《计算机装配调试员》大纲

1、计算机装配调试员培训实训大纲一、实训目标通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以了解计算机基础知识、硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够掌握计算机故障检测方法以及网络设备配置、网络服务配置的相关技能。二、实训总课时150课时三、实训要求 1）培训场地设备 具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。2） 鉴定场所设备 理论知识考试在标准连网计算机多媒体机房进行；技能操作考核在标准连网计算机多媒体机房或具备必要的计算机整机与配件的现场（模拟现场）进行。四、实训内容职业功能工作内容技能要求相关知识课时分配教学环境 一、工作准备（一）岗前准

2、备1 能够识别微型计算机板、卡、存储器、驱动器、外设及其规格、型号2 能按要求准备常用计算机装配调试工具1计算机基础知识;2. 万用表使用知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）环境检测1能够检测供电环境电压2能够进行静电检测计算机系统运行基本环境要求21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50

3、台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。二、安装调试（一）硬件安装1 能够安装微型计算机，完成板、卡和外设的硬件之间地连接2 能够安装、更换一般消耗材料3 能够选择外部设备开关的设置1硬件系统组成知识2硬件安装知识识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备

4、:打印机、扫描仪、投影仪各一台。6、耗材：网线、水晶头、网卡等。（二）基本调试1能够进行BIOS标准设置2能够使计算机正常启动1BIOS基本参数设置知识2计算机自检知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 三、故障处理（一）故障诊断1能够确认故障原因2能够作出初步诊断结论1整机故障检查规范流程知识2主要部件检查方法知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/

5、2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）部件更换1 能够根据故障现象更换相应板卡2 能够选择替代产品 微机组装程序知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台

6、。 四、客户服务（一）售后说明1能够填写机器配置清单2能够指导客户验收计算机计算机验收程序知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）技术咨询1能够指导客户正确操作微机2能够向客户提出合理建议1计算机安全使用知识2影响计算机器件寿命因素21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2

7、.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。共计163.2中级职业功能工作内容技能要求相关知识课时分配教学环境 一、工作准备（一）岗前准备能够设置微型计算机，板、卡和外设的硬件开关 能够选择简单的维修工具和仪器微型计算机的基本工作原理系统配置要求及相关外设的功能、使用方法和注意事项知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学

8、设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）环境检测1能够检测供电环境稳定性2能够检测环境粉尘、振动因素环境对计算机正常工作的影响21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。二、安装调试（一）设置BIOS能够优化BIOS设置BIOS优化设置方法21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

9、2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）系统软件调试1能够安装操作系统2能够安装设备驱动程序3能够用软件测试计算机部件；4能够建立系统备份1微型计算机常用操作系统的基本命令;2驱动程序在计算机中的作用;3测试软件的功能及使用方法21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒

10、体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（三）常用外部设备安装调试1能够安装各类打印机、扫描仪 等外设2能够调试外部设备外设的安装和设置方法21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（四）病毒防治能够用相关软件清除病毒和预防病毒1病毒判断方法2杀毒软件使用方法3防火墙安装知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存51

11、2MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 三、故障处理（一）故障诊断能够确定微型计算机硬件板卡级故障定位计算机软、硬件异常工作状态判断知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）

12、故障解决1 能够完成微型计算机的板卡级维修工作2 能够解决硬件资源冲突1更换板卡的方法（板级维修）和操作注意事项2系统CPU、中断、内存、/地址、DMA、BIOS等知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 四、客户服务（一）售后说明能够向客户说明故障原因及解决方法计算机自检程序知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80

13、GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）技术咨询能够指导客户预防计算机病毒病毒防护知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。共计16 3.3 高级职业功能工作内容技能要求相关知识课时分配教学环

14、境 一、安装调试（一）安装1能够安装网络中心计算机系统2能够焊接光纤接 头3能够制作网线并进行网络连接4能够安装与设置网络操作系统1网络设备基本知识2网络硬件安装连接常识51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）基本调试1能够操作注册表2能够优化操作系统平台1注册表在微软视窗软件中的作用2端口设置知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存

