信息分析课件概况

1、第1章 系统思想 1.1 系统的概念系统：是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合成的、具有特定功能的有机整体。1.1.2 系统的分类 （了解）按系统的复杂程度分类 按系统的复杂程度分类按系统的抽象程度分类 实体系统又称为物理系统，是最具体的系统。它是完全确定的系统，其组成部分是完全确定的存在物。 概念系统是最抽象的系统。它是人们根据系统目标和以往的知识构思出来的系统雏形。 逻辑系统介于实体系统与概念系统之间。 按系统与环境的关系分类 开放系统系统与环境之间有物质、能量或信息交换的系统。 封闭系统系统与环境没有任何物质、能量和信息交换的系统。1.2 系统的特性：整体性；层次性；目的性；稳定性；

2、突变性；自组织性；相似性系统的整体性-部分之和(了解)系统的整体性指的是，系统是由若干要素组成的具有一定新功能的有机整体，各个要素一旦组成系统整体，就表现出独立要素所不具备的性质和功能，形成新的系统的质的规定性，从而表现出整体的性质和功能不等于各个要素的性质和功能的简单相加。第2章 管理系统 2.1 管理的概念：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调资源，以期更好地达到组织目标的过程2.2 管理的基本职能1.计划职能 指管理者在实际行动之前预先对应当追求的目标和应采取的行动方案做出选择和具体安排。2.组织职能 3.领导职能 领导是指挥、引导组织成员，为实现组织目标而努力的过程。 领

3、导职能与其他职能的区别，主要表现在与人联系方面的特征上。 4.控制职能 监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。5.激励职能 人的一切行动都是由某种动机引起的。动机是人类的一种精神状态，它对人的行动起激发、推动、加强的作用，因此称之为激励。（马斯洛需要层次论）2.4 企业管理系统的构成2.4.1 按功能结构分析系统 一个企业有效运转必须具有五大基本功能：生产、销售、研究发展、财务和人事。第3章 信息与信息系统 信息的基本属性：事实性；扩散性；传输性；共享性；增值性；不完全性；等级性滞后性（了解详见P31选，判）3.2.2 决策过程 西蒙建立的决策过程的基本模型包括三个阶段 (

4、1)情报阶段 (2)设计阶段 (3)抉择阶段3.2.3 结构化决策与非结构化决策 （名）结构化决策，是指建立在清楚的逻辑基础上的决策。这类决策可事先规定明确的决策规则。 非结构决策，是没有明确决策规则的决策。决策者往往凭自己的经验、学识和创造力做出直觉判断，或用探索法、经验规则和反复试验的办法做出决策。 第4章 信息系统建设概论 了解每个阶段的任务：系统规划阶段的任务是对企业的环境、目标及现行系统的状况进行初步调查，根据企业目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性。根据需要与可能，给出拟建系统的备

5、选方案。对这些方案进行可行性分析，写出可行性分析报告。可行性分析报告审议通过后，将新系统建设方案及实施计划编写成系统设计任务书。 系统分析阶段的任务是根据系统设计任务书所确定的范围，对现行系统进行详细调查，描述现行系统的业务流程，指出现行系统的局限性和不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型。这个阶段又称为逻辑设计阶段。（系统分析阶段的工作成果体现在系统说明书中。）系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，也即设计新系统的物理模型。这个阶段又称为物理设计阶段。这个阶段又可分为总体设计和详细设计两个阶段。（这个阶

6、段的技术文档是“系统设计说明书”。） 系统实施阶段的任务包括计算机等设备的购置、安装和调试，程序的编写和调试，人员培训，数据文件转换，系统调试与转换等。这个阶段的特点是几个互相联系、互相制约的任务同时展开，必须精心安排、合理组织。（这个阶段的技术文档是实施进度报告、系统测试分析报告）（将设计的系统付诸实施的阶段） 系统运行和维护阶段 系统投入运行后，需要经常进行维护和评价，记录系统运行的情况，根据一定的规格对系统进行必要的修改，评价系统的工作质量和经济效益。4.3 建立管理模型管理模型是通过模型描述组织的情况，包括组织的静态特征、动态特征、业务流程、商务规划4.5 系统开发的组织管理4.5.1

