复习资料(企业经营战略)(最新整理)

1、企业经营战略（实践）复习资料课程代码：00151一、名词解释题1. 相关多元化战略2. 科学战略3. 范围经济4. 综合利用资源战略5. 战略经营领域结构6. 经营合作战略7. 规模扩大化经营战略8. 竞争战略9. 集中型发展战略10. 企业战略目标11. 企业使命12. 发展战略13. 生产全球化14. 稳定型战略15. 产品寿命周期参考答案：1. 指相关多样化战略是指企业进入与现有业务在价值链上拥有战略匹配关系的性业务。2. 指企业为实施其总体经营战略，围绕企业发展目标，从科学技术的角度，通过科技开发、技术引进、技术改造等活动，推动企业技术进步、产品升级、效益提高等，所作出的长远性的谋划与

2、方略。3. 指当两种或更多的经营业务在一个企业的集中管理下运作的总成本比作为独立的业务进行运作所生产的成本更低的经济现象。 4指在生产过程中是物质资源从各个方面得到合理、充分的利用，以便使无用变为有用、小用变为大用、一用变成多用、有害变为有用，真正做到物尽其用。5指当企业不仅经营一个领域，而且有两个以上的 sba 所构成的微观环境时空格局，所形成的不同 sba 之间的组合和量的比例关系称为 sba 结构。6指企业二级经营单位通过竞争以特定方式在某一方面或某些方面与对手或其他利益相关者实行联合、联盟、合作，以达到共同确定的目标，促进相互的发展所作出的比较长远的谋划与方略 。 7指企业的生产经营要

3、素及其产品在一个企业中集中化的过程，并取得理想经济效益的谋划与方略。98指企业为了获得竞争优势，在市场上处于有利的竞争地位，争取比竞争对手有较大的市场份额和更好的经济效益，所作出的长远性的谋划与方略。 9指集中企业的资源，以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额或市场占有率。10指企业使命和宗旨的具体化和定量化，他把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标，反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平。 11指企业目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。12. 指一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的谋划与方略。13. 指在全球范

4、围内进行专业化协作生产，参与国际生产的分工与协作的过程。14. 指有限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持咂战略起点的范围和水平上得谋划与方略。 15指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始，经过成长、发展、成熟到衰退，被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。二、简答题16. 企业战略目标的重要作用有哪些？17. 产品质量战略决策应考虑哪些因素？18. 竞争的态势会形成哪两种基本的格局？19. 企业开展国际化经营的动因有哪些？20. 如何保证企业总体战略决策的科学性？21. 国家有关劳动人事制度的改革和政策主要表现在哪些方面？22. 企业采用后向一体化战略可能给企业带来哪

5、些优势？23. 在进行企业文化战略决策时，应考虑和分析哪些因素？24. 简述蓝海战略的动作框架。25. 如何有效地实施战略？26. 战略决策科学化的标志有哪些？27. 中小型企业在国民经济中的地位和作用。28. 简述发展战略的利与弊。29. 紧缩型战略的类型有哪些？30. 比较说明波士顿矩阵法和麦肯锡矩阵法的优劣势。参 考 答 案 ： 16答：能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者间的平衡，使企业获得长期稳定的发展；能够使企业使命具体化和数量化，使企业战略任务得以落实；为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据；描绘了企业发展远景，对各级管理者和员工有激励作用。17. 答：国内外市场

6、近期和远期需求变化趋势；企业总体战略目标的要求；企业的开发能力和生产条件；国内外产品质量提高的动向；国家在一定时期对产品质量目标的要求和产品质量监督政策。18. 答:一是竞争激烈化、尖锐化，由于竞争实力的不同，会出现优胜劣汰的结局；二是各种竞争力量势均力敌，为了避免两败俱伤，双方或多方从竞争走向合作，形成双赢或多赢的格局。19答：（1）经济全球化的必然趋势（2） 我国企业成长壮大、变强的内在要求（3） 我国由经济大国转变为经济强国的客观需要 20答：大型企业的总体战略，无论是从发展态势、成长阶段，还是从经营领域、竞争态势等不同角度去选择，都必须考虑市场近期和远期的需求趋势。如果某些产品近期和远

7、期的需求量都很大，且竞争不很激烈，企业则适宜选择规模扩大化的总体战略；如果某些产品在未来一定时期将趋于饱和，另一些产品长期需求十分可观，企业则可考虑选择多样化经营的总体战略。21答:有国家用工主体向企业用工主体转变；国家职工制度向企业职工制度转变；正在努力废除干部终身制；企业和职工实行双向选择22. 答：后向一体化战略给企业带来的优势是：后向一体化战略可使企业对原材料的成本、可获得性以及质量等有更大的控制权。后向一体化可以使企业获得新的利润增长点。后向一体化可以扩大企业在某一特定市场或行业中的规模和势力，从而达到某种程度的垄断控制。23. 答:生产力发展水平，企业技术进步状况； 企业职工行为规

