高级项目经理继续教育在线考试试题及答案考后整理版

1SA方法与早期的软件开发方式相比较，其最重要的指导原则应该是（）。D用户需求至上2一个类可以是多个一般类的特殊类，它从多个一般类中继承了属性和操作，这种继承模式叫（）A多继承3对象的（）是对象的动态特征。D行为4PETRI网的图简称为PNG,下述说法中（）不能表达其特征。DPETRI网中事件到来就被激发5需求分析最终结果是产生（）C需求规格说明书6软件开发常使用的两种基本方法是结构化和原型化方法，在实际应用中，他们之间的关系经常表现为（）B相互补充7类之间共享属性和操作的机制称为（）A继承8UML是软件开发中的一个重要工具，它主要应用于（）C基于对象的面向对象的方法9数据字典中，一般不包括下列选项中的（）D源点与终点10结构化分析方法（SA）是软件开发需求阶段所使用的方法，（）不是SA所使用的工具。BPAD图11在软件需求分析中，开发人员要从用户那里解决的最重要的问题是（）A要让软件做什么12在结构化方法中，软件功能分解最后的文档是软件（）。A功能说明书13在使用UML建模时，若需要描述跨越多个用例的单个对象行为，使用（）是最为合适的。D状态图14结构化分析方法（SA）最为常见的图形工具是（）C数据流图15对象的状态，错误的说法是（）B状态可以在对象间转换或变换、转移16关于用例和类，错误的说法是（）17在结构化分析方法中，用以表达系统内部数据的运行情况的工具有（）A数据流图18在软件需求规范中，（）可以归类为过程要求。A执行要求19结构化分析方法使用的描述工具（）定义了数据流图中每一个图形元素。B数据字典20通过（）可以完成数据流图的细化。B功能分解21结构化分析方法（SA）是面向（）的需求分析方法。C数据流22虽然顺序图和协作图都用来描述对象间的交互关系，但侧重点不一样，协作图着重体现的是（）C交互对象间的静态链接关系23在数据图的基本图形符号中，加工是以数据结构或（）作为加工对象的。A数据内容24关于用例说明错误的是（）。25在OOA模型中，每个对象或分类结构要考虑的3类基础服务是（）。B发生、计算和监控26（）在数据挖掘项目中所占时间比重最大。27以下哪一个不属于元数据管理系统的建设的步骤D系统应用定义28数据仓库设计过程中所采用的逻辑模型是下面哪一个29KMEANS算法的缺点不包括（）30决策树的缺点是（）。31以下有关ETL表述不正确的是哪一个D根据选用的数据仓库工具将数据从数据源抽取到数据库，然后根据业务规则转换和集成为数据仓库中需要的数据格式，最后将转换的结果装入数据仓库。32以下哪一个不是数据仓库管理的内容33在数据挖掘中，可以通过（）方法找出发现不真实的数据资料，保证资料的可信度。34下列对于决策树的描述错误的是（）B是一个黑盒模型35BI和CRM的关系描述中，不正确的是（）。DCRM是方法36以下哪个是结构化数据37数据仓库是面向（）的数据组织方式。38以下哪一个是不属于元数据管理系统模块39数据挖掘项目的价值体现不包括（）。D提升企业文化40通过专家评估等方法，评估计量模型和支持体系相关治理结构、政策、流程、控制、文档管理、模型结果运用等情况，被称为（）。D定量验证多选题41共同构成系统逻辑模型的是（）42软件质量的含义是（）43在软件开发中，在需求分析阶段，系统分析人员通过和用户沟通，利用，产生软件的各种功能性要求和非功能性要求，以形成软件需求说明书。44软件原型化开发方法有其基本步骤，下列是实施原型化的最基本步骤。B开发工作模型D模型验证45下列的（）会造成软件需求的不正确性。46商业智能主要包括（）。47巴塞尔资本协议的主要缺陷是（）。A未对信用风险进行细分B仅仅关注信用风险48以下哪些是数据仓库的需求49商业银行在判断针对储蓄帐户是否具有收益能力的判定依据是以下哪些方面50商业银行决策支持系统风险管理部分包括哪些2011管理SPM一、单选题（共60题）1、在下面的软件开发方法中，（B）对软件设计和开发人员的开发要求最高。A、结构化方法B、原型化方法C、面向对象的方法D、控制流方法2、系统/软件开发的原型化方法是一种有效的开发方法，下述基本环节中（D）是原型形成以后才实施的内容。A、识别基本需要B、开发工作模型C、修正和改进模型D、进行细部说明3、在开发一个系统时，如果用户对系统的目标不很清楚，难以定义需求，这时最好采用（A）。A、原型法B、瀑布模型C、V模型D、螺旋模型4、软件工程方法是在实践中不断发展的方法，而早期的软件工程方法是（B）。A、明确的需求定义B、结构化方法C、面向对象方法D、功能分析法5、软件开发常使用的两种基本方法是结构化和原型化方法，在实际应用中，他们之间的关系经常变现为（B）A、自外向内B、互相补充C、独立使用D、交替使用6、原型化方法用户观看原型系统运行情况，形成（A）的意见。A、改进用户界面设计B、使用与不使用那一种编程语言C、程序结构D、执行速度是否满足要求7、原型化方法从用户界面的开发人员入手，首先形成（C）。A、需要不确定性的用户界面B、用户界面需求分析说明书C、系统界面原型D、完善的用户界面8、原型化方法是一类动态定义需求的方法，下列叙述中，（A）不具有原型化方法的特征。A、加快系统架构设计B、加强用户参与和决策C、简化项目管理D、加快需求的确定9、状态图中，信息流被触发的必要条件是（C）。