设备的维修管理

设设备备的的维维修修管管理理DATE1一一基本概念基本概念维修维修维持和恢复设备的额定状态及确定和评估维持和恢复设备的额定状态及确定和评估其实际状态的措施。维修是维护、检查及修理的总称其实际状态的措施。维修是维护、检查及修理的总称。（德国工业标准。（德国工业标准DIN31051）DATE2维护、检查、修理和耐用度之间的关系如图所示。维护、检查、修理和耐用度之间的关系如图所示。DATE3维修的必要性在于任何形式的设备在使用过程维修的必要性在于任何形式的设备在使用过程中都不可避免地存在有形及无形磨损，在特定条件下中都不可避免地存在有形及无形磨损，在特定条件下，设备即使未投入使用，但经过一定时间后，其功能，设备即使未投入使用，但经过一定时间后，其功能也将逐渐消失。也将逐渐消失。维修除对设备的磨损与消耗在物资形态上给予补偿维修除对设备的磨损与消耗在物资形态上给予补偿外，还补偿了其经济价值。从投资观点来看，每一次外，还补偿了其经济价值。从投资观点来看，每一次维修都是一次价值上的补偿与追加，也是唯一可以替维修都是一次价值上的补偿与追加，也是唯一可以替代设备重新筹措的方法。这种价值量上的补偿与追加代设备重新筹措的方法。这种价值量上的补偿与追加是企业生产经营所必需的条件。是企业生产经营所必需的条件。从技术上、经济上来看，对磨损及消耗的设备进行从技术上、经济上来看，对磨损及消耗的设备进行物资形态上的补偿及价值形态上的追加，便存在一个物资形态上的补偿及价值形态上的追加，便存在一个决策优化的问题。何时进行维修，维修到何种程度，决策优化的问题。何时进行维修，维修到何种程度，也就是维修计划和维修层次的问题，连同维修组织等也就是维修计划和维修层次的问题，连同维修组织等因素便构成了一种策略上的考虑，将其规范化后因素便构成了一种策略上的考虑，将其规范化后DATE4就形成了不同的维修策略。就形成了不同的维修策略。维修策略（维修策略（STRATEGY）为实现确定的维修目为实现确定的维修目标而制定的总体方案的计划与实施。标而制定的总体方案的计划与实施。常用的维修策略有基于时间或工作量的维修策常用的维修策略有基于时间或工作量的维修策略；基于故障的维修策略；基于状态的维修策略。略；基于故障的维修策略；基于状态的维修策略。第一种通常为预防维修模式，第二种为事后维修模第一种通常为预防维修模式，第二种为事后维修模式，第三种则为状态监测维修模式。在企业中三种式，第三种则为状态监测维修模式。在企业中三种策略都不可或缺，对于一般设备或故障损失较小的策略都不可或缺，对于一般设备或故障损失较小的设备可采用基于故障的策略，主要生产设备可采用设备可采用基于故障的策略，主要生产设备可采用基于时间、工作量的策略，亦可采用基于状态的策基于时间、工作量的策略，亦可采用基于状态的策略，对于涉及安全、环保或流程生产的设备则可采略，对于涉及安全、环保或流程生产的设备则可采用基于状态的策略。用基于状态的策略。DATE5相互关系对维修工作的影响经济效果设备规划与维修规划时就需考虑维修需求，如零部件的耐磨性，维修时的可达性，易拆卸性等，即较高的可靠性与维修性较高的设备有效度，较少的检查及修理费用设备筹措与维修制造厂商对产品维修方面的建议可减少对维修及备件的需求，提高设备有效度，特别是在运行初期影响更为明显降低仓储费用（较少的储备资金、仓储空间及保险费用等）设备配置、安装与维修设备安装时合理的配置、布局，对装、卸载，设备及通道的全盘考虑可降低故障率，减少某些故障的发生减少维修次数，降低故障后果费用设备技术改造与维修及时的技术改造，如对故障多发的薄弱环节的改进即排除可有效地减少维修需求降低人员、设备、材料、能源等方面的费用设备退役（报废）与维修及时的退役可有效减少维修次数及强度降低维修费用及故障后果费用设备更新与维修对于使用强度高的设备，优化其维修策略可推迟其更新（更换）时机，延长其使用寿命减少设备投资及附加费用（如利息等）维修与设备管理其他环节的关系维修与设备管理其他环节的关系DATE6二、二、设备维修的专业化与市场化设备维修的专业化与市场化对于企业来说对于企业来说,设备的维修工作可以通过两种策设备的维修工作可以通过两种策略进行略进行,即由本企业内部的维修部门完成或委托企业即由本企业内部的维修部门完成或委托企业外部的专业化维修机构或设备制造厂家进行外部的专业化维修机构或设备制造厂家进行,前者通前者通称为自修称为自修,后者则可称为专业化维修或外委维修后者则可称为专业化维修或外委维修。在发达国家在发达国家,作为第三产业重要支柱的维修服务业扮作为第三产业重要支柱的维修服务业扮演了非常重要的角色演了非常重要的角色,其服务范围早已超出传统的其服务范围早已超出传统的“维护、检查、修理维护、检查、修理”而涉及到许多专业化的领域而涉及到许多专业化的领域,如如旧设备的拆卸、重新组装旧设备的拆卸、重新组装,设备薄弱环节分析、排除设备薄弱环节分析、排除,设备的现代化改装与优化等等。德国工业维修有限公设备的现代化改装与优化等等。德国工业维修有限公司的维修服务涉及维修咨询、维修计划的制订与司的维修服务涉及维修咨询、维修计划的制订与DATE7实施实施,具体内容包括传统意义上的维修工作具体内容包括传统意义上的维修工作,如清如清洗、润滑、维护、检查及修理洗、润滑、维护、检查及修理；其它专业服务包括其它专业服务包括工业设备的安装工业设备的安装,设备的防火、防灾及事故处理设备的防火、防灾及事故处理,设备的现代化改装设备的现代化改装,旧设备的拆卸、清理及其它专旧设备的拆卸、清理及其它专业性服务。