职业道德培训-银行柜员职业道德素养培训（员工）_第1页
职业道德培训-银行柜员职业道德素养培训（员工）_第2页
职业道德培训-银行柜员职业道德素养培训（员工）_第3页
职业道德培训-银行柜员职业道德素养培训（员工）_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

职业道德培训银行柜员职业道德素养培训培训时间2天培训地点客户自定培训对象企业中高层管理者培训背景银行柜员职业道德素养培训课程您将学习到认识到职业素养不仅是对公司有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高职业素养。帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高其自身素质。强化提高员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心。增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守。培训大纲银行柜员职业道德素养培训课程主内容概括【第一讲】为什么要遵守职业道德一、道德是做人的根本1、道德的内涵2、道德是做人的根本3、职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝二、职业道德与自身发展1、职业道德与人格2、职业道德与职业3、职业道德与成功【第二讲】银行柜员职业道德素养培训课程之职业人应具有的素养一、诚实守信1、忠诚于所属企业2、忠诚于企业的老板3、忠诚于自己的团队4、保守企业的秘密5、感恩公司与上司二、爱岗敬业1、敬业的内涵1）敬业为谁2）敬业必备五个C3）不敬业的四种典型表现4）敬业的四大特质2、树立理想企业目标一致的思想3、强化职业责任4、提高职业技能5、珍视每一个工作机会6、正确看待薪水1）比薪水更可贵的东西2）超越领导对你的期望3）不计报酬而报酬更多4）要做得多过报酬三、团结互助1、什么是团队精神2、团队精神的魅力3、如何做到团结互助1）具备强烈的归属感2）参与和分享3）平等尊重4）信任5）协同合作6）顾全大局四、文明礼貌1、仪表端庄2、语言规范3、举止得体4、待人热情五、办事公道1、坚持真理2、公私分明3、公平公正4、光明磊落六、勤劳节俭1、工作中节俭2、降低业务成本七、遵纪守法1、学法、知法、守法、用法2、遵守公司纪律和规范八、开拓创新1、惟有创新才能不断前进1）永不满足，不断创新2）具有危机意识2、打破一切常规1）迈出创新步伐2）敢于质疑3）打破常规3、培养和运用创造性思维1）问题不只一个正确答案2）敢于犯错误3）主动适应变化银行柜员职业道德素养培训课程总结，更多关于员工职业道德，员工执行力，员工心态，员工激励等课程尽在员工的培训网HTTP/WWWYUANGONGPXCOM了解和学习。相
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 项目管理

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论