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文档简介

1、晋东5S管理测试题A 素质有待大幅提升。B.管理人员对其欠缺日常教化注:9月27日17:00前上交,此后延迟1天扣2分。单位: 姓名: 岗位:得分:、填空题(每空1分,共10分)I. 5S指的是、。2. 物品乱摆放属于5S中的 要处理的范围。3.5S中 清扫 重在消除现场脏污,并且 。4.5S中“清洁”是指 。5. 推行5 “S”的核心是,也是5S活动的最终目的。6. 是维护整理整顿清扫的结果。7. 整顿实质上是遵循三定,三定是指定置、定量、定容,定置是指明确,定容是指明确,定量是指明确。8. 走道上堆满各种必须物品属于5s中的活动没做好。9. 配件、辅助材料、治具不按规定放置属于属于5s的问

2、题10. 私人物品放在作业区内出现属于 问题,上班不穿工衣、在车间玩手机属于 问题。II. 5s中素养其实属于5s活动的每个动作中,比如对垃圾进行处置属于 问题;把垃圾倒在制定地方则属于而“想不想、要不要对垃圾进行处理”则是 问题。、单项选择题(每题1.5分,共30分)1. 对于5S的认识正确的是:()A .会在一定阶段内影响生产效率。B.表面形式上的“浪费”之后会有十倍、百倍的回报。C、5S是生产管理的万能钥匙,可解决公司绝大多数问题。D .培养个人素养必须通过“具体做事”可实现。2. 5S推行中的四不放不正确的是:()A .找不到责任人不放过。B.问题产生的原因不分析不放过。C.整改措施不

3、制定不放过。D .措施落实无效不放过。3. 经常穿着大裤衩,或趿拉着拖鞋、或露着胸脯说话粗声大气领导或同事沟通困难等等属于:()C.追求个性自由,不拘小节、属个人私事公司无权干预。D .属于晋东员工,言谈举止代表晋东形象。4. 对下列情况的分类准确的是:()A. 9月12日某QC房一员工在上班期间,对公司大肆诋毁、诽谤,属于5s的“素养”。B.某管理干部无故不参加会议属于5S应“整顿”的范畴。C.高级管理人员带头在公司赌博,影响员工休息,严重 毒化企业正风正气,严重削弱个人魅力和领导权威,正义员工准备扔酒瓶砸“场子”这都属于5S “整理”内容。D.7月9日有员工将一碗饭全部倒在餐桌属于 5S

4、“清扫”内容、也属于素养内容。5. 公司某部门已经用斑马线隔离开作业区和通道,属于 5s的哪项管理内容:()A整理。B整顿。C清扫。D清洁;E素养。6. 以下属于5S内容的是:()A把电脑中的各类电子文档归并到“文件夹”内;B车间开着不必要的“白昼灯”和“长明灯”。C.饭堂菜色没有花样变换。D.某员工违规作业造成工伤。7. 在“整理”中决定物品要还是不要的依据是:()A. 购买价值B.使用价值C.是否占用空间 D.是否能卖好价8. “整理”主要排除的浪费是 ()A.时间B.工具C. 空可可D.包装物9.公司需要整理整顿的地方:()A.工作现场B.办公室C.全公司的每个地方D.仓库10.整顿中的

5、“三定”是指:()A.疋点、疋方法、疋标示B.定点、定容、定量C.疋容、疋方法、疋量D.定点、定人、定方法11.5S中理想的目标是()A.人人有素养B.地、物干净C.工厂有制度D.生产效率咼12.5S和产品质量的关系是:()A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系13. 公司的5S应如何做:(A. 5S和“生产”做到并行实施两不误。B.第一次有计划地大家一起做,以后靠干部要求。C.做三、四个月就可以了D.车间做就行了14. 对待5S的检查和批评意见,应抱的心态是:()A.纯粹找殖、百般狡辩 B.应付了事得过且过 C.立即纠正、心存感激 D.看别人如何行动再说15.5S管理的成败在于

6、人的意识,所以()A.先指导人的意识转变后再开展5So B.操作方法是成功关键,有完美的 5S方案就一定能成功。C.随着5S的深入展开,意识自然转变,可顺其自然。D培养意识,实际操作,强化意识以致成习惯。16. 在工作中,面对极个别员工的极端挑衅和污蔑,管理干部的风度应该是:()A.极端表现的人一定是“逻辑错乱、思维断裂、心智异化、极端自我”的人,应该以硬碰硬,将其压服。B.对这种人敬而远之,见怪不怪、其怪必败。C.细腻绵密加耐心,对其心灵治疗,是管理者的责任和义务,不过这基于管理者个人的气度。D.理性面对疯狂,让其自生自灭、顺其自然、不必对其施加外力,自有“外力”对其惩戒。17. 美国著名质

7、量专家戴明曾提出:在生产过程中,造成质量问题的原因只有10%15%来自工人,而85%90%是企业内部管理系统上的问题。我们应确立的理念是()A质量是管理出来的。B可靠性差的质量管理体系不可能生产出可靠性高的产品。C不应当把主要责任推给无力控制它的人,改变人的行为,可先从改变系统着眼。D持续改善质量管理的前提是必须有一个稳定的质量管理体系。18. 在饭店,传菜员从厨房端出菜的时候发现有虫子,他还是直接端给了客人。如何评价传菜员的行为:A. 没错,错在厨房师傅,传菜员在正确无误的执行自己的职责。()B. 有错,虽然正确无误地完成了自己的职责,但最终的结果失效,最终结果是评价“正确与否”标准。C.

