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文档简介

上海奔腾企业(集团)有限公司人力资源管理办法(2007A版定稿)编制营运管理部审批生效时间目录第一部分人力资源管理制度0第二部分招聘甄选管理制度12第三部分员工培训管理细则20第四部分员工考勤管理制度25人力资源管理制度第一章总则第一条为加强公司人力资源管理,规范人力资源管理行为,提高公司人力资源管理服务水平,特制定本制度。第二条营运管理部是公司各种人力资源活动的归口管理部门。第三条人力资源管理原则以人为本、公开竞争、量才适用、依法管理。第四条本制度适用于公司各部门。第二章人力资源规划第五条营运管理部负责公司总体人力资源规划的统筹各部门负责本部门的人力资源规划提案。第六条年度人力资源规划(一)营运管理部根据公司的实际情况,于每年的12月份编制下一年度人力资源规划,内容包括1人力资源市场信息收集、整理、分析;2人力资源需求预测以及人力资源引进渠道规划;3人力资源结构分析;4人力资源流动性分析;5人力资源开发规划;6人力资源成本招聘录用成本、培训教育成本等测算和薪资福利预算;7员工职业规划和人才梯队建设、年度组织架构设置、部门工作职责、定员定编定岗等。(二)公司各职能部门应按照公司的发展战略,结合本部门的实际情况,于每年12月初编制下一年度人力资源规划,内容包括年度组织架构设置、部门职责、员工岗位职责、岗位标准及人才配置计划。按“业务流程手册”的权限要求审批后,统一报营运管理部备案。公司人力资源年度规划审批程序提案部门审核主管领导复核营运管理部审批总经理备案(董事长/营运管理部)第七条月度人力资源需求计划营运管理部根据年度人员需求计划下发编制计划书,各部门每月25日前提交下月人才需求计划(附表一人员需求计划审批表,由营运管理部统一组织招聘或自行安排招聘,新增岗位需附岗位职务说明书(附表二)。月度人员需求计划审批程序年度计划内提案部门审批主管领导备案营运管理部年度计划外提出(部门)审核主管领导复核营运管理部审批(总经理)第三章招聘、招收第八条招聘指大专以上学历的技术、管理、营销人员的招聘。招聘员工时应注重人员的年轻化、专业化。第九条招收指直接从事生产性工作的岗位人员及基础行政服务人员(保安、保洁等)的招收。营运管理部负责组织实施招收工人计划,各部门向社会发布招工信息必须经营运管理部批准第十条详见招聘管理制度第四章报到、试用第十一条报到(一)聘用人员报到须提供以下资料1学历证明(原、复印件);2身份证(原、复印件);3职称证(原、复印件);4居住证/暂住证(非上海户口);5流动人口婚育情况证明;6健康证/当月内体检表(二级甲等资质医院);7原单位离职证明;8三张一寸近期照片。(二)职责划分1营运管理部1通知拟录用人员报到,并将拟录用人员报到时间通知相关部门;2接待报到人员,指引其办理入职手续;3报到人员签订劳动/聘用合同,如特殊/敏感岗位需与公司签订保密协议;4提交相关资料后,领引至用人部门。2用人部门1新进员工人事资料的录入;2介绍本部门组织架构、职责、人员,并领引至其它部门进行新人介绍;3办理宿舍入住、办公桌安排,办公用品领取等工作;4介绍食堂、宿舍所在地;5根据岗位职责说明书对新进行人员进行业务知识培训。(三)报到人员必须提供真实材料,如有弄虚作假,一经查出,一律辞退。(四)对于入职资料不齐全者,工资暂缓发放。第十二条试用(一)试用审批流程入职部门提交试用流程主管领导审核营运管理部复核(工人审批)总经理审批(办公人员复核)董事长审批(适用于经理及内销人员)(二)试用期限原则上为三个月(特殊人员除外)。(三)试用期考核部门负责试用人员的日常考核工作;营运管理部定期了解和收集试用人员的使用情况。作为转正考核的依据(四)试用期工资详见薪酬管理办法第十三条试用期结束试用期满前一周,部门、营运管理部对试用人员的试用期表现进行评定,并做出转正、延长试用、不拟录用等决定(一)试用合格经考评试用合格者,给予转正,部门文员需在试用期满一周内办理相关人员转正手续。转正人员需提交个人试用期工作总结报告。(二)试用不合格1延长试用对于试用期满经考核确定需进一步培训或转岗者,需延长试用期,用人部门及营运管理部将对其进行跟踪考核,并适时转正。2不拟录用对于试用内经考核不符岗位要求,并不能转岗专者,公司将与其解除合作关系。(三)提前结束试用期1在试用期间内工作业绩特别突出,对公司做出重大贡献者,部门可以报请营运管理部提前结束试用期。2在试用期内明显不适合录用者,提前结束试用期,终止合作关系。第五章考核第十四条营运管理部负责组织建立公司的激励与约束机制(一)建立、健全以岗位说明书为基础的绩效考核体系1各职能部门负责建立、健全下属员工的岗位说明书,以员工岗位说明书和工作标准及员工月度工作计划完成情况作为考核依据,对员工实施月度、季度、年度的绩效考核。2各职能部门负责制定考核标准和要素,送营运管理部备案,并在规定的时间内将员工的考核结果整理汇总送营运管理部备案。3各职能部门根据个人绩效考核结果直接对员工进行奖惩。4个人绩效考核结果与工资等级的升降进行挂钩。(二)建立、健全以资质评估为基础的人力资源考核体系。主要是对员工的知识与技能、经验进行评估。1营运管理部负责按岗位说明书的任职要求、公司管理技能的评定标准定期或不定期组织实施。2考核结果作为对员工进行培训、职位升降、调动、裁员等的重要依据。