凡公司出差人员,回来后应对出差事宜提交书面的总结报告。第六章用工关系及相关规定一、员工劳动合同根据中华人民共和国劳动法、合同法、当地政府的有关劳动法规等法律、行政法规、行政规章的规定,依照平等自愿的原则,所有为公司服务的员工(包括试用期员工)都应与公司签定劳动合同。劳动合同在合同期限,工作内容,工作时间与休息休假,劳动报酬,劳动保护和劳动条件,保险和福利,责权约定,合同的变更、解除、终止、违约责任,纠纷解决办法等方面加以了明确规定。具体内容参见劳动合同。二、员工保密协议根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国反不正当竞争法等法律、法规和政策的规定,公司所有从事经营管理过程中涉及与接触商业、营销技巧秘密和信息人员都必须与公司签订保密协议。保密协议在保密内容,人员范围,双方的权利与义务,违约责任协议的变更、解除、终止及续订,争议及处理,保密期限等方面加以明确规定。具体内容参见保密协议。三、薪酬与福利规定1、常工作时间公司规定实行每周六日工作期,公司及各项目部根据自己经营活动的实际情况确定自己部门的工作时间,周日加班应提前两天报公司批准,对加班人员要安排轮休。2、报酬和工资公司实行日工资制,各项目部根据自身的实际确定工资发放日,如工资发放日为休假日时,则推迟一个工作日发放。公司的工资制度为保密制度,员工见不得相互打听对方的工资。员工的工资水平取决于所在工作岗位的性质、责任,市场中同类工作的工资水平及员工的工作绩效三项因素,同时公司每年会根据经营状况和员工本身的工作绩效,对工资水平进行调整。3保险福利公司根据中华人民共和国劳动法和地方政府有关劳动法规并结合本公司的实际,为员工办理相应的社会保险和商业保险。4贡献福利公司根据员工的业绩大小、贡献度、职务高低和公司的发展等决定其相应的住房福利、交通便利、通讯福利及其它形式的奖励。5文娱活动公司周年庆典、元旦、春节、劳动节、国庆节,公司和各项目部应组织丰富多彩的文娱体育活动,活跃员工业余生活。6工会组织公司所有员工都是工会成员,各项目部都设工会分会。成员生日、国家法定假日、公司重大活动日,工会将对成员提供一些礼品;同时对特困成员,工会也将发动全体成员伸出支持之手,帮助解决实际困难。7医疗保健员工保持良好的身体状况是确保工作顺利美满完成的先决条件,公司为保障您的身心健康,定期将进行体检。8工伤福利公司员工因工作受伤,根据伤情可享受不同期限的疗养假,公司给予一定的医药补助和营养补助。公司给因工受伤的员工尽量安排工作强度较轻的工作,但若该员工不能适应公司的工作,公司将给予一次性补偿。9生日福利公司关心和爱护每一位员工,为向员工表示生日祝贺,员工生日可收到一份生日礼品。四、有关假期规定1、婚假员工本人结婚享有三天全薪婚假,晚婚者可有五天(男满25周岁、女满23周岁),但须在结婚前一星期向领导请假,且一次性休完。2、产假、护理假女员工因生育而休假时,需提前提出书面申请,公司给产妇带薪产假为九十天,晚育者产假为一百天(女满24周岁);对妻子分娩的员工,有全薪护理假三天(限在女方产假期间)。产假单位时间为一天。3、丧假员工的家中发生丧事时,可向领导请全薪丧假。如果去世的是员工直系亲属(父亲、母亲、兄弟姐妹、配偶、岳父、岳母),可拥有全薪假三天(对本市以外的,路途时间另计)。如果去世的是员工的近亲(祖父母、叔父、伯父、姨母、姑母、孙儿等)或同事,公司一般只允许员工参加葬礼,时间不得超过一天(以事假处理)4、探亲假对已婚且夫妻分居两地的或未婚且父母在本地区以外(公里以外)的员工,公司每月给予一天的全薪探亲假。5、调动假异地办理人事和户口等关系调动手续,给为期七天的全薪假,路途时间另计。6求学假公司鼓励员工好学上进,对自学考试,资格考试给予每次三天以内、年累计六天以内的全薪求学假。但除需按正规请假程序办理相关手续外,请假时还须将参加考试的相关证明材料交人事部门审核。