浙大人力资源管理在线作业

人事管理理论把组织的员工作为一个（）来看待。A经济人B社会人C理性人D复杂人正确答案A单选题2适合于稳定的小型企业的短期人力资源需求预测的方法是（）。A经验分析法B马尔可夫分析C德尔菲法D趋势分析法正确答案A单选题3职位设置的基本原则是（）。A因事设岗B因人而设C因事设岗和因人设岗相结合D成本效益原则正确答案A单选题4在人力资源管理模式上，资本主义不同发展阶段的典型代表是（）。A美国和日本B美国和英国C德国和日本D美国、德国和日本正确答案A单选题5岗位研究首先产生于（）。A美国B中国C英国D日本正确答案A单选题6职位横向分类的依据是（）。A职位的工作性质B职位的轻重程度C职位任职者的身份D职位的工作质量正确答案A单选题7霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（）的研究。A工作行为B工作方式C人际关系D行为科学正确答案C单选题8现代意义上的人事管理是随着（）的产生而发展起来的。A工厂制度B资本主义制度C工会制度D工业革命正确答案D单选题9最古老、最基本的人员甄选方法是（）。A利用工作申请表B笔试C面试D心理测试正确答案B单选题10Z理论的提出者是（）。A威廉大内BV弗鲁姆C斯金纳D赫茨伯格正确答案A单选题11公务员考试的年龄限制是（）。A24岁B25岁C35岁D30岁正确答案C单选题12期望理论的基础是（）。A自我利益B组织利益C他人利益D社会利益正确答案A单选题13被广泛用于职称评定的考核方法是（）。A民意测验法B共同确定法C立体考核法D分级法正确答案B单选题14在职培训和非在职培训的划分标准是（）。A培训的组织形式B培训目的C培训的层次D培训与工作的关系正确答案D单选题15一些工作性质相同，而责任、轻重和困难程度不同，所以职级、职等不同的职位系列是（）。A职组B职级C职等D职系正确答案D单选题16受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于（）。A在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响B根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现C对和自己在某些方面具有相同或相似特点的应聘者做出较高的评价D根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价正确答案B单选题17职位品评中最简单易行的方法是（）。A积点评分法B因素比较法C分类法D观察法正确答案C单选题18把考核称为“勤务评定”的国家是（）。A英国B美国C法国D日本正确答案D单选题19对于失业救助金没有给付期限规定的国家是（）。A美国B英国C瑞士D澳大利亚、新西兰正确答案D单选题20便于计算机处理，适用于大规模地评定各类人员，也适用于多层次、多维度的数据比较的考核方法是（）。A关键事件法B目标管理法C情境模拟法D要素评定法正确答案D单选题21在评价培训计划时使用的最佳方法是（）。A回任工作考核B控制实验法C训末考核D问卷调查法正确答案B单选题22以下调查方法中应用最广泛的方法是（）。A访谈法B观察法C填表法D会议法正确答案C单选题23一般用于选拔业务干部的考核方法是（）。A民意测验法B共同确定法C立体考核法D分级法正确答案C单选题24适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬管理的（）。A竞争力原则B公正性原则C激励性原则D合理性原则正确答案C单选题25管理者如果对下属的某一绩效要素的评价较高，会导致对此人所有的其他绩效要素评价都较高，这通常指的是（）。A考核者的个人偏见B经常性的误差C居中趋势D晕轮效应正确答案D单选题26职位分类横向划分的依据是（）。A工作性质B责任轻重C工作难易D所需资格条件正确答案A单选题27美国于（）年正式建立了考核制度。强调文官的任用、加薪和晋级，均以工作考核为依据A1887B1879C1886D1891正确答案A单选题28近年来在欧美兴起的最新培训方法是（）。A替补训练B在职开发C跨文化管理训练D工作轮换正确答案C单选题29在集体谈判的三种基本模式中，哪个国家是由国家宏观层次上的劳资双方进行谈判的（）。A德国B美国C日本D新加坡正确答案D单选题30通过消除个人目标与组织目标之间的偏差来论述人员流动必要性的是（）。A勒温B卡兹C库克D中松一郎正确答案D单选题31在多层次的养老保险体系中，其核心是（）。A个人储蓄性养老保险B基本养老保险C补充养老保险D国家统筹保险正确答案B单选题32以下属于组织文化中制度层范畴的是（）。A摄影作品B厂旗、厂服、厂标C企业目标D特殊典礼、仪式、风俗正确答案D单选题33我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。A12B13C14D15正确答案D单选题34在年度考核中，连续（）年被确定为不称职的可以辞退。A2B3C4D5正确答案A单选题35管理咨询是属于（）文化。A“硬汉”型B“尽力”型C“赌注”型D“程序”型正确答案A单选题36世界各国解决劳动争议采取的普遍方式是（）。A劳动争议仲裁委员会B法院受理C劳动争议调解委员会D政府受理正确答案A单选题37劳动者单方解除劳动合同，必须提前（）天通知用人单位。A7B15C30D60正确答案C单选题38我国失业保险条例规定，失业者失业前必须交纳一定时日的失业保险费，才具有享受失业保险待遇的条件，这体现了失业保险的（）。