A、某个活动的输入对象可用B、某个输入信号的到来C、前一活动的完成D、入口条件得以满足10、对象的状态，错误的说法是（B）。A、对象在交互中具有不同的状态B、状态可以在对象间转换或变换、转移C、状态的变换需要事件触发D、触发一个状态变换完成需要执行一个动作11、状态图定义了状态机的表示符号，以下说法不正确的是（B）。A、在对象的生命周期中，状态机用来捕捉由外部事件引起的变化B、在交互过程中对象的状态总是在不断地改变，状态没有变化就没有交互C、状态图建设对象生命周期各个时期的状态以及引起变化的事件D、事件对对象发出命令、命令导致对象发生变化，反过来影响对象的行为12、活动图用于对一个系统的动态方面建模。活动图是描述交互关系的一种方式，着重体现（B）。A、对象的活动状态B、对象的工作流程C、对象的链接关系D、对象间的消息顺序13、协作图中的基本元素有（A）A、对象、链接、消息B、对象、交互、消息C、对象、时序、消息D、类、关联、消息14、协作图（也叫合作图）用于描述相互合作的对象间的交互关系和（B）关系。A、协作B、链接C、消息D、合作15、UML中，对象行为是通过交互来实现的，是对象间为完成某一日的而进行的一系列消息交换。消息序列可用两种图来表示，分别是（D）。A、状态图和顺序图B、活动图和协作图C、状态图和活动图D、顺序图和协作图16、类之间共享属性和操作的机制称为（A）A、继承B、动态绑定C、静态绑定D、多态图17、整体部分结构体现了面向对象的方法的（B）A、关联（ASSOCIATION）B、聚合（AGGREGATION）C、依赖（DEPENDING）D、细化（REFINEMENT）18、类有三种类型、即（A）A、边界类、实体类、控制类B、实体类、数据类、界面类C、控制类、实体类、数据类D、界面类、控制类、公共类19、面向对象分析的核心在于BA、建立正确的模型B、识别问题域对象C、识别对象之间的关系D、以上都是20、属于某个类的一个具体对象称为该类的（A）A、实例B、虚拟C、继承D、多态21、（B）是对象的静态特征A、方法B、属性C、关系D、操作22、在使用UML建模时，若需要描述跨越多个用例的单个对象行为，使用（D）是最为合适的。A、协作（COLLABORATIONDIAGRAM）B、序列图（SEQUENCEDIAGRAM）C、活动图（ACTIVITYDIAGRAM）D、状态图（STATEDIAGRAM）23、UML是一种面向对象的统一建模语言，用例可以用（C）来描述。A、类B、状态C、活动D、协作24、下列的（C）不属于面向对象分析模型。A、用例图B、类图C、实体关系图D、顺序图25、关于用例和类，错误的说法是（C）。A、两者都属于模型图的构成元素B、存在抽象用例和抽象类C、类图描述系统的部分静态视图，用例图描述系统与用户之间的交互关系D、两者都可以用来描述系统的内部结构26、在基本用例的对象分析过程中，定义交互行为的关键在于通过描述分析类实例之间的（A）将用例的职责分配到分析类中。A、消息的传递B、关联关系C、继承关系D、上下文关系27、关于用例说明错误的是（C）A、用例止于系统边界B、用例是一个交互的抽象C、用例是ACTOR的行为D、从ACTOR的角度去描述用例28、关于用例图的描述错误的是（A）A、用例图表示系统的行为B、用椭圆表示行为C、用小人表示用户D、用带说明的线表示用户与行为的关系29、用例图的作用是（D）。A、描述系统的结构B、描述系统的功能C、描述系统的数据需要D、描述系统中对象的相互作用30、在面向对象的设计中，将对象的使用者与设计者分开的技术称为（C）。A、隐蔽性B、继承性D、封装性D、多态性31、PETRI网的图简称为PNG（PETRINETGRAPH），下述说法中（D）不能表达其特征。A、PETRI网是对离散并行系统的数学表示B、PETRI网能够表达并发的事件C、PETRI网通常被描述为一张有向图D、PETRI网中事件到来就被激发32、ER图是表示概念模型的有效工具之一，在ER图中的菱形框表示（A）。A、联系B、实体C、实体的属性D、联系的属性33、ER图中的主要元素是（B）。A、结点、记录和文件B、实体、联系和属性C、记录、文件和表D、记录、表、属性34、在结构化方法中，软件功能分解。应该属于软件开发的（C）阶段A、详细设计B、需求分析C、总体设计D、编程调试35、SA方法与早期的软件开发方式相比较，其最重要的指导原则应该是（D）。A、自顶向下设计B、分阶段开发C、逐步求精D、用户需求至上36、软件设计中，JACKSON方法是一种面向数据结构的设计方法，它将数据结构表示为三种基本结构，分别是（D）。A、分支结构，选择结构和控制结构B、顺序结构，选择结构和循环结构C、顺序结构，分支结构和嵌套结构D、确定逻辑模型37、在下面的叙述中，（C）不是软件需求分析的任务。A、问题分解B、可靠性与安全性要求C、结构化程序设计D、确定逻辑模型38、需求分析中，对算法的简单描述记录在（D）中。A、层次图B、数据字典C、数据流图D、IPO图39、通过（A）可以完成数据流图的细化。A、结构分解B、功能分解C、数据分解D、系统分解40、下面错误的说法是（A）。A、每个数据流必须用名词或名词短语命名B、每个加工必须有名字，通常是动词短语C、每个数据存储必须用名词或名词短语D、每个数据源点或终点必须有名字41、数据字典中，一般不包括下列选项中的（D）。