构建学校教育质量保障体系确保学校教质量稳步提高

1、构建学校教育质量保障体系确保学校教质量稳步提高一、学校教育质量保障的基本思想教育的质量问题，是政府、社会和公众关注学校教育的焦点问题；不断改进和提高学校教育质量，是所有教育工作者努力追求的目标。在日常用语中，“教育质量”一般用于指称教育的优劣程度，而且通常与学校教育教学活动的结果联系在一起。然而，当人们提出“究竟什么是教育质量”这一问题时，不同的人却往往有着不同的回答。这一状况反映出“教育质量”这一概念及其管理问题的多样性和复杂性。各种各样的人关于“教育质量”的种种说明，从本质上看反映的是人们对于所谓“好的教育”的理解或期望。不同的人对于“教育质量”的不同看法，区别在于什么样的教育是“好的教育

2、”。因此，理解和把握“教育质量”这一概念，必须考察人们对教育价值的认识和选择，探索人们对教育教学活动结果的期望，必须对学校的职能和学校教育教学活动的过程及其结果进行分析。其实，“教育质量”并不是一个内容与标准固定不变的概念，而是一个与特定的社会主体相联系，随社会的发展而变化的动态概念。“教育质量”不仅与特定的国家、社会和个人的需要相联系，与人的主观愿望相联系，而且与特定的时代特征相联系，与学校的具体环境条件相联系。对“教育质量”这一概念，必须结合主体的需要及其对教育价值的选择和预期去理解，结合学校教育活动的过程去思考，结合学校教育活动的结果去判断。结合我校实际，我们把“教育”理解为“发掘与发展

3、学生潜能”的活动，基于这一认识，我们把“教育质量”定义为：学校根据国家教育方针政策的要求，为满足特定的社会和学生发展的需要而组织、实施的教育活动在发掘与发展学生潜能方面的程度与效果。高质量的教育活动，是以满足学生成长发展需要的程度衡量的。学校的教育质量管理活动，是一个以现有良好的教育实践为起点，不断探索改进和提高教育活动效果的过程。学校教育质量管理的根本目的，主要不在于证明已经取得的“质量”，而在于持续不断地改进教育活动的效果。在教育质量保障思想方法中，最重要的是鼓励组织及其所有成员努力追求“做得更好”。对学校来说，最重要的是在追求实现教育价值的过程中，做出了什么样的努力，如何更有效地履行学校

4、作为教育机构的职责，如何更好地促进学生的成长发展，如何为满足国家和社会的需要做出更大的贡献。因此，我们要求学校所有成员经常向自己提出这样的问题：我们的学校应该成为一所什么样的学校?我们的工作是否有一个目标?我们为实现目标做出了什么样的努力?我们是否在进步?有什么证据能够证明我们在进步?我们怎样才能比过去和现在做得更好?如何才能取得更大的进步?通过提出并回答以上问题，学校各级组织和教职工对自己的工作主动进行思考，明确自己活动的价值和目标，积极探索用更有效的方式从事教育活动。在教育质量保障思想方法中，学校的每一位成员都对教育活动的质量承担组织责任，它将评价的各种不同的作用结构化，在学校建立一个对其

5、教育活动质量予以经常化、持续化、系统化关注的机制，其基本功能，是为所有组织成员追求质量进步提供体制性支持和帮助，激励组织成员主动寻求不断提高教育活动的效果。这样一个以评价手段的结构化、经常化、体制化运用为特征，旨在通过内部努力保障教育质量的学校管理系统，称之为学校教育质量保障体系。二、构建学校教学质量保障体系的实践探索建立学校教学质量保障体系的实验研究，就是将学校教学质量保障的基本思想方法运用于学校管理实践。就是把我们对教育结果的期望，表述为可以操作的要素。从1999年下半年开始，我们以学校行政系统为依托，通过宣传教育、建章立制、开展教学质量评价、奖励质量成就等活动，逐步将学校教学质量保障思想

6、方法及体现教学质量保障思想的一系列措施引进学校管理系统，有计划地建立了学校的教学质量保障体系。1统一思想认识将建立学校教学质量保障体系作为学校发展规划的重要内容，通过教代会予以公布执行。我们把教育质量视为一个动态的概念，一种促使学校工作不断进步的管理工具，把全体教师置于提高教育质量活动的中心，鼓励所有组织成员通过自觉运用已有的知识、借鉴最好的经验、开发新的方法，主动探索提高教育质量的有效途径。通过有目的、有计划、有组织的学习活动，促进学校教育教学工作不断进步。2加强学校质量文化建设通过各种方式不断加强学校质量文化建设。明确质量是学校生存之本的信念，不断强化教职工的质量意识和质量责任感；充分发挥

