2017年市场运营部任期工作目标责任书

2017 年市场运营部任期工作目标责任书 一、工作职责 1、负责对辖区生活垃圾进行集中清运处理。 2、负责对辖区、托管行政村、厂矿企事业单位保洁质量的检查、指导 。 3、负责对辖区环卫设施及其他物资的管理、维护。 4、负责辖区内中转站的建设、管理、运行。 5、负责对辖区内中转站的绿化管理工作。 6、负责对辖区内管理人员的考勤、管理、考核、奖惩。 7、负责对保洁员、垃圾清运车辆、办公用车 、清扫车辆的管理、考勤、工作量考核等工作。 8、负责对辖区内保洁清运质量的检查、考核、奖惩。 9、负责辖区内保洁工具、劳保用品、工作服等的发放，对保洁清运工作的调度、检查、 指导 、管理。 10、负责对托管市县区、镇街区、村庄、厂矿企事业单位规费征收、催缴等工作。 11、负责各部物资的审批、费用的签字和运营费用的控制、利润分析。 12、完成集团 领导 交办的其他工作任务。 二、考核管理办法 (一 )、 2017 年各项目部托管费以 751726880 元为指标进行考核，即各项目部托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润 141886617 元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域 50%)。 其支出与收入包含部分如下： (1)收入：市县区、镇街区、村庄及厂矿企事业单位垃圾清运处理费用。 (2)支出：市场运营部及各项目部所有人员工资奖金、 福利、补贴、办公费、车辆燃油费、维修费等一切的开支费用。 (二 )、车辆维修费及燃油费量化管理办法见总则。 (三 )、为完善和规范总公司对各分公司、管理区域、项目部要求进行的一、二、三、四级考核制度，强化对管理人员和作业人员工作质量、管理水平的考核与监督，充分加强调动各岗位从业人员的工作责任心和工作积极性，提升环卫托管质量水平，并体现出考核的严肃性，特制定如下考核说明。 1、一级考核： 一级考核是指总公司对各分公司经理、区域经理、项目部的考核。 (1)、考核对象： 分公司经理、区域经理、 项目部经理、副经理、内勤。 (2)、考核周期： 每月 1 次。 (3)、考核结果的使用： 根据得分排名： 1)分公司经理、区域经理实行前 50%名奖励，后 50%名扣罚。奖惩幅度最高名次奖励 600 元，最低名次扣罚 600 元。 2)项目经理实行前 50%名奖励，后 50%名扣罚。奖惩幅度最高名次奖励 300 元，最低名次扣罚 300 元。 3)项目副经理实行前 50%名奖励，后 50%名扣罚。奖惩幅度最高名次奖励 240 元，最低名次扣罚 240 元。 4)内勤实行前 50%名奖励，后 50%名扣罚。奖惩幅度最高名 次奖励 300 元，最低名次扣罚 300 元。 2、二级考核： 二级考核是指各分公司、区域对项目部的考核。 (1)、考核对象： 项目经理、副经理、管理员。 (2)、考核周期： 每月 1 次。 (3)、考核结果使用： 根据各分公司、区域得分排名： 1)项目经理实行前 50%名奖励，后 50%名扣罚。奖惩幅度最高名次奖励 200 元，最低名次扣罚 200 元。 3)项目副经理实行前 50%名奖励，后 50%名扣罚。奖惩幅度最高名次奖励 160 元，最低名次扣罚 160 元。 3)管理员实行前 50%名奖励 ，后 50%名扣罚。奖惩幅度最高名次奖励 300 元，最低名次扣罚 300 元。 3、三级考核： 三级考核是指项目部对各片区管理员的考核。 (1)、考核对象： 片区管理员。 (2)、考核周期： 每月 3 次。 (3)、考核结果使用： 根据项目部得分排名： 1)片区管理员实行前 50%名奖励，后 50%名扣罚。奖惩幅度最高名次奖励 100 元，最低名次扣罚 100 元。 4、四级考核： 四级考核是指管理员对各所管辖片区保洁员的考核。 (1)、考核对象： 所管辖片区保洁员。 (2)、考核周期： 每月 3 次。 (3)、考核结果使用： 根据项目部得分排名： 1)所管辖片区保洁员实行前 5 名奖励，后 5 名扣罚。奖惩幅度最高名次奖励 50 元，最低名次扣罚 50 元。 5、考核结果必须体现在当月工资表上。如未体现，当月工资不予发放。 6、本制度自 2016 年 4 月 1 日开始执行。 (四 )、本考核办法总分为 100 分，适用范围为项目部经理、副经理，根据本办法每月考核一次，并将考核结果于每月 15 日之前上报运营部。考核内容具体如下： 出勤 (10 分 ) 首先，计算出本人在本项目部的出勤 天数 (10 每月总天数 )，上述计算数字全勤为满分，每休 1 天扣 1 分，超出每月应休天数一天扣 2 分 (2 天扣 4 分，以此类推 )，旷工不得分。分数扣完为止，不累减。每月调动人员的考勤在下一个项目部继续考核。 一级考核 (30 分 ) 各区域根据一级考核中的各项目部排名得分 30% 为该项得分。 二级考核 (10 分 ) 各项目部根据本部在本区域二级考核中的排名得分 10% 为该项得分。 四、千分考核 (15 分 ) 各项目部根据千分考核中的排名得分 10% 15% 为该项得分。 利润 (20 分 ) 各项目部完成利润的 100%得 20 分，超出利润的百分之几在 20分的基础上增加百分之几，低于利润的百分之几在 20 分的基础上扣减百分之几。 安全生产 (15 分 ) 根据安全事故责任评定：我方全责扣 15 分，主要责任扣 ，次要责任扣 ，同等责任扣 ，无责任扣 。 以上六项得分相加为每人的得分。 