A社会互济性B保障性C权利与义务一致性D普遍性正确答案C单选题39按照美国学者TE迪尔和AA肯尼迪对组织文化的分类，房地产属于哪种类型的文化（）。A“硬汉”型文化B“尽力”型文化C“赌注”型文化D“程序”型文化正确答案B单选题40人力资源管理模式理论是由（）提出的。A彼得德鲁克B雷蒙德迈勒斯C梅奥D怀特巴克正确答案B单选题41美国企业在生产环节上的管理上都使产品保持一定的库存。其主要原因是（）。A资金雄厚B减少工人“套牢”企业的威胁C销售的需要D生产跟不上正确答案B单选题42战略决策、非程序化决策和风险决策一般是由（）作出的。A执行层B操作层C管理层D决策层正确答案D单选题43以工作的实际需要为出发点，围绕着职位的特点而进行的针对性培训是（）A岗位职务培训B学历培训C文化补课D在职培训正确答案A单选题44管理人员开发的一种流行方式是（）。A替补训练B在职开发C短期学习D工作轮换正确答案C单选题45如果一家公司需招聘10位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（）。A职业学校B学院和大学C失业人员D退休人员正确答案A单选题46找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势是指（）。A经验分析法B马尔可夫分析C德尔菲法D趋势分析法正确答案B单选题47认为人力资源管理就是人事管理，是由专业人员从事的员工管理的是（）。A德斯勒B德鲁克C舒勒D怀特巴克正确答案A单选题48详细阐述有关管理人力资源的问题，把管理人力资源作为管理的普通职能来加以讨论的是（）A彼得德鲁克B甘特C梅奥D怀特巴克正确答案D单选题49主管招募的顾问公司的俗称是（）。A猎头公司B就业服务机构C校园招募D广告刊登正确答案A单选题50人力资源预测可分为（）种。A2B3C4D5正确答案A单选题51经理资本主义的典型代表是指（）。A美国企业中经理的绝对权力和高收入B日本企业中经理权力的不断扩大C德国企业中经理权力的不断扩大D英国企业中经理权力的不断扩大正确答案A单选题52从（）开始，人际关系的人事管理方法逐渐衰弱，已经不能适应当时的人事管理的需要。A20世纪30年代B20世纪40年代C20世纪50年代D20世纪60年代正确答案C单选题53脱产培训可以看作是（）。A事假B有偿假期C公休D旅游正确答案B单选题54管理人力资本一书的作者是（）A比尔B雷蒙德迈勒斯C梅奥D怀特巴克正确答案A单选题5520世纪40年代末在美国兰德公司的“思想库”中发展起来的一种预测方法是（）。A管理人员的连续规划B马尔可夫分析C德尔菲法D趋势分析法正确答案C单选题56若进行组织人员配置分析时显示出超负荷的情况时，应采取的对策是（）。A增加该岗位的休息日B新设一个岗位来分担岗位的工作C横向细分该岗位的工作D纵向细分该岗位的工作正确答案B单选题57一种能够迅速地从候选人那里获得关于他们可证实信息的良好手段的是（）A利用工作申请表B笔试C面试D心理测试正确答案A单选题58泰罗创造了最初的劳动计量奖励制度（）。A计时制B利润分享制C晋升制D差异计件率系统正确答案D单选题59企业的人力资源计划中应解决的核心问题是（）。A人力资源招聘B人力资源甄选C人力资源保障问题D绩效考核正确答案C单选题60美国联邦政府雇员的非主管职位是用（）方法进行品评的。A因素比较法B分类法C积点评分法D观察法正确答案C单选题61通过研究具体的工作者本人的工作行为状况与期望的行为标准，找出其间的差距，从而确定培训需要的方法是（）。A组织分析B工作分析C个人分析D群体分析正确答案B单选题62美国企业中的人力资源管理，对（）的依赖性很强。A政府B行业协会C工会D市场正确答案D单选题63从（）以后，日本模式的竞争力逐步显露出来，在钢铁、造船、汽车、家用电器、光学仪器等很多领域对美国产品形成了强大的冲击。A20世纪60年代B20世纪50年代C20世纪79年代D20世纪80年代正确答案A单选题64“人力资源”一词是由（）提出的。A泰罗B甘特C彼得德鲁克D梅奥正确答案C单选题65适用于地质、测绘和交通、海洋、水产等事业单位的工资制是（）。A专业技术职务等级工资制B专业技术职务岗位工资制C艺术结构工资制D行员等级工资制正确答案B单选题66最可靠和最经济的报酬调查渠道是（）。A委托专业机构进行调查B从公开的信息中了解C企业之间的相互调查D本企业的应聘人员处了解正确答案C单选题67组织因故提出与员工终止劳动契约的一项人事调整活动是（）。A辞退B辞职C资遣D调出正确答案C单选题68人员流动中的惩罚性措施是（。A辞退B辞职C资遣D调出正确答案A单选题69鼓励人们“通才化”，比较适合于开发一般的直线管理人员而非职能专家的培训方法是（）。A替补训练B在职开发C短期学习D工作轮换正确答案D单选题70组织寿命学说的提出者是（）。A勒温B卡兹C库克D中松一郎正确答案B单选题71按事物“两头大、中间小”的正态分布规律，先确定好各等级在总数中所占的比例的考核方法是（）。A简单分级法B交替分级法C范例对比法D强制分配法正确答案D单选题72在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度，应以（）作为信息的主要来源。A该员工的同事B该员工本人C该员工的直接主管D该员工的最高主管正确答案C单选题73企业员工培训管理的第一步是（）。A设置培训目标B拟定培训计划C培训计划的实施D培训需要的确定E培训机构的资历正确答案D单选题74国家统筹模式最早产生于（）。A中国B前苏联C美国D英国正确答案B单选题75带薪休假属于（）。