A、数据流B、数据存储C、加工D、源点与终点42、在结构化分析方法中，用以表达系统内部数据的运行情况的工具有（A）。A、数据流图B、数据字典C、结构化语言D、判定树与判定表43、分层DFD是一种比较严格又易于理解的描述方法式，它的顶层图描述了系统的（B）。A、细节B、输入与输出C、软件的作者D、绘制的时间44、在结构化分析方法（SA）中，与数据流图配合使用的是（C）。A、网络图B、实体联系图C、数据字典D、程序流程图45、在数据流图中，不能被计算机处理的成分是（D）。A、控制流B、结点C、数据流D、数据源/终点46、需求工程中涉及的角色很多，其中起主导作用的是（B）。A、用户B、系统分析员C、软件开发人员D、管理人员47、需求管理的基本内容是（D）。A、需求跟踪与变更控制B、需求状态跟踪和变更控制C、变更控制与版本控制D、变更控制、版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪48、关于用例规约，以下说法正确的是（A）。A、用例规约与用例图表达的信息是一致的B、用例规约包括基本事件流和备选事件流C、基本事件流不能表示失败场景D、备选事件流不能表达成功的场景49、用例模型主要由（D）元素构成。A、参与者、用例B、参与者、通信关联C、通信关联、用例C、参与者、用例、通信关联50、RUP的业务限制因素分析是指（A）。A、建立业务限制因素到软件非功能目标的转化B、建立业务需求到软件质量标准的转化C、建立业务目标到软件功能目标的转化D、建立限制因素与功能目标的转化51、RUP需求开发过程的四个阶段为（B）。A、初始、调研、建模、评审B、初始、细化、构造、交付C、初始、细化、建模、交付C、初始、调研、建模、评审52、下列论述正确的是（C）。A、需求工程师的任务是将所有利益相关者的需求进行分类以便允许决策者选择一个相互一致的需求集B、利益相关者是将来购买所开发软件系统的人C、在需求分析过程中，分析员要从用户那里解决的最重要的问题是明确软件做什么D、开发人员与客户创建用例以帮助软件团队理解有多少类型的最终用户将使用这些功能53、在项目初始阶段，开发任务的目标是（A）。A、理解基本问题B、确定所需的解决方案C、确定需要解决方案的人员C、以上都是54、软件需求分析的任务不应包括（C）。A、问题分析B、信息域分析C、结构化设计D、确定逻辑模型55、SA方法的基本思想是（C）。A、自底向上逐步抽象B、自底向上逐步分解C、自顶向下逐步分解C、自顶向下逐步抽象56、需求分析阶段不适合描述加工逻辑的工具是（D）。A、结构化语言B、判定树C、判定表D、流程图57、需求分析最终结果是产生（C）。A、项目开发计划B、可行性分析报告C、需求规格说明书C、设计说明书58、下属于软件产品的质量的特殊性是（D）。A、很难制定具体的、数量化的产品质量标准，所以没有相应的国际标准、国家标准或行业标准B、软件产品之间很难进行横向的质量对比，很难说这个产品比那个产品好多少C、满足了用户需求软件质量，就是好的软件质量D、软件的类型不同，但是软件质量的衡量标准的侧重点相同59、需求规格说明书的作用不应包括（D）。A、软件设计的依据B、软件设计的依据C软件验收的依据D、软件可行性研究的依据60、需求分析阶段研究的对象是软件项目的（A）。A、用户要求B、合理要求C、模糊要求D、技术要求二、多选题（共20题）1、软件原型化开发方法有其基本步骤，下列（ABD）是实施原型化的最基本步骤。A、获得基本需求B、开发工作模型C、严格细致说明C、模型验证2、原型化生命周期由10个步骤组成。但这些步骤中（AB）是其中的基本步骤，也是每个软件原型化工作中必须要经历的步骤。A、原型系统的积累B、开发工作模型、模型验证C、修正和改进C、整理原型和提供文档3、根据原型与最终产品之间的关系，原型开发分类包括（ABD）。A、抛弃式B、演化式C、瀑布式D、增量式4、在面向对象领域，两个对象的交互式通过消息的发送和接收来完成的。消息包括如下类型（ABC）。A、简单消息B、同步消息C、异步消息D、异常消息5、在动态建模机制中，以消息来完成对象之间的交互，用（AB）来描述系统的行为。A、状态图和顺序图B、协作图和活动图C、数据流图和实体关系图C、对象图和包图6、在图形上，把一个类图化成一个矩形，表示类的封装。一般包含的组成部分有（ABC）。A、类名B、属性C、方法D、操作7、常见基线中包括（ABC）。A、功能基线B、分配基线C、产品基线D、检查基线8、下面正确的说法是（ACD）。A、功能模型由用例图和顺序图表示B、面向对象的分析模型用对象图表示C、对象模型由类图和对象图表示D、动态模型由活动图、状态图和顺序图表示9、RUP中提供了用例规约的模板，每一个用例的用例规约都应该包含以下（ABCD）内容。A、简要说明B、事件流C、用例场景及特殊要求C、前置条件及后置条件10、用例图中通信关联正确的说法有（ABD）。A、表示的是参与者和用例之间的关系B、箭头表示通信关联中对话的主动与被动关系C、箭头指向表示信息流方向D、不强调主动与被动关系时可用不带箭头的关联实线11、软件开发的结构化方法中，常应用数据字典技术，其中数据加工是其组成之一，下述（ABC）方法是常采用编写加工说明的方法。A、结构化语言B、判定树C、判定表D、顺序图12、需求分析的困难主要表现在（ABCD）。