7、学校“追求卓越”的办学理念对教职工和学生的积极影响，明确学校“师生在教学的各个领域均有优异表现”的教学质量观；以“让我们做得更好”为口号，确立不断进步、不断提高的质量管理指导思想，为学校提高教学质量的努力奠定坚实的思想基础。3确定学生的主体地位高度重视学生对改进教学质量的意见和建议，确立学生在学校教学工作中的主体地位。每学期两次，以无记名方式，请全体学生填写学科教学质量评价调查问卷，评教内容涉及每一位教师的教学作风是否民主，教学内容是否科学，教学语言是否清晰，教学方法是否恰当，作业量是否适中等20个方面，经计算机处理后将统计结果反馈给教师本人，要求教师参考学生意见改进教学。4建立有关制度 建立

8、教学委员会听课评课制度。学校成立由校领导、资深优秀教师组成的教学委员会和课程建设委员会，作为学校的咨询机构，通过各种方式评价课程质量。教学委员会会同学科教师深入课堂听课评课，帮助教师诊断教学问题，并负责向学校和教师提出改进意见或建议。建立首席教师制度和骨干教师制度。学校制定首席教师岗位职责和关于建立骨干教师制度的实施意见，充分发挥优秀教师在质量活动中的作用。首席教师的岗位职责不仅要求发挥教书育人，教育科研的示范作用，还要发挥学科带头人的领军作用，组织起教研组团队作战。同时学校还制定了关于优秀青年教师选拔培养制度的实施办法等具体政策措施，促进青年教师成长。 实行教考分离制度。每学期末的总结性评价

9、，执教老师不参与命题，确保客观公正地评价学生的学习情况，将学校的教学质量评价工作建立在可靠的事实和数据基础之上，进一步加强了广大教师的责任心。同时，命题教师也会对教学内容与教学要求进行深入的研究，客观上起到锻炼师资队伍的作用 建立健全教师教学反思制度。鼓励、支持和帮助教师自觉反思自己的教学思想方法，过程和效果。特别是学校教育科研信息中心还帮助教师制作课堂教学录像片，积累教学资料，组织教学问题会诊，寻找可以改进之处，激励教师通过自觉努力不断提高教学质量。 建立质量认可与奖励制度。鼓励教师结合教学实践和课程改革开展教学研究活动，支持教师将其研究成果运用于日常教学实践。对于在教学研究和课程开发以及指

10、导智优学生高水平活动中取得显著成果的教职工。5加大职能部门的管理力度教师备课和上课的基本要求和教学事故认定和处罚的规定等制度。强化学校教学行政系统的质量管理责任，加大了职能部门对教学质量的管理力度。需要指出的是，我们在用制度规范管理的同时强调超越规范的人性化管理，尊重人的特长，关怀人的需求，重视人的价值，张扬人的个性，提升人的境界，促进人的发展。三、实践探索的主要成效通过上述政策和管理措施的实施，学校逐步建立健全了教学质量管理的组织系统，形成了以学校管理系统为依托，以一线教师为主体、以评价为主要手段的教学质量保障体系。该体系建立以来，运转平稳，预期效应逐步发挥，取得的了以下成效。首先，学校有了

11、明确的质量追求，形成了人人关注教学质量的文化氛围。教育质量保障思想的传播使全体师生员工对学校的使命有了系统的认识，逐步强化并确立了学校“追求卓越”的远大抱负，确立了以“让我们做得更好”为主要信念的学校质量文化观，形成了有利于教育质量进步的组织文化氛围。现在学校教育质量不仅是教育行政部门和学校领导所关注的事情，同时也是每一位教职员工所关注的事情，视学校教学质量为学校的生命线，视发掘与发展学生的潜能为一切工作的出发点和归宿。 通过建章立制，建立健全了学校教育教学质量管理制度，完善了学校管理系统，学校的教学质量活动能够得到组织连续稳定的支持，基本形成了以教学为根本，以持续提高教学质量为目标的学校工作

12、格局，优化了学校教学工作环境。 各项教学质量保障措施的实施，使学校的管理者和教师对自身的质量状况有了更清醒更客观更准确的认识，不仅强化了学校为提高教学质量而努力的合理性合法性和紧迫性，而且强化了教职员工对自身工作的反思意识，不断改进工作。其次，调动了全体师生员工的积极性，培育了激励机制。学校教学质量保障体制的构建，明确了所有组织成员对教学质量所承担的责任，改变了只是把师生员工作为被管理对象的状况，从根本上确立了师生员工的主体地位，调动了人的积极性。不断提升教学质量，已经不是上级教育行政部门的指令，而是学校全体成员对社会作出的承诺，是学校的自觉行动。 以鼓励质量进步、奖励质量成就为导向的人事分配制度的实施，极大的激发了教职员工特别是一线教师的工作热情、教师的工作态度、工作责任心大为改善，教师在学校课程开发、课堂教学研究、教学技术手段更新等方面积极探索，促进了学校各项教育教学改革和创新活动的开展。 教师在指导学生进行研究性学习和创新活动中所激发出来的创造才能，充分体现了教师的生命价值，而当教师把发掘与发展学生的潜能作为一项充满智慧与挑战的事业时，这种创造性劳动就成了教师自身发展的内在需要，而他们在促进学生发展过程中所取得的卓著成绩