A工资B奖金C补贴D福利正确答案D单选题76期望理论的提出者是美国的心理学家（）。A亚当斯BV弗鲁姆C斯金纳D赫茨伯格正确答案B单选题77把生产任务包给个人或班组，如按期完成，发给包工工资，类似于集体计件工资的是（）。A提成工资制B间接计件工资C包工工资制D累进计件工资制正确答案C单选题78社会保险体系中最重要的险种是（）。A养老保险B失业保险C医疗保险D工伤保险正确答案A单选题79不属于社会福利的项目是（）。A财政补贴B生活补贴C公共设施D养老保险正确答案D单选题80根据国家规定，国家公务员的行政纪律处分的种类有（）种。A3B4C5D6正确答案D单选题81在社会保障体系中，社会保险实施的对象是（）。A全体居民B军烈属C劳动者D贫困者正确答案C单选题82主要以劳动质量来区分劳动差别，进而依此规定工资差别的是（）。A职务等级工资制B技术等级工资制C结构工资制D岗位技能工资制正确答案B单选题83内部公平主要是指（）。A员工薪酬与市场水平大体相当B员工薪酬在分配程序上的公正合理C员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当D与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当正确答案D单选题84在我国，对于失业保险金的领取期限有明确规定，其中连续工作1年以上不足5年，领取期限最长为（）。A12个月B18个月C24个月D6个月正确答案A单选题85考核中最常见的考核方式是（）。A自我考核B同级考核C下级考核D上级考核正确答案D单选题86对于十分复杂、难度较大的任务，奖励频率宜（）。A高B低C中D不确定正确答案B单选题87对劳动者提供特殊劳动所作的额外劳动消耗的一种补偿的是（）。A津贴B奖金C工资D福利E其他正确答案A单选题88失业保险待遇的领取期限根据本人失业前在企业连续工作时间确定连续工作1年以上不足5年，领取期限最长为（）个月。A6B12C18D24正确答案B单选题89以下属于个人福利的是（）。A住房津贴B失业保险C养老保险D伤残保险正确答案A单选题90世界上大多数国家所采用的养老保险模式是（）。A投保资助模式B国家统筹模式C强制储蓄模式D其他正确答案A单选题91功绩晋升制、年资晋升制和综合晋升制的划分依据是（）。A晋升考核的依据B晋升人员的选拔方法C晋升人员的来源D晋升人员职务正确答案A单选题92只要参加工会，就自动参加失业保险的国家是（）。A瑞士B日本C美国D瑞典正确答案D单选题93劳动争议仲裁庭处理劳动争议案件，当庭进行调解。调解达成协议，仲裁庭制作的仲裁调解书送达当事人，双方当事人签收且不反悔的，仲裁调解收自送达之日起的（），即发生法律效力。A15日内不向人民法院起诉的B30日内不向人民法院起诉的C当日D60日内不向人民法院起诉的正确答案A单选题94组织文化的精神层中，最核心的是（）。A企业目标B企业哲学C企业精神D企业道德正确答案C单选题95资谴是（）。A员工提出的B员工的过失造成的C组织根据自己的经营需要，主动与员工解除劳动契约D行政处分正确答案C单选题96在同一单位工作满（）年，双方同意续延劳动合同的，用人单位可以根据劳动者提出的要求，签订无固定期限的劳动合同。A5B10C15D20正确答案B单选题97在集体合同签订后的（）日内呈报县级以上的政府劳动行政部门审查。A7B15C30D60正确答案A单选题98勒温场论中的“场”指的是（）。A个人的绩效B个人的能力和条件C所处环境D寿命正确答案C单选题99在（）类型的文化中，决策者承担的风险比较高。A“硬汉”型文化和“尽力”型文化B“硬汉”型文化和“赌注”型文化C“赌注”型文化和“程序”型文化D“硬汉”型文化和“程序”型文化正确答案B单选题100TE迪尔和AA肯尼迪把组织文化划分为（）种类型。A2B3C4D5正确答案C单选题101小张与某单位签订了5年期的劳动合同，其试用期最长不超过（）。A1个月B5个月C6个月D12个月正确答案C单选题102劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。A10B15C30D45正确答案C单选题103日本松下电器公司下属的各个企业，都有被称为“出气室”的精神健康室，这是采用了（）心理。A激发模仿心理B培养认同心理C利用从众心理D重视心理强化E化解挫折心理正确答案E单选题104劳动争议仲裁的原则不包括（）。A裁决前应先行调解B当事人不服仲裁裁决的，只能向法院提出诉讼C在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D可能影响公正裁决的人应当回避正确答案C单选题105组织文化的核心和主体是（）。A制度层B精神层C器物层D组织层正确答案B单选题106在劳动争议仲裁过程中，仲裁委员会应当在收到申请书的（）日起作出受理或不受理的决定。A60B7C30D3正确答案B单选题107当一个工人对自己是“首钢人”、“海尔人”、“二汽人”充满自豪感情时，这是采用了（）心理。A激发模仿心理B培养认同心理C利用从众心理D重视心理强化E化解挫折心理正确答案B单选题108劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行（）即行终结的法律制度。A一次裁决B二次裁决C三次裁决D四次裁决正确答案A单选题109房地产行业是属于（）文化。