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整套行政人事管理制度汇编篇一行政人事管理制度汇编人事行政管理制度(汇编)【编制时间2013年4月】编制XX公司编制部门人力资源部编制人陈洪彬审核人批准人实施日期2013年XX月XX日目录第一部分行政办公管理制度4第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章办公区域管理规定4工衣管理规定10车辆管理规定111司机管理办法133公文管理1请示报告制度16资料管理门禁管理规定18名片管理19通讯管理第十一章会议管理办法20第十二章办公用品管理办法第十三章钥匙管理办法24第十四章印章管理办法第十五章保密制度26第二部分人力资源管理制度29第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章招聘录用管理制度考勤管理制度32人事异动管理规定培训管理制度42薪酬福利管理制度47绩效管理制度员工奖罚制度64人事档案管理办法第九章第十章劳动关系管理制度71员工关系管理制度75第十一章员工工作证管理制度75第十二章修改与解释75第一部分行政办公管理制度第一章办公区域管理规定1目的规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。2职责/权限行政人事部负责办公室的整体日常监管与处理突发事件;办公室人员及财产安全的监管。其他部门负责人所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。3工作要求办公室职员工作纪律1办公室人员须保持仪容仪表整洁,一律按规定穿工衣(下班或外出除外)。2文明礼貌待人,严禁大声喧哗。3室温36以上方可以开启空调,温度调节不得低于5(含)以下。4保持个人办公台面整洁。5做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。6原则上办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。7非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。8在使用公共场所(会议室、洽淡室、阅览室、培训室等)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。9除工作需要外,办公室人员不准利用公司电脑上网。10接打电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中刻意闲聊,更不允许在办公室接打私人电话。11上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在洽谈室或会议室内进行。12公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。13后勤(后勤人员)要负责整个后勤工作、入办公室大厅的管理。办公桌禁止无关人员闲坐。不得用他人的办公电脑,特殊情况除外。14下午17301800,部门须将当晚加班名单提交行政人事部,行政人事部核准后备勤。15下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。16上班时间,公司内部通用性语言为普通话,除业务上来往之外,必须文明用语。办公室职员着装要求1为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装(周一至五着工装)。2办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。3头发梳理须整齐。男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆,不能穿裸露装。4各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。4具体日常工作管理复印管理1有复印机部门安排专人负责复印机的维护与保养,任何人必须听从安排,不得有故意损坏机器的行为。2复印机发生故障应立即关机,行政人事部须做好标识注明,并第一时间通知维修公司前来维修,待复印机完全修好后方可作业。3行政人事部人员应担保复印纸张供应及碳粉补充以使复印工作得以顺利进行。4节约用纸,复印完后,注意保持复印区域整洁。5各部门复印用纸由行政人事部统一申购,复印时行政人事部要监督复印人员节约。篇二集团行政人事管理制度汇编集团行政综合部制2013年3月14日目录第一篇行政管理制度1、文明办公管理规定12、公文管理规定63、印章、证照管理规定114、会议管理规定185、办公用品管理规定216、车辆管理规定267、安全管理规定30第二篇人事管理制度1、组织机构及岗位定位322、招聘与就职制度343、劳动关系364、日常考勤及休假制度395、档案管理制度376、保密管理制度51文明办公管理规定1目的和范围11为使各部门办公实现规范化、程序化和制度化,进一步提升文明办公水平和工作效率,同时增强团队意识,特制定本规定。12本管理规定适用于集团办公楼各部门。2职责21行政综合部负责本规定的检查、考核及考核结果的跟踪落实。22财务部负责考核结果的执行。23各办公室人员互相监督落实。3管理办法31着装要求311穿戴整洁,端庄大方。男士禁止留长发,蓄须。女士禁止浓妆艳抹。312所有员工不得穿奇装异服,不得穿拖鞋上岗,男士不得穿短裤。32接打电话321在接听电话时,等电话响过2到3声后,拿起电话接听,语气要热情大方,并采用以下方式A、前台“您好,集团”;B、其他“您好接电话人部门”。挂断电话时应说“谢谢,再见”。322在接打电话时,要礼貌得体,严禁与对方在电话中争吵。323公司电话非特殊情况仅供公务使用。33工作秩序1/55331上班期间部门主管级以下员工外出必须填写外出申请单且有直接上级签字确认,交与前台。外出办事不返回者,须在离开时打卡。直接上级不在的找行政综合部负责人签字,都不在的情况下须请直接上级电话告知前台并在回司后及时补办手续。主管级以上领导外出直接在前台考勤处登记。332请示、汇报或安排工作,要按组织程序逐级进行。部门之间要全力配合,不得拖拉扯皮、推诿责任。部门间需临时借用人员时,部门负责人之间须提前告知,并征得同意后,方可借用其他部门人员。同事之间要团结友爱,相互关心支持,不得相互诋毁。违反此规定者可直接向行政综合部反映。333尊重别人隐私,做到不听、不问、不传。334各办公室内卫生由部门内负责人排值日表进行每天清扫(合理安排打扫时间,上班后15分钟内须完成清扫)。公共区域卫生由行政综合部制定值日表,公司领导办公室由行政综合部安排人员清洁。335桌面、地面有明显污渍、室内乱贴乱挂、乱放杂物及垃圾过夜均为不合格。室内个人区域考核个人,室内公共区域考核当天值日人员;公司内公共区域考核由当周值日部门所有出勤人员分摊。336在午餐期间,行政前台须有专人值班,负责接听电话、接发传真和来访接待等,不得空缺。