第1章人力资源四级考证人力资源规划后三节075-1211共12年真题

1、07549 （ C ）是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。P39A平均人数统计 B企业员工人数统计C企业员工结构统计 D企业员工构成统计50 由于等待图纸和设计更改等原因造成的员工无法从事生产活动的时间属于（ D ）。P44A非生产时间 B缺勤时间C制度内从事本职劳动时间 D停工时间51（ A ）亦称出勤时间利用率，它反映了员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况。P47A作业率 B制度工时利用率C工作日利用率 D生产工时利用率52（ C ）主要用于衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力，核算产品成本等。P51A计划定额 B不变定额 C现行定额 D设计

2、定额103人工成本的具体内容包括（ BDE ）。 P62- P63A培训费用 B工资项目 C招聘费用D保险福利项目 E非奖励基金的奖金二、计算题某公司于2007年2月10日成立，在职员工100人。由于业务需要，该公司于3月份开展招聘工作，4月1日正式录用新员工40人，4月15日正式录用新员工20人。已知该公司自成立之日起，没有出现人员离职现象。请计算该公司2月，3月和4月份的月平均人数。（10分） P40解：该公司2月份的月平均人数 = 100 * 19 / 28 = 68人 （3分）该公司3月份的月平均人数 = 100人 （3分）该公司4月份的月平均人数 = （100 + 40）*14 +

3、（100 + 40 + 20） * （30 - 14） / 30 = 151人2月28天，4月30天或者：（100+40）+20*16/30=151人 （4分）071150（ D ）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。 P44 A全部实际工作时间 B制度工作时间 C制度内实际工作时间 D日历时间51劳动定额的对象是劳动者的（ B ） P49 A劳动生产率 B劳动量 C实际工作量 D计划工作量52人力资源管理费用不包括（ C ） P62 A招聘费用 B培训费用 C员工教育经费 D劳动争议处理费用102企业员工分类的方法包括（ ABCE ）。 P39A按性别构成分类 B按学历结构分类

4、C按专业构成分类D按职责类别分类 E按职业类别分类103劳动定额按制定方法可分为（ ABCD ）。 P51A经验估工定额 B统计定额 C类推比较定额D技术定额 E看管定额二、计算题1某公司的制度工作日长度为7小时，2007年3月份该公司对其员工小王进行工作日写实。写实结果如表1所示。 P46-47表1 工作日写实统计表3月份工作日1-2日5-9日12-16日19-23日26-30日是否出勤否是是是是工作日实际长度/小时065.95.75.7请计算3月份小王的出勤率和工作日利用率。（10分）（1）出勤率表明员工在制度规定的工作时间内实际出勤工作的程度，可以分别按工日与工时计算实际出勤工时=（6*

5、5+5.9*5+5.7*5+5.7*5）=116（小时）制度工作工时=（2+5+5+5+5）*8=176（小时）3月份小王的出勤率=实际出勤工时/制度工作工时*100%=116/176*100%=66.2%（2）工作日利用率说明在计算期内平均一个员工一个工作日实际从事生产作业活动的程度。具体计算如下：1）制度工作日实际长度=制度内实际工作工时/制度实际工作日*100%=（6*5+5.9*5+5.7*5+5.7*5）/（5+5+5+5）= 5.8252）工作日利用率=制度工作日实际长度/制度工作日长度*100% = 5.825/7 = 83.2%08551企业员工统计包括（ D ）。 P39A人

6、数统计和学历统计 B人数统计和职位统计C学历统计和职位统计 D人数统计和结构统计52（ B ）是指法定工作时间，反映出能利用的工作时间的最大值。 P44 A生产时间 B制度工作时间 C出勤时问 D实际工作时间98加班时间分析指标包括（ BCE ）。 P48A加班频率 B加班比重 C加班强度D加班费用 E平均加班长度99下列对劳动定额概念的理解正确的有（ BDE ）。 P49 A它的对象是劳动者 B它是在生产进行之前预先制定的C它可以脱离具体的生产技术条件 D它限定的对象一定是有效的劳动 E可采用多种方法规定活劳动的消耗量100下列是有关劳动定额影响因素方面的说法，正确的有（ ABCDE ）。