A“硬汉”型B“尽力”型C“赌注”型D“程序”型正确答案B单选题110劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议案件实行一次裁决的法律制度，当事人若不服，可在收到仲裁书之日起（）日内，向有管辖权的人民法院上诉。A15B30C60D7正确答案A单选题111政府劳动行政部门收到集体合同后的（）日内将审核意见书送达。A7B15C30D60正确答案B单选题112劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议案件实行一次裁决的法律制度，当事人若不服，可在收到仲裁书之日起（）日内，向有管辖权的人民法院上诉。A15B30C60D7正确答案A单选题113以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（）。A技能培训B知识传授培训C态度转变培训D工作方法改进培训正确答案A多选题114人力资源管理的主要特点是（）。A以人为本B把人当作资本，当成能带来更多价值的价值C把人力资源开发放到首位D人力资源管理被提高到组织战略高度来对待E人力资源管理部门被视为生产和效益部门正确答案ABCDE多选题115以下属于人力资源资源供给预测的方法有（）。A档案资料分析B马尔可夫分析C德尔菲法D趋势分析法E管理人员的连续规划正确答案ABE多选题116回避原则主要是指（）。A任职回避B公务回避C地区回避D亲属回避E卸任回避正确答案ABCE多选题117职位分类纵向划分的依据是（）。A工作性质B责任轻重C工作难易D所需资格条件E工作环境正确答案BCDE多选题118在应用面试法进行人员甄选时，容易产生的问题是（）。A缺乏训练的面试人员往往不能作出客观的评价B面试人员易受光环效应和触角效应的影响C面试人员轻易判断D面试人员过分重视负面信息E面试次序的对比误差正确答案ABCDE多选题119使用德尔菲法时应遵循的原则有（）。A给专家充分的信息使其能作出判断B所问的问题应是一个主管人员能答复的问题C不要求精确D使过程尽可能简化E保证所有专家能从同一角度理解员工分类和其他定义正确答案ABCDE多选题120现代公共部门人力资源培训的基本特征是（）。A注重对公共部门人力资源的素质的培训B发展公职人员的职业能力C注重通才发展和专才发展的相结合D法律观念和法律意识是公共部门人力资源培训的重点E政治理论和政治素质的培养在公共部门人力资源培训中占有重要比重正确答案ABCDE多选题121职位分类从横向上看可以分为（）。A职组B职系C职级D职等E职务正确答案AB多选题122实施职位分类的基本程序和步骤是（）。A职位调查B书面调查C职位品评D确定基本的分类因素E制订职级规范正确答案ACDE多选题123组织外部人力资源供给的来源主要包括（）。A失业人员B各类学校毕业生C专业退伍军人D其他组织流出人员E组织辞退人员正确答案ABCD多选题124企业进行培训机构选择决策的资源依据是。A培训内容B接受培训的学员C企业特点D培训需求的分析E培训机构的资历正确答案ABC多选题125考核者的失误包括（）。A缺乏明确的绩效考核标准B个人的偏见C晕轮效应D经常性误差E居中趋势等正确答案BCDE多选题126绩效考核按其主体分，其形式有（）。A上级考评B自我考评C同级考评D下级考评E客户考评正确答案ABCD多选题127决策训练方法在训练中让管理人员正确地掌握决策步骤，包括（）。A确定问题B提出假设C收集数据D测定方案E最优选择和测定结果正确答案ABCDE多选题128招聘需求产生的方式包括（）。A组织自然减员B业务量增加C部分岗位员工长期超负荷工作D财务预算中人工成本的增加E新业务的开展正确答案ABCE多选题129培训目标主要分为（）。A技能培训B学历培训C知识传授D态度的转变E岗位职务培训正确答案ACD多选题130职位分类从纵向上看可以分为（）。A职组B职系C职级D职等E职务正确答案CD多选题131日本企业人事制度的三大支柱是（）。A终身就业B弹性工资C工会制度D年序工资制度E内部提拔为主正确答案ACD多选题132职位的特点是（）。A职位是以事（工作）为中心而设置的B职位因人而设置C职位不随人走D职位的数量是有限的E职位具有专业性和层次性正确答案ACDE多选题133以下属于人力资源管理政策调整计划的是（）。A招聘政策B绩效考评政策C薪酬与福利政策D激励政策E职业生涯规划政策正确答案ABCDE多选题134对知识分子和管理干部以下哪种激励方式是适合的（）A奖金B晋升职务C授予职称D改善劳动条件E增加岗位津贴正确答案BC多选题135根据劳动法规定，劳动合同必须具备（）。A试用期限B保密条款C劳动报酬D劳动纪律E劳动条件正确答案CDE多选题136常用的岗位评估方法有（）。A岗位参照法B分类法C排序法D要素计点法E要素比较法正确答案ABCDE多选题137绩效考核的作用具体表现在（）。A为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据B为员工的职务调整提供依据C为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会D让员工清楚企业对自己的真实评价E绩效考核是对员工进行激励的手段正确答案ABCDE多选题138丧失领取失业保险金的权利的条件是（）。A应征服兵役B移居境外的C享受基本养老保险待遇D被判刑收监执行或者被劳动教养E无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或机构介绍的工作的正确答案ABCDE多选题139按照马斯洛的需要层次理论，低级需要包括（）。A生理需要B社会需要C安全需要D尊重需要E自我实现需要正确答案AC多选题140按照Z理论，管理的主要内容是（）。