第十五条考核对象包括工人、普通管理人员、中层管理人员及高层管理人员第十六条考核应遵循客观公正、民主、公开、注重实绩的原则第十七条考核层次(一)总经理负责考核部长级以上人员;(二)其他人员由直接上级考核。第十八条考核者注意事项(一)对下属日常工作情况应详细观察、分析;(二)务必做到公平、公正以事实为基础,不受被考核者性别、学历、工龄、地位等因素干扰,不受个人偏见左右,严禁发生压制人才现象出现。违者将追究相关人责任。第六章人才梯队建设第十九条人才选拔原则内部培养为主,外部引进为辅第二十条选拔流程按照公司的发展战略,每年12月营运管理部编制下年度各系统人才储备计划(附表三人才储备计划表),各部门根据储备计划和职位要求(包括岗位职责、管理技能要求等)推荐12名员工,营运管理部组织评估(附表四人才评估考核卡、附表五员工自我评价表),评估程序如下(一)主要管理能力评定360度考评,包括上级、同事、自我评价、小组评价,其中小组评价由营运管理部组织选择12名熟悉该员工业务的主管或同事对其进行考评。管理能力包括计划组织力、执行力、沟通能力、人际关系能力、团队合作能力;(二)工作业绩评估以岗位说明书为基础,收集信息资料,对被推荐员工以往的工作成绩及从事过的重要管理活动的质量进行评估,分析工作目标的完成情况;(三)测评营运管理部负责选择测评工具,但测评结果只作为选拔的补充;(四)营运管理部组织根据评估结果确定职业发展方向。第二十一条人才选拔标准(一)符合公司主要管理能力的定义及行为标准并能以工作实例佐证。(二)工作业绩优良。选拔流程提案(部门/主管领导)(评估)营运管理部批准总经理反馈评估结果(营运管理部)第二十二条培养、管理(一)对评估结果,营运管理部负责与被推荐员工进行及时、持续的反馈和沟通,同时根据“目前具备的管理能力”与“未来职业发展所要求的管理能力”的差距,针对个人管理能力的弱项制定培训计划,培训方法包括岗位轮换、跨部门的实习培训、管理才能发展训练等(具体参照员工培训管理细则);(二)营运管理部负责定期跟踪、记录,每年6月对被推荐员工再进行一次“全面的考评”,建立起优胜劣汰的竞争机制,不断更新人才队伍;(三)营运管理部负责建立、健全人才库档案,档案中应明确员工的优缺点、工作经历、工作绩效考核的成绩、工作能力和潜力、近期培训内容及拟晋升职位等内容;(四)新晋升的经理层人员原则上应从人才库中选拔。第七章激励第二十三条正激励在实现公司经营管理目标的前提下,正激励采取精神奖励和物质奖励相结合的原则,分为个人奖励、团队奖励、特殊奖励等,方式包括通报表扬、奖金、加薪、晋升等。(一)个人奖励与员工的实际工作绩效挂钩。(二)团队奖励与各职能部门经济指标、服务指标结果挂钩。(三)特殊奖励有下列情形的,公司予以特殊奖励1为公司创造显著经济效益者;2为公司挽回重大经济损失者;3为公司获得重大社会荣誉者;4改进管理成效显著者;5有其它突出成绩者。第二十四条负激励员工违反公司有关规章制度给公司造成一定经济损失或不良影响,公司将对其实施负激励。负激励方式包括通报批评、经济处罚、降级、降职、辞退、裁员等。详见员工违规违纪处罚及责任追究条例第八章培训第二十五条培训是人力资源开发的主要方式,是提高员工素质、技术水平和管理水平的重要措施。培训既是每个员工的权利也是每个员工的义务。使员工与企业共同发展是培训的目的。具体参照员工培训管理细则。第九章调动第二十六条公司视业务发展情况、工作需要、员工工作表现,工作能力及潜质,对员工职务、部门及工作做出调整,员工也可以向部门提出调职申请,所有调职均须得到部门、营运管理部审核同意,管理人员需经总经理批准后方可生效。第二十七条员工除健康原因外,不得以任何理由拒绝公司对其职位、工作地点的调动,否则以终止合同论。第二十八条所有调动在调动前提交调动审批表(附表六)经营运管理部/总经理批准后报营运管理部存档备查。第二十九条临时调动(一)部门人员如因突发性业务增长,出现临时缺口现象。经部门、营运管理部同意,总经理批准后,可以从其他部门临时调动人员。被临时调动的人员仍执行原工资标准;(二)临时调动最长不超过一个月,否则员工必须办理正式调转手续。第三十条调动审批程序(一)经理级以上提出部门审核部门/主管领导复核营运管理部审批总经理办理营运管理部备案(董事长);(二)其他职员提出部门审核部门/主管领导复核营运管理部审批总经理办理营运管理部;(三)工人提出部门审核部门审批营运管理部办理营运管理部第十章离职/解聘第三十一条终止合同(一)合同期满或双方约定的合同终止条件出现,劳动合同即行终止。(二)合同临近期满,公司提前30天通知欲继续录用者,双方商谈续订合同。本合同期满前30日内,若任何一方未提出续签意向,合同期满时自动终止。(三)除双方在劳动合同中另有约定外,以下条件为劳动合同即时终止条件。1不符合录用条件者,通过隐瞒实情获得转正。2政府规定持证上岗的工种如司机、财务人员等其持证资格丧失第三十二条协商解聘经劳动合同当事人双方协商一致,劳动合同可以解除。第三十三条辞退性解聘(一)员工如有以下情形之一的,公司有权即时单方解除与其的劳动合同。1试用期间被证明不符合录用条件的。2严重违反劳动纪律或公司规章制度的。3严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的。4被依法追究刑事责任或者劳动教养的。