电子商务实习课教学策略探索

1、电子商务实习课教学策略探索电子商务的实训课程不同于一般的理论课教学，也不同于实验课。该课程需要学生在学习、掌握相关理论知识的基础上，熟悉教学模拟软件的操作流程和初步掌握网站实践综合技能。因此，对学生操作的正确性、熟练性、规范性有一定的要求，而且在计算机房上课对于学生的管理方式也有别于在传统课室。结合自身的教学实践，本人认为采用以下几种教学方法，可以取得较好的教学效果。 一、示范教学法 示范教学法是一种最古老、最传统的教学方法，在教学过程中，教师通过示范操作和讲解使学生获得知识、技能的教学方法。在示范教学中，学生边学边做，较好地实现了师生互动，提高了学生的学习兴趣和学习效率，同时，学生也在教师的

2、示范下不断强化对专业知识和技能认知和理解。比如学生利用教学模拟软件进行B2C交易时，由于该操作流程复杂，涉及模块多，包括网上银行、物流、信用认证等等，且实验室提供的流程图与实际操作步骤略有不同，学生难以单纯的依靠流程图来完成实操。因此，需要采用示范教学法，先由教师分步骤进行示范，同时讲解操作要领，再由学生模仿操作。在学生模仿操作的过程中，教师进行适当巡视，及时指出错误的操作以及解答学生的疑问。最后，教师要准备多一套实操题目，让学生在模仿的基础上进行一次巩固训练。只有当学生能够独立、熟练地顺利完成整个交易时才能达到实训的要求。 二、任务驱动教学法 任务驱动教学法是实施探究式教学模式的一种教学方法

3、，教师通过给学生布置学习任务，学生在完成“任务”的过程中，培养分析问题、解决问题的能力，培养学生独立探索及合作精神。在实施任务驱动教学法的过程中要注意以下几点：一、任务的设计要能引起学生的兴趣。爱迪生曾说过“兴趣可以创造出人间奇迹”，任务的设计要以激发学生学习的兴趣为出发点。一般，源于生活和符合个体需要的任务都能激发起学生的兴趣，在有了学习兴趣之后，学生就能很快进入学习的境界，积极地参与学习活动。二、任务的设计要遵循由易到难、循序渐进的原则。在课堂上，假如教师提出的任务太过简单，就难以达到教学效果，而太难的话，会使得课堂气氛沉闷，学生学习的积极性受到打击。而设计一个由易到难的教学任务，则能非常

4、恰当地把学生的积极性调动起来，而且也符合了学生的认知规律，充分挖掘学生不同的学习潜力，让不同学习能力的学生在完成任务的过程中获得自信与成功。本人在讲到网上房产的时候就采用了这种教学方法，总共设计了三个任务：一、学生利用教学模拟软件按要求发布出售、出租、求租等房产信息；二、假设情境：小李是广东省番禺职业技术学院的应届毕业生，刚在市桥钻汇广场找到一份珠宝的销售工作，月收入为2500元左右，他正为租房子的事情发愁，请你为他找一处适合的房源（整租或合租均可），让学生利用房产交易网站查找信息；三、任务拓展：王太太有一套闲置的房子，正打算把它租出去，但是由于她不了解市场价格，无法确定租金。王太太请你帮她了

5、解一下行情，提出参考价格。王太太的房子位于市桥南郊的绿庭雅苑，总面积88方，三房两厅，家具齐全，位于4/7层，南向。学生在完成具体任务的过程中成为了学习的主体，改变了传统的教学结构。通过一段时间的教学实践后，我发现学生在课堂上涌现出前所未有的热情，解决问题的能力得到大幅度的提高，教学目标也得以顺利达成，探索精神充分体现出来。 三、分层教学法 电子商务实训的教学可以根据认识过程分为以下三个层次：第一层次是学生对电子商务的简单应用层次。教学的目的是告诉学生网络的功能，通过举例子、现场演示等方式，向学生展示网络对商务应用的意义。学生能够通过网络进行一些简单的操作，比如信息查询、信息发布等。第二层次是

6、注重实践能力的培养层次。学生通过积累理论知识和增加实操次数来提高实践的能力，比如独立地进行网上购物、网上销售、网上营销等。第三层次是学生创造性应用能力的培养层次。这一层次学生需要根据个人的特长和优势选择学习重点，要将专业教学重点转到对学生创造性应用能力的培养上来。每节实训课都要都根据学生的学习能力来设定不同的教学目标，使每个学生都能在实训中找到成就感，树立学习的信心，同时解决某些学生吃不饱而某些学生消化不了的现象。四、小组合作教学法合作学习就是有指导地使用小组教学，通过学生们在一起学习、合作，使所有学生的学习效果最大化。学生学习效果如何才能达到最大化呢？首先，合作小组的成员需要有明确的分工，落

7、实个人责任制，每个人都必须完成好自己的工作，发挥自己的作用。其次，合作小组的成员要相互协作，相互信任，通过交流沟通解决困难，化解矛盾。最后，制定和填写小组合作学习评价表。填写评价表，不但可以让学生认识到自身的不足，促进自身发展、看到小组间的差距，起到竞争的作用，还可以让老师对学生完成的工作和质量一目了然，明确教学的成果和需要改进的方向。以下是小组合作学习评价表：表1：小组合作学习评价表在BtoB电子商务模式的实训中，我采用了小组合作学习教学法，将学生分为若干组，每个组员扮演了不同的角色，如买方、卖方、信用认证中心管理员、网上银行后台管理员等，完成不同的任务，如找商机、采购商品、信用评价、咨询洽谈等。通过分工使模拟交易的操作顺利完成，学生也能在这个过程中认识到BtoB交易的特点、交易的流程和需要注意的事项。 电子商务具有广阔的发