其服务领域涉及汽车工业、机械制造业业性服务。其服务领域涉及汽车工业、机械制造业、纺织业、电子工业、轻工业及其它行业、纺织业、电子工业、轻工业及其它行业,服务对服务对象为机器及生产设备、表面处理设备、建筑机械设象为机器及生产设备、表面处理设备、建筑机械设备及其它设备。备及其它设备。由于市场竞争的激烈由于市场竞争的激烈,企业必须随时准备调节企业必须随时准备调节自己的生产经营目标自己的生产经营目标,保持机动灵活的策略保持机动灵活的策略,以适以适应快速多变的市场需求。但是多变的生产机制又将应快速多变的市场需求。但是多变的生产机制又将DATE8导致企业生产成本的提高导致企业生产成本的提高,企业必须重视对间接费企业必须重视对间接费用的调节以应付上述负面效应用的调节以应付上述负面效应,其具体措施就是设其具体措施就是设法降低维修费用。对间接费用的价值分析源自制造法降低维修费用。对间接费用的价值分析源自制造费用价值分析费用价值分析OVAOVERHEADVALUEANALYSIS,其其目标是降低企业生产中的间接费用目标是降低企业生产中的间接费用,使用这种方法使用这种方法一般可降低一般可降低1020的间接费用的间接费用。自修还是专业自修还是专业化维修就通常被用来作为间接费用价值分析的内容化维修就通常被用来作为间接费用价值分析的内容。从维修工作的性质来看。从维修工作的性质来看,具有熟练技能的专业维具有熟练技能的专业维修人员及维修专用设施、设备、仪器、仪表都是必修人员及维修专用设施、设备、仪器、仪表都是必不可少的不可少的,而计划性强而计划性强,张弛有度也是预防维修的张弛有度也是预防维修的特点。因而自修对于企业特点。因而自修对于企业,特别是中小型企业特别是中小型企业DATE9来说有可能是来说有可能是造成间接费用上升的重要因素。首先造成间接费用上升的重要因素。首先,实施自修策略就必须雇佣一批经专业培训的维修人实施自修策略就必须雇佣一批经专业培训的维修人员员；其次还须购置维修必备的设备、工具、设施等其次还须购置维修必备的设备、工具、设施等。由于维修工作的特点。由于维修工作的特点,这些人员与设备平时可能这些人员与设备平时可能闲置闲置,实施维修实施维修特别是维修发生突发性故障的设特别是维修发生突发性故障的设备备时又可能能力不足。这就将导致维修费用的提时又可能能力不足。这就将导致维修费用的提高高,特别是由于技术方面的原因特别是由于技术方面的原因,维修质量难以保维修质量难以保证。与此形成对照的是证。与此形成对照的是,专业化维修机构或设备制专业化维修机构或设备制造厂家在上述几方面形成了明显的优势造厂家在上述几方面形成了明显的优势,正因为如正因为如此此,发达发达国家以专业化为特点的市场化维修在维修国家以专业化为特点的市场化维修在维修工作中占据了工作中占据了重要重要地位。地位。相比之下，我国国有相比之下，我国国有DATE10企业目前企业目前的的维修维修体制还体制还存在存在着着许多弊端许多弊端，主要表现主要表现在维修资源的重复配置在维修资源的重复配置,大而全、小而全大而全、小而全,每一企每一企业业,无论其规模、特点、所处环境及条件如何无论其规模、特点、所处环境及条件如何,均均设置设置相应的相应的维修机构或部门维修机构或部门,造成造成资源的资源的严重浪费严重浪费。一方面。一方面,多数企业的维修部门长期吃不饱多数企业的维修部门长期吃不饱,只能只能通过行政手段通过行政手段垄断企业内部的维修垄断企业内部的维修,质量、价格又质量、价格又与专业化维修相去甚远与专业化维修相去甚远；另一方面另一方面,由于企业普遍由于企业普遍设置维修部门且实施内部保护政策设置维修部门且实施内部保护政策,从而使得专业从而使得专业化维修企业也处于吃不饱的状态。与此同时化维修企业也处于吃不饱的状态。与此同时,市场市场的的无无序竞争又使得大批不合格的维修机构应运而生序竞争又使得大批不合格的维修机构应运而生,严重干扰了维修市场化的进程。解决我国企业维修严重干扰了维修市场化的进程。解决我国企业维修管理中存在多年的问题在于从维修体制上进行管理中存在多年的问题在于从维修体制上进行DATE11改革改革,通过通过资资产重组及资源的优化配置逐渐将现有的产重组及资源的优化配置逐渐将现有的企业内部的维修机构组合成为面向市场企业内部的维修机构组合成为面向市场,实施专业化实施专业化维修的企业维修的企业,现有大企业内部的维修机构及设备制造现有大企业内部的维修机构及设备制造厂家应发挥本身技术及专业方面的优势厂家应发挥本身技术及专业方面的优势,面向市场面向市场,参与竞争参与竞争,向专业化维修过渡。只有实现了真正意义向专业化维修过渡。只有实现了真正意义上的面向市场的专业化维修上的面向市场的专业化维修,才能理顺现有的维修体才能理顺现有的维修体制制,降低维修成本降低维修成本,提高维修质量提高维修质量,为现代化的维修为现代化的维修管理奠定基础。目前管理奠定基础。