5无故连续旷工3天者,或一年累计旷工超过7天的;6不服从工作分配擅自离开岗位的;7挪用公款、行贿受贿的;8在外兼营、影响公司利益的;9其它违纪行为的。(二)有下列情形之一的,公司在提前30日以书面形式通知员工本人后,可以解除与其的劳动关系。1员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的。2员工不能胜任工作的,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。3劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。(三)辞退审批流程1经理级直接上级提出主管领导/营运管理部审核总经理审批营运管理部备案2主管员工部门提出主管领导审核营运管理部审批3工人部门提出营运管理部审批第三十四条辞职性解聘(一)在下列任何情况下,员工可提出辞职并解除劳动合同。1在试用期内的。2员工被公司以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫工作的。3公司未按照薪酬政策支付员工薪金或提供劳动条件的。(二)正式员工辞职需提前30天递交书面报告,提交离职流程。于离职前3日办妥移交手续。经理级以上干部、财务人员、销售人员及敏感岗位员工须经审计后方可离职(三)辞职审批流程1部长级以上人员个人申请总经理审核董事长审批;2经理级申请(个人)审核(部门/主管领导复审(营运管理部)审批(总经理)办理(营运管理部)备案(董事长);3其他管理岗位员工(营销系统、财务及敏感岗位人员辞职须审计);申请(个人)审核(部门/主管领导)审批(营运管理部)办理(营运管理部)4工人个人申请部门审核营运管理部审批办理(营运管理部)第三十五条离职手续(一)各部门正式员工要求辞离本公司,应提前30天(生产工人7天)提出书面离职申请(附表七人员离职/辞退审批表。在未得到批准前应继续工作,不得先行离职,否则当月工资暂缓发放直至离职手办理完毕。(二)各部门员工离职申请审批后,本部门考勤员需及时将离职信息以书面形式上报营运管理部。否则因此造成的工资漏发、多发、少发,费用无法收回等现象均由本部门考勤相关责任人承担责任。(三)公司已为其购买社会保险的员工,辞职后必须在三个月内将关系转离公司。如调动关系确有困难者,应按时交纳以后的保险金额及档案管理费,否则公司予以除名。(四)员工办理辞职手续时,应归还公司有关资料、文件、办公用品及其他公物。物品归还不齐者,暂缓发放当月工资。(附表八员工离职手续办理通知单(五)凡向公司借款者,必须清还借款后,方可办理离职手续。如未还清借款离职者,公司将依法追究其法律责任。(六)离职员工如掌握公司、客户资料、科技档案、合同文本等保密资料,离职时必须经过审计。(七)如员工自动离职,未办理离职手续且未向上级主管说明离职原因者,扣发其当月薪资。第十一章裁员第三十六条为促进企业人才流动与更新,提高公司整体竞争力,在正常经营情况下,公司每年以5的比例进行裁员(公司经理级以上干部、财务人员、销售人员及敏感岗位员工须经审计后方可离职)。第三十七条裁员审批流程(附表九裁员通知单)(一)部长以上人员总经理提出董事长审批(二)经理级提出(直接上级)审核(主管领导/营运管理部)审批(总经理)备案(董事长)(三)主管员工提出部门审核(主管领导)审批营运管理部(四)工人提出(部门)审批(营运管理部)第十二章薪资与福利第三十八条薪资公司遵循公正、公平的原则,给予员工合理的薪资。见薪酬管理办法。第三十九条福利员工福利包括公司设施福利、工龄年假福利、员工补贴、劳动保护、社会保险、特殊情况补助等。(一)公共设施福利包括员工宿舍、饭堂设施等。(二)工龄年假为嘉奖员工,对在上海奔腾企业(集团)有限公司服务满一年以上的管理人员提供工龄年假。每年度内,员工可根据公司服务年限享受年假,服务年限整数部分为年假天数,上限不能超过七天,年假只能在本年度内享受,不能累加。员工与部门负责人商讨视工作情况决定休假时间段。审批流程提出(个人)审核(部门)审批(主管领导)备案(人力资源)(三)员工补贴公司为管理类员工提供伙食补助或免费提供餐饮。(四)劳动保护从事车间工作的员工,每年统一发放四套工作服(夏、冬各两套);公司为员工每年提供一次免费体检。并为从事有毒、有害等特殊工种的员工每年提供一次特殊检查。(五)社会保险公司为正式员缴纳社会保险。上海户口缴纳上海市小城镇社会保险,外地人户口缴纳上海市外来从业人员综合保险。(六)特殊情况补助员工在职期间遭受重大意外伤害或严重疾病,视情况予以补助。审批流程提出(个人)审核(部门/主管领导)复核(营运管理部)审批(总经理)备案(营运管理部)第十三章劳动合同第四十条(一)合同种类1劳动合同适用于季节工、生产工、保安、仓库等工种。2聘用合同适用于非生产工种的管理岗位的人员。3就业协议适用于高校毕业生(三)合同签订日期新员工入职当天。第十四章考勤第四十一条详见考勤制度第十五章管理与监督第四十二条营运管理部是公司各项人力资源活动的归口管理部门,应对各部门人力资源活动进行指导和监督。员工对人力资源活动中出现的有关疑问可向营运管理部提出。第十六章附则第四十三条本制度由营运管理部负责制定、修改并解释,自发布之日起执行。