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文档简介
目录第一章人事管理制度3第一节总则3第二节录用3第三节工作守则4第四节待遇6第五节休假6第六节请假7第七节出差7第八节培训7第九节调职8第十节保密8第十一节考核8第十二节奖惩9第十三节福利12第十四节资遣12第十五节辞职13第十六节生活与娱乐13第十七节安全与卫生14第二章考勤管理制度15第一节工作时间15第二节考勤记录(打卡)15第三节加班16第四节迟到、早退、旷工16第五节病假、事假17第六节带薪假期17第七节休假审批18第八节考勤统计18第九节伪造考勤的处罚18第十节全勤奖18附录表一请假单样式19部年月考勤报表19附录表三加班审批单样式20第二章办公室日常管理制度21第一节总则21第二节员工行为规范21第三节员工日常工作行为规范22第四节办公现场管理规范23第五节爱护财产23第六节罚则24第三章岗位职责25第一节办公室主管岗位职责25第二节办公室主任岗位职责26第三节前台文员岗位职责27第四节司机岗位职责28第四章财务管理制度30第一节公司财务部门的职能30第二节会计的主要工作职责30第三节出纳的主要工作职责30第四节审计的主要工作职责31第五节财务工作管理31第六节支票管理32第七节现金管理33第八节会计档案管理33第九节处罚办法34第五章印章管理制度35第一节总则35第二节印章的申请、刻制及废止35第三节印章使用范围35第四节印章管理36第五节罚则37附件1刻制印章申请表38附件2印章登记台卡39附件3印章使用登记表40附件4印章移交代管登记表41附件5印章移交登记表42第六章车辆管理制度43第一节协议43第二节私车公用管理办法44第三节私车公用审批表45第四节公司车辆使用协议46第七章食堂管理制度47第一节目的47第二节范围47第三节采购制度及存储制度47第四节卫生管理制度47第五节就餐管理制度48第六节安全制度48第七节考核制度49第八节食堂管理规定49第九节就餐人员管理制度50第八章员工宿舍安全管理制度51第一章人事管理制度第一节总则第一条为使本公司人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。第二条适用范围。一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。第二节录用第三条本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经相关负责人批准后,由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。第四条本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。第五条新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。第六条试用人员报到时,应向人事部送交以下证件一、毕业证书、学位证书原件及复印件。二、技术职务任职资格证书原件及复印件。三、身份证原件及复印件。四、一寸半身免冠照片二张。五、服务承诺书。六、其它必要的证件。第七条凡有下列情形者,不得录用。一、剥夺政治权利尚未恢复者。二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。四、贪污、拖欠公款,有记录在案者。五、患有精神病或传染病者。六、因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者。七、体格检查不合格者。经总经理特许者不在此列。八、其它经本公司认定不适合者。第八条员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。第九条试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。第十条员工录用分派工作后,应立即赴所分配的地方工作,不得无故拖延推诿。第三节工作守则第十一条员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。第十二条员工应遵守下列事项一、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。三、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。四、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司。五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。六、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。七、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情。八、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。九、不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。十、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为。十一、各级主管应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强员工安全感和归属感。十二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。第十三条公司实行每日八小时工作制公司总部上午8301200下午130530以后如有调整,以新公布的工作时间为准。第十四条所有员工应亲自打卡计时,不委托或代人打卡,否则双方均按旷工一日处理。第十五条实行弹性工作制的,采取由各部门主管记录工作人员的工作时间含加班时间,本人确认,部门备案的考勤方法。