目前,我国许多新建企业将维修的职我国许多新建企业将维修的职能委托给社会上专业化维修机构，一些大型国企也在能委托给社会上专业化维修机构，一些大型国企也在企业内部进行维修体制的改革，将维修从生产中剥离企业内部进行维修体制的改革，将维修从生产中剥离出来，两者通过合同的形式将维修委托给企业内部专出来，两者通过合同的形式将维修委托给企业内部专业化的维修中心，取得了很好的效果业化的维修中心，取得了很好的效果。DATE12专业化维修的优越性专业化维修的优越性维修质量维修质量专业化维修企业有大量经过专门培专业化维修企业有大量经过专门培训的专业技术水平很高的维修技术人员训的专业技术水平很高的维修技术人员；有各类专有各类专门的仪器、工具、器件、材料及设备门的仪器、工具、器件、材料及设备；有充足的专有充足的专用的各类备品配件供应用的各类备品配件供应；有在专业化维修过程中积有在专业化维修过程中积累的大量维修经验可资利用累的大量维修经验可资利用；有广泛的信息渠道及有广泛的信息渠道及各类资料、数据各类资料、数据,从而可充分利用最新的维修技术从而可充分利用最新的维修技术及工艺。所有这些及工艺。所有这些,都为确保维修质量提供了雄厚都为确保维修质量提供了雄厚的物质基础。的物质基础。维修时间维修时间一般说来一般说来,在相同条件下在相同条件下,专业化专业化DATE13维修所需的维修时间少于企业自修所需时间维修所需的维修时间少于企业自修所需时间,这是这是因为专业化维修的维修条件及后勤支持系统均优于因为专业化维修的维修条件及后勤支持系统均优于自修自修,特别是在交通便利的特别是在交通便利的中心城市中心城市,这一优势更这一优势更为明显。为明显。维修费用维修费用专业化维修减少了停机停失及相应专业化维修减少了停机停失及相应的费用的费用；减少了自修时由加班、人员、设备的组织减少了自修时由加班、人员、设备的组织及准备而相应产生的固定费用及准备而相应产生的固定费用；由于专业化维修提由于专业化维修提供的质量保证而避免可能出现的返修及相关费用供的质量保证而避免可能出现的返修及相关费用；由于专业化维修减少工时、材料消耗而在相同条件由于专业化维修减少工时、材料消耗而在相同条件下降低相应的费用下降低相应的费用。DATE14维修组织维修组织可以充分地集中有关维修计划制订可以充分地集中有关维修计划制订与实施的权限与实施的权限,改善维修工作的流程。改善维修工作的流程。维修能力维修能力无无须按维修高峰需求维持较大的维须按维修高峰需求维持较大的维修能力修能力,从而减轻企业维修管理方面的压力。维修从而减轻企业维修管理方面的压力。维修需求发生波动时也可以具有较好的适应性需求发生波动时也可以具有较好的适应性。维修信息维修信息可以广泛、详尽和系统地采集、分可以广泛、详尽和系统地采集、分析和处理有关维修方面的各种信息析和处理有关维修方面的各种信息,对于材料、备对于材料、备件、工具等必须的物质市场信息有深入了解并建有件、工具等必须的物质市场信息有深入了解并建有相应的购销网络相应的购销网络,在这方面也可降低维修成本。在这方面也可降低维修成本。DATE15安全与环保安全与环保专业化维修可以通过优化、完善的专业化维修可以通过优化、完善的维修计划维修计划,改善维修工作条件改善维修工作条件,预防危及人身安全及预防危及人身安全及环保的事故发生环保的事故发生。财务财务管理管理减少自有维修机构的设置及相应的费减少自有维修机构的设置及相应的费用用,通过长期专业维修通过长期专业维修,可使维修资金需求由波动趋可使维修资金需求由波动趋于均衡。于均衡。进行专业化维修的前提进行专业化维修的前提自修成本较高自修成本较高；自修能力不足自修能力不足；自自修质量无保证修质量无保证；自自修缺乏必要的专业技能修缺乏必要的专业技能；DATE16根据规定必须由指定维修机构进行的维修根据规定必须由指定维修机构进行的维修；其它原因其它原因。自修与专业化维修的选择自修与专业化维修的选择对自修或专业化维修进行选择时对自修或专业化维修进行选择时,最直接的策略最直接的策略就是进行费用的比较。一般说来就是进行费用的比较。一般说来,选择自修策略时选择自修策略时,维修费用由直接维修费用及间接维修费用两部分组成维修费用由直接维修费用及间接维修费用两部分组成。直接维修费用包括直接维修费用包括维修材料费用维修材料费用；劳务费用劳务费用；工具使用费用工具使用费用；材料购置及仓贮费用材料购置及仓贮费用；管理费用管理费用。间接维修费用包括间接维修费用包括停机及再起动费用停机及再起动费用；停机损停机损失费用失费用。DATE17专业化维修费用则是随行就市专业化维修费用则是随行就市,由维修市场决定由维修市场决定其价格。其价格。在进行比较时在进行比较时,维修费用将作为决策的主要依据维修费用将作为决策的主要依据,同时也要考虑到维修质量、工期等因素的影响。对同时也要考虑到维修质量、工期等因素的影响。对于某些关键生产设备于某些关键生产设备,工期是必须重视的因素工期是必须重视的因素,因为因为这里涉及到对费用构成起主导作用的停机损失费用这里涉及到对费用构成起主导作用的停机损失费用。两者之间的比较还可通过综合评分的方法进行两者之间的比较还可通过综合评分的方法进行,即将即将可以表现自修与专业化维修之间差别的各项参数纳入可以表现自修与专业化维修之间差别的各项参数纳入评估范围评估范围,然后按其对实现企业生产经营目标的重要然后按其对实现企业生产经营目标的重要性进行加权处理性进行加权处理,使两者之间定性的差别通过量化后使两者之间定性的差别通过量化后的分值反映出来的分值反映出来,最后将各项参数的量化分值相加便最后将各项参数的量化分值相加便可得出二者的评估分值可得出二者的评估分值,供决策时参考供决策时参考。