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文档简介

1、. 专业技术人岗位胜任力 卷一 1.单选题【本题型共20道题】 1.()不是专业笔试的优点。 A测试习题较多,较为全面 B直观性强 C应试者的压力小 2.()是通过准确理解组织意图,精心设计实施方案和对组织资源进行有效控制而实现组织目标的能力。 A执行力 B团队 C组织 3.纵向解读岗位胜任力,最早可以追溯到() A上古时期 B古罗马时期 C春秋时期 4.根据适用范围的不同,可以将法律分为() A成文法与习惯法 B一般法和特别法 C根本法和普通法 5.绩效考核的主要目的是() A绩效改善与提高 B发奖金 C淘汰劣等员工 6.()更多地强调身体的特性以及拥有对情景或信息的持续反应,更多地是一种生

2、理上的能力。 A特质 B自我概念 C技能 7.职业定向的心理偏差中,()是指不少人在认识方式上只注重自身感受和体验,不考虑社会实际。在价值取向和道德观选择上表现为唯我独尊、个人至上。 A自卑心理 B自负心理 C从众心理 8.行动学习法产生于() A亚洲 B美洲 C欧洲 9.职业定向的心理偏差中,()是指社会上流行的价值观对职业定向的心理影响很大,人云亦云、亦步亦趋。 A自卑心理 B自负心理 C从众心理 10.完善宏观调控体系,综合运用经济手段、法律手段和行政手段,更加注重运用()进行宏观调控。 A法律手段和行政手段 B经济手段和法律手段 C法律手段 11.()是培训活动的首要环节,它决定了培训

3、能否瞄准正确地目标。 A培训实施 B需求分析 C效果评估 12.()是指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题,包括找出复杂情况中的关键或根本问题,为关系并不明显的情况理出头绪等。 A信息寻求 B分析式思考 C概念式思考 13.企业文化、企业基本规章制度等属于() A普遍培训需求 B个别培训需求 C短期培训需求 14.提供了员工胜任力的记录的是() A职位概描 B个人能力概描 C自我概描 15.()是由美国哈佛大学麦克利兰教授开发,通过运用STARE原则对绩优员工和绩平员工进行访谈,获得高绩效优秀员工鉴别性胜任特征的一种方法。 A行为事件访谈法 B专家小组法 C评价中心法 16.()指通过

4、组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题,包括找出复杂情况中的关键或根本问题,为关系并不明显的情况理出头绪等。 A概念式思考 B分析式思考 C信息寻求 17.()是指专业技术人员为达到某种工作绩效或完成某项工作任务所具备的可以测量并能. . 显著区分绩效优劣的基本条件、特征和潜在特质的集合。 A素质 B职业素质 C职业技能 18.()属于典型的知识型员工。 A专业技术人员 B劳动人员 C白领 19.()是胜任力模型构建的第一步。 A定位绩效标准 B建立胜任力模型 C验证胜任力模型的有效性 20.()是心理测试的一种方法,它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么。 A兴趣测试 B

5、职业兴趣测试 C职业发展测试 2.多选题【本题型共20道题】 1.柯氏评估模型的不足之处有() A评估体系中考虑的因素不够全面 B因素的确定带有一定的主观性 C数据的取得容易造成混乱 D不能把各个层次形成一个有机的整体 2.职业道德的培养方法有() A加强企业文化建设,提高专业技术人员职业道德 B以文化主题活动为载体,培养专业技术人员职业道德 C严格强化管理,规范职业道德建设运行机制 D培训教育和舆论宣传 3.专业技术人员的工作特征有() A工作富有挑战性和创造性 B工作过程自主性强 C工作成果难以测量 D工作技术含量高,工作环境复杂 4.培训需求产生的原因有() A战略变化 B工作变化 C人

6、员变化 D绩效低下 5.评估报告主要有哪些部分组成?() A培训项目概况 B受训员工的培训结果 C培训项目的评估结果及处置 D培训原因 6.一般来说,主要的资料搜集方式有() A行为事件访谈法 B专家小组法 C评价中心法 D问卷调查法 7.在专业技术人员的岗位培养方面,传统的岗位培养方式存在着哪些方面的缺陷?() A需求分析不足 B培训方式单一 C评估机制不健全 D缺乏有效监督 8.关于情景案例的选取和设计应该符合以下哪些原则?() A结合授课知识内容 B结合受训员工的工作 C内容要耐人寻味 D以“典”带面 9.加强专业技术人员专业知识更新具有哪些意义?() A推动企业不断向前发展、提升企业竞