第十六条员工如有迟到、早退、或旷工等情形,依下列规定处理一、迟到、早退。1、员工均需按时上、下班,工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到。2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。3、员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职工半日论。4、超过十五分钟后打卡者以旷职工半日论,因公外出或请假经主管在卡上签字或书面说明者除外。5、无故提前十五分钟以上下班者,以旷职工半日论。因公外出或请假者需经主管签字证明。6、上、下班而忘打卡者,应由部门主管在卡上或有效工作时间考核表上签字。二、旷职工1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职工论处。2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷职工论处。3、员工旷职工,不发旷工工日的薪资及奖金。4、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者,予以除名,不发给资遣费。第四节待遇第十七条本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则,以贡献定报酬、凭责任定待遇,给予员工合理的报酬和待遇。第十八条员工的基本待遇有工资、奖金和补贴。第十九条月薪工资在次月15日前发放或存入员工在内部银行的帐户。新进人员从报到之日起薪,离职人员自离职之日停薪,按日计算。第五节休假第二十条按国家规定,员工除星期日休息外,还享有以下有薪假日元旦3天元月一、二、三日春节7天农历正月初一、二、三、四、五、六、七劳动节3天五月一、二、三日国庆节3天十月一、二、三日由于业务需要,公司可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班。第二十一条一般员工连续工龄满二年时间后,每年可获得探亲假一次,假期为6天,工龄每增加一年假期延长2天,最长15天。员工探亲假期间,原待遇不变。第二十二条探亲可以报销火车硬座票及长途汽车票,此外超支由本人负责。未婚员工探亲只能探父母,已婚员工探亲只限探配偶,每年限一次。第二十三条夫妻在同一城市工作的员工不能享受探亲的路费报销,可以享受假期。连续工龄每满四年可报销一次探望父母的路费,不另给探亲假。第二十四条春节休假或探亲的员工,不在15天休假以外再增加春节假,在公司工作的职工按国家定假安排休息。需安排加班或值班的按规定发给加班工资或值班补贴,如安排补休,则不计发加班工资和值班补贴。第二十五条对于放弃休假或探亲假的员工,公司给予其应休假当月全部收入的奖励。第六节请假第二十六条员工请假和休假可分为八种,其分类、审批及薪资规定见本制度附表。第七节出差第三十条公司要根据需要安排员工出差,受派遣的员工,无特殊理由应服从安排。第三十一条员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵纪守法,按公司规定的标准和使用交通工作,合理降低出差费用。第三十二条公司对出差的员工按规定标准给报销费用和交通费用。第三十三条出差人员返回公司后,应及时向主管叙职,并按规定报销或核销相关费用。第八节培训第三十四条为提高公司的业务、知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源能适应本公司日益发展的需要,公司将举行各种教育培训活动,被指定员工,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。第三十五条新员工进入公司后,须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训,培训时间应不少于20小时,合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的情况安排,在新员工进入公司的前三个月内进行,考核不合格者不再继续留用。第三十六条员工调职前,必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训,直到能满足该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的主管同意,可在适当的时间另行安排培训。第三十七条对于培训中成绩优秀者,除通报表彰外,可根据情况给予适当物质奖励,未能达到者,可适当延长其培训期。第三十八条公司所有员工的培训情况均应登记在相应的员工培训登记卡上,员工培训登记卡由人事部保存在员工档案内。第三十九条公司对员工在业余时间不影响本职工作和任务的完成内,在公司外接受教育和培训予以鼓励,并视不同情况可给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等支持。第九节调职第四十条公司基于业务上的需要,可随时调动员工的职务或工作地点,被调员工不得借故拖延或拒不到职。第四十一条各部门主管在调动员工时,应充分考虑其个性、学识、能力,务使“人尽其才,才尽其用,才职相称”。第四十二条员工接到调动通知书后,限在1015天内办完移交手续,前往新职岗位报到。第十节保密第四十三条员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果,应对上级领导全部公开,但不得向其它任何或个人公开或透露。第四十四条员工不得泄露业务或职务上的机密,未经上级领导许可,不得对外发表。第四十五条明确职责,对于非本人工作职权范围内的机密,做到不打听、不猜测,不参与小道消息的传播。第四十六条非经发放部门或文件管理部门允许,员工不得私自复印和拷贝有关文件。