7、 信息系统发展的诺兰模型-诺兰模型把信息系统的成长过程分为六个阶段。每个阶段的特点（详见P66）诺兰模型6个阶段1、 第一阶段：封装从单位购买第一台计算机用于管理部门就开始了初装阶段。在这一阶段，人们初步意识到计算机对管理的作用，有少数人具备了初步应用能力。2、第二阶段：蔓延计算机初见成效吸引了人们，使信息系统扩散到多数部门，便进入了蔓延阶段。在这一阶段，数据处理能力发展很快，但很多问题有待解决，如数据具有不一致性，共享性差等等。这个阶段的投资迅速增长，但只有一部分系统取得实际效益。3、 第三阶段：控制 解决第二阶段的问题，要求加强组织协调，对信息系统建设进行统筹规划。严格的控制替代了自由蔓延

8、。这一阶段利用数据库技术解决数据共享问题。控制阶段投资增长较慢。4、 第四阶段：集成在控制的基础上，硬件重新连接，在软件方面建立集中式数据库和能充分利用各种信息的系统，这就是集成。诺兰认为前三个阶段属于“计算机时代”，从第四阶段开始进入“信息时代”。这个阶段由于各种硬件、软件设备大量扩充，投资迅速增长。5、 第五阶段：数据管理 集成之后进入数据管理阶段。当时美国还处在第四阶段，诺兰对数据管理阶段未作详细描述。6、 第六阶段：成熟成熟的信息系统应能满足组织各个管理层次的要求，实现真正的信息资源管理。4.5.4 选择开发方式 ：自行开发；委托开发；购买现成的软件包；联合开发系统开发方式的比较(详见

9、P70)（差个图，此处）第5章 系统规划 5.3 企业系统规划法-四个基本步骤：选择，判断企业系统规划法步骤1、 定义管理目标确定各级管理的统一目标，各个部门的目标要服从总体目标目标。只有明确企业的管理目标，信息系统才可能给企业直接的支付。2、 定义管理功能组定义管理功能组，即识别企业在管理过程中的主要活动，也称为定义企业过程。3、 定义数据分类在定义管理功能的基础上，把数据分成若干大类。4、 定义信息结构也是划分子系统，确定信息系统各个部分及其相关数据之间的关系，确定各子系统实施的先后顺序。5.3.4 定义管理功能组 资源-被管理的对象 关键性资源-企业的产品和服务。 支持性资源-为实现企业

10、目标必须使用和消耗的那些资源。（名）资源的生命周期，是指一项资源由获得到退出所经历的阶段。一般分为四个阶段：产生阶段：对资源的请求、计划等活动属于这个阶段。获得阶段：指资源的开发活动，即获得资源的活动。如产品的产生、学生的人学、人员的聘用都属于。服务阶段：指资源的存储和服务的延续活动，如库存的控制。归宿阶段：指终止资源或服务的活动或决策，如产品的销售5.4 可行性研究-5.4.1 可行性研究的内容 技术可行性 是指：根据现有的技术条件，能否达到所提出的要求；所需要的物理资源是否具备，能否得到。 技术条件包括以下几个方面：硬件 系统软件 应用软件 技术人员 经济可行性：经济可行性分析要估计项目的

11、成本和效益，分析项目经济上是否合理。解决以下两个问题：资金可得性：先要估计成本，计算项目投资总额。（初始成本，日常维护费用）经济合理性：要说明经济合理性，需要计算信息系统带来的效益。 （直接经济效益，间接经济效益）信息系统的效益，按其重要性排列如下提供以前提供不了的统计报表与分析报告； 提供比以前准确、及时、适用、易理解的信息； 为领导决策提供了有力支持； 促进体制改革，提高工作效率； 减少人员费用； 改进服务，增强了顾客信任，增强企业的竞争地位； 改善工作条件； 将来需要的潜力。 社会可行性社会可行性是指所建立的信息系统能否在该企业实现，在当前操作环境下能否很好地运行，即组织内外是否具备接受