DATE18参数权数自修专业化维修自修与专业化维修的比较参数平均值加权后平均值参数平均值加权平均值参数平均值加权后平均值质量时间能力机动性计划性信息备件财物安全人员组织其他01501501001001000500501000500500500562260858138741544243249833266449866409309105803904202202202503303302503366466458166462369079755374762266444110010005806606203504002807503103302204205202772082483650554150421662230070090027020013018003042002008011总计100516650134DATE19在维修工作中在维修工作中,以操作工人参与的自主维修在欧以操作工人参与的自主维修在欧洲企业中得到了广泛的应用。汉诺威大学的数据显洲企业中得到了广泛的应用。汉诺威大学的数据显示在自动化、半自动化及手工装配部门中，设备示在自动化、半自动化及手工装配部门中，设备清洗工作的清洗工作的76、59和和66是由生产工人完成的；三是由生产工人完成的；三种不同类型的部门中，维护工作由生产工人承担的种不同类型的部门中，维护工作由生产工人承担的比例分别为比例分别为46、24和和32。即便是大修、维修计划。即便是大修、维修计划的制订等专业性较强的工作，生产工人也参与其中的制订等专业性较强的工作，生产工人也参与其中的的5和和11DATE20三三、设备维修的参数系统设备维修的参数系统设备维修中的参数系统（或称指标体系）是设备维修中的参数系统（或称指标体系）是维修管理目标的重要组成部分，借助于维修参数维修管理目标的重要组成部分，借助于维修参数及参数系及参数系统统可对维修管理中某一环节的计划与实可对维修管理中某一环节的计划与实际情况进行评估和比较，为管理层在维修方面的际情况进行评估和比较，为管理层在维修方面的决策提供依据。我国企业现有的以设备完好率为决策提供依据。我国企业现有的以设备完好率为中心的参数体系已难以全面考核和评估新形势下中心的参数体系已难以全面考核和评估新形势下维修管理中如费用控制、计划程度、劳动组织、维修管理中如费用控制、计划程度、劳动组织、DATE21物质管理等诸多方面的管理水平和经济效果，因而物质管理等诸多方面的管理水平和经济效果，因而有必要对现有的参数系统加以完善。使之适应新形有必要对现有的参数系统加以完善。使之适应新形势下维修管理工作发展的需要势下维修管理工作发展的需要。维修管理的主导层面考核指标各级考核指标的特征各级考核指标的内涵总厂与分厂管理层面技术管理维修管理企业管理质量监管总厂考核的指标分厂考核的指标与国际接轨的指标目标、指标结构、发展趋势世界级的维修指标维修作业效益设备资产使用效益维修费用比维修费用预算计划计划及控制层面车间管理层管理人员车间考核的指标管理部门考核的指标设备维修小组考核的指标车间及各部门考核的指标成本、维修的组织等外包维修费用比执行层面维修工长维修辅助人员维修人员考核的对象设备固定资产维修零部件、总成维修工单数据准确考核过程的检查设备有效度维修作业时间其他DATE221维修费用参数维修费用参数维修费用强度维修费用强度100维修费用强度表明单位生产费用中维修费用所维修费用强度表明单位生产费用中维修费用所占的比值，从费用上反映了企业维修工作的效果，也占的比值，从费用上反映了企业维修工作的效果，也是考核和评估维修费用控制的参数。维修费用强度可是考核和评估维修费用控制的参数。维修费用强度可由业财务部门加以统计并考核。由业财务部门加以统计并考核。主要生产设备维修费用强度主要生产设备维修费用强度备件费用强度备件费用强度DATE23此两项参数表明设备单位重置价值所消耗的年此两项参数表明设备单位重置价值所消耗的年度维修费用及备件费用，从费用上反映了主要生产度维修费用及备件费用，从费用上反映了主要生产设备年度维修工作的强度及备件消耗的情况，可用设备年度维修工作的强度及备件消耗的情况，可用于主要生产设备维修费用和备件费用控制的考核和于主要生产设备维修费用和备件费用控制的考核和评估。这两项参数可由企业财务部门及设备维修管评估。这两项参数可由企业财务部门及设备维修管理部门共同加以统计并考核。理部门共同加以统计并考核。维修材料费用比维修材料费用比维修工时费用比维修工时费用比DATE24上述两项参数分别反映了单位维修费用中维修材上述两项参数分别反映了单位维修费用中维修材料及维修工时所占的比例，通过不同企业（部门）之料及维修工时所占的比例，通过不同企业（部门）之间的考核可以分析、判断维修材料及维修工时费用的间的考核可以分析、判断维修材料及维修工时费用的合理性，据此制订相应的费用控制措施。这两项参数合理性，据此制订相应的费用控制措施。这两项参数可由企业财务部门及设备维修管理部门共同进行统计可由企业财务部门及设备维修管理部门共同进行统计并考核。并考核。