7、争力 B满足员工发展需要 C维持企业的再生力 D全面提升员工素质 10.国家高水平乒乓球教练员的知识结构包括() A乒乓球专业技术知识 B专业基础知识 C与专业相邻的其他学科的知识 D自然科学知识 11.基于胜任力的人力资源规划,其具体流程包括() A明确组织的战略目标 B动员组织全体成员 C建立信息管理系统 D比较确定胜利特征 . . 12.影响特征包括()。 A服务意识 B个人影响力 C权限意识 D公关能力 13.胜任力冰山理论包括() A知识技能 B社会角色 C自我概念 D动机 14.职业素养的特性有() A职业性 B相对稳定性 C整体性 D发展性 15.小组合作学习包括很多种讨论形式,

8、主要有() A有组织地讨论 B开放式讨论 C陪伴式讨论 D5-7人组合 16.胜任力模型的特征有() A胜任力模型内部特征具有“聚合效应” B胜任力模型的内容与岗位紧密相关 C胜任力模型的内容与岗位无关 D胜任力模型具有一定的时效性 17.行业成功最常用的胜任特征包括() A成就特征 B助人、服务特征 C影响特征 D管理特征 18.专业技术人员职业素养的培养方法是() A加强企业文化建设,提高专业技术人员职业道德 B以文化主题活动为载体,培养专业技术人员职业道德 C严格强化管理,规范职业道德建设运行机制 D加强学习 19.对于职业习惯的培养,可以通过(),促进良好职业习惯的形成。 A有效开展素

9、质拓展活动 B通过小标语或标签提醒 C建立健全各项制度 D规范日常管理 20.作为合格的计算机专业技术人员,应该具备哪些职业基本素养?() A首先要有良好的职业操守和职业道德 B要有积极的心态和较强的学习能力 C要有较强的团队合作意识和人际交往与沟通能力和遵纪守法意识 D具有较强的责任意识和执行意识 3.判断题【本题型共10道题】 1.行动学习法,就是简单得主张要在行动中获得新知识和新能力。 N Y对 N错 2.柯氏评估模型仅对一般的培训课程和项目的评估有效。 N Y对 N错 3.从理论上讲,只要企业中的某个职能对企业来说不具备核心竞争力,即可以被虚拟化管理。 Y Y对 N错 4.在线答疑学习

10、法是基于网络的一种在线实时培训的方式。 Y Y对 N错 5.岗位胜任力要素又称能力素质。 N Y对 N错 6.CIRO模型是一个由沃尔、伯德和雷克汉姆三人于1970年提出的四层次评估方法。 N Y对 N错 7.显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。Y Y对 N错 8.从培训的角度看,自学并不是放任自由,它是实现培训计划的一种方式。Y Y对 N错 9.对专业技术人员通用胜任特征的总结方面,应用最广泛的是Spencer等人的专业技术人员通用胜任力模型。 Y Y对 N错 . . 10.人力资源领域四大板块:招聘和选拔、培训与职业生涯、绩效管理、薪酬管理都离不开胜任力模型这一基础性工具。 Y Y对 N

11、错 卷二 1. 单选题【本题型共20道题】 1. ()是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。 A人格 B性格 C自我效能 2.()是从个体的兴趣出发,结合其优劣势,从而希望达到的一种理想生活状态。 A职业目标 B职业态度 C职业规划 3.(),即针对特定现象或问题通过发放调查问卷,对收集得到的数据资料进行分析处理后,经过进一步的归纳推理得到某些结论或推论的研究方法。 A问卷调查法 B评价中心法 C专家小组法 4.()是胜任力模型构建的第一步。 A定位绩效标准 B建立胜任力模型 C验证胜任力模型的有效性 5.美国排名前25位的企业,()是学习型企业。 A0.2 B0.6 C

12、0.8 6.()是培训活动的首要环节,它决定了培训能否瞄准正确地目标。 A培训实施 B需求分析 C效果评估 7.()是一种教育制度,与学分制、班建制同为三大教育模式。 A专题讲座 B业余学习 C导师制 . . 8.目前,较为常见的问卷调查法是() A360反馈法 B试卷调查 C笔试法 9.美国学者汤姆W戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之 为() A缺陷 B缺失 C缺口 10.()是知识工程中结构化、易操作、易利用、全面有组织的知识集群。 A知识面 B知识点 C知识库 11 驱动绩效的是() A怎么想 B怎么说 C怎么做 12.企业战略的一般特定不包括() A目标性 B全局性 C

13、短期性 13.()指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题,包括找出复杂情况 中的关键或根本问题,为关系并不明显的情况理出头绪等。 A概念式思考 B分析式思考 C信息寻求 14.()是由哈佛大学的罗伯特卡普兰教授和来自波士顿的顾问大卫诺顿两人共同研发的。 A平衡计分卡 B价值树分析法 C杜邦分析法 15.()是心理测试的一种方法,它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么。 A兴趣测试 B职业兴趣测试 . . C职业发展测试 16.沟通的()特点是指与语言沟通一样,非语言沟通也展开于特定的语境中,情境左右着非语言符号的含义。 A无意识性 B情境性 C可信性 17.()指任何