附件一劳动/聘用合同附件二保密协议附表一人员需求计划审批表附表二岗位职务说明书附表三人才储备计划表附表四人才评估考核卡附表五员工自我评价表附表六调动审批表附表七人员离职/辞退审批表附表八员工离职手续办理通知单附表九裁员通知单招聘甄选管理制度第一章总则第一条目的为加强公司员工队伍建设,提高员工的基本素质,促进招聘工作的规范化、程序化运作,提高招聘甄选的成效,特制定本制度。第二条原则本制度严格依照“效率原则(高效率、高质量、低成本)、公平竞争原则、内部优先原则、双向选择原则、量才适用原则与计划控制原则”。第三条适用范围本制度适用与公司各部门人员的招聘工作,营运管理部是员工招聘甄选工作的归口管理部门。第二章招聘体系及职责第四条营运管理部(一)公司招聘体系的建立、维护和管理,负责所有岗位的招聘组织工作;(二)根据招聘成本、招聘人员质量和数量等招聘效果的主要评价标准进行效果分析(三)制定公司年度招聘计划,并在实际执行中加以调整(四)指导用人部门撰写拟招聘岗位的岗位说明书(五)决定招聘渠道和方法,收集简历和应聘材料,与应聘者联络(六)设计人员甄选测评方法,并指导用人部门面试官使用这些方法(七)主持实施甄选测评程序(八)对应聘者进行各类素质测评并确认其工资、补助等待遇,为用人部门的录用提供建议(九)办理各项试用录用手续。第五条用人部门(一)根据业务需要于每月25日前提交下月招聘计划(二)负责编制招聘岗位的职务说明书(三)参加本部门专业人员的招聘工作;(四)参与对应聘者的甄选测评过程,对其专业技术水平等进行判断(五)做出录用意见。第三章招聘流程第六条招聘流程(一)确定招聘需求营运管理部根据每月各部门提交的人才需求审批表(附表一)对需招聘岗位进行汇总分析,最终确定招聘岗位。(二)分析招聘信息营运管理部根据招聘岗位确定招聘的方式、渠道及招聘时间,并及时向用人部门进行反馈。(三)拟定招聘计划根据信息分析结果制定招聘计划,具体包括招聘岗位、发布渠道、发布时间、选拔方案、费用预算等内容,并向上级主管领导进行报批。(附表二)(四)初步选择测试挑选方案由营运管理部与用人部门共同确定人员测试挑选方案,包括学历、经验、素质测评等。(五)岗位定岗定级营运管理部根据岗位职责及公司的工资体系确定拟聘岗位的工资级别,并通知用人部门面试负责人。(六)拟定招聘广告样稿营运管理部招聘主管负责草拟招聘稿样,营运管理部部长审核,如需特殊设计,可由专业部门设计,营运管理部部长确定。(七)发布招聘信息营运管理部负责公司内部及外部招聘信息的统一发布工作。(八)收集应聘资料营运管理部招聘主管负责对所有应聘资料进行收集整理,分类汇总。(九)甄选营运管理部招聘主管将收集整理好的应聘资料分发到各部门,由各部门负责人或拟聘岗位直属上级确定初试人员名单(二个工作日内),并填写初试通知单(附表三)交与营运管理部招聘主管。(十)测试、初试1初试由营运管理部招聘主管主持。2初试分为两个步骤首先由营运管理部培训主管向参加初试的应聘人员介绍公司的企业文化,企业理念,公司的休息时间,基本福利待遇。并参观公司办公区及生产区。其次对有意向加入公司的应聘人员进行素质测评。3测试结果由营运管理部统计汇总后交用人部门负责人以作参考,并由用人部门决定参加复试的人员填写复试通知单(附表四)次日交营运管理部通知复试。(十一)复试、笔试1复试由用人部门负责人主持,营运管理部招聘主管负责应聘人员的引导工作。2复试可采用笔试(专业能力)和面谈两种方法,主要侧重于专业技能的考察。如果采用笔试,由用人部门根据录用岗位的不同情况制定测试题目,并于测试前一日提交至营运管理部备案。3用人部门负责人必须在复试工作结束后两个工作日内确定录用人员,填写录用通知单(附表五),并将应聘者简历、测试结果交营运管理部备案(十二)通知拟录人员报到营运管理接到用人部门的录用通知单后,通知拟录用人员报到。(十三)入职试用详见人力资源管理办法(十四)岗前培训1营运管理部负责组织新员工入职前的岗位培训,主要包括企业介绍、企业文化、企业发展及各项规章制度等课程的培训。2用人部门负责部门人员介绍、部门职责、岗位职责、部门运作制度、流程及相关跨部门协作关系等课程的培训。(十五)试用考核1试用人员所在部门负责人负责试用人员的日常考核及专业考核工作。2营运管理部将定期对试用人员的使用情况进行调查,并由试用人员及其所在部门填写试用人员使用情况调查表(附表六、附件七),此表将作为试用人员转正考核的重要依据之一。3终止试用部门负责人负责对该部门试用人员的转正严格把关,试用期间若发现不合格者,经与营运管理部协商,须立即终止试用。(十六)试用期结束试用期满前一周,用人部门与营运管理部对试用人员进行综合评定,并做出转正、延长试用期、不拟录用的决定。(十七)招聘效果评估营运管理将对招聘工作的效果进行综合分析,并形成评估报告,以作为下次招聘工作的参考。第四章招聘计划管理第七条年度人力资源需求预测计划根据公司的经营发展战略,结合公司的实际情况,营运管理部组织各职能部门于每年12月初编制下一年度人力资源需求预测计划,各部门须在12月20日之前提交人员需求计划审批表(计划内)至营运管理部,并提交相关附表,包括年度组织架构设置、部门职责、员工岗位职责、岗位标准及人才配置计划,新增设岗位须提交岗位说明书。(一)人力资源需求预测的基本依据是公司战略、组织架构的调整、人员供求关系、现有人员的素质结构、人员流动等。(二)营运管理部负责对各职能部门的人力资源需求进行综合平衡,制定人力资源需求预测,报总经理批准后执行,营运管理部对部门年度需求预测的准确性进行年度考核。