未来的电商网络销售发展趋势

1、 未来的电商网络销售发展趋势 客户来源清晰化 顾客现在到淘宝店买东西的顾客有三种。第一种是确实需要买的商品，会通过搜索挑选；第二种顾客看到朋友买的东西正好又是自己需要的，小编在这个基础上，第三种促销低价会吸引来很多顾客。于是也去购买；发现这恰恰就是将三种顾客来源汇总归类拓展到全部的电商零售产业，相比几年前，网络购物的客户动机还是比网络商家卖东西的客户来源。较混乱成不了体系，而当前已经成为趋势的就是客户来源已经清晰化了。用个精简的描述就是：刚需、低价、口碑。 年中国网络购物的2013刚需。根据中国电子商务研究中心公布的数据，这些购物顾客已经不是几年前通过网络购物图新鲜亿。人数已经接近2网络购物已

2、经成为他们购买商品的可的心态，而是有刚性的商品需求，这些顾客会抱着明确的购物目的，甚至拿着事先准备的购物清靠途径。单到购物平台上买东西。要知道，各大购物平台上充斥着海量的商品，于是购物搜索的功能被无限已不可能用穷尽浏览的办法找到他想要的。即使顾客能点击进入淘宝的某个确定类目，要获取想要的商品的放大，还得靠页面上方的那个搜索条。还有的顾客买的商品算是小众，属于长尾商品，他们也只能搜索去找，他们甚至都不去淘宝或一淘，直接到百业务的重要性就SEM搜索优化和度上搜索。在这样的一个刚性需求下，而淘外生态无比的提升了，淘宝网火爆也是最赚钱的就是直通车产品，服务链条也是足够的忙碌。SEM中依托百度、360、

3、谷歌的 大促季，又让各大电商平台赚足了眼球。任618低价。硝烟还未散尽的何时候，顾客都希望物美价廉，在商品质量有制造商品牌保证，又有电商平台背书的情况下，谁家的价格低谁就能吸引来购买顾客。此外，团较早购网站和部分本地生活服务的网站本质上吸引顾客的是因为低价。实质上也是针对线下实体店价格高而大幅度的抹开展电商业务的网站，再就是目前很多的海外代购网掉价格差，甚至是赔本售卖而获取人气。站，也是低价营销。 而是所谓的不做营销，酒香不怕巷子深，最牛的营销是不做营销。口碑。实质上也是营销，这种就是口碑营销。在网购早期的时候，很多电商平台就是多通过线下口碑的方式聚集了第一拨网络购物顾客。随着微博、应用的大行

4、其道，网络上好商品的口碑传播更加的迅速了，SNS微信等会化营销方式来推广自 许多垂直电商网站越来越重视口碑传播和社己。甭管是这些垂直电商是通过大概念，还是提供个性化的服务，他们的本质都是“小而美”。 品牌格局 不难发现在产业链条上的这些如果分析一下当前电商零售产业的格局，低价类、搜索类、电子商务品牌基本也是针对客户来源的三类。分别是，口碑类。 搜索类。大淘宝生态中最牛的应是一淘。不只是淘宝、天猫的后端检索搜索的购物检索频道也是与一淘进行的合作。百度毕当前360是一淘，遗憾的是百度对购物搜索和比价一直没有进竟是中国本土搜索的一哥，搜索的发展后劲很大，虽然目前他们还是用一淘，行专门的投入。360搜

5、索一定会发展出自己的购物搜索和比价产品。360但能够预测 通过导航的方式提供精这样的团购导航网站，团购类网站类，像团800准的商品定位，它对顾客来说实质还是搜索。此外的还有口袋购物，玩的SNS儿的也是商品检索服务。美丽说、蘑菇街、美丽指数虽然也提供部分功能，但仍是搜索类电商品牌。返利网貌似主打的概念是低价，从功能上看也是导航检索。 低价类。最早一拨电商网站，如当当网、亚马逊（前身卓越网）就是通库巴、这种特点现在都没有变。后来触网的国美、过低价吸引顾客下单，价促销吸引眼球。上市的唯品会，比其他的主 甚至苏宁，也是通过低他们打低价的电商网站要健康，因为他们家售卖的绝大多数都是尾货，商品低价购类网站

6、，以美团为代表的团 的运营财务状况好于其他家。是他们的生命线。 能够看到将来他们会作为有几类比较特殊的，主打低价的电商品牌中，代表性的网低价类电商的长尾而占据一席之地。一类是海外代购网站，这类网站已经有完善的商品入境规范和收美国购物网等，站有洋码头、例如专门针将来还可能会出现更多针对不同国家的代购网站，入模式，同城58对韩国、澳洲等。还有一类，主打二手货交易的网站，例如一个神奇的网站。 口碑类。目前许多垂直类的电商网站都主打口碑营销，却有各有特色。本来生活是买手策划，“有机”，例如，生鲜类电商中沱沱工社主打的是象如做男装的墨顺丰优选是高效的配送。有很多淘宝上做起来的品牌，的流量都立方，店老板亲

7、自做服装麻豆。墨立方不做淘宝直通车，90%心湖观乐只在微博上卖鲜花的有两个有特色的品牌，是从微博过去的。快书包的火爆起源也另外，买花，RoseOnly多通过微信传递营销信息。是在微博。 趋势特点 以扼住行除了当前的品牌格局，朋友们感兴趣的还是接下来把握趋势，业发展的脉搏。针对刚需的商品经营，离不开搜索。这需要在将来很长服务商充分的合作。主打低并与搜索商或SEM一段时期内做好SEO， 其他只通过低价促销的电商将价促销的网站，除非有健康的盈利模式，营SNS 需要重视并做好小而美的品牌和有特色的垂直电商，很难过。建设。销和自主CRM 这些趋势也将对朋友们自在当前格局中，还有下述的趋势和发展特点，己的

8、电商企业产生很大的影响。 电商平台已经不再在乎品牌知名度的争夺，就是商家品牌化。特点之一，这些商家除了使用电商平台的搜索处于电商链条主导地位的将是商家。自己的线上线下的品牌宣传，包括口碑营销。 服务，他们还需要提升象如沱沱工社会能够有底气的将目的就是能提搞他们的品牌溢价能力，免运费。60元，而原先本来生活等生鲜电商都是满免运费金额提升到98 其二，电商产业的大势是高度开放、高度透明、高度标准。在这个趋势下，电商将很难树立自家独特的壁垒，任何一种商品、或服务模式，很快就能出现复制，甚至能被竞争对手模仿的更好。 其三，电子商务是“内功为王”，电商拼的将不是谁家钱多，而是谁的内功更强。运营内功代表性的指标就是转化率、复购率。在这些指标背客户关怀服务以及内部各职能后的就是商品选品能力、订单处理效率、岗位的整合协作。 举得例子也都是处于网络零售最前端的知虽然本文一直在说电商品牌，记得前几天但这样的产业趋势带动的产业链条很大。名电子商务公司，做天猫的朋友询问“我们公司到底怎么搞？”，因为已经有十年没有变互联网公司如果只将广告作为黄羽晨说：美丽指数网化和改进了。CEO很多电子商务服自己的商业模式，这个公司就找到了自己的天花板了。务链条上的公司，也都应该审慎的分析顾客的购物行为，是刚需，还是低价，或者口碑。然后再决定自己的公司能在这个产业大趋势内，如何 定位