8、范和职业道德状况；企业生产经营水平和市场竞争中的位置； 企业家和员工队伍的素质状况；企业总体经营战略及其战略目标的要求24. 答：蓝海战略四部动作框架是：剔除哪些被产业认为理所应当的元素需要剔除。减少哪些元素的含量应当被减少到产业标准以下。增加哪些元素的含量应该被增加到产业标准以上创造哪些产业从未有过的元素需要创造。25. 答：应将战略方案具体化，即制定战略计划；设计并建立与企业总体战略和分战略相适应的组织体系；培育和组建实施经营战略的骨干队伍，领导和激励企业员工积极执行战略任务； 确定基本的协调和控制制度，选择正确的控制手段和激励手段。 26答：决策信息的可靠性；决策课题的准确性；决策程序的

9、完整性27. 答：地位：（1） 中小型企业在国民经济中处于重要地位，正逐步成为发展社会生产力的生力军（2） 在农村经济中处于主题地位（3） 中小型企业是大型企业不可缺少的伙伴和助手作用：（1） 拾遗补阙作用（2） 就业的“蓄水”作用（3） 对技术革新的推动作用28. 答：（1）发展型战略给企业带来的好处：1 企业可以通过发展扩大自身的存在价值，这种价值既可以成为职工的荣誉，又可以成为企业进一步发展的动力。2 企业可以通过发展来获得过去不能获得的崭新机会，避免企业组织的老化，使企业总是充满生机和活力。（2）发展战略也可能使企业潜伏危机：1 在采用发展战略获得初期的效果之后，很可能导致盲目地发展和

10、为发展而发展，从而破坏企业的资源平衡。2 过快地发展很可能降低企业的综合素质，使企业的应变能力虽然表面上不错，而实质上却出现内部危机和混乱。3 发展型战略很可能使企业领导者更多地注重投资结构、收益率、市场占有率、企业的组织结构等问题，而忽视产品和服务的质量，重视宏观的发展而忽视微观的改善，因而使企业不能达到最佳状态。 29答：（1）按促使企业采取紧缩型战略的基本原因划分：适应性紧缩战略方案、失败性紧缩战略方案、调整性紧缩战略方案（2）按实现紧缩型战略的基本途径划分：选择性收缩方案、转向战略方略、放弃战略方案、清算战略方案。 30答：波士顿矩阵有助于企业进行经营领域的选择和资源的有效分配，但只适

11、用于企业环境 动荡不大，市场需求的增长比较容易预测，不会出现难以预料的变化情况。而麦肯锡矩阵每个 指标所涵盖的内容比波士顿矩阵丰富，扩大了适用范围。三、论述题31. 试述企业在制定战略目标时应遵循的原则。32. 试述大型企业的战略思想。33. 试述纵向一体化战略应注意的问题。34. 试分析企业成功的关键因素。35. 试论述在投入期企业适宜采取的产品战略。36. 试论述在成长期企业适宜采取的产品战略。参考答案：31. 答题要点:specific战略目标要明确measurable战略目标要可以衡量attainable战略目标要可以实现relavant战略目标要与主营业务有相关性time bound

12、战略目标的完成必须有时间限定。32. 答题要点：（1） 规模化经营思想。所谓规模化经营，就是使企业生产经营要素及其产品实行集中化达到理想经济效益的界限产（销）量的过程，即达到规模经济的过程。树立规模化经营思想首先要使企业的生产规模超过盈亏平衡点的产销量，使之处于有益的产销量区域内，其次在盈利区的产销量范围中求盈利最大的产销界限量，这就是通常所说的最佳经济规模。（2） 集约化经营思想。实质上是要求企业经营者和广大职工采用新的增长方式，确立以科技进步求发展，向科学管理要效益，走内涵式扩大的观念。（3） 集团化经营思想。实质上是以生产名优产品的企业为核心，优化企业之间组织结构来扩大名牌产品的生产经营

13、规模，扩大名牌产品的效应，以增强名牌产品在国内外市场的竞争能力。（4） 主力军经营思想。就是要求大型企业在发展国民经济中发挥骨干作用，在追求技术进步中对广大中小型企业起带动作用，对所掌握的先进技术发挥辐射作用，从而推动整个社会生产力持续不断地发展。（5） 优势化经营思想。就是大型企业的经营者和广大职工要确立善于发挥已有的优势、扩大优势的效应，并寻求新的优势的思想。（6） 综合化经营思想。使企业凭借能开发多种产品、综合利用的优势，开辟多种经营领域从而分散单一化经营所带来的风险。（7） 国际化经营思想。实质上是谋求在国际上寻求发展的空间，争取更大的优势和实现更理想的效益。33. 答题要点：（1）