最后，每人的绩效 =每人的得分 (集团发放于该区域的绩效工资总额 各项目部得分总和 )。 (五 )指标分配 1、临沭区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万 元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 2、济宁任城区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 3、乐陵、黄骅区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交 纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 4、临沂高新区、沂源东里区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 5、台儿庄、枣庄山亭、滕州区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 6、卢龙区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 7、城阳、莱西、黄岛区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公 司 50%，区域50%)。 8、牟平、栖霞区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 9、阜阳、淮北、河南永城区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 10、睢宁区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 11、诸城、平度、高密区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 12、济阳、青州、淄博、平阴区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 13、故城、武城区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 14、兰陵区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上 交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 15、单县、曹县区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 16、定陶、成武区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进 行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 17、平邑、沂南区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 18、平邑乡村 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 19、潍城区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 20、河北栾城、安国区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 21、利津、东营区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄 托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 22、日照区域 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 23、莱阳项目部 2017 年托管费收入 (即营业收入 )为 x 万元，村庄托管收费在保证各项人员及车辆支出需要的前提下，全年上交纯利润为 x 万 元，完成利润指标后超出部分按 5:5 的比例进行分成，即 (总公司 50%，区域50%)。 三、工作责任奖惩办法 1、严格遵守集团内各项规章制度，如有违反按相关规定进行扣罚。 2、按各区域、项目部四级考核管理制度及质监部检查考核扣罚规定对项目部、管理人员、保洁员、车组进行奖惩，每月通报项目部托管质量情况，并对应奖惩各级人员。 3、在质量监管部、市场运营部、财物管理部、设备管理部、调度指挥中心等部室每月综合考核排名中，连续两个月排在后五名或者半年内有三次排在后五名的项目部给予正、副经理降职或者 辞退处分。 4、根据项目部经理日常抽查片区的托管质量情况在月终对管理员进行相应扣罚，对应托管质量检查项目的扣罚标准进行扣罚。 5、中转站的管理员与掏料工要加强对设备的管理及养护，严禁酒后上岗，发现一次扣罚当事人 50 元，因工作不认真负责而造成设备认为损坏的，一次扣罚当事人 100 元。 6、项目部对管理人员及清运、清扫车组进行检查考核：对管理人员按每月排名进行奖罚，奖罚金额为 50 元 ;对清运、清扫车组的检查考核，按对应项目进行奖罚，奖罚幅度与管理人员相同，特殊重大事故按集团规定处罚。 7、管理员每月 对各村、镇保洁员进行检查排名，奖罚幅度为2030 元，奖罚范围按所有保洁员人数的 20%