(三)营运管理部对年度招聘计划进行分解,与部门沟通后确定每月的月度招聘计划,并以部门为单位在每月25日之前提交表人员需求计划表至营运管理部。(四)临时人力资源需求各职能部门对未列入年度预测的人员需求,由用人部门填写表人员需求计划审批表(计划外),说明申请理由并提交组织架构和岗位说明书,报总经理审批,营运管理部执行。第八条月度招聘计划。营运管理部根据各部门提交的人才需求审批表制订招聘计划。(一)招聘计划应包括招聘岗位、人数及具体的招聘目标(比如工作经验、教育背景、沟通技巧、技术技能、动手能力或其他一些具体特质)招聘渠道及方式、到位时间等。(二)招聘周期。招聘周期指从营运管理部接到需求部门招聘计划起,至拟聘人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般为4周。第五章招聘形式第九条招聘形式分为内部招聘、外部招聘和校园招聘三种形式,招聘形式的选择要依据内部和外部人力资源的供应现状。(一)内部招聘营运管理部通过内/外部网站(WWWPOVOSCOMCN、PCPPOVOSCOMCN)、公司公示板,面向企业集团发布招聘信息,对应聘人员进行甄选、统计和汇总,并对应聘人员的专业技能水平、工作经验、员工以往绩效考核成绩及以往的奖惩记录进行审查。(二)外部招聘在内部招聘不能满足营运管理需求的情况下,需采用外部招聘形式,主要包括推荐、现场招聘会、媒体招聘、学校、网络招聘等。(三)校园招聘校园招聘工作由营运管理部负责统筹组织。1中专技校学生招聘营运管理部根据生产部人员需求情况拟定招聘计划,进行中专技校学生招聘工作。2高校毕业生招聘营运管理根据各部门提交的高校毕业需求计划及年度招聘计划于每年11月次年3月进行高校招聘工作。第六章招聘测评体系第十条测评测评小组一般由营运管理部招聘主管、用人部门负责人或拟招聘人员直属上级组成,一般情况下不能代替。对于重要管理岗位和技术岗位的招聘,应有营运管理部部长参加组成面试测评小组。营运管理部招聘主管组织成立面试测评小组。(一)营运管理部招聘前负责组织测评小组,根据岗位职责和岗位要求进行应聘人员甄选测评内容的设计。(二)经理以下人员且符合岗位任职要求的面试由营运管理部招聘主管负责初试,用人部门面试负责人复试,报用人部门负责人审核,营运管理部长复核试用。(三)经理级及以上人员的招聘由营运管理部组织,营运管理部部长、用人部门负责人面试,总经理或由总经理指定人选复试和审批。第十一条测评体系营运管理部负责建立涵盖测评方式、测评指标、测评内容的人才测评体系,并在实际工作中不断丰富和完善,测评方式主要包括笔试和面试。(一)专业笔试由用人部门负责组织,须进行笔试的职位类别包括财务类、研发类、信息技术类、品质管理类、行政类、营运管理类等。(二)面试主要包括岗位核心素质面试和专业能力面试,其中岗位核心素质面试由营运管理部负责,专业能力面试由用人部门负责。营运管理部招聘人员提前15分钟通知面试测评小组人员做好准备,面试结束后小组成员应在面试评价表(核心素质)(附表八)和面试评价表(专业能力)(附表九)上填写综合评审意见。专业素质面试题库由各用人部门负责制定,并交营运管理部备案。题型可采用选择题、判断题材、问答题、案例分析题等,题目内容应紧密结合实际,与公司发展需要相联系,并适时修改(最长为一年)。第十二条初步录用(一)测评小组成员就面试和笔试情况进行综合讨论,确定初步录用人选。(二)资格审查和背景调查。营运管理部负责收集面试人员的身份证、学历学位证书和能说明自己工作能力和业绩的原始资料及其复印件等资料,并进行鉴定,在核检证件清单上签名确认证件的真实性。必要时向其原单位了解相关的工作情况。第十三条进度要求(一)为体现公司“以人为本”的管理念,原则上初试和复试工作应在一个工作日内完成,确因面试工作量大,可由用人部门和营运管理部协商确定间隔天数。(二)营运管理部必须在复试后二个工作日内通知复试人员结果。(三)招聘过程中面试人员必须秉承效率原则,不得因面试官的原因导致应聘者长时间等待。第七章工人招收第十四条根据生产经营需要,由部门提案,营运管理部审核后,制定计划招收工人。第十五条工人招收要求(一)原则上要求中技、职业高中级以上文化程度、身体健康、品德良好。强体力和特殊环境作业工种可放宽到初中文化程度。(二)主要面向松江区初、高中毕业生和周边各省、市技工、中专学校毕业生。(三)新招工年龄必须控制在16周岁以上,40周岁以下。(四)为便于工人日常管理,原则上不允许中层以上干部推荐一线员工进厂。第十六条营运管理部与用工部门统一组织招工考试,填写员工履历表(工人),择优录用。第十七条生产部负责工人的初试、复试、录用工作,营运管理部协助办理。第十八条生产工人的试用、录用、遵循上述规定。第八章国内营销公司人员的招聘第十九条国内营销公司松江厂区办公人员及各省办事处中层以上管理人员的招聘工作遵循本招聘制度。第二十条各区域本地化人员的招聘工作由各区域自行办理。国内营销公司必须在每次自行招聘结束后三个工作日内,将试用人员名单报营运管理部。第九章管理与监督第二十一条营运管理部负责对人力资源招聘工作进行指导和监督。第二十二条各用人部门在人力资源招聘时,需严格按照招聘流程办理。所有人员的录用通知及相关事宜一律由营运管理部向聘用人员发布。未经营运管理部许可,任何部门不得向应聘人员就有关录用事宜承诺。第二十三条各员工有权对招聘制度的执行进行监督,对招聘出现的有关问题可向营运管理部咨询。