14、由于企业规模变大，因此要想脱离这些行业就非常困难。（2） 公司纵向规模的发展，不仅需要较多投资，更需要更多技术，因此加剧管理复杂化。（3） 向前，向后产品的相互关联和相互牵制，不利于新技术和新产品的发展。（4） 有可能出现生产过程中各个阶段的生产能力不平衡问题。34. 答题要点：企业成功的关键因素有两种类型：一是同行业企业带有共同性的反映一般规律要求的成功关键因素，同行业内无论哪个企业，只要认识、掌握和善于运用这些因素，企业都可能获得生存和发展，这些因素又叫行业成功关键因素。二是体现企业个性的反映特殊规律的成功关键因素，我们把这类成功关键因素叫做企业的核心资源、核心技术和核心能力。（1） 行业

15、成功关键因素分析，主要包括下列几个方面的内容： 行业成功关键因素的含义。 寻找行业成功关键因素的方法。寻找行业成功关键因素的方法主要有比较法和市场分析法。 强化行业成功的关键因素。（2） 企业成功独特因素分析。企业成功独特因素的含义。 企业核心能力的主要特征表现为：知识性和智能性，整合性和创新性，增值性和延展性，独特性和长期不可模仿性。 企业核心能力的内容体系。35. 答：投入期的产品战略：（1） “以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品，在国际或国内市场抢占制高点， 领导产品新潮流，以新取胜。（2） “新晶完善”战略。新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善

16、，使之更加符合顾客的需要。（3） 新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新晶独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。36. 答：成长期的产品战略：新产品生产扩大化战略。通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求。新产品名牌战略，即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖率，扩大新产品的知名度和美誉度，使之逐步由地区名牌产品发展成全国名牌产品，再进一步争取成国际名牌产品。四、案例分析题37. 案例分析-谭木匠梳子虽然普通，但作为人人必备的物

17、品，具有很大的市场潜力。工业文明导致大批塑料梳子的生产和使用，在低端市场上凭借价格低廉很有竞争力。在发梳产业的竞争上一时陷入了价格战。近年来，随着保健、防静电等功能要求的提出，木梳和牛角梳逐渐成为主流。谭木匠抓住顾客的潜在需求，以高品质的木梳和独特的文化品位塑造品牌个性，树立了品牌形象，把原来中低端的顾客也吸引了过来。谭木匠和普通的发梳企业不同，没有选择批发然后流入小地摊、超市、便利店进行零售，而是进入大商场进行销售，但商场的亏损或故意欠款会造成呆坏账额度，给供应商资金链带来巨大压力；渠道并非谭木匠独占，因此对货源控制不严，致使假货仿冒品充斥。这些假货品质低劣，价格极低，对谭木匠品牌形象损害极

18、大。后来谭木匠采用专营店的形式，在所在城市豪华的街道， 10 到 20 平方米的店面，统一的专卖店形象；店内以古色古香的木料装饰出各种木工用具，墙上有谭传华的漫画形象，书有“好木沉香”、“我善治木”、“千年木梳，万年情缘” 等招牌。特别是“谭木匠”招牌的设计尤具特色，“谭”字为汉隶书，“木”字为木工推刨和木工角尺的巧妙组合，“匠”字为象形字，可隐约看出在简陋的作坊间，一木匠正俯身在木凳上用力推木料的图案。就像星巴克咖啡很少打广告一样，谭木匠几乎没有在媒体上投资打广告。这是谭木匠刻意 营造的传播策略。首先是谭木匠虽然贵为行业霸主，但是毕竟行业容量小，利润有限，年收入 只有一亿多的谭木匠只能算中型

19、企业，因此要把有用的资金用到刀刃上。其次，用特色定位的方法创建品牌，“谭木匠”的形象传播并不依靠传统的大众媒体广告轰炸，而是把有限的广告经费用于礼品广告、店面广告等渗透力强的手段上，主要依靠自身定位的力量在传播上取得优势。我们可以看到，这种定位方法可以极大的降低品牌传播的障碍和干扰度，避免了与其他竞争品 牌的信息肉搏战，而是以灵巧的方式轻易占据有利位置，水到渠成地扩大知名度和影响力。品质的把关便成为谭木匠的重点之一，董事长谭传华甚至曾经火烧 10 余万把质量不过关的梳子。每一把都是经过三十六道手工工序精心打磨而成。大致有两类，木梳原汁原味，角梳冰清玉洁。大多取材于上等的黄杨木、桃木、枣木，通过

