玩转3G竞赛题库

1、营业员“玩转3G”销售技能竞赛题库21、爱音乐的计费方式：按次计费、包月计费、音乐会员费。2、“爱音乐”软件首页中“菜单选项区”主要目录有：“视觉效果”、“文件属性”、“播放列表”、“播放模式”、“设为铃声”、“更多功能”、“搜索”、“退出”。3、“中国电信通行证”是形如“用户名189.cn”的帐号，它是天翼 Live客户端的登录帐号，也是中国电信189邮箱的登录帐号。4、天翼 Live客户端包含了中国电信提供给的所有连接方式，具体包括ADSL/LAN、WLAN、1X、3G。5、189邮箱的PC客户端配置信息为SMTP地址设置为。6、189邮箱免费套餐赠送的Web短信条数

2、中，发至异网不超过100条；收费套餐不超过200条。7、高端商务群体是天翼视讯的目标用户之一，他们对天翼视讯主要需求点为新闻和商务类应用为主。8、天翼视讯单次点播/下载业务业务不可以退订。9、天翼空间业务面向C网和互联网用户开放。10、天翼空间的应用在Windows Mobile、Win CE、Java、Android、Brew手机操作系统上可以使用。11、【天翼书城】频道包括推荐、书籍、连载、杂志、漫画、专区等六大分栏。12、打开wap浏览器，在地址栏输入，点击链接按钮即可登录到天翼阅读wap站点。13、手机炒股应用可以在软件超市栏目中下载使用。14、

3、备份PIM的业务可以通过中国电信营业厅或拨打10000号客服进行业务开通。15、天翼乐享3G套餐包含彩铃、 来显 、新闻快讯 、5元爱音乐信息费、 5元天翼视讯信息费、10G 189邮箱等增值业务.16、天翼乐享3G套餐89元档超出赠送通话时长后，资费为 0.15 元/分。17、天翼商旅套餐包含彩铃、 来显 、 个人通信助理 、189邮箱等增值业务。18、天翼商旅套餐各档套餐包含手机上网流量 30 M19、5元手机流量包超出赠送手机流量后，资费为 0.0005 元/K。20、100元手机流量包包含手机上网流量 2G。21、号码百事通是 公众 客户的信息服务中心、是 政企 客户的信息发布中心。2

4、2、能满足客户消费交易需求的基础“三订”订票、订房、订餐业务，以及商品、旅游预订业务等，属于号码百事通的 电子商务 商旅业务。23、全球眼基本功能包括网络化监控、远程图像控制、录像、存储、回放、实时语音。24、目前的大屏显示设备主要有等离子显示屏、液晶显示、背投电视等三大类产品。25、WAP营业厅的登录方式为两种： 本机号码默认登录 和更换号码登录 。26、掌上营业厅支持全国区号查询城市 和 全国城市查询区号 查询方式27、手机用户通过客户端经CDMA1x网络访问EMA服务器提供的OA、邮件功能28、“数字城乡”客户端PC操作系统须是 WINDOWSxp和 WINDOWS2000 。29、“健

5、康心翼”业务能够提供 7*24 小时的心电监测服务。30、加密通信的手机有 普通模式 、安全模式 两种模式。1、爱音乐默认播放的音乐类型为纯音乐2、爱音乐的官网是3、在使用天翼live时，怎样防止泄露自己的手机号码？在手机上绑定其他中国电信通行证登录客户端 4、为什么同一个中国电信通行证账号，在手机版上显示的联系人比在PC版上显示的少？目前在手机版上只显示IM联系人5、189邮箱中“手机邮箱”提醒方式中“普通短信方式”含多少字的短信到达提醒？70字6、天翼视讯WAP版的地址是以下哪个？STREAMING.VNET.MOBI7、使用手机观看天翼视讯清晰版视频节目所需带宽为

6、C、170 kb/s8、天翼空间WAP网址是 9、以下说法不正确的是：（A）。A、中国电信用户都能使用天翼空间业务。B、客户端软件可以通过PC登陆web网站、手机登陆wap网站等方式获取并下载安装到手机上。C、天翼空间手机客户端是为天翼空间应用商城用户提供应用的分类搜索、下载收藏、推荐、评价以及好友互动的客户端D、天翼手机用户可以直接登陆天翼空间客户端浏览和下载各类手机应用，无需输入用户名和密码。10、天翼阅读的受理渠道有4类11、天翼阅读功能是集搜书、看书、评书、书友交流、书签等多功能于一体，可随时欣赏国内外流行动漫、精美杂志、海量原创小说等电子图书内容。12