A、问题的复杂性B、需求易变性C、交流障碍D、不完备性和不一致性13、在软件开发中，在需求分析阶段，系统分析人员通过和用户沟通，利用（ABCD），产生软件的各种功能性要求和非功能要求，以形成软件需求说明书。A、数据流图B、ER图C、数据词典D、判定表14、数据流图是用于软件需求分析的工具，下列元素（ABCD）是基本元素。A、数据流B、加工C、数据存储D、外部实体15、数据流图是用于表示软件模型的一种图示方法，在下列科采用的绘制方法中，（ACD）是常采用的。A、自顶向下B、自底向上C、分层绘制D、逐步求精16、需求分析的主要活动包括（ABCD）。A、定义系统的边界B、分析需求的可行性和充分性C、确定需求优先级D、建立需求分析模型17、开发需求一般要经历（ABCD）。A、需求调研B、需求分析C、需求定义D、需求评审18、将造成需求获取困难的问题是（BCD）。A、预算（BUDGETING）B、范围（SCOPE）C、理解（UNDERSTAND）C、波动性（VOLATILITY）19、下列的（ABC）会造成软件需求的不正确性。A、误解客户需求B、需求的不确定性C、无法完整的收集到客户的需求D、客户需求太多20、软件需求分析要解决的问题是（AC）A、目标系统到底做什么B、使系统的结构优化C、确定对系统的综合要求D、指明系统的特性2011技术SPM一、单选题1、对于企业管理者而言，数据挖掘的核心目标在于（A）A业务应用B数据分析C总结报表D技术验证2、通过统计方法等技术和数学计算，对比计量模型估计值与实际结果，被称为（D）A评价验证B对比验证C定性验证D定量验证3、通过专家评估等方法，评估计量模型和支持体系相关治理结构、政策、流程、控制、文档管理、模型结果运用等情况，被称为（C）A评价验证B对比验证C定性验证D定量验证4、数据挖掘项目的价值体现不包括（D）A增加项目利润B减少坏帐损失C提高销售量D提升企业文化5、利用客户偏好模型对客户进行合理性、（B）等角度去描述群体和调整模型，直至得到理想的模型。A可扩展性B可应用性C科学性D完整性6、（C）是金融市场历史最悠久的风险。A经营风险B市场风险C信用风险D操作风险7、在数据挖掘中，可又通过（B）方法找出发现不真实的数据资料，保证资料的可信度。A过程技术推证B变量交叉验证C变更同比分析D变更极值控制8、商业银行信用评分模型中的数据源不包括（D）A财务报告B信用报告C帐户交易信息D预测信息9、客户关系管理的核心是（B）A渠道B了解客户自身的喜好C产品D价格10、银行客户流失预测模型建立流程中模型预测周期一般为（A）A1个月B2个月C3个月D6个月11、链接分析使用的主要算法是（A）A统计、集合论B神经网路CKMEANSD决策树12、KMEANS算法的缺点不包括（D）AK必须是事先给定的B选择初始聚类中心C对于“噪声”和孤立点数据是敏感的D可伸缩、高效13、决策树的缺点是（D）A容易预测连续性的字段B不便于理解C计算量大D过度生长的树会降低可理解性和可用性14、下列关于LOGITIC回归与PROBIT回归说法正确的是（A）ALOGITIC回归属于逻辑分布，PROBIT回归属于正态分布15、下列不属于链接分析功能的是（C）A关联发现B序列关联发现C神经网络D相似时间序列发现16、在数据挖掘的各种功能中，在质量控制方面应用最多的是（B）A聚类分析B分类C关联发现D时间序列预测17、一个数据挖掘团队不包括又下哪一类成员A业务分析人员B数据采集分析人员CIT技术人员D系统架构师18、以下哪个不是数据挖掘所采用的方法A分类B联系C连续分析D聚类19、数据挖掘过程中，首要的工作步骤是什么A建模B数据源识别C目标确定D数据转换20、数据挖掘是从大量数据中挖掘事先未知而又有应用价值的信息并将其用于决策中的一个（A）A过程B条件C方法D目标21、以下哪一个不是数据仓库管理的内容（D）A元数据管理B数据仓库管理C数据管理D系统管理模块22、以下哪一个不属于元数据管理系统的建设的步骤（D）A元数据需求定义B元数据管理实现C元数据应用实现D系统应用定义23、对于元数据系统的质量控制，以下哪个方法是正确的（A）A事前控制B事后控制C过程控制D时间点控制24、以下关于ETL质量控制表述不正确的是哪一个（D）DETL质量控制的目标以保证模型的设计、加载策略、权限设计又及前端展现设计严格满足需求分析的要求；保证为最终用户提供共享多维信息的快速分析和即时数据库查询25、以下哪个是ETL的实现方式（A）A存储过程B数据转换C元数据服务D全文目录26、以下哪个不是对ETL过程中的关键点进行跟踪检查的文档A数据源状态报告B需求分析说明书CETL流程设计说明书D数据仓库物理模型及说明文档27、以下有关ETL表述不正确的是哪一个DD根据选用的数据仓库工具将数据从数据源抽取到数据库，然后根据业务规则转换和集成为数据仓库中需要的数据格式，最后将转换的结果装入数据仓库。