7、P55A各种规章制度影响劳动定额的制定 B工作地的光线、通讯等也影响劳动定额 C设备、工具直接影响到操作的方法 D加工材料对工时定额的制定有较大影响 E劳动力的配备影响劳动定额的制定101企业人力资源费用主要包括（ CD ）。 P62A工资项目 B保险福利项目 C人工成本D人力资源管理费用 E培训费用102在核算人力资源管理具体项目的费用时应注意（ CDE ）。 P68 A控制成本和节约能耗 B总体控制和个案执行 C某些成本项目部分交叉 D某些直接成本包括间接成本 E人员招募成本按实际录用人数分摊103在预测公司的生产经营发展趋势时，根据（ BCDE ）预测下一年度工资费用的变化趋势。 P64

8、 A公司的人员质量 B工资费用的发展趋势 C公司的技术创新D公司的生产经营状况 E公司的人员数量081148（ A ）是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。 P44A日历时间 B制度工作时间 C自然时间 D实际工作时间49某企业上个季度的工时定额下降20个百分点，那么相应的产量定额提高率为（ A ）。 P53A25% B30% C35% D50%50（ C ）是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。 P59A平均日产量 B简单平均值 C先进平均工时 D加权平均值51编制人力资源管理费用预算的原则不包括（ D ）。 P66A分头预算 B总体控制 C个案执行 D节约能耗52人力资源

9、管理不当所导致的间接成本一般不表现为（ B ）。 P67A员工缺乏工作主动性 B离职率高 C员工不愿意和管理人员交流 D工作上不配合103员工平均人数的统计包括（ BCD ）。 P40A日平均人数 B月平均人数 C季平均人数 D年平均人数 E制度工作日平均人数一、简答题（本题共3题，共30分）1 请简述劳动定额的内容。（8分） P52劳动定额的内容主要有：（1）劳动定额的制定 （2分）（2）劳动定额的贯彻执行 （2分）（3）劳动定额的统计分析 （2分）（4）劳动定额的修订 （2分）09548日历时间包括（ B ）。 P44A制度公休时间和出勤时间 B制度工作时间和制度公休时间C制度工作时间和出

10、勤时问 D非生产时间和制度工作时间49（ A ）是劳动定额的两种基本表现形式。 P53 A工时定额和产量定额 B工时定额和计划定额 C产量定额和企业定额 D产量定额和计划定额50下列有关制定劳动定额的要求，表述不正确的是（ C ）。 P56 A定额的制定应该迅速及时 B制定的劳动定额应完整齐全 C定额的制定反映市场行情 D制定的劳动定额应先进合理51人力资源预算的原则不包括（ D ）。 P63 A合法合理原则 B客观准确原则 C严肃认真原则 D勤俭节约原则52人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（ B ）。 P67 A离职率高 B员工缺乏工作主动性 C罢工事件 D生产达不到预定标准

11、103反映员工性别构成的主要指标有（ ACE ）。 P41 A女性员工占全部员工的比重 B所有男性员工的总人数C男性员工占全部员工的比重 D所有女性员工的总人数 E员工的性别比一、简答题1劳动定额的影响因素有哪些？（12分） P54答：劳动定额的影响因素有以下一些：（1）与设备、工具有关的因素 （2分）（2）与生产情况、生产过程有关的因素 （2分）（3）与操作方法有关的因素 （2分）（4）劳动关系力的配备与组织有关因素 （2分）（5）与工作地有关的因素 （2分）（6）与各种规章制度及其他有关的影响因素 （2分）二、计算题 P58l某零件A工序加工原定额为15工分/件，已知其实耗工时统计资料为：

12、14，13，15，12，10，9（工分/件） 请根据上述资料，利用简单算术平均法，计算平均先进值和先进平均值。（8分）解：简单算术平均法：工分/件=12.2工分/件 （2分）=（平均实耗工时+完成最好的实耗工时）/2=（12.2+9）/2=10.6工分/件 （2分）工分/件=12.2工分/件 （2分）先进平均值=（12+10+9）/3=10工分/件 （2分）091151下列有关月平均人数的说法不正确的是（ C ）。 P40A月平均人数是指计算月内平均每天拥有的人数 B公休日和节假日的人数按前一天的人数计算C月平均人数的统计是结构统计的基础和前提D对人员增减较小的企业，其平均人数可按月初加月末之