单位产品维修费用单位产品维修费用100设备维修费用率设备维修费用率100DATE25设备年均使用费用率设备年均使用费用率100维修部门人均设备重置价值维修部门人均设备重置价值1002维修计划参数维修计划参数维修计划程度维修计划程度100DATE26维修计划程度以企业内部用于计划维修的费用维修计划程度以企业内部用于计划维修的费用在实际发生费用中的比值来表示维修工作计划程度在实际发生费用中的比值来表示维修工作计划程度的高低，可用于考核和评估企业预防性计划维修的的高低，可用于考核和评估企业预防性计划维修的状况及规模。状况及规模。这一参数可由企业的财务部门及设备维修管理这一参数可由企业的财务部门及设备维修管理部门共同进行统计并考核。部门共同进行统计并考核。维修费用预算偏差度维修费用预算偏差度100DATE27维修费用预算偏差度表明了企业维修费用预算编维修费用预算偏差度表明了企业维修费用预算编制的实际效果，反映了费用的计划程度。计算的结果制的实际效果，反映了费用的计划程度。计算的结果为正说明费用超支，反之则为节余。可用于考核和评为正说明费用超支，反之则为节余。可用于考核和评估企业年度维修费用控制的情况，分析发生偏差的原估企业年度维修费用控制的情况，分析发生偏差的原因并为下一年度维修费用预算的编制提供依据。这一因并为下一年度维修费用预算的编制提供依据。这一参数可由企业财务部门进行统计参数可由企业财务部门进行统计并考核。并考核。DATE28计划维修实施率通过企业计划维修工时的实际完计划维修实施率通过企业计划维修工时的实际完成值与计划值的比值反映了维修计划制订在工时上的成值与计划值的比值反映了维修计划制订在工时上的偏差，可用于检查和考核本年度计划维修执行的情况偏差，可用于检查和考核本年度计划维修执行的情况并为下一年度编制维修计划（时间方面）提供依据。并为下一年度编制维修计划（时间方面）提供依据。这一参数可由企业设备维修管理部门进行统计并考核这一参数可由企业设备维修管理部门进行统计并考核。3维修管理的组织参数维修管理的组织参数人均固定设备资产价值人均固定设备资产价值100DATE29此项参数从维修人员人均分摊的设备固定资产此项参数从维修人员人均分摊的设备固定资产价值（原值或重置价值）上反映了企业维修管理部价值（原值或重置价值）上反映了企业维修管理部门的工作效率，可用于企业内部相同生产部门或同门的工作效率，可用于企业内部相同生产部门或同行业不同企业之间的评估或比较。一般应由企业财行业不同企业之间的评估或比较。一般应由企业财务部门及劳动人事部门共同统计并考核。务部门及劳动人事部门共同统计并考核。维修人员构成比维修人员构成比100维修人员比例维修人员比例100DATE30上述两项参数反映了企业维修管理部门的员工素上述两项参数反映了企业维修管理部门的员工素质及数量构成情况，可用于企业内质及数量构成情况，可用于企业内部各部门或不同部各部门或不同企业之间的评估与比较。这两项参数应由企业劳动人企业之间的评估与比较。这两项参数应由企业劳动人事部门进行统计并考核。事部门进行统计并考核。4维修专业化参数维修专业化参数外委维修费用比外委维修费用比100外委维修费用比是通过企业外委维修费用在企业外委维修费用比是通过企业外委维修费用在企业总的维修费用中的比值来评估企业维修专业化的程度总的维修费用中的比值来评估企业维修专业化的程度，既可用于同一企业不同年度的比较，也可用于，既可用于同一企业不同年度的比较，也可用于DATE31不同企业之间的比较，比值越大则说明专业化维修程不同企业之间的比较，比值越大则说明专业化维修程度度越高。此项参数可由企业财务部门及设备维修管理越高。此项参数可由企业财务部门及设备维修管理部门共同加以统计并考核。部门共同加以统计并考核。维修集中化程度维修集中化程度100此项参数反映了大型或特大型企业内部实施维此项参数反映了大型或特大型企业内部实施维修的集中化程度，在一定程度上也反映了企业内部维修的集中化程度，在一定程度上也反映了企业内部维修的专业化水平，可用于企业内部不同年度之间修的专业化水平，可用于企业内部不同年度之间DATE325、维修作业的监管参数维修作业的监管参数维修作业的监管力度维修作业的监管力度维修人员人均工作量维修人员人均工作量在这两项指标中，前一项指标可以对维修部在这两项指标中，前一项指标可以对维修部门实施维修作业时的管理力度进行评估；后一项门实施维修作业时的管理力度进行评估；后一项指标则可以在可比条件下对维修部门的工作效率指标则可以在可比条件下对维修部门的工作效率进行评价。进行评价。DATE33该项参数应由企业设备维修管理部门进行该项参数应由企业设备维修管理部门进行统计并考核。统计并考核。6、维修材料及仓储参数、维修材料及仓储参数库存比库存比供货时间比供货时间比仓储场地费用比仓储场地费用比DATE347、维修、维修作业的成效指标作业的成效指标设备设备故障率故障率100设备生产率设备生产率100设备效能系数设备效能系数100在这三项指标中在这三项指标中,设备的有效生产时间是生设备的有效生产时间是生产有效产品（即合格品）的时间，设备运转时产有效产品（即合格品）的时间，设备运转时DATE35间则是包括空转及生产全部产品（包括废品）在内间则是包括空转及生产全部产品（包括废品）在内的时间。第一项指标中，通过设备故障停机时间在的时间。