28、以下与逻辑建模技术表述无关的是哪一个（D）A采用逻辑建模或物理建模技术B采用的模型为星型模型货三范式模型C参与的角色有DWAR、DWED使用多维模型设计工具29、以下哪个是DDS模型设计的基础（C）A基于逻辑模型建立物理模型B建立企业级逻辑模型C梳理数据30、以下有关多维模型作用的表述正确的是哪一个（B）B是面向多维分析应用而建立的数据模型31、以下哪个是数据仓库数据模型建设的核心（B）A概念模型B逻辑模型C物理模型D基础模型32、对数据仓库业务分析的主题确立的原则不包括（A）A既要从业务角度出发，又要从技术角度出发来对需求进行详细分析33、以下哪个不是数据仓库需求的成果的体现形式（D）A文字B图片C页面或DEMOD表格34、数据仓库建设中收集详细需求最常用的方法是以下哪个（A）A与用户直接沟通B建立数据模型C使用OLAP方法从数据库中抽取数据D总体规划35、以下哪个不是数据仓库的建设的原则（C）A业务需求的紧迫性B业务需求的重要性C已有数据库数据量成几何数据增长D是否有足够的数据支持36、以下哪个不是数据仓库使用的目的（B）A科学决策B存储数据C高级查询D综合分析37、数据仓库的发展可又分成几个阶段CA3B4C5D638、企业级数据仓库模型规划是依据是什么（B）A数据来源B业务分类C实施维度D功能要求二、多选题1、BI成功的标准是（ABCD）A方便部署，方便使用B适应不断变化的业务需要C规划大数据处理量和大用户量D信息交付快速、个性化2、使商业智能达到国际水平的技术关键点包括（ABCD）A通过数据仓库集中客户数据B有效的客户访问查询报告环境C先进的数据挖掘功能D有效率的商业活动管理和活动跟踪环境3、数据挖掘中的数据过程质量是指（BCD）A数据的加密质量B数据的使用质量C数据的存贮质量D数据的传输质量4、巴塞尔资本协议I的主要缺陷是（AB）A未对信用风险进行细分B仅仅关注信用风险C没有计算风险加权资产D没有对资本充足率提出要求5、商业银行决策支持系统风险管理部分包括哪些（ABCD）A风险评级B风险预警C动态风险准备金管理D授权授信管理6、商业银行在判断针对储蓄帐户是否具有收益能力的判定依据是以下哪些方面A账户层次B业务层次C产品层次D客户层次7、关于商业智能的叙述正确的是（ABCD）A商业智能是对商业信息的搜集、管理和分析过程B商业智能的目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出对企业更有利的决策C商业智能一般由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成D商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理，以保证数据的正确性8、下列对于非线性回归的说法正确的是（ABCD）9、KMEANS算法的叙述正确的是（ABD）A在KMEANS算法中K是事先给定的，这个K值的选定是非常难以估计的B在KMEANS算法中，首先需要根据初始聚类中心来确定一个初始划分，然后对初始划分进行优化C对于一个类中的每个对象，在其给定半径的领域中包含的对象不能少于某一给定的最小数目的新的聚类中心，因此当数据量非常大时，算法的时间开销是非常大的10、分类的典型应用有（ABCD）11、数据挖掘中用到的算法包括（ACD）A决策树B频率分析C径向基函数网络D神经网络12、根据统计和非统计方法之间的不同把数据挖掘分为（AC）A假设驱动的数据挖掘B目标驱动的数据挖掘C发现驱动的数据挖掘D技术驱动的数据挖掘13、元数据的内容分别面向又下哪些用户（ABC）A技术用户B业务用户C数据管理用户D企业用户14、ETL主要的厂商有（ABC）AIBMBINFORMATICAC微软DCA15、ETL的设计与实施主要包括（ABD）A数据源的确认B明确本系统的数据获取来源CETL模块规划D源数据分析16、在DDS建模的设计过程中，应遵循（ABD）原则。A中立性B常用性C扩展性D多样性17、企业级数据仓库的数据模型通常包括（AC）A实体关系模型B预估模型C多维模型D分类模型18、从业务角度来确认需求规划原则，包括（BCD）A业务需求的明确度B业务面的覆盖性C业务需求的紧迫性D业务需求亮点选择19、商业智能主要包括（ABCD）技术A多维分析B数据挖掘C数据仓库D数据集市20、数据仓库与数据挖掘的主要应用包括（ABCD）A提升销售额B为企业决定提供依据C降低运营成本D维护客户关系21、以下有关数据仓库的说法，哪些是正确的（AB）A数据库是记录数据的流水帐，数据仓库需要对数据库中的数据进行抽取、清洗、转换等B数据仓库源数据在原数据库中有可能有重复或不一致之处，必须将这些数据转换成全局统一的定义C数据提取的周期决定了动画间隔的时间，数据提取的周期越短，则动画的速度越慢D数据仓库的数据主要供企业领导者决策分析之用，所涉及的数据操作主要是数据查询、分析和修改22、以下哪些是软件质量控制的方法（ABC）A风险管理法BPDCA循环法C目标问题度量法DMPR法2011年计算机信息系统集成项目管理人员继续教育试题及答案（项目经理、高级项目经理）1、过程组和项目阶段的关系是A过程组就是项目阶段。B每一阶段不可能重复过程组的所有子过程。C过程组既可以在阶段内，不可以跨越阶段相互影响和作用。D过程间的所有相互作用在各项目阶段都可能会有体现。答案D2、以下哪个是数据仓库最核心的部分A数据源层B数据导入层C数据导出层D数据应用层答案D3、假设和制约因素最初被拟成文件是在哪个过程组A启动B计划C实施D收尾答案A4、为了有助于改善和提高分享项目所有权，认同可交付成果，满足顾客及其他利害干系者的要求，通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组A启动B计划C实施D收尾答案A5、以下关于“滚动式规划”的说法都正确，除了A项目管理计划逐步详细和深入B规划一次完成，滚动实施C规划是重复多次的连续过程D属于规划过程组答案B6在拟定项目初步成本估算时，项目经理最初需要什么资料A核查估算过程。