《无线网址介绍说明》PPT课件.ppt

1、2006年3月20日，中国互联网络信息中心（CNNIC）推出移动互联网时代“无线网址”服务 ，启动移动营销时代。 2009年3月16日，江苏3G牌照发放，正式进入3G移动互联网时代。 2010年1月15日中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了第25次中国互联网络发展状况统计报告统计网民规模已达3.84亿 ，其中手机网民数2.33亿（手机用户数7.4亿,无线网址定义,无线网址是为移动终端设备快捷访问移动互联网而建立的关键词寻址技术。移动终端用户可以通过短信或WAP方式发送无线网址与注册该关键词的企业或个人信息互动,关键词寻址技术:为移动终端设备快捷访问移动互联网而建立技术标准。 基础资源：

2、网民访问移动互联网网站、开展网络应用的起点和入口。 商业价值：企业在移动互联网上的商标标识,无线网址定义,移动互联网入口,无线网址访问篇,短信访问 WAP访问 子域名直达 网址搜索 12302手机上网查询服务,域名寻址,短信寻址,wap寻址,企业移动互联网解决方案,无线网址访问篇之短信访问,无线网址短信自动回复功能演示,编辑短信： cnnic,发送至： 1066916076,第一步：编辑短消息“CNNIC”(无线网址)，发送到1066916076,提示：移动、联通、小灵通手机发送到统一号码 1066916076,得到回复,欢迎访问中国互联网络信息中心，请直接回复栏目编号 A 中心简介 B 主要

3、职责 C 业务范围 D 意见建议 E WAP网站 F 联系方式,短信访问方式,直接登陆无线信息导航WAP平台：http:/，在输入框内输入您要访问的 无线网址。例如：CNNIC，点击“查询”，就可以直达其WAP页面,无线网址访问篇之WAP访问,Wap访问方式,中文.WAP.CN,中文.WAP.CN,用户可通过企业注册的关键词直接访问无线互联网,例如,在任何主流浏览器中输入“上岛咖啡”,可直达企业网站,使企业网站访问实现零障碍,最大程度 保障网站使用的有效性,多浏览器支持,规则定义,新注册网址关键词为纯中文的，系统自动分配对应的中文WAP域 名，如：关键词为北龙中网，系统自动分配中文WAP域名为

4、北龙 中网.WAP.CN； 新注册网址关键词为纯中文的，注册用户在获取系统赠送的中文 .WAP.CN域名后，还可以继续申请一个非中文.WAP.CN域名，默 认指向与中文域名相同； 新注册网址关键词为非中文的，系统不分配中文WAP域名，但注 册用户可以在无线网址管理系统中自助申请一个非中文.WAP.CN 域名，默认指向其WAP网站； 老网址关键词为中文的，系统自动分配对应的中文WAP域名，注 册用户如需启用，需要在无线网址管理后台进行激活操作； 老网址关键词为英文的，不再赠送中文WAP域名,分配规则,规则定义,前缀关键词与无线网址注册关键词保持一致，如无线网址关键词为“北龙中网”，则对应的中文W

5、AP三级域名为“北龙中网.WAP.CN,命名规则,所有已激活的中文.WAP.CN域名解析到无线网址对应的WAP网站； 所有未注册和未激活的中文.WAP.CN域名解析到WAP.CN主站,解析规则,简繁体的处理,中文.WAP.CN域名前缀区分简繁体，全简体、全繁体或者简繁体各种组合不是同一域名,如何注册,提交关键词给各区域注册服务商，由其销售人员办理签订合同！ 注册商查询： http:/,如何查询,查询关键词是否注册？ http:/,后台管理,客户注册关键词后可以在客户后台自己管理 https:/ 公司账号：网路神 密码：123456 公司网址：http:/网路神 http:/,价格定位,无线网址

6、分为：普通网址、精品网址 行业网址、本地网址 普通网址价格为人民币1800元/年， 精品网址价格为人民币2800元/年， 行业网址价格为人民币5000元/年， 本地网址价格为人民币5000元/年； 最高注册年限制不得超过十年,无线网址价值,1.无线网址由国家机构规范管理，可以充分保障客户的利益 2.免费给企业建立WAP网站。 3.无线网址具有群发短信的功能。 4.无线网址可以实现真正的7*24小时全天候的服务和营业。 5.无线网址可以帮助企业很容易的实现客户资源的管理。 6.无线网址可以帮助企业进行产品的防伪，节省大量的资金 7.无线网址可以帮助企业在无线互联网上进行抽奖的活动。 8.无线网址