第一项指标中，通过设备故障停机时间在有效生产时间中的比值可以更加直观地反映设备故有效生产时间中的比值可以更加直观地反映设备故障停机对生产的影响；设备生产率则反映了设备在障停机对生产的影响；设备生产率则反映了设备在运转过程中的性能效率；设备效能系数通过故障停运转过程中的性能效率；设备效能系数通过故障停机时间与停机期间的各项消耗之比评估设备故障所机时间与停机期间的各项消耗之比评估设备故障所产生的影响（直接和间接的经济损失等）。对这三产生的影响（直接和间接的经济损失等）。对这三项指标的考核和评估可以通过设备故障所造成的损项指标的考核和评估可以通过设备故障所造成的损失（生产时间、产量及各项消耗）失（生产时间、产量及各项消耗）DATE36反映维修作业对企业的影响及成效。三项指标可以反映维修作业对企业的影响及成效。三项指标可以作为企业内部的维修管理考核指标。作为企业内部的维修管理考核指标。8、设备薄弱环节分析指标、设备薄弱环节分析指标设备检查、修理费用率设备检查、修理费用率设备故障系数设备故障系数通过对设备薄弱环节的检查与分析，可以对设备通过对设备薄弱环节的检查与分析，可以对设备的技术状态及使用价值做出评估。前者通过设备重置的技术状态及使用价值做出评估。前者通过设备重置价值与其技术寿命之比评估对设备进行薄弱环节分析价值与其技术寿命之比评估对设备进行薄弱环节分析在技术及经济上的可行性；后者则是由设备正常使用在技术及经济上的可行性；后者则是由设备正常使用时间与有效生产时间之比评估设备继续使用的合理性时间与有效生产时间之比评估设备继续使用的合理性。两项指标可以在企业内部作为评估指标。两项指标可以在企业内部作为评估指标。DATE37维修管理参数系统应该是一种动态的系统，组维修管理参数系统应该是一种动态的系统，组成它的各项参数应该是根据实际情况不断补充、不成它的各项参数应该是根据实际情况不断补充、不断完善的。首先，管理参数应该着眼于降低成本、断完善的。首先，管理参数应该着眼于降低成本、提高效益的一系列技术经济指标和企业生产经营的提高效益的一系列技术经济指标和企业生产经营的总体目标，而不仅仅是作为一种评比的手段；其次总体目标，而不仅仅是作为一种评比的手段；其次，参数的制订应结合企业实际，及时反映企业管理，参数的制订应结合企业实际，及时反映企业管理的现实状况。的现实状况。四、四、维修费用的管理维修费用的管理设备维修费用是产品成本的重要组成部分设备维修费用是产品成本的重要组成部分,加加强维修费用的管理对提高企业的经济效益有着强维修费用的管理对提高企业的经济效益有着DATE38十分十分重要的意义重要的意义。我国企业的我国企业的设备维修费用设备维修费用通常通常由大修理费用和由大修理费用和日常维修费用组成。日常维修费用组成。1、大修理费用的管理、大修理费用的管理长期以来长期以来,我国一直沿用提取大修理基金的策我国一直沿用提取大修理基金的策略支付设备大修理费用。由于大修理费用数额较大略支付设备大修理费用。由于大修理费用数额较大且一般数年才进行一次且一般数年才进行一次,如一次性计入大修当月的如一次性计入大修当月的生产费用之中将引起产品成本的较大波动。为使产生产费用之中将引起产品成本的较大波动。为使产品成本中分摊的大修理费用均衡稳定品成本中分摊的大修理费用均衡稳定,并保证大修并保证大修理资金有可靠来源理资金有可靠来源,一般采用预提的策略提存大修一般采用预提的策略提存大修DATE39理基金理基金,即即依据设备原值的一定比例按月从产品成本依据设备原值的一定比例按月从产品成本中均衡地提取中均衡地提取,以便大修以便大修时时集中使用。集中使用。大修理基金是根据大修理基本提存率计算而提取大修理基金是根据大修理基本提存率计算而提取的。首先预计在设备的使用年限内需支出的大修理费的。首先预计在设备的使用年限内需支出的大修理费用总额用总额,据以计算出每月或每年应从产品成本中提取据以计算出每月或每年应从产品成本中提取的大修理费用的大修理费用,再将其与设备原值再将其与设备原值进行对比进行对比,即可即可求出年度或月份的大修理基金的提存率。计算公式为求出年度或月份的大修理基金的提存率。计算公式为DATE40提取大修理基金的方法源于前苏联提取大修理基金的方法源于前苏联,目前世界各目前世界各国已很少采用这种方法。在实际操作中国已很少采用这种方法。在实际操作中,大修基金制大修基金制也暴露出许多弊端。首先是所规定的大修理提存率偏也暴露出许多弊端。首先是所规定的大修理提存率偏低低,一般年提存率仅为设备原值的一般年提存率仅为设备原值的255,在生产在生产资料价格不断上涨的情况下资料价格不断上涨的情况下,按这一固定比率提取的按这一固定比率提取的资金远远不能满足大修理的实际需要。在实际执行过资金远远不能满足大修理的实际需要。在实际执行过程中程中,许多企业已把大修费用作为日常维修费用许多企业已把大修费用作为日常维修费用通通过车间经费过车间经费摊人生产成本摊人生产成本；另一方面另一方面,大修理基金大修理基金在一些企业中又常常被挤占挪用在一些企业中又常常被挤占挪用,已失去了专项基金已失去了专项基金的意义的意义。DATE411993年实施的年实施的工业企业财务制度工业企业财务制度取消了提取取消了提取大修基金的做法大修基金的做法,规定企业可采用分期摊销或预提的规定企业可采用分期摊销或预提的方法核算大修理资金。根据新的规定方法核算大修理资金。