12、和使用新系统的条件。 第6章 结构化系统分析 6.3 数据流图 -6.3.1 数据流图的基本成分 数据流图用到四个基本符号，它们的代表符号及名称如下所示。（能区分开） 1.外部实体：外部实体指系统以外与系统有联系的人或事物。它表达该系统数据的外部来源和去处。 2.数据处理：处理指对数据的逻辑处理，也就是数据的变换。（下一） 3.数据流：数据流是指处理功能的输入或输出 （上二）；多个数据流的表示 例：储户存（取）款（上三）分解后 4.数据存储：表示数据保存的地方。这个“地方”不是指数据保存的物理地点或物理介质，而是指数据存储的逻辑描述。6.5 表达处理逻辑的工具（大题，三个表，一个五分）编写基本

13、说明应注意以下几条规则： 数据流图中的每一个基本处理，都必须有一个基本说明； 基本说明表达一个基本处理对数据流的转换路径； 基本说明表达一个功能单元的转换策略，不表达执行这项策略的方法； 应该把冗余度控制在最低程度； 用一组标准的方法书写基本说明，既要简单明确，又要具有较高的可读性。 6.5.1 结构化语言 结构化语言只允许三种基本语句：简单的祈使句；判断语句；循环语句结构化语言使用三类词汇 ：祈使句中的动词；数据字典中定义的名词 ；某些逻辑表达式中的保留字 1.祈使语句 祈使语句指出要做什么事情，包括一个动词和一个宾语。 动词指出要执行的功能；宾语表示动作的对象 2.判断语句 判断语句中的“

14、如果”、“否则”要成对出现。一般形式是如果条件则动作A否则(条件不成立)动作B 例：某公司给购货在5万元以上的顾客以不同的折扣率。如果这样的顾客最近3个月无欠款，则折扣率为15%；虽然有欠款但与公司已经有10年以上的贸易关系，则折扣率为10%，否则折扣率为5%。公司的折扣政策用判断语句如何表达？ 如果 购货额在5万元以上则 如果 最近3个月无欠款 则 折扣率为15%否则 如果 与公司交易10年以上 则 折扣率为10%否则 折扣率为5%否则 无折扣 3.循环语句 循环语句表达在某种条件下，重复执行相同的动作，直到这个条件不成立为止。例：“评奖学金”要计算同年级同专业每个学生一学期的总成绩 可用循

15、环语句写成：对每一个学生计算总成绩 6.5.2 判定树 -多重嵌套用判定树来表示，可以更直观一些。6.5.3 判定表 一些条件较多、在每个条件下取值也较多的判定问题，可以用判定表表示。其优点是能把各种组合情况一个不漏地表示出来，有时还能帮助发现遗漏和矛盾的情况。 例：某厂对一部分职工重新分配工作，分配原则是(1)年龄不满20岁，文化程度是小学者脱产学习，文化程度是中学者当电工。(2)年龄满20岁但不足50岁，文化程度是小学或中学者，男性当钳工，女性当车工；文化程度是大学者当技术员。(3)年龄满20岁及50岁以上，文化程度是小学或中学者当材料员，文化程度是大学者当技术员。 1.实际上考虑3个因素

16、：性别、年龄、文化程度。2.它们的取值范围分别是：性别：男，女 文化程度：小学，中学，大学 年龄：青年(小于20岁)，中年(满20岁而不足50岁)，老年(满50岁及以上)3.可以组合成233=18种情况。4.这个规则共提供六种不同的工作：脱产学习；当电工；当钳工；当车工；当技术员；当材料员判断表：我们称这是六种行动 。 5. 得到有条件组合的判定表 。6.决定各种条件组合的行动7.化简判定表合并的原则取相同行动的n列，若有某个条件在此n列的取值正好是该条件取值的全集，而其他条件在此n列都取相同的值，则此n列可以合并。正确恰当地分析条件及其取值的集合所谓“正确”，就是取值的划分不重复不遗漏。所谓