7、是企业品牌商标产品或服务在无线互联网上的延伸及保护。 9.无线网址具有较高的增值价值。（投资价值） 10.无线网址可以使企业搭建自己的SP平台。（投票功能,苏州本地案例,1.阳澄湖大闸蟹 2.拙政园 3.同里 4.千灯镇 5.苏州宾馆,电话说辞对于新客户,1.以办理注册备案为由劝说客户进行品牌注册 你好，张先生，我是中国互联网信息中心江苏注册机构的，现在我们正在办理各单位的名称、品牌等在国家无线互联网上的注册备案工作，即在手机上注册与您企业相关的名称和品牌等，以便使贵单位的名称和品牌在网上网下得到保护和统一。只要客户用手机输入您公司的名称和品牌，就会访问到贵公司的资料。现通知贵公司办理相关备案

8、手续,电话说辞对于新客户,2.以防止他人抢注为由劝说客户进行品牌注册 张先生，你好！我是江苏网路神公司的小王，我了解了一下贵公司有关网站的情况，发现贵公司的企业名称、商标和产品名称在无线互联网上都还未注册。无线网址是由国家互联网信息中心推出的新一代无线互联网上的地址资源。一旦被他人抢注，尤其是被竞争对手抢去，将会给你公司带来惨重的损失和不必要的麻烦。我公司作为江苏地区唯一注册机构，现通知您来我公司办理相关备案手续,电话说辞对于新客户,3.以无线互动营销方案为由吸引客户进行无线网址注册 张先生，你好！我是中国互联网信息中心江苏注册机构的，现在又一个好消息需要通知您：近日国家推出了可以实现无线互动

9、营销的无线网址。无线网址的出现，不仅为广大企业打开了通往7亿手机用户的传播通道，更带来了无线互动营销的“实战解决方案”、不知道你是否需要了解一下详细的信息呢,电话说辞对于新客户,4.以无线网址是营销工具来向客户介绍 您好，你是*公司的王总吧，我是江苏网路神公司的小李，我今天给您推荐一个可以为您带来新客户的营销工具，相信您一定感兴趣- 通过这个工具，您可以获得大量的新客户，因为她的受宠庞大，是7亿多手机用户。她可以把您公司的产品推广到7亿多人群面前，让对您公司产品有兴趣、有需求的客户及时找到你。而且这个工具比传统的推广方式性价比更高、效果更好。作为新一代的营销工具，无线网址具有其他传统营销工具所

10、没有的优势，具有随时随地随身的优势，可以让您在第一时间和您的客户进行沟通，获得商机,电话说辞对于新客户,5.直接介绍 在电话一开始就单刀直入地说：“您原有的销售模式是否有困境，您产品推广模式是否性价比很高？”或者“您愿意把您的产品向7.4亿手机用户来宣传和推广吗？愿意您的客户随时随地来主动了解你们公司的信息吗？然后介绍产品,电话说辞对于老客户,您好，我们是江苏网路神公司，贵公司之前在我们这里注册了一些关键词，在互联网上对公司的网站进行推广，非常感谢贵公司一直对我们的支持与信赖。现在中国互联网信息中心为了帮助企业面向7.4亿手机用户进行推广，刚刚推出了一项新的服务叫“无线网址”。只要您注册了“无

11、线网址”，用户在手机里输入您注册的名称就能够直接看到您的信息。无线网址可以使贵单位的名称和品牌在网上网下得到保护和统一，请问你是否有兴趣谈一下呢,异议处理,1.号码1066916076不好记忆 信息产业部会对接人号码做统一规范，今后可能统一调整；短信方式只是无线网址使用方式的一种，通过WAP上网的方式访问无线网址就完全可以脱离1066916076号码的问题，况且目前大量用户都积极注册无线网址保护自己的品牌同时体验无线网址的使用功能（短信群发、抽奖、防伪等），在这些方面都不存在号码难记的问题。其次，就像我们自己家的电话号码，刚开始也是记不住的，使用了几遍自然记得就很牢了。最后，特服号码就相当于我

