办公楼前期物业合同

1/10XXX大厦前期物业管理服务委托合同甲方XXXXXXXXXX（以下简称甲方）法定代表人XXXX甲方租赁面积建筑面积XXXX平方米住所地XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX邮编XXXXXX乙方XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（以下简称乙方）法定代表人XXXX住所地XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX邮编XXXXXXXXXX0根据有关法律、法规，甲方同意将XX大厦项目委托乙方实行全面物业管理，双方经平等协商一致，签订本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况物业名称XXXXXX；物业类型办公、底商及配套；座落位置XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX；总建筑地上面积XXXXXXX2/10第二章物业服务内容第二条制定物业服务工作计划并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、用户档案与竣工验收资料等；建立物业管理的各项制度。第三条房屋建筑共用部位的日常维护和管理，包括楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、大厅等。第四条共用设施设备的日常维护、运行和管理，包括共用的上下水管道、共用照明、水箱、避雷设施等。第五条公共设施和附属建筑物、构筑物的维护和管理，包括公共道路、公共设施、公共化粪池非餐饮业态使用、泵房、自行车棚停车场、库、公共路灯、共用照明、电子监控设备等。第六条公共环境卫生包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的收集与清运、卫生设备设施的清洁。第七条维持公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、紧急突发事件处理、协助公安机关维护物业区域安全等。第八条维持物业区域内车辆行驶秩序、速度，对车辆停放进行管理但不承担保管、保险的责任。第九条消防管理服务，包括公共区域消防设施的检查、各种消防器材的检查，经甲方同意更换过期的消防器材，定期举办消防知识宣传和讲座。第十条电梯的运行和日常维护管理。3/10第十一条其他委托事项该事项另行签订补充协议特约服务按双方协商价格开展有偿服务；第十二条服务质量1、房屋外观整洁完好，乱涂、画、贴等及时清理；2、设备运行运行状态良好，大型设备完好率达到95以上；3、房屋及附属设施的维护各项记录齐全，维修及时，专业人员配备齐全，持证上岗率100；设备设施完好率达到98以上；4、急修15分钟到达现场；5、小修20分钟内到达现场，维修完好率达98以上；6、环境卫生设施完善、垃圾日产日清，无杂物，道路整洁；7、公共秩序维护有完善的管理制度和工作流程，有专职的秩序管理员24小时值班、巡逻；8、停车管理车辆进出有序，无乱停乱放现象；9、消防管理设施、设备、器材定期保养更换，保证随时使用。10、电梯运行维护定期保养，保障正常运行；第三章物业服务期限第十三条物业服务期限为壹年。自2013年12月1日至2014年11月31日止。4/10第四章物业服务费用第十四条本物业管理区域物业服务收费为包干制物业服务费用由甲方按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下写字楼物业服务费人民币75元/月平方米（不含能源费、水电费、空调取暖制冷费用）；底商物业服务费人民币75元/月平方米（不含能源费、水电费、空调取暖制冷费用）；车位占用费人民币360元/月个（不含车辆保险费）甲方应于乙方接管XXX大厦之日起缴纳物业服务费用。物业服务费用（物业服务资金）按季缴纳，甲方或物业使用人应在下期物业管理费到期之日前30日内履行缴纳义务。第十五条物业服务费用主要用于以下开支（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用，并承担300元以下费用，300元以上费用和公共区域、设施设备水电能源费由甲方和使用人承担或按专属建筑面积按月进行分摊；（3）物业管理公共区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域秩序维护费用；（5）办公费用；5/10（6）物业管理企业固定资产折旧；（7）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（8）法定税费；（9）物业管理企业的利润；（10）甲方同意的其它费用。