B成本管理计划。教育城IT频道信息系统项目管理师题库C现有的历史数据。D自下而上的估算。答案C7某一项目估算成本100万美元，同时需要6个月时间完成，三个月后通过挣值法显示EV70万，PV60万AC80。进度和成本变量应该是ASV10万，CV10万BSV20万，CV10万CSV20万，CV10万DSV10万，CV10万答案D8、“制定工作分解结构”属于哪个过程组A计划B实施C控制D收尾答案A9、哪个知识领域跨越了除启动之外的4个过程组A项目整体管理B人力资源管理C沟通管理D采购管理答案D10、项目成本管理包括以下过程，除了A成本规划B成本估算C成本预算D成本控制答案A11、项目计划实施的结果是A批准的变更请求B确认的缺陷补救C否决的变更请求D工作实施情况信息答案D12、配置管理是用于A整体变更控制。B项目计划执行。C范围计划。D风险定量分析。答案A13、你刚刚在项目执行过程中得到控制，同时需要了解谁将对范围修改有确认的权限，下面哪一种文件提供了此类信息A资源分配矩阵图。B变更控制计划。C项目章程。D客户组织结构图。答案B14、你的项目办公室提出了一个项目管理方案，并着重强调了综合变更控制的重要性。该方案认为变更申请可能以下列所有形式发生，除了A口头或者书面B法令强制执行或者自选的C正式和非正式的D始于外部的或内部的答案C15、为了决定是否应建议对项目基准进行修改，以下何项应安排到位A沟通计划B质量保障计划C变更控制制度D问题管理程序答案C16、在项目结束过程中，项目经理需要记录下A正式验收过程。B工作说明书。C付款计划。D变更控制程序。答案AA分发进展报告和风险评估。B分发信息以使项目收尾正式化。C监控项目具体结果以确定是否与相关质量标准相符。D转交所有项目的记录给项目所有者。答案B18、实现价值技术是项目整体管理中哪个过程的工具和技术A制定项目管理计划B指导与管理项目执行C监控项目工作D整体变更控制答案C19、以下都是项目管理方法系的正确说法，除了A确定了若干项目管理过程组，及其有关的子过程和控制职能B可以是仔细加工过的项目管理标准C可以是正式成熟的过程D不是制定项目章程的非正式技术答案D20、有关初步范围描述的说法都正确，除了A利用项目发起人或赞助人的信息编制B记载了项目产品的特征与边界、以及验收和范围控制的方法C和项目章程同时在启动过程组中制定D为了给高层做范围控制答案C21实施的预防措施是A监控项目工作过程的输入B监控项目工作过程的输出C整体变更控制的输出D指导与管理项目执行的输出答案D22批准的预防措施是A监控项目工作过程的输入B监控项目工作过程的输出C整体变更控制的输出D指导与管理项目执行的输出答案C23以下都是整体变更控制过程中的配置管理活动，除了A配置识别B配置状态核算C配置核实与审计D配置变更控制答案D24配置核实与审计是A查明配置文件中确定的性能与功能要求已经达到。B存贮和评价有效的管理产品和信息所需的配置信息。C确定与核实产品配置。D审查和批准请求的变更。答案A教育城IT频道信息系统项目管理师题库25行政收尾程序除了作为项目收尾的输出外，还是A监控项目工作过程的输入B监控项目工作过程的输出C整体变更控制的输入D指导与管理项目执行的输入答案D26否决的变更请求除了作为整体变更控制的输出外，还是哪个过程的输入A制定项目管理计划B监控项目工作过程C整体变更控制D指导与管理项目执行答案B27确认的缺陷补救除了作为整体变更控制的输出外，还是哪个过程的输入A制定项目管理计划B监控项目工作过程C整体变更控制D指导与管理项目执行答案D28以下关于战略计划的说法都正确，除了A制定项目章程的结果B在项目工作说明书中指明C所有项目都应该支持组织的战略目标D作项目选择决策的考虑因素答案A29除了项目信息系统外，还有哪个工具出现在所有的整体管理过程中A专家判断B项目管理方法论C事业环境因素D组织过程资产答案B30项目班子应确认通过以下方式使顾客接受主要成果A请顾客在下一次工作会议上发表意见。B获得书面文件。C要求顾客的工作人员进行全面检查。D将成果的正负功能记录在案。答案B2011422年高级项目经理继续教育试题一、单选题（共50题）1、关注IT服务管理是为了A、提升企业的形象B、使IT高效地支撑业务的运行C、强调IT部门的重要性D、改进服务效率2、服务的核心是A、服务提供方获得效益B、为顾客提供价值C、关注顾客的感受D、提供高质量的服务3、通过IT服务管理可导向到A、关注服务、顾客及其业务B、提升技术能力C、增强IT服务的价值D、改进IT服务的效率4、IT服务管理实践集中体现在A、BS15000B、ITILC、HPITSMD、IBMISMA5、ITIL所描述的职能有A、配置管理B、服务经理C、服务支持D、服务台6、ISO20000所强调的IT管理方法是A、持续地服务改进B、建立IT服务管理体系C、监督服务质量D、PDCA7、ISO/IEC20000的适用对象包括A、IT服务管理工具厂商B、希望其服务可获得认证的组织C、需要证实能够满足顾客服务需求的组织D、IT服务管理的咨询机构8、下列哪一项可用作IT治理的指导材料A、COBITB