12、们新装了一部电话，如果你不告诉别人，没有人会记得住,异议处理,2.客户提起其它产品，并说同类产品还有很多 任何一个行业都不存在唯一的产品，每一个上家都有可能创造自己的产品与市场竞争。但是从客户角度选择互联网服务一定要认清服务机构的权威性、可靠性、安全性。纵然不同厂商的产品的某些功能类似，但是只有选择权威机构的产品才能真正保护自己的利益，真正享受到长期稳定可靠的服务。其它产品的推出机构都是商业公司，只有通过选择国家的产品才会给企业长期的利益带来保障,异议处理,3.如果流量大了以后你们提价我付不起怎么办？ 流量大了，人气旺了，说明你生意好了，生意好了说明有钱了怎么会付不起啊，您真会开玩笑。再者，无

13、线网址的定价有一定的标准，一定是根据产品的价值来定价的，太高了也没人要。当然现在注册多年可以避免产品涨价的危险，很多人就因此注册了10年,异议处理,4.企业注册了无线网址能否看到使用效果？ 无线网址提供了客户的来访记录功能，客户如果访问过企业的无线网址，你们客户的联系方式将会被自动留下，换个角度，企业通过对方记录的实际查询，便可以对注册后的使用效果作出评判，而且从中可以获得客户最为直接的联系方式，其应用价值可以得到很大的体现,异议处理,5.在3G手机中输入www网址就可以了，为什么要输入无线网址？ 首先，哪个方便又好记，我们就用谁。中文相比英文更加方便中国人的使用和记忆，也符合中国人人的习惯，

14、是个中国特色的产品，是中国的自主知识产权。 其次，WAP是无线互联网专用协议，手机访问兼容,异议处理,6.为什么老让我们保护品牌，我保护了多少次都快忘记了？ 品牌保护对每个企业都是非常的重要，无线互联网中的品牌保护对我们的企业不是负担，恰恰是推广自己的一个新的平台，一次新的机会，我们的企业可以获得高性价比的回报,异议处理,7.客户说：“注册无线网址没有用-” 例1：无线网址面对的是7.4亿的手机用户，面对这样巨大的用户群体，我们如何去挖掘中国庞大的市场呢？无线网址为我们搭起了桥梁，我们的潜在客户可以随时随地找到想要的信息和产品，产生无限商机，体现出无线网址巨大的价值。怎么能说无线网址没有用呢,

15、异议处理,例2：还没了解说没用是正常的，您可以拒绝任何的销售。但是经验告诉我，没有人能拒绝这个代表社会大趋势的产品，除非他拒绝幸福和财富。无线网址是企业进入无线互联网进行营销的人口，从其诞生之日起，没有一天不被社会所关注（相关报道讲解,异议处理,8.无线网址的注册费太贵了 客户询问价格是直销中试探性购买的一种信号，销售人员在报价前首先要评估是否完全塑造好产品的价值，如果不能完全的评估自己的产品价值塑造力，可以通过反问的形式试探出客户对产品价值的心理承受能力。例如：王总，您如果自己建立这样的短信平台愿意花多少钱？在得到区段性的答案后，在根据答案调整自己的销售策略与手段。如：相对于您在报纸和电视上

16、的投入，您算算贵了多少钱呢？无线网址每天的费用才5块钱 再如：我们提供的是一种服务，您希望我们的服务打几折呢,异议处理,9.客户说先考虑考虑，以后再注册 面对这样的客户，最重要的是制造紧张感，可以通过这样的方式： 无线网址是稀缺的地址资源，每天都有上千的好词在不断被注册，无线网址的注册可谓“争分夺秒”。（帮他查出很多和他公司同名的，制造紧张感，同时列举同行业大量的案例向其表述这样一个事实，不及时注册的话，结果可能被别人抢先注册等等,异议处理,10.无线网址这个产品能不能发展起来？要是以后发展不好我的投资打水漂了？ 首先，这和问早晨的太阳会不会升起来是一样的，您认为无线互联网是社会发展的大趋势吗？CNNIC作为中国信息社会基础设施的建设者和运行者，CNNIC有职责和义务推动无线互联网的发展,异议处理,11.客户只要买一年，但我们想卖多年，有什么办法？ 例1.国家规定10年起注，与公司营业执照一样。 例2.未来价格肯定会调整，购买多年将避免涨价的风险,异议处理,12.遇到客户说要问问内行人，再做决定怎么办？ 反问客户，您认为什么样的人才内行呢？您认为已经注册无线网址的那么多客户全部是外行嘛？再者，我就是内行人啊,异议处理,13.遇到客户已经购买了同类产品怎么办？ 树立CNNIC产品的绝对权威，可以首先告诉客户：“方向错了，应该马上改正。“总之，含蓄地表露对手产品的劣势，抬高自己产品，