14、一种职业都必不可少的基本技能,其社会通用性最强。 A职群技能 B核心技能 C专业技能 18.()是经过金融保险监管部门认可其从业资格的个人。在凡是需要处理风险的领域,他们都能发挥作用。 A游戏工程设计师 B电子商务工程师 C精算师 19.职业锚中的():这类人需要建立完全属于自己的东西,或是以自己名字命名 的产品或工艺,或是自己的公司,或是能反映个人成就的私人财产。 A技术型 B创造型 C管理型 20.完善宏观调控体系,综合运用经济手段、法律手段和行政手段,更加注重运用()进行宏观调控。 A法律手段和行政手段 B经济手段和法律手段 C法律手段 2.多选题【本题型共20道题】 1.个别指导法的优

15、点有() A避免自己盲目摸索 B能够尽快融入团队 C有利于优良工作作风的传递 D新员工能从老员工处获得丰富经验 2.柯氏评估模型的不足之处有() A评估体系中考虑的因素不够全面 B因素的确定带有一定的主观性 C数据的取得容易造成混乱 D不能把各个层次形成一个有机的整体 3.协调力的途径包括() A向上协调 B向下协调 C平行协调 D内外协调 4.培训效果评估指标的作用包括() A导向作用 B约束作用 C凝聚作用 D竞争作用 5.微培训的原则有() A微内容的独立性原则 B微内容的高黏度原则 C启迪性原则 D自学性原则 . . 6.开展基于胜任特征的任务分析的关键在于企业各关键岗位胜任特征模型的

16、构建,具体包括() A定义绩效标准 B确定效标样本 C获取效标样本有关的胜任特征的数据资料 D分析数据资料并建立胜任特征模型 7.职业意识的培养方法包括() A培训教育和舆论宣传,助推专业技术人员职业意识提升 B以职业生涯规划为向导,加强专业技术人员的职业意识 C建设职业心理咨询,帮助专业技术人员认识自我 D开展课程培训,强化职业意识观念 8.员工自学的优点包括() A费用低 B不影响工作 C学习者自主性强 D可体现学习的个别差异 9.胜任力的概念从被提出到广泛应用可以分为几个阶段?() A古罗马时期 B二十世纪早期 C二十世纪七十年代 D近现代发展 10.专业技术人员的通用技能有() A概念

17、是思考 B分析式思考 C信息寻求技能 D人际理解技能 11.通过编码得到的岗位胜任力模型可以由哪些方法来验证其有效性与科学性?() A同时交叉效度 B同时建构效度 C预测效度 D效标关联效度 12.下面对于职业素养理解正确的是() A职业素养完全受控于后天的环境因素 B职业素养具有综合性特征 C职业素养的形成是主体与客体在社会实践活动中相互作用的结果 D职业素养并不完全受控于后天的环境 13.岗位设置要根据()原则。 A因事设岗原则 B规范化原则C整分合原则D顾客导向原则 14.创新人格化能力包括()。 A创新意识B创新品德 C创新个性特征D创新理想和信念 15.培训需求产生的原因有() A战

18、略变化B工作变化C人员变化D绩效低下 16.职业素养的特性有() A职业性B相对稳定性C整体性D发展性 17.小组合作学习包括很多种讨论形式,主要有() A有组织地讨论 B开放式讨论C陪伴式讨论D5-7人组合 18.落实目标的具体措施,主要包括()等方面的措施。 A工作B培训C教育D轮岗 19.组织的变迁和发展将呈现出()等特点和趋势。 A信息化B全球化 C分散化与虚拟化D小型化与多元化 20.创新主要包括()等领域。 A实物和制度B对策C理论D心态 3.判断题【本题型共10道题】 1.专业技术人员的工作与人际关系的处理无关。N 2.专业技术人员在专业知识方面不需要补缺。N 3.以胜任力为特征

19、的培训需求分析,是现代人力资源管理中比较新的、广泛应用 的一个思维方式。Y 4.没有丰富的知识,专业技能提高就失去了基础。Y 5.专业技术人员的职业素养包括成就导向,冲击影响力,主动积极,自信心,关 . . 心秩序,团队合作精神,客户服务导向七方面内容。Y 6.通常来讲,组织是实施职业导师制的最大受益者。Y 7.PDCA是周而复始的进行。Y 8.职业素养具有职业性。Y 9.专业技术人员是一般员工。N 10.培训需求分析是整个培训开发工作流程的出发点,其准确与否直接决定了整个培训工作的有效性。Y 卷三 1.单选题【本题型共20道题】 1.()是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为