第四十七条树立保密意识,涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果,员工应妥善保管,若有遗失或偷窃,应立即向上级主管汇报。第四十八条发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机,应及时制止并向上级领导汇报。第十一节考核第四十九条员工考核分为一、试用考核员工试用期间三个月由试用部门主管负责考核,期满考核合格者,填具“试用人员考核表”经总经理批准后正式录用。二、平时考核由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指标考核标准进行,通用的考核标准和考核表由人事部拟制及修订,具体的工作指标考核标准由部门经理负责拟制及修订。部门经理及其以上人员每6个月考核一次,其他人员每三个月考核一次,特殊人员可由主管决定其考核的进度。第五十条部门经理以下人员的考核结果由各部门保存,作为确定薪酬、培养晋升的重要依据。部门经理及其以上人员的考核结果由总经理室保存,作为确定部门业绩、对公司的评价、薪酬及奖励、调职的依据。第五十一条考核人员,应严守秘密,不得有营私舞弊或贻误行为。第十二节奖惩第五十二条员工的奖励分为以下三种一、嘉奖由员工的直属主管书面提出,部门经理批准,奖给不超过1000元的现金或纪念品二、表彰由员工所在部门经理书面提出,总经理批准,奖给不超过2000元的或纪念品,同时由总经理签署表彰证书。三、特别奖由员工所在部门的经理书面提出,总经理及相关委员会评议后,总经理批准,并由人事部备案,每年公布一次,员工除奖给一定额度的奖金和发给由公司总经理签署的证书外,还可根据实际情况晋升13级工资。第五十三条有下列情形之一者,给予嘉奖一、品性端正,工作努力,按时完成重大或特殊事务者。二、培训考核,成绩优秀者。三、热心服务,有具体事实者。四、有显著的善行佳话,足为公司荣誉者。五、在艰苦条件下工作,足为楷模者。六、检举违规或损害公司利益者。七、发现职责外的危机处理,予以速报或妥善处理防止损害者。第五十四条有下列情形之一者,予以表彰一、对管理制度提出改进建议,经采纳实施,卓有成效者。二、遇有灾难,勇于负责,处理得当者。三、遇有意外或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。四、维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。五、维护公司重大利益,避免重大损失者。六、有其它重大功绩者。第五十五条有下列情形之一者,授予特别奖一、兢兢业业,不断改进工作,业绩突出者。二、热情为业主服务,经常得到业主书面表扬,为公司赢得很高信誉,成绩突出者。三、开发新客户,工程有后续项目成绩显著者。四、对有其它特殊贡献,足为全公司表率者。第五十六条员工的惩罚分为五种一、罚款由主管或有关部门负责人书面提出,员工所属部门经理批准后执行。二、批评由员工的主管或有关人员书面提出,报部门备案。三、记过由员工所属经理书面提出,主管经理审核、批准,报人事部执行,并下达通知,受记过者同时扣发当月奖金。四、降级由员工所属部门经理书面提出,主管经理审核批准后报人事部执行。五、除名由员工所属部门经理书面提出,主管经理批准后执行。第五十七条有下列情形之一者,予以罚款或批评一、工作时间,擅自在公司推销非本公司产品者。二、上班时间,躺卧休息,擅离岗位,怠慢工作者。三、因个人过失致发生错误,情节轻微者。四、妨害工作或团体秩序,情节轻微者。五、不服从主管人员合理指导,情节轻微者。六、不按规定穿着或佩带规定上班者。七、不能适时完成重大或特殊交办任务者。八、对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。九、在工作场所喧哗、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。十、对同事恶意辱骂或诬害、伪证,制造事端者。十一、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。十二、公司明文规定其它应处罚款或批评的行为。第五十八条有下列情形之一者,予以记过一、擅离职守,致公司受较大损失者。二、损毁公司财物,造成较大损失者。三、怠慢工作擅自变更作业方法,使公司蒙受较大损失者。四、一个月内受到批评超过三次者。五、一个月内旷工职工累计达二日者。六、道德行为不合社会规范,影响公司声誉者。七、其它重大违反规定者。第五十九条有下列情形之一者,予以降级一、未经许可,兼营与本行业业务兼职者,或在外兼营事务,影响本公司公务者。二、一年中记过二次者。三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情,实际影响较轻者。第六十条有下列情形之一者,予以除名一、对同事暴力威胁、恐吓,影响团体秩序者。二、殴打同仁,或相互斗殴者。三、在公司内赌博者。四、偷窃公司或同事财物经查属实者。五、无故损毁公司财物,损失重大,或毁、涂改公司重要文件者。六、在公司服务期间,受刑事处分者。七、一年中已降级二次者。八、无故旷职三日或全月累计旷职六日或一年旷职累计达十二日者。九、煽动怠工或罢工者。十、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。十一、伪造或盗用公司印章者。十二、故意泄露公司经营、投标上的机密,致使公司蒙受重大损失者。十三、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂者。十四、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。十五、参加非法组织者。十六、有不良行为,道德败坏,严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。十七、其它违反法令、规则或规定情节严重者。第十三节福利第六十一条试用人员试用期间不享受意外社保保及医疗保险,其自理。