13、和除以2求得52制度工作时间由（ A ）时间构成。 P45 图1-13A出勤时间和缺勤B加班时间和出勤C加班时间和停工D停工利用时间和停工损失102企业员工分类的方法包括按（ ABCE ）分类。 P39A性别构成 B学历结构 C专业构成D职责类别 E职业类别103劳动定额按制定方法可分为（ ABCD ）。 P51A经验估工定额 B统计定额 C类推比较定额D技术定额 E设备看管定额二、计算题 l某公司于2006年6月11日成立，在职员工人数为80人，6月份以后至7月份没有出现人员变动；8月1日，该公司正式聘用20人；8月20日，有5名员工离职。请计算：该公司6、7、8月份的月平均人数各是多少？（

14、12分） P40解：6月份平均人数=6月份每天实际人数之和/6月份的日历日数=80*20/30人=53人 （4分）由于未出现人员变动，因此7月份的月平均人数为80人 （4分）8月份平均人数=8月份每天实际人数之和/8月份的日历日数=（100*19+95*12）/31人=98人2某员工的岗位工资标准是3480元/月（月计薪天数为21.75天），10月份该员工在国庆节期间休假7天，周末休息时间为6天，平时加班12小时，因病缺勤l天。 P45、P256请计算：（1）该企业10月份的制度工时数。（3分）（2）该员工10月份的实际工作工时数。（3分）（3）如果不考虑扣个人所得税和各项保险，企业应支付该员

15、工多少工资？（8分）解：（1）10月份的制度工时数=（31-7-6）*8小时=144小时 （3分）（2）10月份的实际工作工时数=（31-7-6-1）*8小时+12小时=148小时 （3分）（3）小时工资标准=月工资标准/（月计薪天数*8）=3480/(21.75*8)=20元/小时 （4分）因此，应付该员工的工资=3480元-20元*8+20元*12*150%=3480元-160元+360元=3680元 （4分）2010549以下关于工作时间核算的表述，不正确的是（ D ） P46A缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B制度工作工日 = 日历工日制度公休工日C出勤工日 = 制度工作工日缺勤工日D停工

16、工时 = 全日停工工时非全日停工工时 应为 “+”50（ B ）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。 P52A快、精、准 B快、准、全C慢、全、精 D全、准、精51（ D ）是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。 P63A工资项目 B保险福利项目C人工成本 D人力资源管理费用52人力资源管理费用核算的要求不包括（ C ） P66-67A采用适当的核算方法 B正确划分各种费用的界限C控制成本和节约能耗 D加强费用开支的审核和控制101企业员工的结构统计包括（ ABCDE ） P39A性别构成统计 B年龄构成统计 C工龄构成统计 D学历构成统计

17、 E职业资格构成统计102工作时间的构成包括（ ABCDE ） P44-P45A日历时间 B停工时间 C缺勤时间 D出勤时间 E加班时间103劳动定额的内容包括（ ABCD ） P52A劳动定额的制定 B劳动定额的贯彻执行 C劳动定额的修订D劳动定额的统计分析 E劳动定额的审核二、计算题 P481李某是某大型国有企业的职工，他7月份实际上班天数为25天（制度工作时间为2083天），其中有10天时间由于业务繁忙，每天工作时间为11个小时，法定日工作时间按8小时计算。请计算：李某7月份的加班强度指标、加班比重指标、平均加班长度指标。 （15分）解：制度内实际工时=8小时*20.83=166.64小

18、时 （2分）全部实际工时=（25-10）*8小时+10*11小时=230小时 （2分） 加班工时=全部实际工时- 制度内实际工时 = 230小时 166.64小时 = 63.36小时 （2分） 平均加班长度指标=计算期加班工时/计算期制度内实际工日*100%=63.36/20.83=3.04 （3分）加班强度指标=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工时*100%=63.36/166.64*100%=38.03% （3分）加班比重指标=计算期加班工时/计算期全部实际工作工时*100%=63.36/230*100%=27.5% （3分）20101152员工人数统计亦称（ B ），它是一定时期内对

19、某一单位在职员工总人数的统计。 P39A员工总数统计 B平均人数统计 C企业员工结构统计 D整体人数统计99进行工作时间统计为（ABCDE）提供了依据。 P43A定岗定员 B产品成本核算 C员工晋升 D提高工作效率 E考核奖励100（BDE ）包括在制度工作时间之内。 P45 图1-13A全部实际工作时间 B缺勤时间 C加班时间 D出勤时间 E非生产时间101根据实施范围的不同，劳动定额可分为（CDE）。 P50A看管定额 B服务定额 C统一定额 D企业定额 E一次性定额102制定劳动定额的依据包括（ACD）。 P56A技术依据 B成本依据 C经济依据 D心理生理依据 E职责依据103人力资源