A企业对职工的雇佣是长期的而不是短期的B实行集体负责制C上下级之间关系要融洽D准备评价与稳步提拔E控制机制要较为含蓄而正规，检测手段可以不正规正确答案ACD多选题141对劳动者不得解除劳动合同的条件是（）。A患职业病B因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的C患病，在规定的医疗期内的D女职工在孕期、产期、哺乳期内的E负伤，在规定的医疗期内的正确答案ABCDE多选题142社会保险的特征（）。A强制性B自助性C互助性D资金来源的多源性E储蓄性正确答案ABCDE多选题143以下对于津贴的描述正确的是（）。A具有很强的针对性B收入具有不稳定性C收入具有明显的差别性D具有更强的激励作用E不与技术业务水平及成果直接联系正确答案AE多选题144结构工资由（）部分组成。A浮动工资B年功工资C职务工资D基础工资E业绩工资正确答案ABCD多选题145基于公平理论，当员工感到不公平时，他们可能会采取以下做法（）。A曲解自己或他人的付出或所得B采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变C采取某种行为改变自己的付出或所得D选择另外一个参照对象进行比较E辞职正确答案ABCDE多选题146我国医疗保险制度改革的目标是逐步形成包括（）等多层次的医疗保障体系。A基本医疗保险B补充医疗保险C社会医疗救助D商业医疗保险E个人投资理财正确答案ABCD多选题147绩效考核中的勤是勤奋敬业的精神。主要指（）。A员工的工作积极性B创造性C主动性D纪律性E出勤率正确答案ABCDE多选题148斯金纳提出的行为改造策略有（）。A正强化B负强化C不强化D惩罚E综合策略正确答案ABCDE多选题149劳动仲裁委员会由（）组成。A职工代表B行业协会代表C劳动行政部门的代表D同级工会E用人单位代表正确答案CDE多选题150人力资源管理面临的企业管理变化有（）。A企业生存基础的变化B企业发展源泉的变化C企业发展战略的变化D企业组织形态的变化E企业活动内容的变化正确答案ABCDE多选题15121世纪全球企业人力资源的管理战略是（）。A培养全球观念B培养协作与团队精神C培养全球范围内有效的沟通D开发全球经理人员和全球知识工作者E提高业务单位对全球绩效的贡献正确答案ABCDE多选题152组织文化的基本特征是（）。A组织价值观是组织文化的核心B组织文化的中心是以人为主体的人本文化C组织文化的管理方式是以软性管理为主D组织文化的重要任务是增强群体的凝聚力E组织文化的管理方式是以制度建设为主正确答案ABCD多选题153以下关于“赌注”型文化的描述正确的是（）。A在这种文化中成功者的行为是态度固执，个人主义，能接受非此即彼的决策B在这种文化中成功者的行为是友好，采用高级销售方式，在群体内工作得很好C在这种文化中成功者的行为能够长期忍受模棱两可，技术上称职，反复检查他们的决策D成功者在这种文化中的弱点是力求快速解决问题，对行动比解决问题更感兴趣E成功者在这种文化中的弱点是做事缓慢，不能很好适应短期变化正确答案CE多选题154以下（）国家的工资标准是由企业微观层次劳资双方谈判决定。A德国B荷兰C瑞士D美国E法国正确答案DE多选题155在组织文化的建设中，巩固落实至少需要有（）方面的保障。A必要的制度保障B领导的率先示范作用C建立某种奖优罚劣的规章制度D不断地开会强调E通过考试加深印象正确答案ABC多选题156劳动争议调解委员会调解劳动争议的步骤是（）。A申请B受理C调查D调解E制作调解协议书正确答案ABCDE多选题157以下属于人员供给计划的是（）。A职务编制计划B人员内部流动政策C人员外部流动政策D人员获取途径E人员的职位变动正确答案BCD多选题158在美国企业中形成刚性工资的原因是（）。A管理者和工人之间存在企业经营情况信息的不对称B美国工人工资的增加，都是通过斗争辛苦得来的C美国的劳动力市场发达，工人的流动性比较大D美国企业中管理者和工人之间比较信任E美国工人不喜欢弹性工资正确答案ABC多选题159编写人力资源计划的典型步骤是（）。A制定职务编制计划B制定人员配置计划C预测人员需求D确定人员供给计划E制定培训计划正确答案ABCDE多选题160人力资源预测可分为（）。A人力资源需求预测B人力资源供给预测C企业员工的工作满意度D企业员工的职业发展规划状况E企业的人员流动率及原因预测正确答案AB多选题161人力资源需求预测的方法是（）。A管理人员的连续规划B马尔可夫分析C德尔菲法D趋势分析法E经验分析法正确答案CDE多选题162美国企业人力资源管理的特点是（）。A强调个人B强调集团C以任务为中心D以从业人员为中心E强调个人竞争正确答案ACE多选题163在制定人力资源计划时，要注意的原则是（）。A充分考虑组织内部、外部环境的变化B确保企业的人力资源保障C使企业和员工都得到长期的利益D企业的财务情况正确答案ABC多选题164新国际竞争条件下人力资源管理模式的趋势是A加强对职工的培训，培养职工的责任心和自觉性B吸收工人参与管理C日本的人力资源管理模式将成为各国的首选D吸取各个模式的优势，根据形势不断完善和发展E美国的人力资源管理模式将成为各国的首选正确答案ABD多选题165人力资源计划的发展方向是（）。A灵活B高效C使用D短期E多变正确答案ABCD多选题166人力资源环境所面临的最普遍的挑战有（）。A文化的多元化B组织的重建C人口多样化的问题D劳动力的可用性和质量问题E经济和技术的变化正确答案BCDE多选题167德鲁克指出当时人事管理中的几个基本错误概念是（）。