20、草染、生染等手工工艺精心打磨，再经蒸、烘、高温加压等特殊工艺处理而成的。比如草木染工艺，利用严格的中药配方，再把这些中药进行压汁，然后把梳子放在里面浸染，这样就制成了谭木匠公司产品中很有名气的一款梳子：“草木染”。品牌无疑是谭木匠发展的根本。谭传华刚做梳子时没有牌子，后来取了“三峡牌”、“先生 牌”、“小姐牌”等很多种牌子，这些品牌区分度不高，全国叫“三峡”的牌子有几百个，这就 造成了竞争对手的跟风模仿，等于是为别人打免费广告。再加上这些牌子的缺乏文化内涵底蕴， 不能匹配谭传华制造的高品质木梳。首先，“谭木匠”的品牌名称，配以木工作坊劳作图，极具中国传统文化特色。木匠作为中国传统木工手艺人的称

21、呼，本身就有一股浓浓的乡土味，是勤劳与智慧的象征。谭木匠的名字是典型的“中国土”，给人一种沧桑厚实的历史感，给人以联想性，传达出专门行业、专业师傅、专有技术、专项产品的信息和积极意义。“谭木匠”土名字使产品充满了个性，“顾客是亲人”是谭木匠服务理念。顾客是企业赖以生存的基础，惟有把顾客当亲人，为其提供优质、高效、满意的服务，企业才得以生存和发展。谭木匠注重对加盟连锁 店的标准化管理，而其中最重要的还是店员的素质，各片区经理和督导在店面装修时就会对加 盟店的店员进行培训，包括企业文化、营销技巧等全方位的包装。（1） 说明谭木匠获得成功采用的是什么战略？（2） 请用相关理论解释谭木匠的成功。38.

22、 中国的独生子女政策就是国家的人口发展战略，请分析（1） 这一政策已经产生怎样的问题？今后还将会产生怎样的问题？（2） 这些问题对企业有何影响？（3） 独生子女政策会否变革？可能会进行哪些变革？39. 案例分析雅戈尔雅戈尔集团利用美国的次贷危机，于 2007 年以 1.2 亿元收购 kellwood company(下称：kwd)持有的 xin ma 100%股权及 kwd 全资子公司 kellwood asia limited 持有的 smart 100%股权的议案,并获得了国家有关部门关于上述股权收购事项的批准，这是国内纺织服装行业迄今为止最大的一宗跨国收购案。kwd 下属的 smart

23、是全球知名服装生产、销售以及品牌代理企业，核心公司为在香港注册的新马服装有限公司，xin ma 是与 smart 相关的美国资产，主要包括 smart 原在美国的库存和应收账款等资产，两者统称为新马集团。新马拥有的国际品牌，特别是在海外市场的营销渠道是雅戈尔所看中的，互补性相当之高 。问：（1） 雅戈尔集团收购美国新马集团，主要采取的是什么战略？（2） 雅戈尔集团为什么要收购美国新马集团？参考答案：37. 答题要点：（1） 采用的是品牌战略和差异化战略。品牌战略是企业实现快速发展的必要条件，品牌战略的定义在品牌战略与战略管理的协同中彰显企业文化，把握目标受众充分传递自身的产品与品牌文化的关联识

24、别。在战略上胜出的企业最终在销售层级才有持续增量的可能；在市场层级才有品牌资产累计的可能；在企业层级才有资本形成的可能。差异化战略：差异化战略又称别具一格战略、差别化战略，是将公司提供的产品或服务差异化。形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。（2） 产业链延伸是谭木匠成功的一个主要因素，谭木匠梳子的销量和利润贡献率已只有30左右，更多的是木制小家居和文化木制品。谭木匠整个产业在延伸，这是最重要的发展奥秘从梳子到梳理用品系列、到 tans 系列、到木质家居系列。虽然还是在做木头，延伸的产品全

25、然属性不同。显然，谭木匠已经“混合”了新的消费元素、甚至时尚元素，实施着跨界的“木头精品”战略，在看似混合乱搭的产品背后,有一条最本质的准绳在指引着，那就是朝着“善于制木”的战略定位发展。混合是痛苦的，入的都是原本不熟悉的领域，但没有这样的“与时俱进”和自身变革，不跨界不越界，可能谭木匠早就随着家里梳子的退役而走下商业舞台。然而对于谭木匠而言，梳子可谓是起点，也可谓是支点,有了这个起点和支点之后，谭木匠就有了可能建立起属于自己的渠道和网络，并进而打造属于自己的品牌，完成对消费者的俘获， 在此基础上，开始铺设自己的“善于制木”的品牌混合通路和管道，在这个准绳下，开始有限 度地不脱离本质的延伸相关木制产品。从而在其它木梳子纷纷消失之际，他却昴扬地笑傲江湖。38. 答题要点：（1） 老龄化，生源不足等问题，今后会造成人口下降，城乡人口不均衡等问题。（2） 招工困难，养老压力。独生子女的个性也不利于企业的管理。（3） 应该会，目前已经推行双方独生子女可以生二胎等政策，日后可能会稳步放开。一下子全部放开也不太现实。39. 答题要点：（1）收购战略是指在收