20、费用预算的确定应遵循（ABCD）。 P63A合理合法原则 B客观准确原则 C整体兼顾原则D严肃认真原则 E公开透明原则二、计算题（只有计算结果没有计算过程不得分）1小王是某国有企业的一名操作工人，他在3月份的工作情况如下：本月制度公休时间为8天，但小王只休息了2天，其他时间均加班，平均每天工作11小时。用制度工作时间中的1天参加了共青团组织的活动。 P47 （这里虽然说有歧义，但是根据参考答案显示：指的是平时和加班都是每天工作11小时）请计算小王在该月的制度工时利用率和总工作负荷率。（15分）解：3月份制度工时（318）8184（小时）（3分）制度内实际工作时间（3181）8176（小时）（3

21、分）制度工时利用率制度内实际工作时间/制度工作时间*100176/184*100%95.7% （3分）全部实际工作时间（3121）11308（小时）（3分）总工作负荷率全部实际工作时间/制度工作时间*100%308/184*100%167.4% （3分）注：只要说到制度工作时间，不用管加班时间。题目变动：小王是某国有企业的一名操作工人，他在3月份的工作情况如下：本月制度公休时间为8天，但小王只休息了2天，加班了6天，这6天平均每天工作11小时，平时每天工作8小时。用制度工作时间中的1天参加了共青团组织的活动。请计算小王在该月的制度工时利用率和总工作负荷率。解：3月份制度工时（318）8184（

22、小时）制度内实际工作时间（3181）8176（小时）制度工时利用率制度内实际工作时间/制度工作时间*100176/184*100%95.7% （3分）全部实际工作时间22*8+6*11242（小时）（3分）总工作负荷率全部实际工作时间/制度工作时间*100%242/184*100%131.5% （3分）20110551关于月平均人数的统计，说法不正确的是（ C ） P40A月平均人数是指月内平均每天拥有的人数B公休日和节假日的人数按前一天的人数计算C新建不满全月的企业，不必计算月平均人数D对人员增减较小的企业，其平均人数可按月初加月末之和除以2求得52制度工作时间包括（ A ）。 P45A出勤

23、时间和缺勤时间 B加班时间和出勤时间C加班时间和停工时间 D停工利用时间和停工损失时间100按用途分类，可将劳动定额划分为（ ABDE ）。 P50-P51A现行定额 B计划定额 C产量定额 D设计定额 E不变定额101制定劳动定额的基本方法有（ ACDE ）。 P51A经验估工法 B实际测量法 C统计分析法D技术定额法 E类推比较法102下列属于培训费用的有（ ACDE ）。 P63A教材费 B高校奖学金 C绩效考核经费D教员劳务费 E评价培训结果的经费103核算人力资源管理费用时应注意（ ADE ）。 P66-P67A采用适当的核算方法 B控制成本和节约能耗 C总体控制和个案执行D正确划分

24、各种费用的界限 E加强费用开支的审核和控制二、计算题 P47张先生4月份实际出勤天数为20天（该月制度工作时间为22天）。此外， 4月10日，由于参加工会主席的换届选举活动，占用了4个小时；4月20日，因跟随领导外出参观；占用了6个小时。请计算张先生该月的缺勤率，出勤时间利用率和制度工时利用率。（18分） 解：制度工作时间=22*8小时=176小时 （3分）实际缺勤时间=（22-20）*8小时=16小时 （3分）出勤工作工时=20*8小时=160小时 （3分）实际工作时间=160小时-（4+6）小时=150小时 缺勤率=实际缺勤时间/制度工作时间*100%=16/176*100%=9.1% （

25、3分） 出勤时间利用率=实际工作工时/出勤工作时间*100%=150/160*100%=93.75% （3分）制度工时利用率=制度内实际工作工时/制度工作工时*100% = 150/176*100%=85.2% （3分）或：制度工时利用率=出勤率*出勤时间利用率=85.2%20111148（ A ）反映在制度规定的工作时间内实际用于生产作业的程度。 P47A制度工时的利用率 B制度工时时间C制度内实际工作时间 D非生产时间和制度工作时间49劳动定额的对象是（ C ）的劳动量。 P49A生产者 B雇佣者 C劳动者 D管理者50以下（ B ）不是制定劳动定额的基本方法。 P57A经验估工法 B统计