8、无法评价,这要看公司规则。D.这是“岗本位”和“事本位”的冲突,以上都是正确的。19. 一个员工出现犯同一种错误达到 5次之多,而且还不能保证此后是否会犯这种错误,从人力资源管理的角度来看:()A.在人力资源利用上是否放错了位置。B.要认真分析该人员的发展潜力是否已近极限。C.可以考虑列入淘汰名单。D.是否检讨系统问题20. 有意识无行为、有行为不彻底、有标准不执行、有开始没结果,是造成失败的祸根,要根除必须:A.顺其自然、无为而治。B.不留情面、斩草除根。()C.寻求原因、对症下药。D.持续改进、再接再厉。、多项选择题(每小题2分,共20分)1. 有关整理的方法,正确的有:()A.常用的物品

9、,放置于工作场所的固定位置或近处。B.会用但不常用的物品,放置于物料仓或仓库。C很少使用的物品放在工作场所内固定的位置。D.不能用或不再使用的物品,废弃处理。2. 有关整顿的做法,正确的有:()A.将已确定无用的物品及时清理除去,腾出更多的空间,并加以空间“资源”利用。 B.整理有用的 物品,规划存放位置并加以标识。 C.建立物品存放、管理的有效方法,使之整齐、有条理。 D.对 有用的物品加以合理管制,防止混乱。3. 有关清扫的做法,正确的有:()A. 从地面到墙壁到天花板,对整个空间的所有角落进行彻底清扫。B. 机器、设备的“跑冒漏滴”现象属于节约管理的范围,不是5S特别关注的。C. 机器、

10、设备底部及转动部位是卫生的死角,可以不必太注意。D. 细心寻找污染源及消除污染源,是清洁工作的关键所在。4. 关于素养,下面说法正确的是:()A.所有的员工应遵守公司的规章制度、岗位制度。 B.工作时保持良好的习惯(如不玩手机、不随 意离岗、不脱鞋赤足、不带零食进入工作场所等)。C.衣着端庄,待人接物有诚信、有礼貌,不讲 粗言秽 语。D.爱护生产、生活设施、公物,节约用电、用水。5. 以下属于5S不良现象的有:()A因避免经常去领用,某班组一次性领取 1个月的泡棉垫,放在各工作区域并标示清楚。B某管理人员物料仓有几十种物料,虽未标示,但能迅速找到不出差错,因而无需整理或标示。C管理干部对员工的

11、错误行为置之不理。D上下班不排队、吃饭时插队。6. 人本管理的五个步骤:(A.员工情感管理。B员工参与管理。C员工自主管理。C员工开发管理。E文化管理。7. 生产6要素的说法正确的是:()A.人、机、料、法、环、测。B品质、成本、交期、服务、安全、士气。C.整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。 D常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范和常教育。8. 上班控制抽烟的制度一直不能彻底执行的原因:()A人性习气的惯性极其强大,只有意志强大者方可逐步破除。B公司制度或政策是诸多因素相互作用的结果。C不能执行的根本原因是行政部没有强悍的执行力。D.法不责众。9. 有一个小男孩买了一条裤子太长,先后请求奶

12、奶、妈妈、姐姐帮他剪短一些,但由于他们当时均忙各自的事情,未能及时满足他的请求,小男絯非常失望地入睡了 奶奶忙完后,帮他剪去了一截,妈妈晚班下班时, 帮他剪去一截,姐姐约会归来也帮他剪去一截,后果可以想象小孩剪裤子的故事说明了:()A.要从整体着眼、局部着手,且手段和目标要一致。B.局部优秀不等于集体优秀。C.事情都在变化中, 不能固执原见和手段,时时上锁定最终服务的客户或终极目的。D没有管理协调,集体中每个成员的行 动方向并不一定相同甚至互相抵触,即使目标一致 ,由于没有整体的配合,也达不到总体的目标。10. 美国政治学家威尔逊和犯罪学家根据破窗试验提出了 “破窗效应”:如果有人打破建筑物上

13、的一块玻 璃,没有及时修复,别人就可能受到某种暗示性纵容,去打破更多的玻璃,这个试验说明一个道理:A.环境有强烈的暗示性和诱导性,必须及时修复“第一扇被打碎玻璃的窗户”。B.管理者必须高度警觉那些看起来是个别的、轻微的,但触犯了公司核心价值的“小的过错”,并坚持严格依法管理。不及时修好第一扇被打碎玻璃的窗户,就可能会带来无法弥补的损失。C.我们不仅不能做第N次打破窗户的人,我们还要努力做修复 第一扇窗户”的人。即使是当我们无法选择环境,甚至无力去改变环境时, 我们还可以努力使自己不要成为一扇 破窗”。D.对公司员工中发生的“小奸小恶”行为,管理者要引 起充分的重视,适当的时候要小题大做,这样才能防止有人效仿,积重难返。四.简答题I以下如发现现雷同卷,一同判 0分1. 列举十项工作场所中现阶段你认为的 5S管理死角。(6分)2. 列举四项你认为自己难以克服的不良习惯。(6 分)3. 在你本班组实施5S,遇到的困难是什么?怎么办? (8分)五.分析题(10分)公司大扫除,一位主管看到车间窗玻璃不干净,于是就告诉班长把玻璃擦干净,班长就安排了一个责任心比较强的员工去 管看了2次都不满意,发火了,把班长

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