公司所有来访人员、来访电话,所有员工均有义务提供咨询帮助,热情接待。337工作时间内,及时查收、回复邮件(每日至少早中晚三次收取邮件)。办公区域禁止大声喧哗影响他人工作,不得长时间谈及与工作无关的话题。338上班时间不得浏览购物、游戏等娱乐休闲网站;不得使用QQ进行闲聊。2/55339下班后,员工应随手整理自己的办公桌,关闭自己所用电器、电源,最后离开的人员应关闭室内所有电器、电源,并关好门窗。34办公用品的使用与管理341做好办公设备定期维护、保养、检查等预防安全工作。发现办公设备损坏或发生故障时,应及时向行政综合部报修。342爱护办公设备且不能随意带出公司,个人原因故意损坏加倍赔偿。343办公电脑要定期检查病毒,重要文件须异地备份。做好电脑清洁、除尘工作。344防止电脑病毒的传播,不得随意使用外来程序。一旦发现电脑出现异常,应及时通知电脑管理人员。345使用财务系统等涉及公司机密事项的电脑不得接入互联网。346行政综合部对以上规定进行不定期检查,如有违反依规定处理。35办公礼仪351遇见公司客人要主动打招呼问好,楼梯、电梯、上车处等要合理谦让。352下级对上级应尊敬,认真执行上级的工作指示和安排,虚心听取上级的意见和批评;上级应充分体恤下属。无论上下级,人格上都是平等的,应该互相尊重。353公务场合握手,职位、身份高者先伸手;当自己手不干净时,应亮出手掌示意抱歉。354交换名片时,应双手接送。认真查看对方名片后,再放入收起。355员工在对外往来中要注意仪表风范,言谈举止要应境得体。3/55篇三行政人事管理制度汇编拿来即用始兴县美景物业服务有限公司管理制度汇编2012年3月编制广东省始兴县美景物业服务有限公司办公室审核批准实施日期2012年3月21日目录第一部分行政办公管理制度3第一章第二章第二章第三章第四章第六章第八章第九章第十章办公区域管理规定3工衣管理规定10公文管理11请示报告制度13资料管理14名片管理错误未定义书签。会议管理办法16办公用品管理办法19钥匙管理办法错误未定义书签。第十一章印章管理办法21第十二章保密制度22第二部分人力资源管理制度25第一章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章招聘录用管理制度25人事异动管理规定33培训管理制度错误未定义书签。薪酬福利管理制度39绩效管理制度错误未定义书签。员工奖罚制度49人事档案管理办法55劳动关系管理制度57员工关系管理制度61第十一章修改与解释62第一部分行政办公管理制度第一章办公区域管理规定1目的规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。2职责/权限办公室负责办公室的整体日常监管与处理突发事件;办公室人员及财产安全的监管。其他部门负责人所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。3工作要求办公室职员工作纪律1办公室人员须保持仪容仪表整洁,一律按规定穿工衣(周六、周日除外)。2文明礼貌待人,严禁大声喧哗。3室温25以上方可以开启空调,温度调节不得低于18(含)以下。4保持个人办公台面整洁。5做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。6原则上办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。7非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。8在使用公共场所(会议室、洽淡室、阅览室、培训室等)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。9除工作需要外,办公室人员不准利用公司电脑上网。10接打电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中刻意闲聊,更不允许在办公室接打私人电话。11上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在洽谈室或会议室内进行。12公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。13前台(前台文员/前台保安员)要负责整个前台区、入门大厅的管理。前台禁止无关人员闲坐。14下午17301800,部门须将当晚加班名单提交办公室,办公室核准后交前台保安。15下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。16上班时间,公司内部通用性语言为普通话,除业务上来往之外,一律不讲其他方言。办公室职员着装要求1为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装(周一至五着工装)。2办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。3头发梳理须整齐。男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆。4各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。4具体日常工作管理复印管理1有复印机部门安排专人负责复印机的维护与保养,任何人必须听从安排,不得有故意损坏机器的行为。2复印机发生故障应立即关机,行政人事部须做好标识注明,并第一时间通知维修公司前来维修,待复印机完全修好后方可作业。3行政人事部人员应担保复印纸张供应及碳粉补充以使复印工作得以顺利进行。4节约用纸,复印完后,注意保持复印区域整洁。5各部门复印用纸由行政人事部统一申购,复印时行政人事部要监督复印人员节约。6非公司人员严禁私自使用本公司复印机,禁止帮非公司人员复印文件资料。7行政人事部人员上下班时应检查复印机的开关情况。电话管理1公司电话是公司与外界、内部部门之间交流信息、联络工作的重要工具。原则上不得打私人电话,特殊情况需用电话要经部门负责人同意后方可使用。2正常工作联络应长话短说,提高效率。通话时间应控制在3分钟以内,特殊情况不超过5分钟。3公司对长途电话进行严格控管,一般分机电话只可拔打市话。4电话铃响3声内就要接听电话,且使用文明礼貌语言。5接听电话须认真仔细听取对方讲述的内容,必要时可礼貌要求对方重复,重要事项要做出书面记录,并及时知会相关人员。管理人员手机使用管理1对于公司已给予电话费补助的管理人员(包括特殊职位人员),其手机必须24小时开机。2管理人员休假时,其手机也必须正常开机;跨区域无网络的,须公布备用号码。3管理人员不应频繁更换手机号码,如因特殊原因需更换号码的,须将新号码及时通知行政人事部更新后公布。4管理人员手机必须保持有话费,不足时应及时缴费或充值。5行政人事部须不定时抽查开机情况,严禁出现停机或关机情况。6一个月出现三次停机或关机现象,对工作造成影响的,酌情取消相关管理人员该月话费补助。7参加会议或培训时,手机一

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