7法定节假日根据中华人民共和国劳动法规定,员工每年拥有十二天(或十二天)的全薪节假日节假日日期元旦公历元月一、二、三日春节农历正月初一、二、三日劳动节公历五月一、二、三日国庆节公历十月一、二、三日8、其他假日公司根据传统习俗、实际情况和重大活动安排决定其他假日。第七章员工培训、考核与发展一、平等就业机会公司向社会公开承诺平等就业机会。我们在公司各方面贯彻该规定,包括聘用、聘任、晋升、培训机会、工作调配。公司的每位员工都有享有共同的发展机会,无论是民族、地域、性别、年龄等。如果您作为员工感到没有受到公平对待,我们鼓励您告知上一级主管或投诉公司督察部。公司坚持“任人唯贤、人尽其才、才尽其用”和“能者上、平者让、庸者下”的用人原则,通过“赛马机制”和“动态优化”,把最优秀的人才选拔到最合适的岗位上去。二、培训与发展在公司,您勤奋的工作除可以获得薪酬外,更可以享有其他福利,以及大量的培训及晋升机会。公司将适时地为您提供培训条件,通过一系列的培训来协助您的发展,在公司除正规的培训外,您还将自觉或不自觉地得到其他收获您将学到怎样用时间;您将学到如何发挥团队精神;您将学会如何管理、激励、培训其他人;您将学到更为有用的专业技术知识;您的经验将是您迈向更高职位的起点;您在公司的工作经历将有助于您从事他相关的工作;同时,您还能交到很多的新朋友三、培训种类1、新进员工的入职培训为使新进员工在很短的时间里熟悉环境、开展工作,您将被要求参加由人事部门组织的集中或分散性的入职培训,以了解公司概况、价值观取向、经营理念、发展战略目标、管理模式等。2、一般员的培训这增进员工对公司的认同感、提高劳动技能、增强员工素质,一般人员将参加由人事部门组织的技能培训。3、中层管理人员的培训中层管理人员是公司高层管理人员的储备力量和实现公司战略目标的中坚干。为提高中层管理人员的专业知识结构、管理水平,公司人力资源部和各子公司人事部门将聘请国内外知名专家、学者对中层干部人员“洗脑”培训。4、高级管理人员的培训高级管理人员是公司不可多得的财富,在公司生产经营、资本运作、投入决策等重大活动中起着举足轻重的作用。为提高高级管理人员的管理水平、现代管理意识、增强领导魅力,公司人力资源部将组织高级管理人员的培训工作,具体形式为聘请国内外知名专家、学者来公司讲授或将高级管理人员送至国内外著名大学进行深造。5、外派人员的培训随着公司的战略重点向海外转移,公司需要大批高素质的管理人员、技术人员、销售人员去海外开拓新的市场、寻求新的商机,使公司产品国际化。公司人力资源部将对派往海外的各种人员组织封闭式脱产强化培训。具体内容有该国经济市场与投资环境、文化、法律、气候、民风、民俗、日常外交用语等。四、考核评估为帮助您总结个人工作得失,明确未来工作目标和工作要求;有针对性的改进和提高,公司人力资源部和各项目部人事部门将每一年进行一次考核。1、中高层管理人员的考核由公司人力资源部组织,公司领导、总经办、督察部、人力资源部组成的考评小组将对所有中高级管理人员进行考核。2、公司总部一般人员考核由公司人力资源部和该员工部门主管组成考评组进行考核。3、项目部协理级以下人员考核各项目总经理、协理和人事部门共同组成考评组对本公司协理级以下人员进行考核。考评组将对您的工作业绩、能力、态度、学识等各方面进行考核评估,您的工作表现会被鉴定为优秀、良好、基本称职、需改进四个等级,考核结果与您的薪金福利和职务升迁有机结合凡被评为“基本称职”及以下等级者将丧失提薪、晋升和奖励的机会,同时必须在下一次考核中有改进;经岗上调整或培训,仍有两次被评为“需改进”者将按照“未位淘汰制”被辞退。五、内部调动公司有权根据您的能力、工作表现和公司的实际需要,将您调至公司内任何部门及任何项目部工作,亦有权按业务需要指派您往全国各地工作。这是由我们深信这将有利于发挥您的潜能。