7、、手机炒股月功能使用费有？8元13、针对数据通信需求旺盛的手机个人客户，中国电信推出天翼乐享3G套餐。14、天翼商旅套餐超出赠送手机上网流量后，资费为0.0005元/K元/K15、天翼商旅套餐超出赠送通话时长后，国内主叫通话资费为0.26元/分钟16、号码百事通服务的目标客户包括（D）A.个人客户 B.政企客户C.家庭客户 17、手机上网访问号码百事通的正确网址是WAP.CN18、全球眼无线视频监控业务的平台层包括全球眼平台和无线接入平台19、网络监控系统中，实时图像质量最高的是:模拟监控系统 20、目前WAP营业厅只能办理退订不能办开通的业务是:国内漫游21、七彩铃音在短信厅中的二级代码是什

8、么？301或QCLY22、EMA信息应用-短信发送模块中提供了多种短信发送方式,以下答案错误的是? A.发送短信 B.批量短信C.文件短信 23、健康心翼可以一键呼叫12024、天翼对讲-QCHAT产品是基于中国电信CDMA EVDO提供的集群通信业务。25、机密通信业务主要是提供给哪类客户？政企高端客户26、加密通信使用的密码算法是由哪个部门制定的？国家密码管理局27、关于XT800操作系统描述正确的是以下哪项？（D） A. 采用的是Linux操作系统 B. 采用的是Windows Mobiles操作系统 C. 采用的是iPhone操作系统 D. 采用的是Android 2.0操作系统28、

9、关于XT800屏幕描述正确的是？ （ B ） A、3.7英寸触摸屏, 854X400分辨率,支持多点触控 B、3.7英寸触摸屏, 854X480分辨率,支持多点触控 C、3.7英寸触摸屏, 854X480分辨率,不支持多点触控 D、3.7英寸触摸屏, 854X400分辨率,不支持多点触控 29、XT800内置的MOTO最新智能指书和以前MOTO手写输入法最大的区别在于？（ A ） A、新增了全屏手写功能 B、新增了连笔草书功能 C、新增了手写标点功能 D、新增了用户词典功能 30、XT800的电池容量是： C. 1390毫安时 1、客户可以通过以下哪几种方式取消彩铃业务 A、拨打10000号取

10、消彩铃业务； B、亲临营业厅前台取消彩铃业务； C、登陆网上营业厅取消彩铃业务； D、登陆手机掌上营业厅取消彩铃业务。2、彩铃赠送的定义有（AB）A、 彩铃赠送是将彩铃赠送给好友的电话，彩铃赠送是由赠送方付费，被赠送方无须付费。B、 “音乐盒”产品暂不能赠送，被赠送人需要开通彩铃功能才可以使用该项服务。3、天翼 Live客户端的资费中通信费包含。 A、短信通信费；C、数据流量费；D、国际漫游费。4、对天翼 Live PC版客户端和手机版客户端概念理解正确的有。A、PC版客户端集成无线宽带接入、即时消息、e家电话、短信、在线客服、互联网应用服务和内容服务于一体；D、手机版客户端以移动即时消息业务

11、为核心，实现手机版客户端之间，手机版与PC版客户端之间的即时消息互通，并提供其他互联网服务；5、189邮箱中的别名设置有哪些要求（ABCD） A、有效长度为5-15个的字符组合； B、必须以英文字母开头。可使用的字符范围：（AZ，az，09，_）； C、别名设置后，需重新登陆后才可以生效； D、一个账号只能设置一个别名。6、189邮箱是以下选项中哪2个优点的结合 A、互联网服务； D、移动服务。7、以下属于天翼视讯信息费计费方式的有A、包月计费 C、按天计费 D、按次计费8、用户可以通过以下哪些方式下载天翼视讯客户端A、WAP下载 B、WEB下载 C、手机超市下载 D、天翼空间下载9、天翼空间

12、Android客户端的获取方式有A、web方式 B、wap站点 C、 10、天翼空间业务资费分为（A）和（B）。A. 流量费 B. 信息费 11、手机阅读产品特性是（ABCE）A便携性 B及时性 C灵活性 E片段性12、手机阅读按照内容呈现形式分类主要包括纯文本阅读、图片阅读（）、文字+图片（）、（）、视听如有声读物等 A漫画B如杂志C彩信D短信E连载13、用户可以通过下列哪种方式使用中国电信手机炒股产品？ A.通过手机超市下载使用 D.登陆指定WAP站点下载客户端使用14、中国电信采取了（ABCD）手段来保护用户的隐私资料A专用网络服务器，仅供内部网络访问，普

13、通互联网无法接入；B身份认证机制，只有拥有密码的您，才可以访问；C数据信息加密存储在服务器上，即使管理员也无法查看；D严格的后台管理制度。15、天翼商旅套餐分为89元哪几档套餐A.129元 C.189元 D.289元16、 手机登录号百wap网站查询商家，描述正确的（ABCE）A.可通过号码反查商家B.可使用关键字进行模糊查询C.可查询到商家的名称、地址、电话、营业时间、乘车路线E.有“地图”标志的商家，可以打开链接查看电子地图17、无线采集设备包括 B、固定型 C、单兵型 D、车载型 18、全球眼中心服务器主要实现 ( ABD ) A业务管理 B用户和设备管理 D系统管理19、目前掌上营业厅