15、512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（三）网络调试1能够配置TCP/IP2能够安装配置DHCP、DNS、FTP、WWW服务器1局域网调试知识2广域网调试知识101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、

16、扫描仪、投影仪各一台。 二、故障处理（一）故障诊断1能够判断网络系统故障2能够提出维修方案1网络测试知识2网络调试工具使用知识31、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）系统维护1 能够使用维修工具、仪器和专用检测设备检测计算机系统2. 能够调换网络设备微机硬件综合性能知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、

17、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 三、客户服务（一）售后说明1能够填写网络系统配置清单2能够指导客户验收网络系统计算机网络验收程序21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）技术咨询1能够指导客户正确

18、使用网络2能够向客户提出合理建议网络常识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 四、工作指导（一）培训1能够进行微机知识培训2能够进行计算机微机维修培训1教学组织知识2实验指导知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对

19、等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）指导1能够进行故障现象技术分析2能够进行故障排除技术指导1微机软硬件故障分类知识2故障排除方法21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。共计303.4 技师职业功能工作内容技能要求相关知识课时分配教学环境 一、装配调试（一）系统安装1 能够安装配置交换机、路由

20、器等2 能够安装配置放火墙1网络系统基础知识2. 光纤通信知识101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台；路由器15台、交换机20台。（二）基本调试1能够指导检测系统连接状况2能够优化系统工作状态3能够设置用户权限1服务器配置知识2网络操作系统知识51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4

21、/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（三）系统调试1 能够组织网络系统调试2 能够规划配置虚拟局域网1计算机局域网广域网路由器、交换机调试知识151、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台；路由器15台、交换机20台。 二、故障处理（一）故障

22、诊断1能够判断产生故障的芯片位置2能够判断产生故障的原因3能够提出芯片级维修方案1 模拟电路、数字电路知识2 单片机知识3. 测试软件应用知识51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）部件维修(芯片级)能够拆装计算机的主机和外设芯片并进行维修1. 组合电路基础知识2. 微机硬件综合性能知识3. 光电、机械常识51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GH

23、Z/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 三、客户服务（一）技术咨询1能够帮客户制定系统采购方案2能够指导客户选择计算机系统或网络系统设备1 计算机系统概念相关知识2 网络设置和配置相关知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或

24、多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台；路由器15台、交换机20台。（二）售后服务1能指导客户正确使用系统2能够指导客户当系统出现问题时应应采取的措施系统工程设计和安装的相关知识21、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 四、工作指导（一）培训1能够进行微机组装与维护培训2. 能够编写教学大纲1丰富的教学知识2实验指导知识21、教师计算机一台，

25、机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）指导1能够进行中级以上人员进行故障现象技术分析2能够进行中级以上人员故障排除技术指导1微机硬件与软件常见故障分类和现象知识2故障检测和排除方法41、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体

26、教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。共计503.5 高级技师职业功能工作内容技能要求相关知识课时分配教学环境 一装配调试（一）系统安装1. 能够制定系统安装方案2. 能够组织系统3. 够完善系统配置1网络综合布线技术知识 51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台；6、耗材：水晶头、网线、综合布线实验装置（二）基本调试

27、1能够组织和指导系统调试2能够优化系统状态3.能够使用网络监视器监测网络状况网络配置与性能关系知识51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台；（三）系统调试能够指导系统性能调试和网络安全性管理1网络配置与网络施工2计算机网络安全知识51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内

28、存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台；6、耗材：水晶头、网线、综合布线实验装置 二故障处理（一）故障诊断1能够分析硬件逻辑图和2能够快速故障的能力1计算机及网络系统的机房环境、电网电压、温度湿度等方面的要求及机房建设标准和管理技术要求的知识2组合逻辑电路知识3网络防病毒技术知识 51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台；（二）设备维护（芯片级）1. 能够指导并参与系统设备的维修2能够选择元器件进行替换或替代1元器件替换或替代知识2专用维修工具与设备使用知识51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备: