物流供应链管理基于供应链管理之供应商选择概述

1、第一章绪论1.1研究背景供应商提供初始原料，制造商将原材料加工成半成品或成品，再由分销商、零售商提供给最终用户消费，就形成了一个链状的供需过程，我们把此过程形象地称为供应链。然而，这仅是最简单的供应链形成，自从有生产开始，就已经存在这种供需关系。而在上个世纪80年代末提出的供应链管理（Supply Chain Management)的概念是从战略的眼光来审视供应商、制造商、分销商以及零售商之间的关系，而不是传统的供求双方的买卖关系，它强调的是战略合作伙伴关系以及产品的增值过程，即供应链是围绕核心企业所形成的核心企业与供应商、供应商的供应商的一切前向关系，与用户、用户的用户及一切向后关系。供应链

2、的概念己完全不同于传统的供求关系的定义，它把供求双方以及链中各节点企业看成一个整体，从全局的角度考虑企业及产品的竞争力，使供应链从一种运作性工具上升为一种管理性的方法体系。在整个供应链中，供应商是物流的始发点，是资金流的开始，同时又是信息流的终点。任何需求信息都要最终分解成供求信息，需求的满足程度则要最终追溯到供应商对订单的实现程度，与供应商的合作显得非常重要，成为供应链各个环节合作的开端。在发达国家，原材料的采购成本一般占产品单位成本40%?60%,大型汽车制造企业的外购成本占销售额的50%以上，而30%的质量问题和80%的交货问题是由供应商引起的2。目前LT公司的供应商普遍存在供应商多而全

3、，并且很多产品的釆购都是基于供应商提供产品的价格作为仅有的去选择供应商的标准，哪家供应商提供的报价最低就可以成为其供应商，而且没有一套规范的评价管理供应商的程序。由于采购部门的利润巨大，这些问题没有提到公司的战略层面去考虑，因而形成了现在的不断的去开发新的供应商不断的降低采购成本，提高销售额这样一种局面。.1.2国内外研究现状国内外对供应链环境下的有关供应商选择的理论和实践也进行了大量的研究，结合本文实际情况，包括以下两个方面，一方面是研究采购企业对供应商进行评价和选择时所采用的指标体系研究；另一方面是研究对供应商进行评价和选择的方法和模型。本文对供应商的选择指标和方法都进行了一定的研究。在评

4、价选择供应商时究竟要考虑哪些因素，不同的学者提出了不同的看法。最早对供应商评价指标问题做出系统性研究的是美国的Dickson。Dickson (1966)提出了以质量、交货期和历史绩效为最重要因素的供应商评价23条准则。以后，许多专家学者就这一问题进行了大量的研究，并获得许多成果，比较有影响的有：Lehmann和0Shaughnessy (1952)提出的绩效、经济、整体、适合、守法等五项评价指标；Cadditk和Dale (1987)提出的包括质量、生产计划与管理系统的有效性、整体历史绩效、采购项目及价格等指标在内的评价体系；Eliram (1990)提出企业在进行供应商评价时，除了要考虑如

5、成本、质量、交货期等一般的量化标准之外，还应考虑某些如管理相容性、目标一致性等所谓的软性指标。Symtka和Clemens ( 1993)提出用风险、企业战略目标、成本三项主要指标来进行供应商评价，Patton (1996)则认为价格、质量、交货、销售支援、设备与技术、订货情况、以及财务状况等7项因素都是供应商评价的要点5。.第二章供应链管理和供应商选择的相关理论2.1供应链管理概述供应链管理（Supply Chain Management, SCM)是伴随着供应链竞合理念的出现而在管理领域形成的一个薪新的管理思想和方法。随着时代的发展，因特网使“地球村”的梦想变成现实。相对于现实世界，网上出

6、现了许多新的虚拟社区、虚拟学校、虚拟医院、虚拟购物、虚拟工厂、虚拟企业。虚拟的东西可以打破时空的阻隔，带给人类更多的幻想和变动的需求I7。正是在这样的环境下，供应链管理以其所具有的战略内涵而日益受到研究人员、企业家和管理者的关注。“供应链管理” 一词最初由咨询研究者于20世纪80年代提出。自20世纪90年代初起，学术界力求给出一个供应链管理的框架。在很长一段时期里，大多数的实践者、咨询者和学术研究者认为，供应链管理的概念与美国物流管理协会（CLM)于1986年提出的物流管理的现代理解之间没有明显的区别I8。美国物流管理协会定义的物流本身体现出“从源点到消费者”的供应链倾向，供应链管理被看成是企

7、业以外包括客户和供应商的物流。随着供应链管理理论和实践的发展，在供应链中，从集成物流发展为在供应链中集成和管理关键业务流程，从而使我们对供应链管理的概念有了新的理解19。基于供应链管理和物流管理之间新出现的差异，1998年，美国物流管理协会对物流的定义进行了修订。修订后的定义清楚地表述了该协会的立场：物流管理仅仅是供应链管理的一部分。该定义后来发布在美国物流管理协会的主页上，引起了业界的广泛关注。美国供应链协会认为，供应链管理贯穿于整个渠道，主要管理供应与需求、原材料与零部件采购、制造与装配、库存与存货跟踪、订单输入、分销和向客户交货。我国2001年发布实施的物流术语国家标准（GB/T 183