根据新的规定,企业可以根据企业可以根据设备的实际状态和生产需要合理安排大修理设备的实际状态和生产需要合理安排大修理,大修理大修理的费用直接计入成本费用的费用直接计入成本费用,不受物价波动、设备原值不受物价波动、设备原值及提存比率的影响及提存比率的影响,同时同时,大修理的费用直接计入生大修理的费用直接计入生产成本产成本,也可杜绝资金挪用的问题。对某些价值高昂也可杜绝资金挪用的问题。对某些价值高昂的大型设备的大型设备,由于所需大修理的费用较高由于所需大修理的费用较高,直接计入直接计入成本将影响成本的均衡成本将影响成本的均衡,所以新的制度仍允许企业对所以新的制度仍允许企业对这类设备采用待摊或预提的策略加以平衡。这类设备采用待摊或预提的策略加以平衡。DATE42需要指出的是需要指出的是,取消大修理基金并不意味着取消取消大修理基金并不意味着取消大修理这种策略大修理这种策略，大修理仍是企业维持简单再生产的大修理仍是企业维持简单再生产的一种一种重要手段。对大修理费用的管理应注意以下几方重要手段。对大修理费用的管理应注意以下几方面的问题面的问题加强对大修理费用的监督考核加强对大修理费用的监督考核,实行大修理费用实行大修理费用的单台核算的单台核算；编制大修理计划时应提出详细的费用计划编制大修理计划时应提出详细的费用计划,对重对重要设备的大修理应进行充分的技术经济论证要设备的大修理应进行充分的技术经济论证,确保大确保大修理在技术上可行修理在技术上可行,经济上合理经济上合理；大修理应结合技术改造同时进行大修理应结合技术改造同时进行,以提高设备的以提高设备的技术水平技术水平；DATE432、日常维修费用的管理日常维修费用的管理日常维修费用是指除大修理以外的用于设备维护日常维修费用是指除大修理以外的用于设备维护、保养、小修、项修、检查等作业的费用。由于这些、保养、小修、项修、检查等作业的费用。由于这些费用额小费用额小,一般由设备所属车间的一般由设备所属车间的“车间经费车间经费”列列支支,列入当月的车间生产成本。日常维修费用虽然较列入当月的车间生产成本。日常维修费用虽然较低低,但由于进行的次数多但由于进行的次数多,因而费用总额并不低因而费用总额并不低,一一些流程工业设备的日常维修费用总额接近于大修理费些流程工业设备的日常维修费用总额接近于大修理费用总额用总额,加强对这部分费用的管理同样具有十分重要加强对这部分费用的管理同样具有十分重要的作用的作用。DATE44（1）日常维修费用的构成日常维修费用的构成1材料备件费用材料备件费用材料备件费用包括设备维修用材料备件费用包括设备维修用的原材料、辅助材料、润滑油脂、自制配件及领用备的原材料、辅助材料、润滑油脂、自制配件及领用备件的费用。件的费用。2劳务费用劳务费用委托其它车间或部门为维修设备所委托其它车间或部门为维修设备所支出的费用称之为劳务费用支出的费用称之为劳务费用。本部门维修人员的工资本部门维修人员的工资计入车间经费中的辅助工人工资计入车间经费中的辅助工人工资,因而因而,车间维修费车间维修费用中不含工资。用中不含工资。DATE45（2）日常维修费用的确定日常维修费用的确定日常维修费用定额通常可按以下方法确定日常维修费用定额通常可按以下方法确定1按工业产值确定按工业产值确定企业可以企业可以根据根据“万元产值维修费用万元产值维修费用”对维修费用对维修费用加以确定加以确定。2按计划开动台时确定按计划开动台时确定根据设备的计划开动台时确定日常维修费用根据设备的计划开动台时确定日常维修费用,即即以设备前一周期内单位开动台时的日常维修费用计算以设备前一周期内单位开动台时的日常维修费用计算值与计划周期内设备计划开动台时的乘积表示值与计划周期内设备计划开动台时的乘积表示。DATE46式中式中计划周期计划周期T1内设备的日常维修费内设备的日常维修费用；用；周期周期T内设备内设备I的日常维修费用；的日常维修费用；设备设备I在周期在周期T内的开动台时；内的开动台时；设备设备I在周期在周期T1内的开动台时；内的开动台时；N设备总台数。设备总台数。DATE473）按耗电量确定）按耗电量确定式中式中CI第第I期期维修费用综合评价指标；维修费用综合评价指标；R维修费用；维修费用；FC故障后果费用；故障后果费用；PI第第I期维修费用管理指标，通常用耗期维修费用管理指标，通常用耗电量评价。电量评价。按计划开动台时确定日常维修费用是较好的一按计划开动台时确定日常维修费用是较好的一种方法种方法,因为它反映了影响设备磨损的因素一设备因为它反映了影响设备磨损的因素一设备的运行时间的运行时间,因而据此确定的日常维修费用是较为因而据此确定的日常维修费用是较为科学合理的。科学合理的。DATE483降低日常维修费用的途径降低日常维修费用的途径1劳动力的优化配置劳动力的优化配置劳动力优化配置的目的是提高维修工作效率劳动力优化配置的目的是提高维修工作效率,缩短缩短维修时间维修时间,减少劳动力的闲置。例如减少劳动力的闲置。例如,维修人员如配属维修人员如配属各生产车间各生产车间,实行分散化管理就较之集中化管理要节省实行分散化管理就较之集中化管理要节省许多准备时间许多准备时间,又如又如,维修工人与操作工人的合理分工维修工人与操作工人的合理分工,让操作工人承担部分简单的维护、保养工作等让操作工人承担部分简单的维护、保养工作等等。等。