17、“恰当”，即在正确的前提下要简单。 根据判定表容易画出等价的判定树。条件的先后顺序不同，树的复杂程度有所不同。6.5.4 三种表达工具的比较 这三种工具的适用范围可概括比较如下：决策树适用于1015种行动的一般复杂程度的决策。判定表适合于多个条件的复杂组合。如果一个判断包含了一般顺序执行的动作或循环执行的动作，则最好用结构化语言表达。第七章 结构化系统设计1、 模块具有输入和输出、逻辑功能、运行程序、内部数据四种属性 7.2.2 结构图 1、结构图中的主要成分（区分）（1）模块：在模块结构图中，用矩形表示一个模块，矩形中间标上模块名称。（2）调用在模块结构图中，用连接两个模块的箭头表示调用。箭

18、头总是由调用模块指向被调用模块，被调用模块执行后又返回到调用模块。模块结构图规定调用关系只能是上层模块调用下层模块，不允许下层模块调用上层模块，即调用箭头总是向下，不允许向上。通常也不允许同层模块之间的调用。 直接调用：这是一种最简单的调用，是指一个模块无条件地调用另一个模块。 选择调用：如果一个模块是否调用另一个模块取决于调用模块内部的判断条件，则该调用称为选择调用。选择调用采用菱形符号表示。 循环调用：如果一个模块内部存在一个循环过程，每次循环中均需调用一个或几个下层模块，则该调用称为循环调用。循环调用采用循环箭头表示。（3）数据信息和控制信息用带空心圆的小箭头表示数据信息，并在旁边标上数

19、据信息名。数据可以从一个模块传递到另一个模块，再将处理的结果数据送回原模块。用带实心圆的小箭头表示控制信息，并在旁边标上控制信息名。控制信息是为了指导程序下一步的执行必须传送的某些信息。2、 结构图的层数称为深度。3、 一个层次上的模块总数称为宽度。4、 深度和宽度反映了系统的大小和复杂程度。 5、 结构图既不同于数据流图，也不同于程序框图。 7.2.3 模块间的联系 耦合(coupling)与内聚(cohesion) 耦合反映模块之间连接的紧密程度。 内聚指一个模块内各元素彼此结合的紧密程度。 7.2.4 模块间的耦合 影响模块间耦合程度有三方面的因素 七种耦合、内聚的强弱关系非直接耦合：调

20、用和被调用模块之间不存在直接的数据联系。数据耦合：调用和被调用模块之间存在简单变量这样的数据传递特征耦合：如两个模块通过传递数据结构(不是简单数据，而是记录、数组等)加以联系，或都与一个数据结构有关系, 则称这两个模块间存在特征耦合。控制耦合：一模块通过开关量、标志、名字等控制信息，明显地控制另一模块的功能。外部耦合：允许多个模块访问同一个全局变量或与同一外部设备关联。公共耦合：允许一组模块引用同一个公用数据区公共数据区指：全局数据结构；共享通讯区；内存公共覆盖区等内容耦合：允许一个模块直接调用另一个模块中的数据和代码。注意n 控制耦合是一种中等程度的耦合。应尽可能少用。n 外部耦合和公共耦合

21、是较强程度的耦合。尽管有时无法避免，但要特别注意、严加控制。n 内容耦合是耦合程度最强的耦合，极大增强了软件的复杂性，给维护带来严重困难，是“病态联系”，应禁止使用。实际完全可以避免。2.逻辑内聚：将几个逻辑上相似的功能放在一个模块中，模块内联系就是逻辑内聚3.时间内聚：时间内聚是指与时间有关的联系，即把需要有限时间间隔内处理的成分放在同一模块内。4.步骤内聚：模块内的元素属于同一个公共步骤单元，则称为步骤内聚5.通信内聚：是指模块内的成分引用共同的数据。6.顺序内聚：指模块中某个成分的输出是另一模块的输入。7.功能内聚：若一个模块包括并且仅包括为完成一个具体任务所需要的所有成分，则这个模块是