、ISO/IEC20000C、ISO9000D、ISO/IEC270019、COBIT规定了A、内部控制措施B、IT管理目标C、IT过程和控制目标D、IT治理的方针10、下列选项哪种对服务台的理解不妥A、类似于呼叫中心B、兼有帮助台的职能C、对用户提供支持和服务D、IT部门的职能单位11、某组织建立了一个分布式（DISTRIBUTED）服务台，下列哪一项是最重要的A、所有服务台座席人员都使用同样的语言B、所有的事件都可以24小时记录C、所有服务台都使用同样的信息记录方式以便于进行分析D、服务台人员都可以进入同一个共享的问题数据库12、下列事宜哪项属于服务台的工作范围A、请求修改服务级别协议书B、通知修改配置项C、请求IT部门提供用户现场支持D、电话查询及转接13、下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务A、变更管理B、问题管理C、事件管理D、服务级别管理14、有一个网络故障影响了200个用户。与此同时，总经理的打印机也出现了故障，而他急于想打印一份报告。可以从这些信息得出下列哪个结论A、没有足够的信息决定哪个事件具有更高的优先级B、必须先修理总经理的打印机，因为该事件具有更高的业务影响度C、两个事件具有相同的优先级D、网络故障比总经理的打印机具有更高的事件优先级，因为它会影响更多的人15、问题管理过程是如何支持服务台的工作的A、为服务台解决严重事件B、研究服务台处理的全部事件C、通过与用户直接沟通解决方案减轻服务台的工作D、使已知错误的信息能为服务台所用16、下列哪项工作不属于问题管理的职责A、消除错误的根本原因B、对问题调查和诊断C、提出变更请求D、维护问题（含已知错误）数据库17、问题控制是问题管理的组成部分，问题控制的首要活动是识别并记录问题，而识别问题要采取的第一个步骤是A、分析现有的全部事件B、划分问题的类别和优先级C、探查问题的原因D、提出问题的解决方案18、下列哪项是错误控制的基本任务A、确定临时措施（WORKAROUND）的细节B、通过变更管理过程解决已知错误C、确认并登记已知错误D、登记并管理已知错误19、下列哪种变更必需要经过变更管理的授权A、用户将数据录入到数据库中B、更改口令C、在系统中增加一个新用户D、将一台打印机自2楼挪动到3楼的某个位置20、哪个管理过程负责协调一个新软件的发布实施A、变更管理B、发布管理C、配置管理D、服务级别管理21、下列哪个概念属于变更管理的范围A、实施后评审（PIR）B、紧急发布C、服务请求D、临时措施22、公司要在内网上增加一个图形设计工作站，由于要通过网络传送大容量的图片数据所以必须增加网络的带宽，哪个管理过程负责批准实施增加带宽A、能力管理B、变更管理C、可用性管理D、服务级别管理23、哪项活动属于发布管理的职责A、检查公司的计算机是否安装了非法软件B、储存公司的所有授权软件的原始版本C、检索每个可用的软件版本D、处理发布后出现的故障24、在发布管理过程中下列哪项是最终软件库（DSL）的角色A、对全部授权在用软件的原始版本的物理存储区B、一部包含全部软件文档的参考手册C、一个包含全部软件项的注册工具D、一种针对软件的配置管理数据库（CMDB）25、德尔塔（DELTA）发布、全发布（FULLRELEASE）和包发布（PACKAGERELEASE）是三种不同的发布类型。下面哪一个表述是正确的A、一人包发布中包括了硬件和软件B、紧急变更通常都采用德尔塔发布C、德尔塔发布仅仅只是包发布的一部分D、全发布指对发布单元内的所有组件都进行构建、测试和分发26、一台原有的PC机被新安装的一台网络计算机所取代，而这台老的PC机被用作网络打印机。下列哪个过程负责在配置管理数据库中登记这种变更A、变更管理B、配置管理C、问题管理D、发布管理27、下列哪项可以作为一个配置项（CI）A、一个服务请求的电话B、一份技术文件C、一个事件D、一个服务过程28、下列哪项是配置基线A、配置管理数据库（CMDB）的标准配置B、对一个产品或服务所记录的状态，为配置审计和回退提供基础。C、一次交付的一组配置项D、对某一标准配置项的描述29、为修复一已知错误进行了软件升级发布之后，哪个过程负责确保CMDB已准确地更新了相关信息A、变更管理B、问题管理C、配置管理D、发布管理30、只有提供了有关配置变更的变更指令后，才能对配置管理数据库（CMDB）中的数据进行更新。下列哪个过程或职能负责提供这种变更指令A、变更管理B、配置管理C、问题管理D、服务台31、针对现有某项服务的一个重大变更已经设计并构建好了软件模块。现在要明确配置管理的职责，下列哪项活动不属于配置管理的职责A、确保软件模块的质量B、控制这些软件模块的相关数据的完整性和正确性C、命名和记录这些软件模块的相关数据D、记录和监控这些软件模块的状态32、下列哪项内容需要包含在服务级别协议（SLA）中A、应提供的服务及服务目标B、过去一段时间的可用性统计数据C、建立服务级别管理过程的行动计划D、TCP/IP协议的详细技术描述33、你的网络部门和外部组织签订了一份协议以履行其对内部客户的协议。与外部组织之间的协议应该记录在下面哪份文档中A、运营级别协议（OLA）B、服务级别协议（SLA）C、服务级别需求（SLR）D、支撑合同（UC）34、针对SLA所规定提供的某项服务，顾客在一段时间后要求对该服务的价格进行评审，应由谁与顾客进行计费评审A、IT财务经理B、变更经理C、顾客关系经理D、服务级别经理35、由于对信息系统的依赖性日益增加，某公司决定要在服务中断后还能继续提供IT服务。