第六十二条公司为一般员工办理养老保险,个人及公司承担比例按国家规定执行。意外医疗保险,其费用由公司支付。第六十三条公司可为员工临时安排住房(外地户口)。第六十四条本公司依据有关劳动法的规定,发给员工年终奖金,年终奖金的评定方法及额度由公司根据经营情况确定。第十四节资遣第六十五条若有下列情形之一,公司可对员工予以资遣一、停业或转让时。二、业务紧缩时。三、不可抗拒力暂停工作在一个月以上时。四、业务性质变更,有减少员工的必要,又无适当工作可安置时。五、员工对所担任的工作确不能胜任,且无法在公司内部调整时。第六十六条员工资遣的先后顺序一、历年平均考绩较低者。二、工作效率较低者。三、在公司服务时间较短,且工作能力较差者。第六十七条员工资遣通知日期如下一、在公司工作三个月以内含三个月者,随时通知。二、在公司工作三个月以上未满一年者,于十日前通知。三、在公司工作一年以上未满三年者,于十五日前通知。四、在公司工作在三年以上者,于二十五日前通知。第六十八条员工自行辞职或受处罚被除名,不按资遣处理。第六十九条员工资遣,按下列规定发给资遣费一、在公司工作三个月以内含三个月者,按当月实际工作天数计发工资。二、在公司连续工作三个月以上未满二年者,发给其资遣当月的工资。三、在公司连续工作二年以上未满五年者,发给其资遣当月2倍的工资。四、在公司连续工作五年以上者,发给其资遣当月3倍的工资。五、若因公司亏损、破产或其他意外重大事故导致不能正常经营,资遣费的发给标准依临时总经理决定执行。第十五节辞职第七十条员工因故不能继续工作时,应填具“辞职申请”经主管报公司批准后,办理手续。并视需要,开给离职证明。第七十一条一般员工辞职,需提前一月提出申请责任人员辞职,根据职级的不同,需提前23个月提出辞职申请。第七十二条辞职的手续和费用结算,按公司文件和有关规定办理。第十六节生活与娱乐第七十三条公司向员工提供部分生活用具,并有组织地开展一些娱乐活动,以满足员工的基本需要。第七十四条公司鼓励员工自己解决住房问题,并适当向新员工提供住宿以减轻员工的实际困难。第七十五条员工住公司宿舍必须按照公司员工宿舍管理规定执行。第七十六条公司为员工提供午餐。第七十七条公司反对员工生活上的腐化,禁止员工加入打麻将之类的消磨意志的活动和违反国家法律、法令、法规的活动。第十七节安全与卫生第七十八条本公司各部门应随时注意工作环境安全与卫生设施,以维护员工身体健康。第七十九条员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定,以保护公司和个人的安全。第二章考勤管理制度第一节工作时间1、公司总部实行每天8小时、每周五天工作制。根据行业特点,公司执行大小礼拜休息制,即第一周五天工作制,第二周六天工作制,每逢周六工作计为加班,在不影响工作情况下公司可安排调休。员工周六日休期间须保持通讯畅通,发现有未按要求保持通讯畅通的情况,每次予以人民币50元的经济处罚。工作时间周一至周五为上午8301200;下午13001730;周六加班时间上午9001200;下午130017002、各项目部工作时间由各项目部经理根据工程需要对本项目部门员工工作休息时间进行安排,并将排班情况报行政人事部备案。第二节考勤记录(打卡)(一)员工上下班应如实打卡。工作时间外出须经直属部门经理或项目部经理批准并在外出登记表上进行登记,否则按早退或旷工处理。公司除下列人员外,均应按规定时间打卡。1、因公出差,已履行相关请假手续经公司总经理审批者。2、因公司安排外出培训、学习并已履行相关请假手续备案办公室的。3、因故请假,已履行请假手续经核准者。4、经总经理特批免于打卡的。(二)未打卡情况处理1、无条件打卡的项目部,由项目负责人按照实际出勤情况签卡或考勤表;2、员工遇有忘打卡的情况时,应在当日找上级负责人签卡,否则按照缺勤处理。3、员工因公外出无法打卡时,应在回到本部门后立即找上级补签,并注明原因,否则按迟到或早退处理。员工在正常工作日未出勤时,部门负责人应在员工考勤卡休息日位置注明是倒休、事假、病假、旷工。补签卡由员工直接上级(部门经理以上管理人员)在相应位置注明到岗时间、未打卡原因。第三节加班1、公司鼓励员工在正常工作时间内完成本职工作,不鼓励加班。确因工作需要加班或值班的,须由部门经理填写加班审批单,经主管副总批准方可加班。遇特殊情况来不及书面请示的,可以口头或电话请示,事后补办书面手续。未经批准的,不计加班,不给与加班报酬。2、无特殊情况,每日加班时间不超过3小时。加班6个小时为一个工作日计量加班费。3、未经批准不参加加班的,每次计旷工半天。4、公司正常工作时间是指公司规定的工作日,如公司总部大小礼拜工作制;再如项目部在工程施工期间规定的每周七天工作制。公司规定的工作时间超出劳动法规定每周40小时工作制的加班时间,公司已在员工工资中固定数额支付。(见薪酬管理制度中的加班工资一项)第四节迟到、早退、旷工1、迟到上班时间开始后1030分钟以内到岗者。超过30分钟到岗的,如在上班时间开始后30分钟前电话请假,经部门经理批准,事后补办了手续的,计半天事假;未请假者计旷工半天。早退下班时间结束前30分钟内提前离开公司者。下班提前30分钟以上离开、经部门经理批准的,按事假计;未请假者计旷工。(1)迟到或早退一次,部门经理以上员工罚款50元,其他员工罚款20元(2)每月迟到、早退超过4次(包括4次),部门经理以上员工每次罚款100元,其他员工每次罚款50元;(3)每月迟到、早退超过8次(包括8次)予以辞退。2、旷工上班时间开始后30分钟以上未到公司者,下班时间结束提前30分钟以上离开公司者;超过迟到、早退时限到岗或离岗,且未提前请假的,记半天至一天旷工;以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班,经查不实的,假期届满未续假不到岗者;代人签到、签退者,经查明双方均按旷工论处。(1)旷工半天,罚款100元;(2)旷工1天,扣除当月3天工资;(3)连续旷工3天或每月旷工累计达5天(包括5天)以上的予以辞退;第五节病假、事假1、病假需填写请假单,经批准后方可休假。