22、这种模块的聚合程度是最高的。结构化设计的目标就是获得这种模块。7.2.6 作用范围与控制范围 （判） 一个判断的作用范围是所有这样的模块的集合，这些模块内含有依赖于这个判断结果的处理。 一个模块的控制范围是指它本身及其所有下属模块的集合。这里下属模块包括直接下属模块及下属模块的下属模块。 结构化设计要求对于任何一个判断，其作用范围应该是这个判断所在模块的控制范围的一个子集。换言之，所有受判断影响的模块应该从属于做出判断的那个模块。 判断的位置用“O”标志判断所在的模块，有阴影的模块表示判断作用范围内的模块。 7.2.7 模块的扇入与扇出 （根据图判断是扇入还是扇出）模块的扇出是指模块的直属下层

23、模块的个数。一个模块的扇入是指有多少个上级模块调用它。设计得好的系统平均扇出是3或4。一般认为扇出的上限不超过7。 如果一个模块的扇出数过大，就意味着该模块过分复杂，需要协调和控制过多的下属模块。应当适当增加中间层次的控制模块如果一个模块扇入太大，而它又不是公共模块，则说明这个模块具有多个功能，在这种情况下应对具进行功能分解数据流图有两种典型结构：变换型结构和事务型结构。.在数据流图中，需要再分解为子功能的功能称为一般功能（名）。不需要再分解的功能称为初等功能。信息系统的总体设计包括选单树的设计和事务设计。7.4.2 选单树初步设计 （应用题）书上的更详细146-150选单树设计的目标：建立与

24、系统功能相应的层次选单。选单树的设计分两阶段：从DFD导出一个初始选单树。在事务设计之后，修改、完善选单树。具体步骤：凡是存在外部实体的DFD，都定义一个对应的选单屏幕图中与外部实体联系的功能对应选单中的一行。若这个功能是初等功能，则相应的行用“T”标示。7.4.3 事务设计 一项事务由数据流链接的几个初等功能及有关的数据存储、外部实体构成。 由初等功能（初始选单中标有“T” ）出发，沿(或逆)数据流找下一个初等功能，依此下去，直到进入数据存储或外部实体，便可找到一项事务的所有成分。一项事务可能涉及多个外部实体，从而一项事务可能对应选单中的多行。 选单树优化 第一，消除所有蜕化选单屏幕，若这一

25、行前标有“T”，则在其父选单的相应行前标以“TQ”，表示该行是“准选择行”;第二，适当改变各行的标号、标题，使之意思更明确。7.5.4 代码校验方法 （求校验位，校验码） 校验码是根据事先规定好的数学方法及代码本体计算出来的。 校验码的生成过程如下 对代码本体的每一位加权求和 设代码本体为C1，C2，Cn，权因子为P1，P2，Pn，加权求和：S=CiPi。 以模除和得余数 R=Smod(M) 模减去余数得校验位 Cn+1=M-R 校验码示例用校验码检查代码的过程设输入的代码（含检验码）为C1，C2， C3 Cn ，Cn+1，其中Cn+1为校验位对每一位乘以它的原来的权，校验位Cn+1乘的权为1

26、。用所得的和被模除，若余数为0，则该代码一般来说是正确的，否则就是输入错误。校验码检查代码示例第8章 面向对象分析 描述对象行为的几个概念：服务，操作(和方法。（区别用于那几个阶段）服务的概念一般用在分析阶段 操作一般用于设计阶段 方法一般用于详细设计和编程阶段1、面向对象方法的主要概念 对象是一些属性及专用服务的封装体，它是问题空间中一些事物的抽象。 类也称为对象类。具有相同属性和服务的一组对象的集合，它为属于该类的全部对象提供了统一的抽象描述，包括对所有属性和操作的声明。封装(encapsulation)是软件模块化思想的体现，也是面向对象方法的一个重要原则。 接口:是抽象类的变体，接口是

