计算机网络技术项目6认知网络管理.ppt

1、目 录,.2 任务分析,.1 情境描述,.4 任务实施,.3 知识储备,内容提要,网络是新经济时代的基础设施，信息传递、办公、营销、服务、交流、娱乐等各种活动都可以通过网络完成，网络的质量直接决定了社会生活和经济生活的质量。在计算机网络的质量体系中，网络管理是其中一个关键环节，正如一个管家对于大家庭生活的重要，网络管理的质量也会直接影响网络的运行质量。 本项目将引导大家熟悉网络管理的概念、对象和模型，网络管理协议、网络管理软件及网络故障的分类、测试与处理等，并通过大量的任务训练大家使用网络性能监视器、网络监视器监控分析网络性能和提高网络性能的方法，网络管理软件的使用和网络故障测试命令的使用等技

2、能。,知识目标,了解网络管理的概念、对象和模型,熟悉网络管理协议、网络管理软件,熟悉网络故障的分类、测试与处理方法,掌握网络性能监视器、网络监视器的安装与使用,技能目标,能使用网络性能监视器和网络监视器分析网络性能,会使用远程桌面管理工具,会使用网络管理软件,会使用网络管理软件,态度目标,培养认真细致的工作态度和工作作风,养成刻苦、勤奋、好问、独立思考和细心检查的学习习惯,能与组员精诚合作，能正确面对他人的成功或失败,具有一定自学能力，分析问题、解决问题能力和创新的能力,.1 情境描述,湖南易通网络技术有限公司所承接的局域网项目越来越多，公司的售后服务的范围主要集中在网络管理，一些中小型企业（

3、公司）的管理工作越来越繁重，因此，很多单位都招聘了专门的网络管理员，但这些新招聘的网络管理员对网络管理业务不够熟悉，希望易通公司开办相关培训，帮助他们尽快熟悉网络管理方面的知识和技能。为此，公司派李恒负责这个项目的实施。 在这个培训项目的实施前，李恒作了一个详细的培训方案，具体内容包括介绍网络管理概念、对象、模型，网络管理协议、网络管理软件及网络故障的分类、网络故障的测试与处理方法等；同时还得训练大家使用网络性能监视器、网络监视器监控分析网络性能和提高网络性能的方法，网络管理软件的使用和网络故障测试命令的使用等方面的技能。,.2 任务分析,在本项目中，李恒应完成的主要任务有如下几项： （1）介

4、绍网络管理概念、对象、模型和功能； （2）介绍SNMP、CMIP和LMMP； （3）介绍网络管理软件的发展和主流网络管理软件； （4）介绍网络故障的分类方法和测试方法； （5）完成网络网络性能监视器、网络监视器监控的安装与使用； （6）完成网络管理软件的安装与使用； （7）完成网络故障测试命令的使用。,6.3.1 网络管理概述,.3 知识储备,1网络管理的定义,由于网络系统的复杂性、开放性，要保证网络能够持续、稳定和安全、可靠、高效地运行，使网络能够充分发挥其作用，就必须实施一系列的管理措施。 按照国际标准化组织（ISO）的定义，网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动，以使

5、网络的性能达到最优。为此，网络管理的任务就是收集、监控网络中各种设备和设施的工作参数、工作状态信息，及时通知管理员并接受处理，从而控制网络中的设备、设施的工作参数和工作状态，以实现对网络的管理。具体来说，网络管理包含两大任务：对网络运行状态的监测、对网络运行状态进行控制。 通过对网络运行状态的监测可以了解网络当前的运行状态是否正常，是否存在瓶颈和潜在的危机；通过对网络运行状态的控制可以对网络状态进行合理的调节，提高性能，保证服务质量。可以说，监测是控制的前提，控制是监测结果的处理方法和实施手段。,6.3.1 网络管理概述,.3 知识储备,2网络管理的对象,从网络设备的角度考虑，网络管理对象一般

6、包括硬件资源和软件资源两部分。 硬件管理是指对构成网络的设备的管理。 软件管理是指对运行于硬件设备上的操作系统、应用程序以及访问权限等的管理。 从网络构架的角度考虑，网络管理既要负责管理局域网的网络性能、网络流量、网络冲突和碰撞等，又要负责管理广域网的网络线路、广域网流量等内容。,6.3.1 网络管理概述,.3 知识储备,3网络管理的目标,网络管理的目标是通过收集、监控网络中各种设备和设施的工作参数、工作状态信息并显示给管理员接受处理，从而最大限度地增加网络的可用时间，提高网络性能、服务质量和安全性，保证网络设备的正常运行，控制网络运行成本以及提供网络长期规划等。 网络管理的根本目标就是满足运

7、营者及用户对网络的有效性、可靠性、开放性、综合性、安全性和经济性的要求。,6.3.1 网络管理概述,.3 知识储备,4网络管理的模型,6.3.1 网络管理概述,.3 知识储备,5网络管理的功能,6.3.2 网络管理协议,.3 知识储备,简单网络管理协议（SNMP）,通用网络管理协议（CMIP）,局域网个人管理协议（LMMP）,6.3.3 网络管理系统,.3 知识储备,1.网络管理软件的发展,第一代网管软件是以前最常用的命令行方式，并结合一些简单的网络监测工具。 第二代网管软件有很好的图形化界面，对于此类网管软件，用户无须过多了解不同设备间的不同配置方法，就能图形化地对多台设备同时进行配置和监控

8、，大大提高了工作效率，但这依然要求使用者精通网络原理。 第三代网管软件相对来说比较智能，是真正将网络和管理进行有机结合的软件系统，具有“自动配置”和“自动调整”功能。,6.3.3 网络管理系统,.3 知识储备,2.主流的网络管理软件,（1） 惠普公司的HP OpenView,（2） AT-SNMPc 7.0企业版,（3） CA公司的Unicenter,（4） Sun网络管理系统,（5） Cisco公司的Cisco Works,（6） IBM Tivoli NetView方案,（7） 游龙科技SiteView网络管理系统,（8） 清华紫光比威BitView网络管理系统,（9） 其它网络管理软件,

9、6.3.4 网络故障概述,.3 知识储备,1网络故障的分类,6.3.4 网络故障概述,.3 知识储备,2网络故障测试工具,6.3.4 网络故障概述,.3 知识储备,6.3.4 网络故障概述,.3 知识储备,3常用的网络故障及处理方法,记录网络故障现象,分析网络故障原因,建立排除故障计划，按照计划排除故障并予以记录,6.4.1 使用性能监视器,.4 任务实施,6.4.2 使用网络监视器,.4 任务实施,6.4.3 使用远程桌面管理工具,.4 任务实施,6.4.4 使用网络管理软件,.4 任务实施,1Sniffer软件的使用,2Netsense的使用,6.4.4 使用网络管理软件,.4 任务实施,3HP Openview的使用,6.4.5 使用网络故障测试命令,.4 任务实施,1数据包网际检测程序ping,6.4.5 使用网络故障测试命令,.4 任务实施,6.4.5 使用网络故障测试命令,.4 任务实施,2IP配置查询命令ipconfig,6.4.5 使用网络故障测试命令,.4 任务实施,3网络状态查询命令netstat,6.4.5 使用网络故障测试命令,.4 任务实施,4连接统计命令nbtstat,6.4.5 使用网络故障测试命