病假结束后需进行销假,销假时必须出据医院证明、就医记录,否则按事假处理。2、事假需提前请假,填写请假单,经部门经理批准后方可休假;特殊情况不能提前请假的,须在上班后半小时内向部门经理请假,并在事后补办请假单;未按以上规定办理的,均按旷工处理;年度内事假累积超过30天(含)的,予以辞退。第六节带薪假期1婚假(1)婚假限自结婚证开具之日起三个月内使用。(2)结婚时可申请三天带薪假期。(3)申请结婚假须凭结婚证书原件及结婚证书复印件,连同请假单提前七天向部门经理申请签批,报公司行政人事部签批后方可生效。2、产假(1)女员工须凭医院证明向行政人事部申请,正常生育的产假为90天。(2)男员工可凭医院的有效证明申请第一胎陪护假,假期为15天,第二胎无。3、慰唁假(1)若员工直系亲属(指父母、配偶、子女、兄弟、姐妹、配偶之父母)不幸逝世,可申请三天带薪慰唁假。(2)外省员工可将来回之合理的交通时间附加慰唁假条由公司行政人事部审批。(3)休假完后,须向公司行政人事部提交亲属之死亡证明,无死亡证明者,注销慰唁假,并作旷工处理。4、节假日员工可享受下列带薪假期元旦三天、春节七天、清明节三天、国际劳动节三天、端午节三天、中秋节三天、国庆节三天。(女员工三八妇女节半天,一般由公司安排文娱活动)第七节休假审批项目经理、各部门经理、请假须经总经理审批。其他员工休假超过3天(含)由主管审批,少于3天(不含)的由部门经理审批。第八节考勤统计1、各部门经理负责统计本部门员工考勤。2、上报时间每月5日前上报给行政人事部审核。3、上报内容考勤表、加班审批单、请假单(正规医院出据的病假证明)、违反管理处罚表、考勤卡。4、行政人事部负责审核汇总考勤情况,并于两个工作日内将汇总统计结果报交财务部。第九节伪造考勤的处罚1、对骗取、涂改、伪造请假证明者,其获得的假期按旷工处理,一次未达到辞退标准的,再犯时予以辞退。2、公司严禁带打卡,发现带打卡情况,带打卡员工和被带打卡员工均按当天旷工处理。3、部门管理人员帮助员工伪造考勤记录的,按照员工迟到、早退、旷工处罚的双倍处罚。第十节全勤奖每月无迟到(无在上班时间开始后到岗的情况)、早退、旷工、未请病事假、无迟到或缺席会议、无忘打卡补签、领导安排的加班无不参加的情况,当月奖励100元。十一、本制度由公司行政人事部制定,自总经理批准签发之日起执行。签发日期附录表一请假单样式附录表二考勤月报表样式部年月考勤报表序号姓名应出勤实际出勤加班(小时)迟到早退旷工事假病假是否全勤统计人部门经理审核签字加班审批单、请假单、医院出据的病假证明等随月报表一同交行政人事部请假单(部门)(姓名)因需要请假,时间自年月日(时)至年月日(时)。提出申请时间年月日(时)签名上级意见上级签名年月日(时)销假时间年月日(时)上级确认年月日编号附录表三加班审批单样式加班审批单编号加班部门加班原因起始时间加班员工名单部门经理签名总副总经理审批第二章办公室日常管理制度第一节总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。第二节员工行为规范第一条职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。第二条形象规范一、着装、举止1着装整洁、大方、得体(1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。(2)着装最好上下相配、平整,符合时节。(3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。(4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。2举止文雅、礼貌、精神(1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。(2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。(3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。(4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。(5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。(7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。第三条语言规范1会话亲切、诚恳、谦虚(1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。(2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。(3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。(4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。(5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。第四条社交活动1待客热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。2作客准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意。3参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观第三节员工日常工作行为规范第五条办公室、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。第七条员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。