27、一些方法的集合。但所有方法都是抽象的，只有声明而没有程序体。抽象类：如果一个类中没有包含足够的信息来描绘一个具体的对象，这样的类就是抽象类(abstract class) 多态性：又叫多形性，指相同的操作(函数或过程)可作用于多种类型的对象并获得不同的结果在OOP中多态的实现有两种方法：（1）由覆盖实现动态多态（2）由重载实现的静态多态2、类关系存在于两个类之间，或者类和接口之间，前者是继承关系，后者是实现关系。 （1）继承/泛化（2）实现对象关系则是存在于两个或两个以上对象之间的联系，这种联系分为静态联系和动态联系。 关联：表达对象与对象的静态联系，是一种长期关系。 依赖(dependenc

28、y)：表达对象与对象的动态联系，是一种短期关系。 3、 系统需求 功能性需求：描述系统预期应提供的功能或服务，包括系统需要哪些输入、对输入作出什么反应以及对系统具体行为的描述。非功能性需求：是指那些除功能以外的系统性能和系统特性的需求，包括可用性、可靠性、响应时间、吞吐率、可移植性等等。建立用例建模涉及三个主要步骤：（1）确定参与者（2）确定用例（3）描述每个用例4、主要参与者和次要参与者主要参与者：是从系统中直接获得可度量价值的用户。次要参与者：的需求驱动了用例所表示的行为或功能，在用例中起支持作用，帮助主要参与者完成他们的工作，所以不能脱离主要参与者而存在。 5、前置条件和后置条件的区别前

29、置条件：表述在系统允许用例开始以前，系统应确保为真的条件。后置条件：或称为成功保证。表述在用例结束时，系统将要保证的限定条件，一般都是在成功完成用例后成立。 6、主事件流事件流是指当参与者和系统试图达到一个目标时所发生的一系列活动。 主事件流是指能够满足目标的典型的成功路径。事件流的描述采用文本叙述，使用序号标记活动步骤。 .备选事件流备选事件流还可以分为正常可选事件流和错误异常事件流。备选事件流的书写要遵从主事件流的步骤标号方式。7、建立用例的关系 包含关系：经过封装后可以在各种不同的基本用例中复用的行为称为包含用例 扩展关系：表达某些可选或只在特定条件下才执行的系统行为的用例，称为扩展用例

30、。包含用例的缺失导致基本用例的功能是不完整的；扩展用例的缺失不影响基本用例的完整性。8、识别对象的关联 聚集是用于为整体一部分关系建模的一种关联，使用连接线和菱形表达，菱形一端的对象是整体对象。组合聚集：不可变更；共享聚集：描述具有共享特性的整体-部分的关系，其含义是部分可能同时属于多个整体对象。9、交互图-详见P210顺序图的基本元素有对象、参与者、生命线、激活框、消息和消息路线（能识别符号代表什么）第9章 面向对象设计 1、对类进行分包：原则区别，详见P220 共同封闭原则： 共同复用原则:2、4种属性的可见性的区别：私有属性“-”只能在该属性所在类中使用受保护属性“#”还可以在其所属子孙

31、类中使用公有属性“+”可以在任何类中访问到具有包可见性的属性“”可以由所属类的同一个包中的其他类用3、设计对象的可见性（对象的可见性是一个对象看见或拥有另一个对象引用的能力。）对象之间的可见性有以下四种常见形式 -区别属性可见性：当B是A的一个属性时，从A到B的属性可见性就存在了。 参数可见性：当B作为A的一个方法的参数被传递时，就存在了从A到B的参数可见性。局部可见性：当B被声明为A的一个方法内的局部对象，从A到B就具有了局部可见性。 全局可见性：当B对A是全局的，从A到B的全局可见性就存在了。 第十章1、测试有模块测试、联合测试、验收测试、系统测试四种类型。（区别）模块测试 ：是对一个模块进行测试，根据模块的功能说明，检验模块是否有错误。 模块测试一般由编程人员自己进行，模块测试有以下项目模块界面 内部数据结构 独立路径 错误处理 边界条件联合测试：即是通常说的联调。是各个版本实现后完成有关接口的测试。联合测试