请问应实施哪个管理过程来提供这种保证A、可用性管理B、能力管理C、IT服务连续性管理D、服务级别管理36、下面哪个概念属于IT服务连续性管理A、可服务性（SERVICEABILITY）B、脆弱性（VULNERABILITY）C、可维护性（MAINTAINABILITY）D、恢复力（RESILIENCE）37、在下列的服务管理过程中哪两个过程最有可能用到风险评估及管理方法A、变更管理和成本管理B、可用性管理和IT服务连续性管理C、事件管理和变更管理D、服务级别管理和IT服务连续性管理38、能力管理针对的能力水平是什么A、充分满足商定好的当前和未来所需求的能力B、充分满足所有当前及未来所需求的能力C、充分满足所有发展和业务运营所要求的能力D、满足目前所需求的能力39、性能管理（PERFORMANCEMANAGEMENT）和资源管理（RESOURCEMANAGEMENT）属于以下哪个过程A、可用性管理B、能力管理C、IT服务连续性管理D、服务级别管理40、应用需求估计（APPLICATIONSIZING）是能力管理所采用的一种技术。请选择为什么应用需求估计很重要A、使IT服务的可用性能得以度量B、使某一IT应用系统的使用得到控制C、对应用的开发者来说保持技术技能很重要D、应用所需要的资源及其性能得以预测41、以下概念哪个不属于IT服务财务管理的范围A、预算B、核算C、会计审计D、计费42、下面关于IT财务管理的表述中哪一个是正确的A、IT财务经理负责度量IT成本并为所提供的IT服务制定价格B、为了能够建立IT服务的预算和核算体系，应该先签订SLA和OLAC、通过对顾客使用的服务进行计费时才有可能提高成本意识D、IT财务管理必须在建立成本模型之前与顾客就收费问题达成协议43、下列关于成本类型的说法哪项最准确A、是IT财务管理划分成本的基本单位B、还可划分为固定成本和变动成本C、可细分为成本要素和成本单元D、是成本模型的成本核算单位44、在定义安全需求时下列人员中谁应为信息安全管理提供输入A、配置管理经理B、数据库管理员C、顾客D、服务台人员45、某公司的财务管理数据要提供给授权的用户，安全管理已采取措施来确保传输数据的准确性。A、可用性B、保密性C、可靠性D、完整性46、在与顾客进行的服务评审中通常不讨论下列哪个事项A、对变更服务的授权B、修订服务级别协议C、需要采取的纠正措施D、顾客对服务的满意度47、下列哪项不是供方管理的目标A、确保与供方签订的合同支持SLA约定的目标B、确保供方提供无缝的优质服务C、有效管理供方的服务性能D、确保在服务供应链中，所有服务的服务级别保持一致48、下列哪项不包括在管理供方及合同的活动中A、管理并控制服务的交付和运行B、评审和改进供方的服务（包括质量和成本）C、建立并维护合格的供方名录D、计划可能的合同变更49、对IT服务管理的改进不宜采用下列哪种途径A、按ISO/IEC20000的全面推进服务管理B、借鉴ITIL的指南和实践按计划推进服务管理C、实施IT治理由高层管理者推动服务管理D、积累经验和能力，自下而上地推行服务管理50、ISO/IEC20000的认证审核主要基于下列哪一项A、文件化的服务管理过程描述B、个人工作记录C、服务目录及规范D、具有认证资格的财务审计所出具的报告二、多选题（共12题）1、IT服务管理的组成要素包括A、人员B、IT设施C、信息技术D、过程2、IT服务管理的相关方有A、IT服务人员B、IT设备供应商C、接受IT服务的顾客D、组织内的IT部门3、IT服务指A、IT的规划和实现B、IT所交付的服务C、IT的运行服务D、IT设施的升级改进4、IT服务管理的目标A、服务可量化度量B、以顾客为中心C、实现约定的服务质量和成本D、保持与顾客的良好关系5、ITILV2在服务支持中所包含的流程有A、事件管理B、服务级别管理C、变更管理D、服务台6、ISO20000A、规定了IT服务管理体系的要求B、是IT服务管理模型C、是IT服务管理的认证标准D、是IT服务管理过程标准7、提升IT服务管理可选择的方式有A、开展IT治理B、基于ISO20000建体系C、实施ITIL流程D、提升IT技术和管理工具8、COBIT定义的IT资源包括A、组织结构B、信息C、应用系统D、基础架构9、服务台的目标是A、建立良好的服务形象B、提供单一联系点C、提高解决问题的有效性D、协调顾客和IT部门间的关系10、服务台的结构形式有A、分布式B、集中式C、本地式D、虚拟式11、下列哪些活动可被视为是主动式的问题管理A、已知错误控制B、通过评审事件和问题分析报告识别趋势C、在另外一项相同的服务中预防同样的问题D、识别事件的根本原因12、在与顾客建立一份新的SLA时，服务级别经理应考虑下列哪些内容A、新的SLA要能满足与顾客约定的服务目标B、能继续满足现有的其它SLA的条款C、配置管理数据库的数据更新D、能识别出新SLA条款变更的潜在影响云计算（课后练习）一、单选题（共60题）1、从研究现状上看，下面不属于云计算特点的是（）A、超大规模B、虚拟化C、私有化D、高可靠性2、不属于弹性计算云EC2包含的IP地址的是（）A、公共IP地址B、私有IP地址C、隧道IP