A认为员工不想工作的假设B认为管理者不想负责的假设C忽视对员工及其工作的管理D把人事管理作为专业人员的工作而不是经理的工作E把人事管理活动看成是“救火队的工作”正确答案ACDE多选题168职位设置的原则是（）。A最低职位数量原则B系统原则C能级原则D最低职位层次原则E因人而设正确答案ABCD多选题169在今天和未来的组织中，人力资源管理将具有的作用有（）。A经济管理B行政管理C事务管理D战略管理E社会管理正确答案BCD多选题170日本模式的基本特点（）。A终身就业、弹性工资和合作性劳资关系B有限入口和内部提拔C刚性工资D对抗性的劳资关系E重视职工素质和对职工的培训正确答案ABE多选题171以下属于怀特巴克于1958年发表的人力资源功能一书中观点的是（）。A人力资源管理职能并不是一个特殊的职能B人力资源管理职能的目标不仅是使个人快乐，而且要使企业所有员工能有效地工作和取得最大的发展机会C人力资源管理职能并不只和员工有关，它和组织中各个层次的人员都息息相关D所有人力资源管理的结果所关注的一定是企业和员工根本利益的同时实现E人力资源管理职能不仅包括和人事劳动相关的薪酬和福利，还包括企业中人们之间的工作关系正确答案ABCDE多选题172按考核的目的划分，绩效考核可以分为（）。A例行考核B晋升考核C转正考核D评定职称考核E培训考核正确答案ABCDE多选题173绩效考核中的绩指员工的工作绩效，包括（）。A出勤率B工作数量C工作质量D经济效益E社会效益正确答案BCDE多选题174职位分类的作用表现在（）。A合理支付报酬的依据B考试录用科学化的依据C可以增加人员培训的针对性和目的性D有利于制定人事预算E有利于调整编制、提高效率正确答案ABCDE多选题175职级说明书一般包括下述内容（）。A职称B职级定义C职级特征D工作举例E最低资格正确答案ABCDE多选题176根据国家规定，国家公务员的奖励分为（）。A嘉奖B记三等功C记二等功D记一等功E授予荣誉称号正确答案ABCDE多选题177常见的对基层主管人员进行开发的方式有（）。A班组长开发计划B改善上下级关系计划C提高素质的阅读计划D提高决策能力计划E改善沟通能力计划正确答案ABC多选题178一般而言，任何系统都具有以下特征（）。A动态性B集合性C相关性D整体性E环境适应性正确答案BCDE多选题179绩效考核中的能指人的能力素质，包括（）。A认识能力B思维能力C研究能力D创新能力E表达能力正确答案ABCDE多选题180国家公务员的考试录用应遵循的程序是（）。A发布招考公告B资格审查C公开考试D严格考核E审批录用正确答案ABCDE多选题181培训计划中最重要的因素是（）。A企业领导的管理价值观B对培训重要性的认识C培训项目的形式D培训时间E课程大纲、教材正确答案AB多选题182以下关于猎头公司的描述正确的是（）。A数量上较一般职业介绍机构所提供的人才要少得多B提供高级管理人才和专业技术人才C具有“挖墙角”专长D开展完整的搜寻工作的能力有限E费用相当便宜正确答案ABCD多选题183招聘的评价指标一般应包括（）。A招募成本B应征率C录用率D绩效E离职率正确答案ABCDE多选题184绩效考核的横向程序的主要环节有（）。A制定考核标准B实施考核C考核结果的分析与评定D结果反馈E实施纠正正确答案ABCDE多选题185在下列对关键事件法的描述中，正确的有。A有较大时间跨度B费时费力费资金C只能做定性分析D只能作定量分析E易于进行员工之间的比较正确答案ABC多选题186企业确定薪酬管理的基本原则是（）。A对成本有控制性B对内具有公正性C对外具有竞争力D支付具有公开性E对员工有激励性正确答案ABCE多选题187管理人员应具备的素质和能力包括（）。A知识B品德C技能D态度E行为方式正确答案ACDE多选题188当招聘需求为负值时，可以采用（）。A招聘冻结B提前退休C增加无薪假期D裁员E转包正确答案ABCD多选题189人员激励的方式有（）。A目标激励B奖罚激励C考评激励D领导行为激励E竞赛与评比的激励正确答案ABCDE多选题190在衡量培训结果中，以下培训成果或效益可以衡量的是（）。A反应B知识C行为D成效E技能正确答案ABCD多选题191职位具有的要素是（）。A职务B职权C责任D利益E权力正确答案ABC多选题192以下哪些条件是公务员考试中所必须具备的（）。A国籍B政治条件C经济条件D文化程度E年龄和身体条件正确答案ABDE多选题193按照双因素理论，以下属于激励因素的是（）。A成就感B工作本身的挑战性和趣味性C公司的政策D责任感E个人的成长与发展正确答案ABDE多选题194有关双因素理论的正确观点有（）。A满意的对立面是没有满意B激励因素是以人为工作本身的要求为核心的C只有激励因素的满足，才能激发人的积极性D不满意的对立面则是没有不满意E满意的对立面是不满意正确答案ABCD多选题195绩效考核的最终目的是（）。A改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标B提高员工的满意度和未来的成就感C员工的工作调整、职务变更提供依据D为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据E为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会正确答案AB多选题196行为模仿通常用于培训（）。A高层管理人员B基层主管人员C中层管理人员D员工E所有管理人员正确答案BCD多选题197企业培训需求分析包括（）。