第五章代收代交费用第十六条乙方受业主方委托，乙方提供水费、电费、燃气费等代收代交服务，具体执行方式及收费标准按业主方标准实行。由于政府相关部门对公用事业费用标准的调整，乙方有权调整本合同所约定的公用事业费用代收代交的标准。公共事业单位向乙方开据的未分割能源费发票（整体发票），乙方仅向甲方提供整体能源费代收代交发票复印件或收据，甲方方不得以此为由拒交上述费用。第十七条乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。第十八条业主方委托乙方向客户代收水、电费，乙方仅为代理行为，不承担任何责任，亦不收取任何服务费用。6/10第六章其他费用第十九条甲方逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的千分之五滞纳金。第二十条维修基金的使用执行郑州市房屋维修基金使用的有关规定。第二十一条甲方同意乙方对本物业除以上约定服务之外如委托乙方提供其他服务的，可以另行收取有偿服务费用（收费标准详见附件二）。提供的服务项目和收费标准应事先征得甲方同意，如有需要另行签订补充协议执行。第二十二条乙方对甲方房屋自用部位、自用设备维修及其他特约服务的费用由乙方与委托方协商收取。第七章双方权利与义务第二十三条甲方权利义务1、查看乙方的物业管理服务工作计划，检查监督乙方物业管理服务的实施情况。2、甲方需向乙方提供员工食宿用房，并具备使用条件。3、协调、处理本合同生效前的遗留问题（1）完善租赁区域物业各项设施设备，对物业不合理之处进行改造；（2）将所租赁区域物业所需的各种标识、设施配置到位，保证水、电、气、暖的正常使用；（除政府及有关部门的维修需停止外）7/10第二十四条乙方权利义务1、根据有关法律、法规及本合同的约定以及“物业管理实施方案”见附件一，在本物业区域内提供物业服务。2、根据物业管理条例及相关法律法规承担相应的管理责任。3、向甲方收取物业服务费。4、有权要求甲方及物业使用人配合乙方的管理服务行为。5、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划，并组织实施。6、向甲方和物业使用人告知物业使用的有关建议或规定。7、每年进行一次物业服务满意率调查。8、对本物业是否评选市级或省级示范大厦有建议权。9、乙方应充分履行本合同约定的义务，同时乙方有权收取相应的有偿服务费。第二十五条乙方入驻前的物业服务内容为制定物业管理方案；制定各项服务内容；制定各项工作流程；做好与前期物业公司交接工作，提出整改建议并予以验收。第二十六条保修期内房屋、设施、设备的维修养护，按以下方式处理8/101、在保修期内，所有设备设施由业主方XXX置业或委托乙方和厂家及施工单位签订质保约定，期间由厂家或施工单位履行设备的维护和维修义务，并承担所有责任。保修期结束后，据实核算质保金。2、如出现质量问题，业主方XXX置业有权委托乙方在规定时间内安排施工单位进行返修，具体时限结合维修项目、工程量、征求甲方意见进行约定。3、如果保修（维保）单位不能及时进驻现场维修，在征得业主方XXX置业同意后，则乙方有权直接进行维修，甲方应按照审核确认的实际发生费用支付给乙方，该费用可由业主方XXX置业从保修单位质保金中扣除或另行支付。第八章合同变更、解除和终止的约定第二十七条本合同期满，甲乙双方决定继续合作的，应提前3个月书面通知对方从新签订物业服务委托合同。如甲方逾期未书面通知乙方合同终止，则视为本合同自动顺延有效。第二十八条甲乙双方同时约定本合同终止后，甲乙双方应做好债权债务的处理，包括物业服务费用的清算，对外签署的各种协议等；乙方应协助甲方做好物业服务的交接和善后工作。9/10第九章违约责任第二十九条甲方或甲方承租人违反本协议规定，若因甲方或甲方承租人违约而导致乙方未能完成管理服务内容，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，或造成乙方损失的，甲方或相应责任人应予赔偿，赔偿以实里际损失额为限。第三十条乙方提供的服务达不到本合同约定义务、标准及附件一的标准，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改或整改不及时的，或造成甲方损失，乙方及相应责任人应予赔偿，赔偿以实际损失额为限。第三十一条任何一方无正当理由提前解除合同的，应向对方支付年合同金额20作为违约金。第十章附则第三十二条根据甲方委托，乙方办理与前期物业公司交接验收手续。第三十三条为维护甲方、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件时，乙方有权采取紧急避险措施，不承担法律责任和经济责任。10/10第三十四条本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具同等