第一章职业道德与法律

1、 高一职业道德与法律 第一章 试题一、选择题 （每空 1 分，共 10 分）得分 评卷人 1、我们如何养成文明礼貌的语言习惯（ ）强化文明意识 训练语态形象 塑造文明话语形象 关注声音形象 A、 B、 C、 D、 2、职业礼仪表现出来的是（ ） 善良的人性 高尚的人格 规范的人伦 奉献的精神A、 B、 C、 D、3、在求职应聘的过程中，写就最好的介绍信是用（ ） 态度 素养 实力 仪表A、 B、 C、 D、4、我们遵守职业礼仪，要在哪些方面下功夫（ ）提高认识 见诸行动 培养习惯 教养能力A、 B、 C、 D、5、一个人的个人礼仪，受哪些方面的制约（ ）道德 品质 文化素养 教养良知A、 B、

2、 C、 D、6、在我们身边时常发生不文明的语言现象，这提醒我们要注重（ ）道德 礼仪训练 修养 文明礼貌的语言习惯A、 B、 C、 D、7、良言，让人产生愉悦、感动之情；因为能反映出言者的（ ）善良 热忱 诚恳 自私A、 B、 C、 D、8、微笑的内涵是（ ） 尊重 友善 真诚 自信A、 B、 C、 D、9、恶语，令人产生畏惧、怨恨之感，因为能反映出言者的（ ）恶毒 冷淡 诚恳 自私A、 B、 C、 D、10、礼貌待客是中华民族的传统美德，具体包括（ ） 笑脸相迎 亲切交谈 问候寒暄 礼貌送客A、 B、 C、 D、 二、填空题（每空 1分，共 20分）得分 评卷人 1、 我们做最好的自己，珍惜

3、自己的人格，就要讲究 。2、 外在美是内在美的表现，我们在讲究仪容仪表的同时，要不断加强 的修养。 3、 职业形象是无声的语言，“ , ， ”，是我们在职场必须遵守基本的礼仪。 4、 仪容仪表要做到 ， 和 的统一。 5、 交往礼仪的的核心是示人以 、待人以友好。 6、 是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范。 7、 职业形象= + + 。 8、 员工的良好形象是 的最好代言。 9、 一位成功的职场人，会通过自己的穿着，微笑，目光接触，一举一动，将自己的 ， ， ， ， 等展示给他人。 10、 是求职成败的关键所在。 三、判断题（每题 1 分，共 10 分）得分 评卷人 1、（ ）交往

4、礼仪，是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处事的准则。2、（ ）交谈，是交往中必不可少的内容，是增进友谊的重要方式。3、（ ）真诚、尊重和热情，是我们与人交谈的基础。4、（ ）坦诚、谦虚和礼让，能让对方感到亲切融洽。5、（ ）我们做客最重要的是尊重主人，做到客随主便。6、（ ）职业礼仪蕴含着道德之“仪”，它是内在之德的外现形式。7、（ ）我们要做最好的自己，做尊重他人的人就必须讲究职业礼仪。8、（ ）职业礼仪不能够协调企业内部的人际关系。9、（ ）员工的良好形象与企业形象好坏无关。10、（ ）日常生活中要守礼仪，职业活动不需要讲礼仪。四、名词解释（每题 5分，共 10分）得分 评卷人 1、个

5、人礼仪：2、职业礼仪：五、简答题（ 共 20 分）得分 评卷人 1、如何展示一丝不苟的仪容仪表？（10分）2、简述在职业生涯中，注重良好的礼仪对企业的重要性？（10分）六、阅读题 (共 30 分) 得分 评卷人 1、 镜头一：天气很热，顾豪穿拖鞋来工地实习。就因为这一条，他失去了被单位留用的机会。镜头二：烹饪红案技能竞赛结束了，老师提醒小季打扫工台。小季心中不悦，随口吐出脏话。为此，他痛失比赛金牌。镜头三：中专生小傅，用她的笑容取得了北京奥运会志愿者的资格，成为澳大利亚代表队的引导员。奥运会期间，他以甜美的微笑和周到的服务，赢得了“澳大利亚之花”的称号。1） 这三位同学展现的各是什么形象？（5

6、分）2） 导致三位同学不同结果的直接原因是什么？（5分）这给我们什么启示？（5分） 2、 镜头一：石军迟到了，见校门已关上，便大声对门卫师傅喊道：“老头儿， 快开门！” 镜头二：课余时间，赵强与同学交流，语气生硬、说话粗俗甚至脏话不断。说话时摇头晃脑，神情怪异。 镜头三：放学的路上，于浩匆忙间踩了康宏一脚。康宏随口骂道：“你眼睛瞎啦！”于浩回敬道：“是你眼瞎，往我脚下钻!”两人恶语相向，一来二去打了起来，结果都受到了学校的处分。1） 平析上述行为违反道德和礼仪要求之处，谈谈语言粗俗的危害？（7分）2） 就如何做到语言文明交流经验，如何养成文明礼貌的语言习惯？（8分）参考答案高一 职业道德与法律

7、 第一单元复习题一、选择题 （每空 1 分，共 10 分）1、D 2、D 3、C 4、C 5、D 6、D 7、C 8、D 9、C 10、D二、填空题 （每空 1 分，共 20 分）1、个人礼仪 2、内在品德 3、不失口于人 不失色于人 不失足于人4、自然美 修饰美 内在美5、尊重6、职业礼仪7、简单的修饰 得体的着装 优雅的仪态 8、企业形象9、文明 尊严 自信 教养 能力10、面试三、判断题（每题 1 分，共 10分） 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、四、名词解释（每题5 分，共10 分） 1、个人礼仪：仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面的个体规定，它受我们的道德

8、品质、文化素养、教养良知的制约、是我们精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现。2、职业礼仪：是职业人在职场这个特定范围所要遵守的礼仪规范。 五、简答题（ 共20 分） 1、1）仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。 2）我们对仪容的修饰扬长避短，要整洁、卫生、美观。仪表，可通过发型选择、着装打扮等来修饰。 3）外在美是内在美的表现，我们在讲究仪容仪表的同时，要不断加强内在品德修养。 2、不仅会增强企业的凝聚力，而且帮助企业进行良好的社会交往，有效传递信息，最终为提升企业的竞争力，对企业的发展起到促进作用。 六、阅读题（共30分）1 、1） 镜头一展现的是不讲究仪容仪表的现象，镜头二展现的是不讲究文明语言的形象，镜头三展现的是风度翩翩的形体姿态形象。2） 直接原因就是讲究与不讲究礼仪问题。个人礼仪是我们精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现，遵守个人礼仪是我们内在修养的流露，是我们自尊的需