A组织的人力资源需求分析B人力资源供给状况分析C岗位的工作任务需求分析D技术更新培训需求分析E员工的能力、素质和技能分析正确答案ACE多选题198面试的种类有（）。A非定向面试B模式化行为描述面试C定向面试D系列式面试E结构式面试正确答案ABCDE多选题199外部招聘具有的优点是（）。A有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系B能够为组织带来新鲜空气C利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的积极性D有利于吸引外部人才E有利于保证选聘工作的正确性正确答案AB多选题200以下合适的奖励技巧有（）。A对于不同的员工应采用不同的激励手段B注意奖励的综合效价C适当拉开实际效价的档次D适当提高期望概率E注意期望心理的疏导正确答案ABCE多选题201资遣的原因主要有（）。A不胜任现职工作，又不接受其他安排的B组织的业务紧缩C组织全部或部分停业D员工不能胜任工作E员工患有严重疾病，经医院证明不能继续工作正确答案BCDE多选题202公职人员职务晋升的原则是（）。A行政首长任命制B公正、公平、平等、竞争C实行功绩晋升制D遵循法定的晋升资格条件和晋升程序E采用逐级晋升的方式正确答案BCDE多选题203失业保险金的待遇有（）。A基本津贴B失业救助金C附加失业津贴D补充失业津贴E失业培训正确答案ABCDE多选题204以下属于综合奖的有（）。A季度奖B年中奖C年终奖D质量奖E全勤奖正确答案ABC多选题205组织文化具有三个层次，它们分别是（）。A精神层B企业精神C群体价值观D器物层E制度层正确答案ADE多选题206公务员的工资由（）部分构成。A技术工资B职务工资C级别工资D工龄工资E基础工资正确答案BCDE多选题207岗位工资将（）密切结合起来。A福利B奖金C工资D技术E工作成效正确答案CDE多选题208我国失业保险待遇的享受条件是（）。A失业者必须是非自愿失业B失业后必须立即到政府指定的劳动就业介绍机构进行登记C失业前必须工作过一段时日，或者投保过一段时日D任何人失业都可以领取失业救助E失业者必须处于劳动年龄阶段正确答案ABCE多选题209不得解除劳动合同的条件是（）。A患职业病者B患病或者负伤在规定医疗期内的C部分丧失劳动能力的D女职工在孕、产、哺乳期内的E法律、法规规定的其他情形正确答案ABCDE多选题210以下属于公共福利的是（）。A医疗保险B失业保险C养老保险D伤残保险E商业保险正确答案ABCD多选题211我国公职人员辞职的具体条件为（）。A辞职必须提出书面申请B未满国家公共部门规定的最低服务年限C在涉及国家安全、重要机密等特殊职位上任职的D正在接受审查的E严密查明辞职的实际情况与充分理由正确答案ABCD多选题212在新经济时代里，人力资源管理的发展呈现的特点是（）。A关注知识型员工，进行知识管理B建立新型员工关系，满足员工需求C围绕价值链，扩展管理范围D利用信息技术，实现虚拟化管理E开发企业能力，倡导“以人为本”价值观正确答案ABCDE多选题213劳动争议调解委员会是由（）组成的。A职工代表B用人单位代表C上级主管部门代表D工会代表E行业协会代表正确答案ABD多选题214以下属于组织内的流动的是（）。A职务晋升B降级C平级调动D工作轮换E上级调动正确答案ABCD多选题215根据我国劳动法，劳动争议仲裁应遵循的三个基本原则是（）。A调解原则B一次裁决原则C及时、迅速原则D私下了结原则E强制原则正确答案ABC多选题216工伤保险待遇一般包括（）。A医疗服务B短期负伤津贴C残障恤金D丧葬金E遗属恤金正确答案ABCDE多选题217强制储蓄模式的代表国家有（）。A美国B英国C新加坡D智利E日本正确答案CD多选题218订立集体合同应遵守的原则（）。A内容合法B平等合作C协商一致D兼顾所有者、经营者和劳动者利益E维护正常的生产工作秩序正确答案ABCDE多选题219人力资源管理活动的外包趋势对组织来说有许多益处，主要有（）。A外包使组织能够维持较为通用的系统和程序，而不必持续购买新的东西B接受外包管理活动的组织具有专门知识，这些知识在较小的组织中，由于时间和经验的有限，是它们的人力资源经理所没有的C减少了人力资源的工资成本，符合提高企业适应能力的目的D采用外包可能造成“失去控制”的局面E当组织发生变化时，人力资源部通过改变它的机构和运行以使它变得更精干和更灵活正确答案ABCE多选题220我国的劳动法规定劳动者在劳动关系中的各项权利有（）。A平等就业和选择职业B取得劳动报酬C享有休息休假D获得劳动安全卫生保护E接受职业技能培训正确答案ABCDE多选题221人力资源管理面临的社会经济变化有（）。A经济全球化B社会知识化C信息网络化D人口城市化E居住郊区化正确答案ABCD多选题222我国养老保险基金管理实行的原则是（）。A属地管理原则B企业管理原则C专款专用原则D保险基金稳定增长原则E个人自负原则正确答案ACD多选题223员工福利的管理涉及到以下几个方面（）。A福利的目标B福利的成本核算C福利的沟通D福利的调查E福利的实施。正确答案ABCDE多选题224强化员工认同组织价值观和组织文化模式的方式有（）。A灌输B大张旗鼓地宣传C树立典型人物或英雄人物D培训教育E和组织的奖金制度挂钩正确答案CDE多选题225以下对于奖金的描述正确的是（）。A具有很强的针对性和灵活性B收入具有不稳定性C收入具有明显的差别性D具有更强的激励作用E不与技术业务水平及成果直接联系正确答案ABCD多选题226下述情况之一产生的伤害视为工伤的是（）。