8、542001)对供应链管理的定义如下：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调和控制21。.2.2供应链管理环境下供应商选择的意义及方法供应商选择是供应链上节点企业合作伙伴关系进行的基础。供应商的业绩在今天对核心企业的影响越来越大，在交货、产品质量、原材料价格、提前期、库存水平、产品设计、产品服务等方面都影响着企业经营得成功与否。传统的供应关系己经不能适应全球竞争加剧、产品需求日新月异和顾客需求多样化的环境，企业为了实现低成本、高质量、柔性生产、快速响应，企业釆购业务管理就必须包括供应商的选择27。同时，供应商选择是供应商管理的目的。供应链采购管

9、理强调企业之间的战略合作，对于下游企业来说，他的上游企业供应商的质量将直接影响到他的运行质量，供应商的评价选择无疑是一个重要的工作。选择一批好的供应商，不但对企业的正常生产起着决定性作用，而且对企业的发展也非常重要。因此我们要不惜下大力气采用各种方法选择好的供应商28。供应商选择的来源是供应市场，供应商的选择对企业来说是多目标的，选择的过程与根据则是供应商的评价，包含许多可见和不可见的因素。实际上供应商的选择融合在供应商开发的全过程中。供应商开发过程包含了几次供应商选择的过程，在众多的供应商中，每个品种要选择5-10个供应商进行初步调查。初步调查以后要选择13个供应商是运行后，又需要进行试运行

10、的考核和选择，确定最后的供应商选择的结果29。.第三章供应链环境下的供应商选择评价.193.1供应商类型的划分.193.2供应商选择的条件、原则及程序.203.3供应商选择指标体系设计.243.5小结.32第四章供应商选择评价模型的建立.334.1层次分析法确定指标体系权重.334.3小结.39第五章案例分析.415.1LT公司背景简介.415.2LT公司选择和评估供应商程序.415.3 LT公司采用供应商选择评价程序后优势分析.615.4小结.61第五章案例分析5.1LT公司背景简介兰亭集势（Light in the box)是中国整合了供应链服务的在线B2C (内部叫做L2C，Light

11、In The Box 2 Customer),该公司拥有一系列的供应商，并拥有自己的数据仓库和长期的物流合作伙伴，截止到2010年兰亭集势是中国跨境电子商务平台的领头羊。2010年6月，兰亭集势完成对3C电子商务欧酷网的收购。兰亭集势成立于2007年，注册资金300万美元，是目前国内排名第一的外贸销售网站。公司成立之初即获得美国娃谷和中国著名风险投资公司的注资，成立高新技术企业，总部设在北京，目前在北京、上海、深圳共有1000多名员工。兰亭集势目前涵盖了包括服装、电子产品、玩具、饰品、家居用品、体育用品等14大类，共6万多种商品。公司年销售额超过2亿元人民币。经过几年的发展，公司采购遍及中国各

12、地，在广东、上海、浙江、江苏、福建、山东和北京等省市均有大量供货商，并积累了良好的声誉。许多品牌，包括纽曼、爱国者、方正科技、亚都、神舟电脑等也加入到兰亭集势销售平台，成为公司的合作伙伴或者供货商。兰亭集势在全球所有网站中排名1624 (Alexa排名1724，）(2012年12月数据)，网站用户来自200多个国家，日均国外客户访问量超过100万，访问页面超过200万个。目前，网站已经拥有来自世界各地的注册客户数千万人，累计发货目的地国家多达200个，遍布北美洲、亚洲、西欧、中东、南美洲和非洲。公司也因此荣获Paypal 2008年度最佳创新公司奖”等殊荣。招股书显示，兰亭集势2012年净营收

13、为2亿美元，净亏损达到233万美元。2013年4月18日消息，兰亭集势拟赴美上市融资上限8625万美元。结论在全球经济一体化的今天，对于企业自身而言，为了赢得生存和发展的空间，必须打破传统的地域、行业、企业的思维限制，在市场中寻求包括供应商在内的供应链所有成员企业的互补和共生，以获得最大生产有效性为目的。在供应链的各个节点上，制造商和供应商之间形成了稳固、长期的供求关系。在供应商选择评估阶段，总成本和利益分配、文化制度的兼容性、财务稳定性、合作伙伴的重视程度和定位（自然地理位置分布）、管理的协同性等将影响合作关系的建立。必须增加与主要供应商和用户的联系，增进相互间的了解（对产品、工艺、组织、企业文化等），保持相互之间一定的一致性。供应商选择是现代供应链管理中的一项重要内容，建立和运用供应链管理思想下的供应商选择可以给企业带来了可观的经济效益。本文综合运用了各种优化思想，结合国内外己有供应商选择的理论、方法和结论，对在供应链管理环境下供应商选择进行系统地分析和研究。所做的主要工作有以下几点：(1)通过对各种方法的学习和总结，积累了大量的文献信息。(2)系统描述了目前在供应