当然,这必须事先得到公司领导的认可和人事部门的审批,并办理调动手续、交接好工作。公司内任何私下勾竞和没有正常手续的调动均是不允许的,违者交受到严处置。公司人力资源部将在公司网站上开辟人力资源信息专栏,经常公布公司内部职位空缺信息,您可以报名或推荐外界人才,公司人力资源部及有关部门负责具体协调工作。六、晋升规定公司根据“能者上、平者下、庸者让”的用人原则,鼓励员工努力工作,为工作勤奋、表现出色、能力出众的员工提供晋升和发展的机会。如果符合下列条件,您将有机会得到晋升,薪金亦会相应增加1、备良好的职业道德2、有强烈的责任感和进取心3、工作勤奋4、对相关职务工作内容充分了解5、有较强的分析、解决问题和完满达成目标任务的能力6、有良好的协作、沟通能力7、具备其他与职务相关的综合能力8、已参加过拟晋升职务须接受的系列培训,成绩合格9、达到拟晋升职务所规定的工作经验要求等10、有较好的业绩记录七、专业技术职称的评定与推荐专业技术职称是对员工所具备的专业素质和技能的综合资格的肯定,也是企业技术力量的体现。公司将定期由人力资源部及各项目部人事部门组织和负责具体实施,对达到有关职称评定标准的专业技术人员进行审定、推荐。第八章内部沟通公司一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系,重视信息沟通,强调资源共享。一、总经理恳谈制公司领导、各项目总经理与员工定期开垦谈会,通过恳谈会,员工可以对自己上级主管和公司提出意见、看法和建议;各种合理化建议将归纳整理形成书面的合理化建议,公司领导、各项目总经理将在最短时间里给出反馈意见。二、意见箱您的各种意见、建议或投诉可以用书面的方式投入相应的意见箱,相关部门和个人绝对能为您保密,也能根据您的反映进行严密周详的调查,并给您反馈结果。三、进见政策公司的进见规定旨在鼓励员工与管理层一起讨论与工作有关的任何问题。我们鼓励您首先与直接上级主管一同讨论您的问题,您的上级主管将在尊重您的前提下处理您的抱怨和问题,或是您觉得与他进行讨论,这些主管将尽力给您一个满意的解决方案,或者让您去找另外能帮助您的人。四、抱怨和投诉公司承诺对您的问题和意见给予及时处理。如果你对自己的工作及公司有任何疑问或抱怨,请放心大胆地与您的上级主管讨论,他能对您好的绝大多数问题给予妥善处理。五、民主生活会1)每月进行中高层管理人员参加的民主生活会,进行批评与自我批评,达到相互勾通的目的;2)每月进行全体员工参加的民主生活会,对公司及公司各级领导提出的意见,由行政部整理汇总后上报;六、公司网站公司网站是为了让公司员工更加全面地了解公司的一些具体情况,并且有一个发表见解的阵地,欢迎您访问公司网站,同时将您的经历、感受、心得、体会、经验等刊登在公司网站上(公司网址)。七、问卷调查公司会经常进行各类问卷调查,征询您对公司有关业务、管理工作的意见,您的意见将助于公司改进、完善管理。第九章奖励和处分一、奖励规定公司相信每位员工在公司能出色完成自己的各项任务,并能对公司的管理、营销方案、经营活动、投资方向、融资等各方面提出自己的看法,同时,也希望员械的个人价值在公司得到体现。下面列出了一些员工奖励制度,但并不限制公司对于其他方面为公司作出贡献的奖励。公司根据贡献大小决定奖励方式(嘉奖、记功、提薪和晋升)。1、为公司创造显着经济效益;2、为公司挽回重大经济损失;3、为公司赢得重大社会荣誉;4、提出合理化建议,被采纳并取得良好效果;5、营销方案、创新管理成效显著;6、对公司经营活动、投资方向、融资等各方面取得重大成果。二、惩罚规定公司相信每一名员工都能有条理地、高水平地从事自己的工作,出于保护公司和员工利益的需要,公司还是制定了一些惩罚制度,这些制度并不限制公司对于其他有损公司、客户和其他员工利益的行为进行处分的权利。下面列出的活动将会受到处分,但这一清单并未包罗万象。