14、针对小灵通用户和手机用户共同提供了哪些业务办理？ C、来电显示 D、短信账单 E、呼叫转移 F、电子账单订制 G、直拨国内长途20、WAP营业厅实现了哪些功能 。A、用户登录 C、优惠促销 D、业务办理 E、常用信息 F、费用查询 G、话费充值21、完整的EMA系统包括哪些东西？A.EMA服务器B.EMA服务管理平台C.PC终端D.手机客户端。22、数字城乡产品一期PC端重点推广的功能模块有哪些A户籍人口 B. 流动人口C. 两新组织 23、健康平台提供的健康关怀短信按内容分类为那几种A. 健康生活 B. 心脑血管、24、天翼对讲业务的特点主要分为A、一按即可通；B、组网门槛低；C、广覆盖、大

15、容量；D、专业服务能力25、加密通信手机信息保护功能主要有(ABC)A、安全模式B、远程密码清空C、远程信息擦除26、加密通信业务优势有A、端到端加密B、一话一密C、国家认可27、关于XT800的全屏手写功能描述正确的是？ A. 连笔草书 B. 中英文、标点无缝切换 C. 全屏手写 D. 识别率97%以上 28、关于XT800时尚外观的描述,正确的是？ A. 3.7英寸电容式触摸彩屏 C. 超薄机身设计,11.4mm 29、对XT800主要功能描述正确的是？ A、支持3G/WAPI/WIFI高速互联网 B、MOTO最新智能指书技术 C、支持A4文本拍摄扫描、识别及谷歌在线翻译 D、支持双网双待

16、 30、XT800与iphone相比有哪些优势？ A、双网双待 B、屏幕更大,分辨率更高 C、摄像头像素更高 D、电池可拆卸 判断题1、用户可以对订购的音乐盒中不喜欢的彩铃进行删除。（）2、目前音乐赠送功能只开放“免费”和“会员”专区的歌曲，被赠送方手机必须支持wappush及上网功能。（）3、随联通C网转到电信的133/153手机号码不可以使用天翼 Live业务。（）4、通过天翼 Live手机客户端向离线用户发送的消息可以转为短信发到他/她的手机上。（）5、 如果用户的群发信息被系统屏蔽，10分钟内不可以再次连接189系统（）6、客户在申请189邮箱业务后，既可通过PC终端处理邮件，也可在移

17、动终端通过短信、彩信、WAP、邮件推送客户端等方式随时随地收发邮件。（）7、只要具有WAP上网功能的手机即可使用天翼视讯产品。（错,正确：具有WAP上网功能，同时支持流媒体播放功能的手机才可使用天翼视讯产品 ）8、天翼视讯的视频节目的流畅版使用于EVDO手机终端。（ 错,正确：翼视讯的视频节目的流畅版适用于CDMA1X手机终端；清晰版适用于EVDO手机终端）9、用中国电信通行证注册的天翼空间用户在密码找回只能用189邮箱接收找回密码邮件。（错）10、手机下载是指在应用商城中选择手机下载后，系统会将下载链接地址以短信形式发送到用户手机，用户通过阅读短信点击该链接下载应用。（对）11、天翼手机阅读

18、客户端程序可以安装在手机内存上或内存卡上。（对）12、按照用户阅读行为分类主要包括在线阅读、离线阅读答（对）13、手机炒股月功能使用费有5元/月。（错）14、手机炒股软件没有免费体验期。（错）15、备份（PIM）的业务有包月和按次两种收费模式（错）16、天翼乐享套餐89元档包含手机上网流量2G（错）17、天翼乐享3G套餐89元档超出赠送通话时长后，资费为0.25元/分（错）18、天翼商旅套餐89元档包含国内通话时长300分钟（对）19、天翼乐享3G套餐包含彩铃、手机报 、短信全能搜 、5元爱音乐信息费等增值业务（错）20、200元手机流量包包含手机上网流量3G（错）21、使用3G手机登录号百wap网站查询信息，搜索到商家后，都可以通过电子地图查看位置信息。（错）22、目前主要的目标客户为大客户和商业客户，以后随着业务的发展以及技术的进步和价格的下降，家庭和个人是全球眼将来更大的潜在目标客户群。（）23、全球眼资费包括平台使用费、传输线路租费、设备租赁费、平台中心存储费。（）24、WAP营业厅是中国电信通过 WAP（无线应用协议）技术，以手机上网的方式为您提供的服务渠道。（对）25、使用中国电信的WAP营业厅，收取信息费和上网流量费。如果用户订购了流量套餐，则计入流量套餐内。（ 错）26、用户使用EMA提供的移动邮件功能时，需要手