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文档简介

1、1,工作日志与有效的展业 2012 / 4 /13,2,工作日志的重要性,记录活动痕迹 银行存款与记录 倒下的先烈,3,为什么要填写工作日志,客户量的积累 客户分类（A、B、C） 帮助展业 理清思路 激励自我 好的习惯,4,填写工作日志的意义和目的,1、记住客户想办保险的日期（避免遗漏准客户） 2、记住客户的基本信息（设计划书或加保） 3、客户量累积（筛选准客户） 4、有效的做日程安排(分清主次与线路安排) 5、自我检讨的工具(提高自我管理能力) 6、观察业务员每日动态（便于主管辅导,5,工作日志的填写内容,1、计划100用以名单的收集 2、周计划用以统计活动量和拜访量 3、日计划用以安排每日

2、日程和总结 4、每日心得用以总结一天的工作，查漏补缺,6,必须了解的客户信息： 基本信息：姓名、年龄、生日、电话、职业、工作 性质等。 家庭及财务信息：家庭结构及成员情况、年收入、家庭保障等。 保险观念信息：对保险及公司的感觉，拒绝问题，设计险种等。 时间信息：再次访谈时间和地点,工作日志填写实例,7,工作日志填写实例,例：转介绍初访 背景介绍：张薄枝，女，客户张亦摩转介绍，有一女六岁，某大型毛织厂财务科长，收入较好,8,工作日志填写实例,姓名 、性别 、年龄、 电话、地址、 客户信息及访谈情况、下次约访时间 张薄枝 女 31朗毛织大道000号 第一次约访，张薄枝，生日 1979年11月30号，现有一女六岁，某毛织厂财务科长，年收入6万，丈夫年收入7万。不相信保险，认为保险可有可无。经讲解，现已认可保险。但近期不想买，拒绝处理。已接受下次约访。星期三上午,9,人生有原则不乱 工作有计划不忙,10,我们只有平时认真的做好工作日志，才能让工作日志成为

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