20、风格。 A人格 B性格 C自我效能 2.是由成长引起发展的高级需要,称为(),是指由个体自身的健康成长和自我实现趋向所激励的需要,它是在低层次的基本需要得到满足后出现的高层次的心理需要。 A缺失性需要 B匮乏需求 C成长需要 3.纵向解读岗位胜任力,最早可以追溯到() A上古时期 B古罗马时期 C春秋时期 4.()是将受测者进入一种模拟的工作情境中,通过测量受测者的行为表现来评价其特征。 A行为事件访谈法 B专家小组法 C评价中心法 5.()是由哈佛大学的罗伯特卡普兰教授和来自波士顿的顾问大卫诺顿两人共同研发的。 A平衡计分卡 B价值树分析法 C杜邦分析法 . . 6.()属于典型的知识型员工

21、。 A专业技术人员 B劳动人员 C白领 7.CIRO分别是模型中评估活动的首字母,分别是() A情境评估、反应评估、投入评估、结果评估 B反应评估、投入评估、情境评估、结果评估 C情境评估、投入评估、反应评估、结果评估 8.()是指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题,包括找出复杂情况中的关键或 根本问题,为关系并不明显的情况理出头绪等。 A信息寻求 B分析式思考 C概念式思考 9.()是心理测试的一种方法,它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作 是什么。 A兴趣测试 B职业兴趣测试 C职业发展测试 10.目前,较为常见的问卷调查法是() A360反馈法 B试卷调查 C笔试

22、法 11.根据适用范围的不同,可以将法律分为() A成文法与习惯法 B一般法和特别法 C根本法和普通法 12.下列选项中哪个不是胜任特征的作用?() A工作设计 B人员甄选 . . C绩效考核 13.企业战略的一般特定不包括() A目标性 B全局性 C短期性 14.(),是社会和谐稳定的重要保证,必须从维护最广大人民根本利益的高度,加快健全基 本公共服务体系,加强和创新社会管理,推动社会主义和谐社会建设。 A加强社会建设 B加强政治建设 C加强经济建设 15.职业岗位分析需要进行(),把组织发展和个人发展结合起来,这样才能如鱼得水。 A岗位内部环境分析 B职业社会环境分析 C组织环境分析 16

23、.()指的是那些任务以及技能要求正在发生极大改变的现存职业。 A传统职业 B新兴职业 C正在形成的职业 17.职业生涯规划的()是指要处理好专业技术人员个人发展和组织发展的关系,寻找个人发展与组织发展的结合点。实现专业技术人员利益与组织利益的整合。 A利益整合原则 B公平、公开原则 C协作进行原则 18.企业文化、企业基本规章制度等属于() A普遍培训需求 B个别培训需求 C短期培训需求 19.厅局级领导干部关键品质提及频次最高的是()。 A公道正派 B务实精神 . . 任心C责 ()面的是于自我的三个层20.以下不属 原始的我A 隐藏的我B 的我C现实 】20道题2.多选题【本题型共 基于岗

24、位胜任力培养专业技术人才的优势有()1. 注重培训的战略性和全局性A 差异性对性和个人 B注重培训的针 养的培次胜任特征 C注重对深层 有利于提高员工的忠诚度,积极性和主动性D 情景模拟培训中培训师的角色定位有()2. 观众催化剂DCA导演B顾问 3.培训需求调查的常见方法有() D问卷调查法谈论法观察法C小组A面谈法 B )的原则包括(4.小组划分 原则A均衡 则意愿原尽量B尊重受训员工 原则适时调整C 随意分配D 5.激励机制就是在激励中起关键型作用的一些因素,由()等因素组成。 方向DC程度A时机 B频率 在专业技术人员的岗位培养方面,传统的岗位培养方式存在着哪些方面的缺陷?() 6.

25、分析不足A需求 单一方式 B培训 不健全制 C评估机 监督有效 D缺乏 7.坚持依法治国和以德治国相结合,加强()教育。 A社会公德. . 道德B职业 美德C家庭 品德D个人 传统的招聘过程大致分为()步骤? 8. 岗位明确空缺A 书说明读岗位职位 B详 源者来选择应聘C D宣传并吸引求职者 9.培训效果评估分为哪些阶段?() 评估模型A选择 评估层次 B确定 评估方法C选择 收集数据 D评估 () 些优势?分析,基于胜任力的培训需求具有哪培训10.与传统需求分析相比 使员工培训与企业战略紧密结合A 具体精确结使培训分析的果更B 致性训确保员工培的一 C D能够把重点放在相关的行为技能上 点在于它的()的特11.虚拟培训 A仿真性 空性B超时 主性自C D安全性 . . 12.专业技术

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