第八条个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内,请勿摆置于椅子后方。第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。第十三条室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。第十五条办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。第十六条保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。第十七条要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。第十八条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。第十九条未经办公室主管同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。第四节办公现场管理规范第二十二条工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。第二十三条公共区域卫生由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境,各自垃圾下班前送到院外垃圾点。第二十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司阳台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。第二十五条在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。第五节爱护财产第二十六条每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。第二十七条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由办公室主管负责。第二十八条电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由办公室主任派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。第二十九条公司所购的书籍资料等,由办公室主管指定的专人进行登记、编号,并加盖章。若要借阅须事先在办公室主管办理借阅手续,借阅最长期限为两周,超出期限须办理续借手续。第三十条发现设备、设施有问题时,及时通知办公室主管,由办公室主管向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。第三十一条为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向办公室主管报告的责任。第六节罚则第三十二条本制度的检查、监督部门由公司办公室主管、主任执行;第三十三条若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚;第三十四条根据人事规定,各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核评分项目。第三章岗位职责第一节办公室主管岗位职责岗位名称办公室主管直接上司总经理直接下属下属办公室、财务、后勤管理权限经总经理授权,负责对办公室人员的工作安排、考核、管理等工作;对下属各分管部门各项规章制度、操作规程、工作指令进行检查、监督。主要职责1、协助、配合公司总经理的日常行政、生产和经营管理工作;直接对公司总经理负责。2、协助总经理组织研究公司经营、市场开发方面的发展规划。3、组织拟报公司业务、经营管理的各种规定、制度,内部机构的设置。4、组织编制并按时向总经理汇报每月经营合同签订、履行情况及指标完成情况。5、负责协调经营部与财务部、行政部门及其他部门的协作关系。6、负责组织、推行、检查和落实经营部门审计工作及统计基础核算工作。8、组织开展市场统计分析和预测工作,了解建筑业最新的政策及法规。9、负责组织开展和督导本公司的质量管理体系相关工作。10、负责公司后勤工作。11、监督、检查公司及项目部财务工作。12、完成领导交办的其它工作。第二节办公室主任岗位职责岗位名称办公室主任直接上级办公室主管关联上级总经理、办公室主管直接下属内勤文员等岗位性质负责公司日常行政事务的处理,主持办公室管理工作;传达集团公司各项工作和会议决议、精神;协调部门及上下级各种关系;督导下属各子公司工作。管理权限行使对公司日常行政办公秩序、监督、管理的权力;承担执行公司各项规章制度和工作流程、工作指令的管理责任;全面负责所分管的工作;经总经理授权处理有关公司的特殊事务。1、负责公司日常人事管理事务,主持办公室工作;围绕公司制定的工作计划和任务认真做好布置工作,并组织实施;直接对公司总经理、办公室主管负责。2、负责对公司工作计划、任务落实后的情况进行督促、检查,对工作中出现的问题和不足,做到及时发现、上报并提出相应的处置措施供领导参考。3、随时掌握公司及各部门工作状态,协调、沟通各部门之间的关系。4、做好员工的思想教育工作,关注员工的工作、学习和生活,帮助员工解决一些实际问题和困难。5、搞好内外交往工作,当好领导的参谋和助手。6、负责公司、项目部施工合同、劳务合同、员工合同档案管理及安全保密工作。7、与合作公司的外务关系的维护。8、负责招、投标的具体工作。9、完成公司领导交办的其它工作。第三节前台文员岗位职责岗位名称前台文员直接上级办公室主任关联上级总经理、办公室主任岗位主要权限1、前台来访客人接待,导引;2、接听前台电话,处理前台事务;3、打扫维持一层大厅及办公室、总经理办公室、会议室卫生;4、招、投标辅助工作。