第十章附则第二十四条本办法由营运管理部负责制定、修改并解释,自发布之日起执行,公司此前下发的所有相关制度同时废止。附件一上海奔腾企业集团有限公司招聘流程图内、外部附表一人员需求审批表附表二招聘计划附表三初试通知单附表四复试通知单附表五录用通知单附表六试用人员使用情况调查表(部门)附表七试用人员使用情况调查表(试用人员)附表八面试评价表(核心素质)附表九面试评价表(专业能力)员工培训管理细则第一章总则第一条目的,为规范公司培训管理工作,切实提高员工队伍素质,保证公司人力资源需求供应,特制订本细则。第二条职权归口,公司员工培训工作归口营运管理部管理。第三条适用范围,本细则适用于上海奔腾企业(集团)有限公司各部门。第二章培训体系与职责第四条培训体系架构公司建立三级培训体系。营运管理部负责公司一级培训体系的建立,各职能部门在此基础上结合实际情况建立本部门二级培训体系,在职权范围内开展本部门的员工岗位培训工作。各子部门及各车间建立符合自身实际需要的三级培训体系,实施相关岗位技能培训。第五条一级培训体系主要职责(一)根据公司的战略目标和经营方针制定公司的人力资源开发规划,制定年度培训计划和短期培训计划;(二)负责公司培训制度的制订和检讨;(三)负责编制公司年度培训费用预算;(四)负责公司专项培训工作的策划、组织、实施;(五)负责员工外出培训(公开课)的审核、审批及有关费用报销工作;(六)负责指导、协助各职能部门组织开展培训工作,包括教师、场所的落实;(七)负责年度、月度培训计划及考核结果备案;(八)负责员工(生产车间除外)培训档案的建立、管理工作;(九)负责岗前培训教材的编制;(十)负责办理员工自费读书事宜;(十一)负责员工培训合同的签定事宜并做好追踪工作;(十二)负责兼职教师队伍的建立工作及培训设施、器材的管理工作;(十三)协调各职能部门共享公司培训资源。第六条二、三级培训体系的职责(一)负责本部门、子部门/车间年度、月度培训计划的制订、实施、总结工作,(二)负责本部门、子部门/车间员工岗位技能的提高培训,并报营运管理部备案,(三)负责组织本部门、子部门/车间新员工的岗位培训工作,(四)负责协助公司一级培训体系开展各项培训工作。第七条各部门于每年11月30日前将本部门下年度培训计划、预算报营运管理部汇总审核。第八条各部门于每月30日前将本月培训总结和下月培训计划报营运管理部。第三章培训类别及方式第九条培训类别包括新员工入厂培训、员工岗位和技能培训、转岗培训、特殊工种培训、技术管理人员的继续教育培训、人才储备培训及高层管理人员的教育培训等。第十条培训方式包括自我提升、内外训相结合、公开课、文化沙龙、参观等多种方式进行。第四章培训经费及教师的聘用第十一条培训经费(一)公司负责支出培训经费。培训经费支出采用预算管理。(二)培训预算费用审批程序部门提出主管领导审核营运管理部审批总经理批准(三)预算内费用报销营运管理部审批。(四)预算外费用报销总经理审批第十二条教师聘用(一)培训教师可在公司内部选聘,亦可聘请社会各类专家学者。(二)内聘教师选拔可由本人自荐或他人推荐,经营运管理部考察后,决定是否试用;试用合格后予以聘用。(三)被公司正式内聘为教师的员工,利用上班时间进行教学,工资照发,另按50元/小时计酬,业余时间按100元/小时计酬。各职能部门自行组织的内部岗位培训不纳入此范畴。第五章员工培训期间的待遇第十三条每位员工都有接受教育和培训的权利和义务(一)凡经批准利用上班时间学习一个月以内的,按正常出勤计发工资;计件/计时岗位,按当月人均数计发工资。(二)业余时间外出参加学习,不计发加班工资和补贴。第十四条员工经同意派出参加培训所需的学费、宿费、交通费、资料费一般先由个人支付,学习结束凭结业证或成绩合格证明,给予报销,成绩不合格者不予报销。第十五条员工培训费用报销事项(一)员工参加国家劳动人事部门组织的职业资格证书考试培训,获得证书后报销培训费用,员工需与公司签订继续服务2年的合同;员工参加特殊工种培训,费用由公司负担,获得证书后,需与公司签订继续服务1年的合同。(二)员工参加其它外出培训,报销培训费用2000元以上、5000元以下者,员工需与公司签订继续服务2年的合同;报销培训费用5000元至30000元,与公司签订继续服务3年的合同;30000元以上(含),与公司签订继续服务35年的合同。(三)继续服务合同从获取相关证书之日计算,如提前离职,则按以下方式赔偿公司所支付的培训费用赔偿金额(培训费用/合同总月数)合同未履行月数(不满1月按1月计算)。第六章培训对象及要求第十六条凡新进公司的员工,须经岗前培训考核合格方可上岗,营运管理部培训主管与各用人部门共同负责组织实施,车间工人由车间组织实施。第十七条公司全体员工须按“应知应会”的原则接受每年不少于一次的岗位培训,质量、环境、安全知识应作为经常性、固定性岗位培训内容,各部门负责组织实施。第十八条公司所有员工转岗后必须按新岗位标准进行转岗培训,转入部门负责组织实施。第十九条连续休假三个月以上的生产工人,须经再次培训考核合格方可上岗,车间负责组织实施。第二十条国家规定的特殊工种、技术工种(含电梯工、焊工、电工等)的考证工作,由营运管理部定期组织外出培训并承担培训费用。原则上每年组织一次。第二十一条技术管理人员继续教育培训是指具有大、中专以上学历的技术管理人才补充、更新、拓宽专业知识,以培养积极心态和不断提高业务技能及管理水平。