长效机制工作要点落实情况

1、新密市工商行政管理局2015年上半年长效机制工作要点落实情况今年以来，新密市工商局紧紧围绕市委、市政府确立的“融 入郑州、对接空港、创新驱动、持续转型”总体工作部署，以践 行“三严三实”、服务全民创业为载体，按照十八届三中全会精神 提出的“以网格化管理、社会化服务为方向”的要求，依托网格 平台，提升管理信息化水平，确保将 2015年长效机制工作要点任 务落在实处。一、强化培训，发挥信息平台作用。制定年度业务培训计划，采取以会代训的方式，以各所为单 位认真学习 党的路线、方针、政策和国家相关法律、法规，社会 管理创新知识， 加强对下沉人员和网格协管员的培训，提升网格 下沉人员思想认识水平和业务素

2、质，促使更加密切联系群众，推 动今后网格化管理长效机制工作更加规范，也促进工商职能在基 层得到更有效地发挥。同时，充分利用信息平台的运转流程，固定人员专业操作， 接受问题及时交办，上下互动、快速处理。上半年通过信息平台 接收转办案件202起，已办结185起，极大提高了非法经营领域 矛盾问题处置率，降低安全隐患的发生。二、健全管理，强化三支队伍建设。一是结合单位工作实际，实行痕迹化管理，强化“三支队伍” 建设，按照下沉工作要求，固定下沉日，合理调配时间安排，保 证人员下沉有序有效，监管人员到位，职责明确到位。二是建立 网格化考核管理制度，落实定人、定岗、定责，建立月考核、季 点评工作机制，全覆盖

3、无缝隙下沉，增强长效机制工作的执行力 和落实力，严格责任追究，对久拖不办推诿扯皮的案件，实行问 责制，落实到个人，有效解决僵尸问题，推动信息平台正常运转。 三是在改革新形势下，积极探索将工商各项职能更好的融入到网 格中，依据实际工作经验，及时总结网格监管中典型经验及先进 做法，着力推进网格化标准体系建设。四是加大责任追究力度， 对监管不到位、下沉不到位、工作落实不到位被通报的单位和个 人，纳入我单位红黄旗评比，督促切实履行好下沉人员职责。三、全程监管，完善解决问题机制。一是一级下沉网格人员，每周参加各乡镇（办）组织召开的 联席会议，研判解决难点重点问题，持续推进非法经营领域矛盾 问题的解决，使

4、矛盾问题持续逐步下降。二是下沉二级网格人员， 按照人员固定、职责下沉的原则，集中解决非法经营领域矛盾问 题，真正实现常态化管理，使矛盾问题排查治理经常化、制度化、 规范化。在日常巡查工作中，发现问题及时向当地乡镇办和上一 级网格反馈，及时有效解决隐患矛盾问题，杜绝了遗漏瞒报、推 诿扯皮等现象，极大提高工作效率，真正形成网格监管有人管事、 事有人管的良性监管机制。三是落实网格联席会议、联合巡查、 联合执法，提升网格化管理长效机制解决问题的能力和水平。一 些跨部门或职责不清的问题，每月收集汇总，建立台账，及时上 报，联动执法，构建互通互达的良好平台。积极参加各级政府组 织召开的动员会、研讨会，推进

5、会等，积极参加各类联合执法行 动，发挥各部门之间的相互配合的执法作用，打击、取缔非法经 营活动。四、履职尽责，抓好业务工作落实。今年以来，围绕政府关心、社会关注、民生关切的热点问题， 强化市场监管，查办大要案件，维护公平竞争的市场环境和安全 健康的消费环境。上半年，立案查处各类违法违章案件360起，结案280起，其中万元以上案件 25起，执收罚没款235万元；依 托网格化管理优势，查处取缔无照经营81户；切实加强食品安全监管，开展“利剑”行动，清查食品市场主体1013户（次），抽检食品15个批次；进一步履行流通领域商品监督管理职责，抽检 儿童玩具、服装及童车 30个批次，查处消费欺诈案件 7起

6、。通过 集中整治，各类违法违规行为得到有效遏制，市场秩序明显好转。主要工作措施有：以打击商业欺诈、整治虚假违法广告为工 作重点，坚持处罚与教育相结合的原则，重点查处关系群众健康 的药品、医疗、保健品、化妆品、美容服务、电视购物以及关系 百姓生活的房地产、汽车销售等领域的广告；严厉打击利用会议、 聚会等形式诱骗老年人购买不合格商品、保健品违法行为。上半 年，共立案查处广告违法案件17起，其中虚假医疗广告 3起，监测媒体广告210条，责令停播违法医药广告 81条，收缴违法印刷 品广告5200份。6月上旬，我局牵头组织召开了全市虚假违法广 告专项整治工作会议，实施“眼净”行动，为迎接新广告法 颁布实

7、施、深入整顿广告市场经营秩序打下了坚实基础。同时，进一步提升消费维权水平。重点在各大商场、集贸市 场、学校周边、居民楼院及农村集市采取设置显示屏、横幅、宣 传栏、标语等多种多样形式，宣传工商法律法规，发挥广大群众 积极举报、申诉各类违法经营现象，群防群治，齐抓共管，创造 良好的市场经济秩序。提升消费维权工作水平，上半年受理消费 投诉120起，举报81起，为消费者挽回经济损失 42万元。仅3 月15日当天，设立会场13个，投诉咨询台13个，集中受理消费 投诉26起，接待消费咨询117起，发放宣传资料15000份。五、提升能力，拓宽服务领域水平。一是大力推行商标梯次培育计划，精心打造一批发展前景好、 辐射带动力强的支柱型品牌企业。上半年，新培育河南省著名商 标3件，重新认定中国驰名商标 1件，新帮扶培育注册商标 21件。 在新密产业集聚区（曲梁）设立商标注册站，方便新兴产业创立 品牌，提升企业核心竞争力。二是适时出台新密市工商行政管 理局促进全民创业实施意见，在系统各窗口设立“全民创业绿色 通道”，进一步激发中小业主和市民群众的创业、创新热情。经测 算，上半年新增市场主体（包括电子商务）直接和间接带动就业