岗位主要职责一、前台文员1、负责公司员工考勤管理,统计每月的考勤并交财务做帐,留底;2、按要求及时将所收公司内外之信件、包裹、函电转发;3、礼貌接待,引客人入座、送茶;4、协助办公室主任工作,及时完成部门下达的各项任务;5、负责环境卫生、报纸分发、花草养护、订水换水;6、在下班时检查办公室所有窗户,空调、水电是否处于安全节能状态;7、负责公司员工后勤保证,包括办公用品的保管及领用登记;8、负责工作内容相关的各类文件归档管理,社保统计;9、负责例会的会议记录,及时打印交总经理审阅及存档;10、统计每天上班就餐人数,上午1000前报后勤部;11、办公用品、固定资产、礼品统计及消耗;12、书籍、定额、信息造价、规范等统计,并做好领用登记;11、完成总经理交办的其它工作。第四节司机岗位职责第一条必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。第二条爱惜公司车辆,注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆安全正常行驶。第三条每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁包括车内、车外和引擎的清洁。第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。第五条发现所驾车辆有故障时要立即提出具体的维修意见包括维修项目和大致需要的经费等,未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。第六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。完成出车任务后,车辆必须停在公司指定地点,不准私自用车。第七条对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。第八条要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。第九条酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚或解除劳动合同。第十条驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车包括高速、追尾、争道、赛车等。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的,司机应承担全部后果和责任。第十一条因违章或证件不全被罚款的,转正司机一年可免责两次,超过次数责任自负。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。第十二条车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应当即有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。第十三条对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。第十四条公司用车时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好行车记录,详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等。每月末将行车记录交给行政主管统计行驶里程。第十五条上班时间内司机未被派出车的,应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时,要告知上级领导去向和所需时间,经批准后方可离开。出车外出回来,应立即到上级领导处报到。第十六条对上级领导的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向上级领导反映。第十七条出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知上级领导,并说明原因。第十八条任何时候,司机必须随身携带手机,并保持24小时通讯畅通。第十九条未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶,一经发现直接解除劳动合同。第二十条因工作性质延长工作时间的,不计作加班,允许在不影响工作安排的情况下适当调休。第二十一条全年安全行车,未出交通事故的,年终将给予考核并奖励。第二十二条费用报销所有因公费用(停车费、过路费、加油、修理、饭补等)必须以正式有效凭证作为报销凭证,整理粘贴报销凭证后交相关人员审核签字,方可报销。出差补贴详见公司制度。第二十三条本规定须对上岗司机公示。无异议者应在本规定文件上签字,与用工合同一起存档。司机签名年月日第四章财务管理制度为加强公司的财务工作,发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用,特制定本规定。第一节公司财务部门的职能1认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。2建立健全财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律。3积极为经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益。4厉行节约,合理使用资金。5合理分配公司收入,及时完成需要上交的税收及管理费用。6对有关机构及财政、税务、银行部门了解,检查财务工作,主动提供有关资料,如实反映情况。7完成公司交给的其他工作。第二节会计的主要工作职责1按照国家会计制度的规定、记账、复账、报账做到手续完备,数字准确,账目清楚,按期报账。2按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。3妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。