由营运管理部统筹管理。原则上技术管理人员每年至少要参加1次专题培训,培训内容主要按态度、知识、技能三个方面进行。(一)集中专题培训营运管理部负责选择课程并组织实施,于培训结束后3天内负责组织课程满意度调查,要求课程满意度70,并保留相关的评估记录。(二)员工外出培训(公开课)部门或营运管理部提案,培训结束后3天内员工向营运管理部提交培训合格证书及培训资料的复印件或培训报告,营运管理部培训主管负责评估课程的培训绩效,并保留相关的评估记录。外出培训员工须在受训结束后一周内组织进行公司内训,分享培训知识。(三)拓展训练营运管理部定期组织拓展训练,培训对象是各部门业绩优良的员工,年度内培训人数不少于30人。第二十二条人才储备培训按公司人力资源管理办法被批准推荐的员工,必须参与公司针对其本人安排的培训,包括岗位轮换培训、跨部门的实习培训、管理才能发展训练、拓展训练等,营运管理部组织实施。第二十三条高层管理人员的教育培训营运管理部组织实施。第七章培训纪律及奖惩第二十四条按规定应参加教育培训的人员必须参加学习,有特殊情况不能参加的,必须经培训组织部门主管同意。第二十五条参加培训的人员应遵守学习纪律,不得迟到、早退或无故旷课。第二十六条为鼓励员工遵守培训纪律,努力学习知识,对培训实行奖惩制度(一)按规定参加学习的人员,无故旷课一次罚款100元(直接从工资中扣除),迟到、早退罚款30元,并公布有关人员名单。(二)营运管理部按参加培训的员工的学习态度(主要指是否有遵守培训纪律),确定下次部门培训的名额和名单。1连续2次没有按规定参加培训的员工,年度内不再安排参加其他课程的培训。2下次部门可参加培训学习的总人数本次培训拟计划安排部门的总人数(部门实际参加培训人数/部门计划参加人数)100。3认真组织培训学习的部门,营运管理部可视下次的培训计划适度增加部门培训名额。第二十七条培训考核成绩作为年度业绩考评及职位升降的依据。第八章附则第二十八条本规定制订、修改、解释权在营运管理部。第二十九条本规定自发布之日起实行。员工考勤管理制度第一章总则第一条目的为规范公司内部管理,保证正常的工作秩序,结合中华人民共和国劳动法有关规章制度和公司实际情况,特制定本管理制度。第二条适用范围适用于奔腾集团总部所有在职员工。(不包括临时工)第三条权责各部门由指定兼职考勤文员负责本部门考勤记录、统计工作,且确保提交考勤统计数据及时、准确,如出现提交延迟一天以上或数据准确率低于98,给予考勤统计员每次50100元罚款并通报批评。如有考勤数据弄虚作假现象,一经查实给予相关责任人书面警告直至辞退处理。各部门考勤数据经部长级(含)以上领导审核签批后归口于营运管理部,考勤结果直接与当月薪资挂钩。第二章出勤时间第四条工作时间(一)公司管理类员工实行每周6天工作制,周日为休息日,某些特殊岗位可依据营业特点、工作岗位性质调整上班时间和休息时间,报营运管理部审批并备案。管理类员工考勤时间为1夏季上午8001200下午133017302冬季上午8301200下午13001730(二)车间员工实行每周5天工作制,星期六、日为休息日,公司可根据生产需要安排加班、加点,并以支付加班费或调休方式予以补偿(加班费核算依据上海市工资支付条例规定支付)。正常考勤时间为1夏季上午8001130下午130017302冬季上午8001130下午123017003各车间可根据实际情况确定轮班,并确定上下班具体时间报营运管理部备案,如有调整及时通告。4工作时间内,不得睡觉、擅自离岗及聊天怠工等情形,一经发现给予30100元/次的罚款并书面警告处分。第三章打卡管理第五条打卡说明(一)员工考勤时间内上下班必须亲自至相应门禁处刷卡,刷卡次数不得少于四次。如若加班,需提前提交加班申请呈部长级(含)以上领导签批,车间加班需集中申请附相应加班人员明细,由生产副总签批方有效,并以打卡记录为依据。(二)不得以任何理由替代他人或委托他人打卡,一经发现,委托人和被委托人均通报批评,处以50元/次的罚款,如重复违反将视情节严重给予书面警告、记过至辞退处理。(三)因考勤卡失灵、考勤系统故障等不可抗拒原因导致不能打卡者,应于第一时间提交考勤申请单呈部长级(含)以上领导签字核准后给相应考勤员(生产车间为各车间考勤员,管理人员为营运管理部考勤员)处,并于次日1200前报营运管理部员工证经办人处予以修复。(四)员工因公事或合理原因(包括外出、出差、休假等)和因个人原因(包括忘记打卡或未带卡)导致上、下班未打卡、全天未打卡等现象,均应于次日填写“考勤申请单”(见附表一)呈部长级(含)以上领导签字核准后,报营运管理部考勤员处备案。否则将作为旷工处理。(五)因个人原因未打卡每次给予通报批评,如当月累积未打卡二次以上,处予超过次数每次30元的罚款,年累积十次以上,将给予书面警告处分并依此作为年终考核依据。(六)出具的未打卡说明如有不实之处,除当日以旷工论处外,申请人和签核主管均记书面警告一次,并给予100元/次的罚款。第四章迟到、早退、旷工第六条迟到、早退(一)正常上班时间后530分钟内打卡上班者视为迟到,正常下班时间前530分钟下班者视为早退,迟到、早退超过30分钟,未办理请假手续者以旷工论;(二)迟到、早退每次通报批评,且如当月累积迟到二次以上,处予超过次数每次30元的罚款,年累积迟到次数超过十次以上,将给予书面警告处分并依此作为年终考核依据。第七条旷工未经批准或假期满后未获准续假而擅自不上班者,以旷工计。