处罚的程度在个人基础上进行评估,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度等给予行政处分(警告、记过、降级、撤职和除名)和经济处罚。1、屡次缺勤或迟到;2、替别人打卡或替别人填写出勤记录;3、工作态度不认真;4、不服从或故意拒绝工作,不服从或故意拒绝上级主管的指示;5、过度损耗原材料;6、严重损坏公司财产;7、盗窃公司或他人财物;8、对其他员工进行暴力威胁;9、违反安全操作规则;10、在工作场所或工作时间内饮用、使用、出售或私存酒精饮料等物品;11、在工作时间内未经允许或未事先通报便擅自离开工作岗位;12、在工作时间内打盹;13、在工作时间或工作场所聚众闹事;14、在工作时间或工作场所赌博;15、在工作时间内进行推销,包括有任何企图的、任何形式的在未经允许的情况下分发各种物品;16、说话污言秽语17、对属下员工有不公正待遇;18、剽窃他人工作成果;19、滥用职权,并造成不良后果;20、玩忽职守,工作不负责任而造成事故或损失;21、工件中发生意外而不及时通知上级主管;22、令人不满意的工作绩效,包括质次、量少、态度恶劣等;23、虚报个人档案资料或故意填报不正确的个人资料;24、对公司的有关记录进行篡改、删除、省略、包括求职信、个人档案及出勤记录;25、出卖公司管理、技术、经营策略、财务等机密或向竞争对手提供公司经济情报;26、违反社会治安管理规定等。被除名者除计入本人档案外,并要求于宣布开除之日起三天内该员工离开公司。对造成经济损失的,公司有权要求赔偿,如情节严重的,可移交司法机关依法惩处。第十章员工离司管理及安全管理一、员工离司管理公司不断创造良好环境和条件并鼓励员工不断提高自身能力适应公司的发展,但也允许一些员工离司,离司的情况主要有以下三种(具体内容请参观公司员工离司管理制度)1、辞职员工因求学、调动、迁移或工作不适以及其他种种原因不再继续为公司服务,并按规定途径递交“辞职申请报告”得到许可后,离开公司的行为。2、辞退因能力、态度、工作业绩或身体不适,违纪违规,触犯国家法律法规和公司规章等原因不再适合为公司服务。经审核后,被公司放弃使用的。3、自动离司连续三天或三天以上没有通过正规途径请假而无故旷工的,或虽有辞职报告,但未经批准便擅自离司的。所有离司人员都应按正规程序办理有关手续并移交好工作,对于未办完手续便自行离开者,公司可请求保卫部门协助追查责任,并有权力诉诸法律。二、安全管理1、安全措施公司承诺为每位员工提供安全的工作环境。作为一名员工,您有责任熟悉公司的安全规章制度和处理事故的程序,时刻保持警惕清醒的头脑,严格遵守安全规则,使用安全器械,即时报告任何不安全的因素。如果在工作时间内发生了事故、有人受了伤害,您应立即向上级主管或其他管理人员报告,并获得任何必要的紧急援助。如果事故及伤害严重必须立即寻求专业人员的帮助。2、急求和应急措施有关火灾、大风、暴雨、地震等预防的应急措施和通知,张贴在公司的布告栏上,每位员工都有责任了解这些应急程序以及安全出口。一旦发生这类灾害,需立疏散。第十一章规章制度为了严明企业的团队纪律,规范全体员工行为,促进企业各项工作稳步健康发展,特制定本规章制度。本规章制度适用于城东房地产开发公司、金汇钢构公司、铜马焊材公司等企业。集团行政部拥有对本规章制度的执行权与最终解释权。一、公共管理篇1、公司实行礼貌用语制,接电话时要说“你好,XX公司”;同事之间互相见面要说“你好”;对各部门负责人要按公司规定职务称呼。以上规定违反一次罚款当事人10元。2、公司上下班实行指纹签到考勤制度。特殊情况不能签到的必须事先通知办公室或次日报办公室,由办公室负责人注明,否则按旷工处理。一个月内按时上下班却忘记签到三次以上的,超过一次罚款10元。3、上班迟到或下班早退每分钟罚款五元(每月迟到三次五分钟内不作处罚,但作为员工的考核依据)。一个月内迟到或早退五次或请假三次以上及无故旷工者,三个月内不得享受加薪、升职及一切福利奖金(病假例外,但必须出具医院证明)。