4完成总经理或主管交付的其他工作。第三节出纳的主要工作职责1认真执行现金管理制度。2严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金。3建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证。4严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。5积极配合银行做好对账、报账工作。6配合会计做好各种账务处理。7完成总经理或主管交付的其他工作。第四节审计的主要工作职责1认真贯彻执行有关审计管理制度。2监督公司财务计划的执行、决算、预算外资金收支与财务收支有关的各项经济活动及其经济效益。3详细核对公司的各项与财务有关的数字、金额、期限、手续等是否准确无误。4审阅公司的计划资料、合同和其他有关经济资料,以便掌握情况,发现问题,积累证据。5纠正财务工作中的差错弊端,规范公司的经济行为。6针对公司财务工作中出现问题产生的原因提出改进建议和措施。7完成总经理或主管交付的其他工作。第五节财务工作管理1会计年度自一月一日起至十二月三十一日止。2会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整,并符合会计制度的规定。3财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记账凭证。会计、出纳员记账,都必须在记账凭证上签字。4财务工作人员应当会同总经理办公室专人定期进行财务清查,保证账簿记录与实物、款项相符。5财务工作人员应根据账簿记录编制会计报表上报总经理,并报送有关部门。会计报表每月由会计编制并上报一次。会计报表须会计签名或盖章。6财务工作人员对本公司实行会计监督。7财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、补充。8财务工作人员发现账簿记录与实物、款项不符时,应及时向总经理或主管书面报告,并请求查明原因,作出处理。财务工作人员对上述事项无权自行作出处理。9财务工作应当建立内部稽核制度,并做好内部审计。出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权和债务账目的登记工作。10财务审计每季一次。审计人员根据审计事项实行审计,并做出审计报告,报送总经理。11财务工作人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清交接手续。12财务工作人员办理交接手续,由总经理办公室主管监交。第六节支票管理1支票由出纳保管。2支票付款后凭支票存根,发票由经手人签字、会计核对(购置物品由保管员签字)、总经理审批。填写金额要无误,出纳员统一编制凭证号,按规定登记银行账号,原支票领用人在“支票领用单”及登记簿上注销。3对于报销时短缺的金额,财务人员要及时催办,到月底按规定处理。4凡一周内收入款项累计超过10000元或现金收入超过5000元时,会计或出纳人员应文字性报告总经理。凡与公司业务无关款项,不分金额大小由承办人文字性报告总经理。5凡1000元以上的款项进入银行账户两日内,会计或出纳人员应文字性报告总经理。6公司财务人员支付(包括公私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理签字。总经理外出应由财务人员设法通知,同意后可先付款后补签。第七节现金管理1公司可以在下列范围内使用现金(1)职员工资、津贴、奖金;(2)个人劳务报酬;(3)出差人员必须携带的差旅费;(4)结算起点以下的零星支出;(5)总经理批准的其他开支。2日常零星开支所需库存现金限额为5000元。超额部分应存入银行。3财务人员支付现金,可以从公司库存现金限额中支付或从银行存款中提取,不得从现金收入中直接支付(即坐支)。因特殊情况确需坐支的,应事先报经总经理批准。4公司职员因工作需要借用现金,需填写借款单,经会计审核;交总经理批准签字后方可借用。超过还款期限即转应收款,在当月工资中扣还。5符合规定的报销凭发票、工资单、差旅费单及公司认可的有效报销或领款凭证,经手人签字,会计审核,总经理批准后由出纳支付现金。6发票及报销单经总经理批准后,由会计审核,经手人签字,金额数量无误,填制记账凭证。7工资由财务人员依据总经理办公室及各部门每月提供的核发工资表,交主管审核,总经理签字,财务人员按时提款,每月10日前发放上月工资,填制记账凭证,进行账务处理。8差旅费及各种补助单(包括领款单),由部门经理签字,会计审核时间、天数无误并报送总经理签字,填制凭证,交出纳员付款,办理会计核算手续。9出纳人员应当建立健全现金账目,逐笔记载现金支付。账目应当日清月结,每日结算,账款相符。第八节会计档案管理1凡是本公司的会计凭证、会计账簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料,均应归档。2会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册,标明月份、季度、年起止、号数、单据张数,由会计及有关人员签名盖章(包括制单、审核、记账、主管),由总经理指定专人归档保存,归档前应加以装订。3会计报表应分月、季、年报、按时归档,由总经理指定专人保管,并分类填制目录。4会计档案不得携带外出,凡查阅、复制、摘录会计档案,须经总经理批准。第九节处罚办法1出现下列情况之一的,对财务人员予以警告并扣发本人月薪13倍(1)超出规定范围、限额使用现金的或超出核定的库存现金金额留存现金的;(2)用不符合财务会计制度规定的凭证顶替银行存款或库存现金的;(3)未经批准,擅自挪用或借用他人资金(包括现金)或支付款项的;(4)利用账户替其他单位和个人套取现金的;(5)未经批准坐支或未按批准的坐支范围和限额坐支现金的;(6)保留账外款
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