对劳动力的配置应制订优化的计划、管理和控制系对劳动力的配置应制订优化的计划、管理和控制系统并认真加以实施。据国外的资料统并认真加以实施。据国外的资料,劳动力的优化配置劳动力的优化配置DATE49一般可节省一般可节省10左右的费用。左右的费用。2备件库存的优化备件库存的优化减少备件库存也是节省日常维修费用的重要因素减少备件库存也是节省日常维修费用的重要因素。一般说来。一般说来,库存与消耗的关系很难精确地加以阐明库存与消耗的关系很难精确地加以阐明。出于安全的考虑。出于安全的考虑,人们总是愿意多一些库存人们总是愿意多一些库存,而合而合理的库存不仅可以减少流动资金的占用理的库存不仅可以减少流动资金的占用,还可降低仓还可降低仓储费用储费用。为此为此,应注意采集备件库存的数据应注意采集备件库存的数据；在此基在此基础上础上,合理地安排备件库存以减少不必要的备件购置合理地安排备件库存以减少不必要的备件购置及闲置。及闲置。根据发达国家的统计数据，根据发达国家的统计数据，库存的优化一般库存的优化一般可节省可节省2左右的费用。左右的费用。DATE503设备自修和外委维修的选择设备自修和外委维修的选择在不同的条件下在不同的条件下,自修和外委维修将对维修费用自修和外委维修将对维修费用产生不同的影响。就快速、简捷及可靠方面而言产生不同的影响。就快速、简捷及可靠方面而言,自自修具有一定的优势修具有一定的优势,但是在某些方面但是在某些方面,对设备进行对设备进行外外委委维修也是合理而且可行的。首先维修也是合理而且可行的。首先,外委维修具有专外委维修具有专业优势和良好的后勤辅助系统业优势和良好的后勤辅助系统,因而维修工时要少于因而维修工时要少于自修自修；其次其次,本部门的自修能力不足时本部门的自修能力不足时,外委维修将外委维修将使自修能力得以均衡的利用并导致费用结构的变化使自修能力得以均衡的利用并导致费用结构的变化；此外此外,由于维修时间、质量的差异由于维修时间、质量的差异,将对车间生产计将对车间生产计划及设备的后续维修产生影响。但是划及设备的后续维修产生影响。但是,自修和外委自修和外委DATE51维修的选择并没有一个确定的标准维修的选择并没有一个确定的标准,应视车间自身的应视车间自身的条件而定条件而定,如技术上可行、经济上合理、时间上允许如技术上可行、经济上合理、时间上允许对生产计划不造成大的影响对生产计划不造成大的影响,可以考虑对设备实施外可以考虑对设备实施外委维修。在进行外委维修时委维修。在进行外委维修时,应对其费用结构进行检应对其费用结构进行检查、分析查、分析,以确保合理性以确保合理性；在进行选择时应扩大选择在进行选择时应扩大选择范围范围,保留选择的余地以降低费用。随着外委协作的保留选择的余地以降低费用。随着外委协作的加强加强,双方的联系将更为密切双方的联系将更为密切,在信任和巩固的协作在信任和巩固的协作基础上基础上,费用也将随之发生变化费用也将随之发生变化,外委与自修的差异外委与自修的差异也将缩小。综上所述也将缩小。综上所述,对外委与自修的选择必须预先对外委与自修的选择必须预先计划计划,详尽分析详尽分析,随时收集相关数据、信息随时收集相关数据、信息,以便在以便在变化的需求上作出正确的选择。变化的需求上作出正确的选择。根据发达国家的统计根据发达国家的统计,处理好自修与外委协作的关系可使维修费用降低处理好自修与外委协作的关系可使维修费用降低5左左右右视维修市场行情而定视维修市场行情而定。DATE52第一节第一节基本概念基本概念一一设备的可靠性设备的可靠性1可靠性定义可靠性定义产品在规定条件、规定时间产品在规定条件、规定时间内完成规定功能的能力。内完成规定功能的能力。规定条件环境条件、使用条件、维护保养规定条件环境条件、使用条件、维护保养条件；条件；可靠性理论在设备维修中的应用可靠性理论在设备维修中的应用DATE532可靠度可靠度RT产品在规定条件下和在规定时间产品在规定条件下和在规定时间内完成规定功能的概率。内完成规定功能的概率。可靠度表示为时间可靠度表示为时间T的函数，其值在的函数，其值在01之间。之间。固有可靠度固有可靠度R1产品在设计、制造过程中形成的产品在设计、制造过程中形成的可靠度；可靠度；使用可靠度使用可靠度R2操作及维护保养条件降低固有操作及维护保养条件降低固有可靠度的概率；可靠度的概率；规定时间通常指经济寿命规定时间通常指经济寿命（ELT,ECONOMICLIFETIME规定功能设备应有的技术性能。规定功能设备应有的技术性能。DATE544平均故障间隔期平均故障间隔期MTBFMEANTIMEBETWEENFAILURES可修复系统相邻两次故障之间正常工作的可修复系统相邻两次故障之间正常工作的平均时间。平均时间。工作可靠度工作可靠度R0产品在规定条件下和规定时间内产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的概率。完成规定功能的概率。R0R1R2不可靠度（累积故障概率）不可靠度（累积故障概率）FT产品在规定产品在规定条件下和规定时间内不能完成规定功能的概率。条件下和规定时间内不能完成规定功能的概率。RTFT1R01,R0F00,F1DATE55瞬时故障率瞬时故障率T到某一时刻到某一时刻T为止尚未发生故为止尚未发生故障的产品在随后的障的产品在随后的DT时间内可能发生故障的条件概时间内