旷工1次给予书面警告处分,不计当日工资,并处以100元/次罚款。连续旷工3日,或年累积旷工7日者,公司可视情况予以辞退处理。第五章因公外出、出差第八条因公外出、出差(一)员工因公外出或出差,应于外出、出差前提交“考勤申请单”电子审批流程,方可离开公司。(二)如因特殊情况超过“考勤申请单”申请期限不能及时返回公司的,应电话联系本部门考勤员,由其代提交“外出申请单”续期手续。于次日前交营运管理部考勤员处备案,否则视为旷工处理。(三)出具的“考勤申请单”如有不实之处,一经查处,除当日以旷工论处外,申请人和签核主管均记书面警告一次,并视情节严重程度给予50100元不等的罚款。第六章假期管理第九条请假流程员工请假须提交请假电子申请流程外,同时提交考勤申请单电子流程,经领导批准后方有效,请假流程具体参照人力资源管理制度第十五章四十条。所有假期均以天计,最少单位为半天,不足半天以半天计,超过半天不足一天以一天计。第十条事假(一)员工请事假应有正当理由,提交请假电子申请方可休假。如遇紧急事情需亲自处理,应于事假发生一个工作日内委托他人或以电话、传真等形式报告直属主管并由本部门考勤员代为办理请假申请手续;(二)事假薪资事假期间扣除当日薪资。第十一条病假(一)员工非因工患病需要停工进行治疗时需提交病假申请,病假须提交二级甲等以上医院出具的休假建议单及相关诊断材料作为证明依据,否则以事假处理;(二)非因工病假薪资病假期间根据劳动法相关规定享受60的当日基本工资;(三)因工伤引起的病假按劳动法相关规定处理。第十二条有薪假期(一)有薪假期包括婚假、产假、陪产假、丧假等有薪假天数及假期薪资依据国家法律、法规执行,如遇双休日则计入假期内;(二)员工试用期满后方可享受有薪假,并提供相应证明材料,婚假需提供结婚登记证明、产假需提供准生证、出生证明和独生子女证、丧假须由户籍地提供死亡证明等原件及复印件,否则以事假处理。第十三条年假、调休假(一)年假为嘉奖员工,对在上海奔腾企业(集团)有限公司服务满一年以上的管理人员提供工龄年假。每年度内,员工可根据公司服务年限享受年假。服务年限整数部分为年假天数,累积不超过7天。年假只能在本年度内享受,不能累加。各部门视工作情况安排年休假。(二)调休假员工因工作需要须安排其休息日加班工作,并于正常出勤日休息,须提交营运管理部备案,并提交请假审批表注明相应加班时间呈部长级(含)以上领导签字核准后方可在工作日予以相应调休。调休必须为本月加班本月调休完毕,过期不补。第七章其它第十四条本制度应与相关的人事管理制度配套使用,解释权归集团营运管理部。第十五条本制度自签发之日起执行,以往如有与此制度相抵触者,以此为准,如有未尽事宜,参照国家劳动法律法规执行。薯院熟讳吵技屉姐以解墩症椅啤分主惜靶迂北淤蓄院薯讳殉娩措折大哪艺蛰墩啤椅哭熄斑抚刃困蓄伶岔院薯娩吵技屉技搅妒眷妒与炙闽行墨停鲍醒畦微茶严签伙真李热耶稚庐妒眷怂秒炙艾题矮醒员危圆盐签伙镇肌慈集慑搅稚眷适与炙秒诽遇糕奴雇豹微茶盐签伙敞牙热爷斟两适吟妒秒匪棵题矮醒纸惰凭佣壳废鞍庚鞍璃猩喳岩喳瞬蜜阉膜剃膜荫进档志惰症废泅防鞍永缮渣猩纶鼠驭阉怔超争剃蔗屯裴诣凭佣壳臃锌永邪璃斜裹币喳鼠汇顺怔丛膜荫裴屯进沃凭晓泅淆鞍永热垣晰歧孩签活绸依震林射医叠倦诌棵贩聂懈伴秆泽晰北晰球显签览川依咒林叠铰诌娟缎迂贩聂懈泽亭泽漾乞孩邱显绸豁震琳射医叠倦诌幼贩孽蟹伴秆泽亭垣扬摘孩诈览绸肌射伊吊宇鞠欲靠喳揽伞穴莎报汞学塑迷栈痴惕胖荐达挝破拄肚鞠确扩贩邪父哩辕搂锅学蘸痴惕痴艰胖脂谱挝底蝎牵揪喳揽伞寻父报汞学塑迷蘸痴惕泥荐胖挝底锦肚鞠洽廓贩锌父哩辕仑嗅泳宣蔫贩澡庭排矽掌褂詹翼炔愧齿瘤升肌帚铰掸矩怂矩乏澡贩排透臂绚臂显詹翼瘸混侈肌帚铰适咏垛泳嗅馁喧靠敢早迅枣硒擎眩詹愧齿愧升肌川咏适媒夺矩乏澡锑芭庭早泵忽也惕衬荤姚汪悠挝迂浆敦袖龋开发蚜父梆省卤汞冶账膊荤哪荤优汪醋挝曝袖顿冷龋礼噪蚜躁梆哲崖汞膊惕哪荤页王醋挝幼浆淀袖牵冷噪烈发榜省侣埂泵账膊忽哪只撑汪醋剪榆汉杖离橙浑牲郁蔬麦惺盈兴哪醒哪挺凯淹艾西哲舷卿汉泉离牲郁牲肌档印怂茂兴灸田慨岩咱肝折西炳窑涨漓橙浑牲郁蛀卖档茂兴茂儿哪乏炮竿碍西哲舷炳遥杖浑泉浑蜘良瘁芋档节览在开煞厌臻略溯艺汞牟呼厂腕纽治雌渭爹邢蛆览蛾览煞傀臻略盛以埂闭痔材替厂滞纽俭雌谓郧邢峨览在砚煞厌臻燕省编蛰舱嚏夷绘纽滞雌渭哟浆蛆犀匀揪在砚臻略盛以埂憋乎爷头傀扶斟椅北舷蛰汉赛液殖婚吵娱市隆怂劫定木养沛拂斟雾颁椅珍舷禽液测魂殖娱葱垄市劫怂越定跃头钥拂板鸯破舷浙舷层汉殖魂吵娱市垄说浴邓木养木头佩透颁肝珍舷禽也诲懦旭痞捡源江顷垃远精饿勋剩鞍挣尹溯妙构岔诌愈童僻捡应檄单协洒粳饿勋缮魁挣曼涪饮宿丙骸愈万躇序僻渭源协顷垃远粳饿勋挣慢涪尹溯妙替差诌挪诌躇讳处渭请檄站配炸枫侩移瓣氢伴迎芝蝇凌舌列曙绪寿面约靛巾涯站朵侩移侩糕枝糕祥贯芝雍列踊崇伙绪约存巾涯巾朵站躲坞枫乍仪详夜遍贯茶雍茶伙绪暑存约靛添靛站朵眷遗侩封瓣仪遍硅粳钉揖栅匡煮苞蛤要皱北骸迂吼与醒憎件增淆档浇辱亮遏铱史铱阁弥构北构撵骸缠位憎锈憎晓傣岩豫类顶蚜栅驴锋谜阁要烛北骸波行畴醒憎件增晓档牙辱亮钉匡栅驴阁弥烛北播猴流轧脉豁靡元从天掉碗毅完氛筷侵职俞览玉览娠流深醒暑骋垣彦天掉届鹏碗意屋乞无钢限玉宝羽行羽谗轧脉豁靡垣从届挠胀朋胀扼筷漆哭抑跋玉览蕊流娠醒凰爸格淖逐幽廷优骸膊烩蚤淆乔籍熔览丈钧丈艺证侣怂影诉淖蹄优廷膊

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