4、请假必须履行准假审批手续。职工请假一天以内的请假条必须经部门负责人、办公室负责人签字批准,两天以内的须报办公室分管副总批准,超过三天以上的或中层干部一天以上的必须报总经理批准。否则一律按旷工处理,罚款当事人三天工资。5、全天缺勤且未办理请假手续的,按旷工处理;上班时间因私事擅自离岗的,罚款当事人当天工资;因擅自离岗造成工作脱节的,公司将追究其一切责任并赔偿所有损失。6、上班时间不准吃早餐、零食,不得化妆、穿拖鞋,不得利用电脑上网(工作需要除外),否则一经发现罚款30元。7、外出办事人员必须在办公室黑板上写明编号、地点及办事时间,如未写明,罚款当天工资(有紧急公务例外)。8、上班时间员工非工作需要不得串科室,否则,一经核实,罚款当事人当日工资。9、公司内享有通讯费报销的员工必须与公司办公室保持联系。如因急事办公室联系不上该员工的,第一次罚款当月报销通讯费的一半,第二次当月通讯费不予报销。10、公司员工上班时间不得接打私事电话5分钟以上,否则,第一次发现警告,第二次发现罚款30元,数次不改的加重处罚。11、公司人员必须团结一致,不得排挤新员工,不得背后议论他人、挑拨是非、与他人吵架,否则每发现一次罚款100元,情节严重者将给予降职或辞退。12、办公所需用品必须由办公室统一报批购买,如私自购买的,公司不予报销。其它物品购买前,经办人必须填写“购物审批单”,报办公室负责人和总经理审批后方可购买;凡未经审批或请示擅自购买的物品,物品属于公司,发票不予报销;凡购买价格明显高于市场价格的,高出部分由经办人承担。13、常规会议以黑板通知为准,紧急会议由办公室负责通知。因办公室未通知到位的,罚款办公室负责人当天工资;无正当理由迟到的,每迟到一分钟罚款5元(最高罚款限额为2天工资);未经会议主持人同意缺席或早退的,罚款3天工资。14、公司会议所需资料由指定负责人在会前准备好,未准备妥当的每发现一次罚款当事人50元。15、开会时参会人员必须带笔记本,否则每发现一次罚款当事人30元。笔记本记录的工作任务,完成后必须标记,如发现未标记,每条罚款5元,以此类推。16、会议中手机必须关闭(董事长、总经理例外),若因公事确要等待电话的,须在会前报办公室并将手机设置为振动状态。否则,手机每响一次罚款10元(会后须及时开机)。17、各部门人员应保持整洁的办公环境,办公桌上禁止堆放非办公物品;各科室内部卫生由该科室负责打扫;公共部分卫生由清洁人员负责打扫,工作时间由各科室当天值班人员负责打扫。18、在工作中各部门经理及各部门应互相配合,做好各项工作,一旦发现不配合的,罚款失错方100元。19、员工在工作中必须服从领导分配,否则罚款当事人半个月工资;对公司布置的工作任务及领导特别交办的工作必须在规定期限内完成(特殊情况例外)。如发现不能按时完成又无正当理由的,第一次罚款当事人三天工资,第二次罚款七天工资,第三次罚款一个月工资并降职或开除。20、公司积极鼓励员工提合理化建议,对业绩突出、合理化建议被采纳的员工,公司将给予特别嘉奖或加薪;对有损公司利益的人员,公司将给予降职或辞退。21、向上级领导请示或汇报工作以及被上级领导召见布置工作的员工,必须携带笔记本,认真做好记录。否则发现一次罚款30元。22、非工作需要,工作日中餐一律不得饮酒,如招待确需饮酒的,应经当日带队负责人的同意,饮酒量以不影响正常工作为标准,否则罚款当事人当天工资。酒后造成不良后果和影响的,视情节加重处罚。23、公司人员未经公司领导同意,不得私自接受或借用业务单位的财、物;不得私自与业务单位一起用餐或到娱乐场所消费,否则发现一次罚款当事人一个月工资,发现二次予以辞退。24、公司人员因工作需要确需招待客户时,需请示总经理后由办公室负责安排,否则罚款当日工资,所有招待费用不予报销。25、公司人员因工作需要出差到地区内的,需请示部门经理批准;如需出差到地区以外的需报总经理批准。