A在工作现场从事本职工作时因不符合操作要求而中毒、负伤、死亡B在出差途中去探访朋友而出车祸导致负伤、死亡C没有负责人的指令，但为维护单位或他人利益紧急排险而中毒、负伤、死亡D在经常往返的上下班工作途中发生因本人过失的交通事故而受伤、致残、死亡E从事抢险救灾等维护群众利益，保障社会安全的活动而中毒、负伤、死亡正确答案CE多选题227社会保险的项目主要有（）。A养老保险B失业保险C医疗保险D工伤保险E生育保险正确答案ABCDE多选题228人员流动的基本原则是（）。A最佳社会综合效益原则B自主原则C合理流向原则D用人所长原则E最佳经济效益原则正确答案ABCD判断题229根据企业经营情况发放的红利在日本企业中占着很大的比重，使日本企业的劳动力成本具有很大的弹性。正确错误正确答案对判断题230沃尔里奇认为，在新经济时代，组织的能力包括硬性能力和软性能力。正确错误正确答案对判断题231从组织的角度来看，人事管理是管理人的活动，是参与组织战略发展规划的制定与实施的活动。正确错误正确答案错判断题232人员供给计划是人员需求计划的对策性计划。正确错误正确答案对判断题233现代化就是美国化的同义语。正确错误正确答案错判断题234从20世纪末开始，人际关系的人事管理方法逐渐衰弱，已经不能适应当时的人事管理的需要。正确错误正确答案错判断题235人力资源管理就是人事管理，两者没有什么不同。正确错误正确答案错判断题23620世纪70年代中后期到80年代早期，人力资源管理理论主要集中在讨论如何实施有效的人力资源管理活动。正确错误正确答案对判断题237人力资源计划是一份面向企业的计划。正确错误正确答案错判断题238马尔可夫分析在理论上比较简单，但其应用方法却很复杂。正确错误正确答案错判断题239美国模式比日本模式更有有生命力和竞争力。正确错误正确答案错判断题240培训是一项人力资源的投资活动，谁投资谁受益，不存在风险。正确错误正确答案错判断题241单纯的定量考核也同单纯的定性考核一样，具有片面性。正确错误正确答案对判断题242低级需要和高级需要都是从内部使人得到满足。正确错误正确答案错判断题243绩效管理的唯一作用是为员工报酬的发放做依据。正确错误正确答案错判断题244在案例研究中，教师就是解释教科书原理的讲师或说教者。正确错误正确答案错判断题245给员工（无论个人还是团队）授权并不需要进行大量的培训。正确错误正确答案错判断题246职位划分和定级是由下到上逐层进行。正确错误正确答案错判断题247工资集体协商试行办法表明工资决定机制由国家决定转为市场决定，决定的方式是老板说了算。正确错误正确答案错判断题248要素评定法也称功能测评法、测量法，是一种定量考核方法。正确错误正确答案错判断题249绩效考核的纵向程序是指按组织层级进行考核的程序，考核一般是由上到下进行的。正确错误正确答案错判断题250所有公务员岗位都必须进行公开招考。正确错误正确答案错判断题251考评方法的准确性是选择考评方法时应该考虑的唯一指标。正确错误正确答案错判断题252对于热门、尖端的人才应该通过招聘会的形式招聘。正确错误正确答案错判断题253管理人员开发的最终目的是提高个人的工作绩效。正确错误正确答案错判断题254期望理论的核心是双向期望，管理者期望员工的行为，员工期望管理者的奖赏。正确错误正确答案对判断题255按照双因素理论，能够使员工感到满意的因素叫保健因素，会使员工感到不满意的因素成为激励因素。正确错误正确答案错判断题256女性公职人员在孕期、产期及哺乳期间不得辞退。正确错误正确答案对判断题257集体合同和劳动合同有定期也有不定期或完成一定工作任务的。正确错误正确答案错判断题258在世界经济一体化的过程中，各国文化好坏差距明显，发达国家的文化比发展中国家先进，因此，我国企业员工应该模仿并尽可能学习他国文化。正确错误正确答案错判断题259在年度考核中，连续三年被确定为不称职的可以辞退。正确错误正确答案错判断题260组织文化是人为建设的结果，有的组织有，有的组织没有。正确错误正确答案错判断题261打破已有的传统心理定势，建立新的心理定势。这是一个十分艰巨的事情，将会遇到文化惰性的顽强抵抗。正确错误正确答案对判断题262没有签订约定条款的合同，不具备法律效力。正确错误正确答案错判断题263在晋升管理中，一般情况下采用逐级晋升制，而不是越级晋升制。正确错误正确答案对判断题264大多数国家被辞退的公职人员没有要求赔偿损失的权利。正确错误正确答案错判断题265道德问题并不会影响人力资源管理中的问题的解决。正确错误正确答案错判断题266福利的管理并不是一项专业化要求很高的管理工作，因为对员工的激励作用有限。正确错误正确答案错判断题267企业需要赢利，企业的使命必须不断获得金钱，这是成为一个卓越的组织必须明确的目标。正确错误正确答案错判断题268任何行业无论何种原因都不得招用童工。正确错误正确答案错判断题269经济补偿金发放按照“就低不就高”的原则。正确错误正确答案错判断题270连续工作5年以上不足10年的，失业保险领取期限最长为24个月；连续工作10年以上的，领取期限最长为36个月。正确错误正确答案错判断题271人力资源管理需要在激励机制中更多地强调团队合作，鼓励员工之间的相互帮助。正确错误正确答案对判断题272经济性裁员，以及客观情况发生变化劳动关系双方就变更合同无法达成一致意见，由用人单位提出解除劳动合同的，经济补偿金按照劳动者在本单位工作年限，每满一年发给相当于一个月工资作为经济补偿金，最多不超过12个月。正确错误正确答案错判断题273参加社会保险的劳动者个人享受保护的权利，根据他个人交纳保险费的记录而得到保证，无须对他的经济状况进行调查。正确错误正确答案对判断题274降职