26、资料法 C类推比较法 D统计分析法51人力资源预算的原则不包括（ D ） P63A合法合理原则 B客观准确原则 C严肃认真原则 D勤俭节约原则52人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括 （ B ） P67A离职率高 B员工缺乏工作主动性 C罢工事件 D生产达不到额定标准102工作时间利用程度的基本分析包括（ ABCD ） P46- P47A出勤率指标 B出勤时间利用率指标 C制度工时利用率指标D工作负荷率 E实际出勤率指标103技术定额法的步骤包括（ BCDE ） P58A分析员工的技能水平 B分解工序 C分析设备状况D分析生产组织与劳动组织 E现场观察和分析计算104人力资源管理费

27、用中，培训费用包括（ BCD ） P63A培训预算 B培训前费用 C培训中费用D培训后费用 E培训评估费用二、计算题 P411某工业公司2006年-2010年全体员工性别的构成情况如表1所示，请计算出各年度的性别比指标后，填入表1的空栏中，并通过计算说明在过去的5年中，该公司女性员工比重的变化情况。 （8分）表1 某公司2006年-2010年全体员工的性别构成年份20062007200820092010女性员工/人150180200220260男性员工/人195207220209208性别比解：（1）该公司性别比指标的计算结果分别如下：2006年该公司员工性别比指标=195/150=1.3 （

28、1分）2007年该公司员工性别比指标=207/180=1.15 （1分）2008年该公司员工性别比指标=220/200=1.1 （1分）2009年该公司员工性别比指标=209/220=1.3 （1分）2010年该公司员工性别比指标=208/260=0.8 （1分）将以上结果填入表1（2）该公司2006年女性员工的比重为：150/（150+195）*100%=150/345*100%=43.5% （1分）而发展到2010年，女性员工的比重已经上升到：260/（260+280）*100%=260/468*100%=55.6% （1分）女性员工的比重提高了 55.6% - 43.5% = 12.1%

29、 （1分）20125 48日历时间包括 （ D ） P45 图1-13A制度工作时间和出勤时间 B非生产时间和制度工作时间C制度公休时间和出勤时间 D制度公休时间和制度工作时间49（ D ）是劳动定额的两种基本表现形式。 P53A产量定额和计划定额 B工时定额和计划定额C产量定额和企业定额 D工时定额和产量定额50不同劳动定额制定的方法不包括（ C ） P57-58A统计分析法 B类推比较法 C经验实用法 D经验估工法51人力资源费用预算的原则不包括（ D ） P63A合法合理原则 B客观准确原则 C严肃认真原则 D勤俭节约原则52以下人力资源管理费用具体项目的核算办法错误的是（ B ） P6

30、8A招聘和选拔的成本应按实际录用人数分摊 B招聘的费用是间接成本C在某些直接成本项目中也包括间接成本 D某些成本项目部分交叉103企业员工的分类方法包括（ ABCDE ） P39A按性别构成分类 B按年龄构成分类 C按学历结构分类D按技能和专业分类 E按职业资格分类二、计算题1某企业职工王鹏，7月份实际上班天数为25天（制度工作时间为22天），其中有10天时间由于业务繁忙，每天工作时间为11个小时。 P48请计算7月份该职工的加班比重指标，加班强度指标和平均加班长度指标。（18分）解：计算期全部实际工作工时=22*8+54=230小时 （1分）计算期制度内实际工作工时=22*8=176小时 （1分）计算期加班工时= 计算期全部实际工作工时 计算期制度内实际工作工时= 230小时176小时 = 54小时或者这样计算 计算期加班工时：=（25-22）*8+10*（118）=24小时+30小时=54小时（1分）平均加班长度指标=计算期加班工时数/计算期制度内实际工作工日=54/22=2.45 （5分）加班强度指标=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工时=54/176*100%=30.7% （5分）加班比重指标=计算期加班工时/计算期全部实际工作工时=54/230*100%=23.5% （5分）20121148我国制度公休时间为（ D