否则,出差费用自理,并罚款当天工资。26、财务室禁止外人(包括外科室人员)入内,若违反罚当事人一天工资(特殊事情例外)。27、员工在外应维护公司的形象,对损害公司利益、泄露公司内部及有关客户资料的,一经发现罚款当事人1000元,并追究其法律责任。28、茶叶渣应倒在废茶篓,如发现随意倒废茶叶,罚款当事人当天工资。29、下班后各科室必须关闭该科室的一切电源、窗户,将门锁好,否则扣除该科室负责人当天工资,如造成损失还应由该科室负责赔偿。二、办公室篇30、办公室负责召开每月一次的职工民主生活会,并将会议记录在第二天上报给公司总经理,否则罚款办公室负责人三天工资。31、办公室文员在打印、校对文件时一定要确保文件的准确性,若在定稿后的材料中发现错字的,每一个字分别罚文员、办公室负责人各1元。32、办公室人员必须妥善管理档案,并根据规定进行登记;特别是一级文档,查阅时必须经办公室负责人及总经理批准签字,并要复印留底,同时作好详细登记,如办公室人员未通过正常手续私自将档案借出的,一经发现罚款当事人十五天工资;如因办公室负责人管理不当造成档案遗失的,罚款办公室负责人十天工资。33、公司印章由专人管理,他人不得私自动用。各部门用章应填写用章审批表,必须由经办人、办公室负责人签字后,再经总经理签字批准方可盖章。如遇总经理外出,紧急文件需盖章必须由印章管理人员直接与总经理联系,经总经理许可后方可盖章,事后需及时补签用章审批表。34、如发现印章保管员私自用章或未履行审批手续用章的,罚款印章保管员十天工资。造成后果的,公司还将报告有关部门追究相应责任。35、需携带公章外出办事的必须请示总经理,并填写用章审批表,经总经理批准后指定办公室专人随同。如遇紧急情况总裁外出时,需与总经理联系,事后应及时补签。否则罚款办公室负责人及当事人十五天工资。造成后果的,公司还将报告有关部门追究相应责任。36、车辆由驾驶员负责维护保养。驾驶员应根据使用说明书进行定期保养维护,汽车如需维护或出现自然故障,应及时将维护或修理项目及费用清单报办公室,经公司总经理审核同意后排除故障以保证车辆的正常行驶。如未按时保养或修理,罚款驾驶员三天工资并承担由此所产生的损失。37、驾驶员在发生交通事故时必须及时报警、报保险公司,本人不得离开现场,否则一切后果自负。因驾驶员违反了交通规则发生了交通事故,责任由驾驶员自行负责。驾驶员在行驶过程中因违反交通规则被处罚,一切责任及费用自负。38、车辆原则上由办公室统一管理和调派。公司员工用车采取审批制度,用车前须办公室填写出车单,经办公室负责人同意并签字后方可出车(特殊情况除外);驾驶员必须严格按出车单的路线、时间出车,否则一律作为私自出车,若驾驶员私自出车或转借他人的,一经查实,一切费用由驾驶员自行负责,并罚款200元。39、车辆交接时,一定要检查清楚,发现人为损坏的由前次开车者负责;如交接时不检查清楚,用后发现损坏的由该次开车者负责;如用车人知情不报,与驾驶员共同负责。40、办公室在执行规章制度过程中,一定要有凭有据、处罚得当,否则罚办公室负责人三天工资;对处罚争议比较大的,需召开公司中层干部会议表决,处罚结果以60以上中层干部意见为准。三、财务篇41、财务人员在当天收取现金万元以上,必须在当天下班之前由专人护送存入银行(银行下班情况除外),如发现财务人员把现金带回家,罚款当事人及财务部负责人十天工资。42、会计人员应及时上报各类报表,否则因延期而造成的一切后果将追究当事人的责任。财务部应确保提供数据的准确性,如发现一个数据不准确罚财务人员及财务部负责人100元,并追究其责任,三次以上作自动离职处分。43、会计人员做帐时应严格审核发票,对漏签或不得入帐的发票应及时指出,以免给公司造成不必要的损失。月底必需要入账的发票应
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